楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

アパホテル<熊本交通センター南> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(756件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル<熊本交通センター南>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.69
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.72
  • 食事2.87
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

383件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 00:16:51

1月1日に、宿泊しました。料金が安かったからか、泊まらせてあげてる位の接客でした。チェックアウトのときもフロントにスタッフ3人いたのに一言もなくスルーせっかくの旅行が気分だいなしになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<熊本交通センター南> 2017年01月04日 07:35:57

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様の気分を損なわせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客の基本である、お客様の立場に立った対応というものが疎かになっていたと、深く反省しております。
全スタッフ、今一度初心に立ち返り、お客様が気持ちよくお過ごしできる空間作りに精進して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 岡本

総合4

5706快走君さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

5706快走君さん(3件) [50代/男性] 2017年01月03日 08:40:56

朝食のときの、パンがごく普通というか、あまりおいしくなかった。正月らしく、お雑煮やおせちらしさがあり、他はよかった。
タワーパーキング代金が、他のホテルと比較して、1100円は高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<熊本交通センター南> 2017年01月03日 09:20:02

この度は数あるホテルの中から当アパホテル<熊本交通センター南>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食と駐車場に関し、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
駐車場に関しましては、近隣のコインパーキングの相場と同じくらいの金額を提示させていただいております。何卒ご了承くださいませ。

最後となりましたが、貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 出口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~素泊まり~さき楽!28日前までの予約で楽天ポイントもらえる!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:56:25

浴場が、他のアパホテル並みに広いと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年12月29日 07:04:21

この度は数あるホテルの中から当アパホテル<熊本交通センター南>をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場に関しましてご満足いただけなかった様で申し訳ございません。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 出口

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 熊本駅、熊本空港(阿蘇くまもと空港)からアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合1

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 23:33:56

12/22に一泊しました。バスタブのお湯を抜くと、逆流しユニットバスは水浸し。風呂場は目地にカビがあり、とてもカビ臭い。
朝食バイキング付きのプランにしたが、大いにガッカリした。少なすぎる品数。補充されるのだろうと待ったが、20分間で補充されたのはスクランブルエッグのみ。これで自慢の朝食バイキングらしい。価値観は人それぞれだが、これにお金を払う価値はないと思い、二度と宿泊しないだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年12月25日 08:16:06

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。
お忙しいなか、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 岡本

総合3

なみはひさんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

なみはひさん(12件) [50代/男性] 2016年12月09日 18:28:01

こだわり食材の朝食バイキングとありますが,種類も少なく寂しい感じがしました。7:30頃レストランに行きましたが,ご飯が品切れ状態。他を食べ終わるまでに出てくればカレーでも食べようと思っていましたが時間切れ。結局コンビニでおにぎり買って食べないといけない状態。大浴場があるものの,部屋の風呂は狭く,シャワーくらいにしか使えません。立地がとても良く,スタッフの方の対応も非常に良かっただけに,残念ですが多分再度の宿泊はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年12月09日 20:18:16

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食の件はご期待に添えず残念に思います。
朝食会場を含め、フロントスタッフ一同迅速な提供を目指せるよう心掛けて参りたいと思います。申し訳ございませんでした。
立地等のお喜びの声頂けましたこと大変嬉しく思います。
また熊本にお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊課 丸山

総合2

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 16:09:31

駐車場がとにかく遠い。ホテルから500m以上離れている。荷物をもっての移動はつらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年12月03日 17:43:30

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルには立体駐車場がございますが、車高制限が153cmとなっており、予め車検証を確認させて頂いております。その際、規格外のお車の方には提携駐車場並びに最寄のコインパーキングを案内させて頂いております。
お手数をお掛けしますが、何卒、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

宿泊課 岡本

総合1

かずさん5048さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

かずさん5048さん(2件) [50代/男性] 2016年11月23日 23:41:27

今回初めて宿泊しました。1時間早くチェックインするだけで追加料金、クリーニングの代金は部屋付けに出来ず、引換えに支払要求。有料駐車場等、サービス面はかなり不満でした。今後改善して頂けるよう検討をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年11月24日 05:05:33

この度はアパホテル熊本交通センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠に有難うございます。
当ホテルはフリーチェックアウトシステムを導入している関係上、部屋付は基本的には行っておりません。マッサージ等も技師に直接支払いとなっておりますのでご了承くださいませ。
また、駐車場に関しましては、機械式立体駐車場の維持及び、運用スタッフの人権費等の関係で料金を頂いております。
ランドリー代金の部屋付に関しましては検討課題とさせていただきます。

これからもお客様のお声を基にサービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら当ホテル及びアパグループを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 宇野

総合4

totoromgzさんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

totoromgzさん(2件) [50代/男性] 2016年11月19日 21:25:38

ホテルのサービスは良かったのですが、朝食のメニューが料金の割りに不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年11月21日 14:59:00

この度はアパホテル熊本交通センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご朝食にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、メニューや種類など、今一度見直しをさせていただきます。
本当に、申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しくおもっております。
お客様のご期待にこたえられるよう、日々精進してまいります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課 大塚

総合5

ぽんぽこりん6613さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

ぽんぽこりん6613さん(9件) [40代/男性] 2016年10月31日 19:54:51

慶徳校前電停からそんなに歩かなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年11月03日 04:11:40

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
お客様の仰るように当ホテルは、最寄の市電乗り場の慶徳校前電停から徒歩1、2分の好距離となっております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 有藤

ご利用の宿泊プラン
~ポイント+朝食ゲット~ 欲張りな方必見 ☆ポイント10倍と朝食付の欲張りプラン☆
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:39:44

部屋の匂いが気になった。汗臭いようなしょっぱいような臭気。チェックイン時にはあまり気にならなかったが、夕食のため2、3時間外出後、部屋に戻った時。エアコンから?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年10月25日 22:22:42

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
このたびはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
宿泊課 有藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 07:33:45

親切なスタッフとコンパクトながら過ごしやすい部屋で熊本観光を楽しめました。
朝食はカレーが美味しかった。
地震の影響なので仕方ないですが、大浴場が使えなかったのがとても残念。こちらに決めた理由がお風呂だったので残念。部屋のバスタブは狭すぎて使いにくかったです。
予約する時に使えないことを明記して欲しかったです。プラン名にも入っていたので使えると思っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年10月05日 15:52:26

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
今回は、こちらの案内がわかりにくく、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
楽天には大浴場の件、記載していたのですが大変わかりにくかったようで心からお詫び申し上げます。
もうしばらくしますと大浴場も再開されます。また熊本にお越しの際は、是非当館をご利用いただけると嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからもさらなる向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊課 大塚

総合2

woo-DYさんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

woo-DYさん(1件) [40代/男性] 2016年10月04日 21:47:33

9泊を希望しましたが9月17日の空きがなく一旦チェックアウトして他のホテルに宿泊し再度チェックインしました。17日枠にキャンセルが出たとのことでしたが24000円と法外な料金設定に驚きました。
また、長期利用だったのでフロントに料金の相談をしましたが通り一遍の冷ややかな対応でがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年10月05日 11:30:58

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂きありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは需要により料金が変動致します。大変恐縮ではございますが何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します。
お客様のご指摘と貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
 
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 熊本駅、熊本空港(阿蘇くまもと空港)からアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:41:24

エアコンの送風がカビ臭かったです。長期出張でしたが朝ごはんは充実しており助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年10月05日 10:55:33

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただき誠にありがとうご
ざいます。
 エアコンのカビ臭があったいうご指摘、お客様に大変不快な思いをさせてし
まいまして誠に申し訳ございません。早急にこちらで対処させていただきまし
た。しかしながら、今回清掃などがゆき届いておらず、お客様にはご迷惑をお
かけしましたことを今一度、お詫び申し上げます。
 朝食の件ですが、お褒めいただき大変嬉しく思っております。さらに喜んで
いただけますよう、精進してまいります。

 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ま、長期出張の際は当ホテルをご利用いただけることを祈っております。
 スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課  大塚

ご利用の宿泊プラン
こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 熊本駅、熊本空港(阿蘇くまもと空港)からアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 02:29:53

とにかく風呂が狭すぎ・・・この印象が強すぎて、他に出てきません。繁華街には5分くらいで適度の距離ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年10月02日 18:35:54

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの室内ユニットバスが手狭という事で、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテルには室内風呂の他にも大浴場がございましたが、先の震災で破損し、修繕を行っておりました。ですが10月上旬に再開の目処が立ちましたので、次回ご利用の際は是非そちらをご利用くださいませ。

震災からまもなく完全に復旧いたします。お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 宇野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~元気いっぱいで九州に出かけよう~☆楽天ポイント3倍☆
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

総合4

おむつやさんさんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

おむつやさんさん(1件) [40代/男性] 2016年09月14日 07:37:59

大浴場が利用できなかったのは、残念でしたが、この地震では仕方がないですね。
セミダブルの部屋で、ゆっくりできました。ただ、テレビはBSが見れるとよかったのですが…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年09月15日 00:31:15

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
現在、震災の影響で大浴場の修繕を行っており、ご利用できなかったこと大変申し訳ありませんでした。
テレビにつきましても、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課 有藤

ご利用の宿泊プラン
~素泊まり~熊本駅から電車で一本!市電の慶徳校前駅すぐそこ!空港からバスで一本!好アクセス☆
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 16:56:07

同ホテルを選択する最大の理由は大浴場がある事。予約サイト(楽天)上には復旧工事のため大浴場が使用不可とは記されていなかった様に思う。ユニットバスは使えたがアパホテルの常で極小につき、湯船には浸かれない。部屋もダブルとしては小さくて不満。総合的に見て宿泊代金に見合うサービスは受けられなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年08月15日 18:22:10

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
現在、大浴場は復旧にむけ、改修工事を行っております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中瀬

総合5

プリンスピンターさんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

プリンスピンターさん(6件) [30代/男性] 2016年08月08日 14:40:59

思ったより綺麗なホテルでした。
特に風呂は床が人工大理石を使っているのか綺麗です。
部屋についてですが、冷蔵庫を収納している棚やベッドの近くにややほこりがありました。
コーヒーカップが1つしかありませんでしたが、冷たい飲み物を飲むときのためにグラスが1つあれば便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年08月09日 21:35:08

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、客室のほこりなどのご指摘ありがとうございます。お客様にたいして、快適にお部屋をご使用いただけなかっこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の清掃、管理により一層注意をし、お客様の快適にお過ごしいただけるようにより一層努力してまいります。
お客様のアドバイスも参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課     大塚

総合4

kazu132280さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

kazu132280さん(1件) [50代/男性] 2016年08月04日 05:54:44

大浴場が使用できなかったので残念であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年08月04日 23:15:16

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、震災の影響で修繕を行っており、ご利用できなかったこと大変申し訳ありませんでした。
現在、復旧作業を急いで行っております。
お忙しいなかのご投稿まことにありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
宿泊課     齋藤

総合2

udoh0403さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

udoh0403さん(1件) [10才未満/男性] 2016年07月07日 21:54:24

入り口から各階のロビーの臭いがひどい。全然眠れない。二度とはいかない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年07月08日 03:32:14

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

宿泊課 齋藤

総合4

nob0151さんの アパホテル<熊本交通センター南> のクチコミ

nob0151さん(6件) [40代/男性] 2016年06月01日 21:18:19

近隣のコンビニまでは若干距離があります。
エレベーターを2機早く使えるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アパホテル<熊本交通センター南> 2016年06月01日 22:57:01

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日6月からエレベーターの2機運行を再開いたしました。
長らくお客様にご不便をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 有藤

ご利用の宿泊プラン
~ポイント+朝食ゲット~ 欲張りな方必見 ☆ポイント10倍と朝食付の欲張りプラン☆
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

383件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ