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鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 クチコミ・感想・情報

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鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.08
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.67
  • 食事4.08
宿泊年月
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482件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 20:20:47

夫婦と子供の家族3人で行きました。
写真でみた以上にテントはおしゃれな空間で、リラックスできました。川へもすぐに行けて小学生の息子は大喜びでした。
リピーターになりそう。今度は2泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【グランピングステイ】 <現金特価>テントでゆったり自然を楽しむ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【大自然を気軽に体験】グランピングステイ】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 09:22:12

家族五人(子供は小学生二人と一歳)で離れに宿泊して檜の貸切風呂利用させて頂きました。
宿の雰囲気、サービス共にとても満足です。
日常の慌ただしさを忘れて、癒された二日間でした。
是非また利用したいです。

離れは一軒家の作りで、とても広かったです。
子供達の声など、隣の方への心配を気にすることなく過ごせました。部屋から見える庭がとても良い雰囲気でした。(キョンに会えました)

子供達はウッドデッキに出たり、ハンモックチェアに座ったり…部屋にいても飽きなかったです。
外でもとても楽しんでいました。
特に川は最高の遊び場です。

貸切風呂は家族五人でゆっくり入ることが出来ました。お肌ツルツルになりましたよ。

ご飯も美味しかったです。炉端で食べるマシュマロ、ミニホットケーキもお気に入りです。

スタッフの方は皆さん親切でした。小さい子がいるのでいろいろ気遣って頂きました。

楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALEアゲイン】最大30%OFF スタンダードプランが期間&楽天限定で特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 19:31:25

友人と一緒に行きました。
「鹿が出る」と謳っているだけあり、かなりの山奥です。本当に鹿が出ます。アクセスは良くないですが、その分ロケーションは最高です。グランピングもかなり豪華なテントと言った感じですが、あくまでもテントです。アウトドア好きの方なら、「炉端焼きが室内で出来るし、シャワーや風呂などの施設が整っていて最高!」となると思います。

敷地内には川が流れていて、森もあり、大自然を感じることが出来ます。ただ、夜遅く来て朝早くに帰るなら、ただ真っ暗で不便さしか感じないと思うので非常に勿体無いと思います。ビジネスホテルや旅館と比較している人や利便性を求める人向けではなく、自然を楽しみたい家族や友達グループ向けだと思います。

炉端焼きもかなりの量があり、この値段で申し訳ないぐらいでした。値段を考えれば、コスパは非常に良いと思います。

まだまだ発展途上という感じはしますが、宿の方の努力は端々でとても感じました。ただ、ここはアウトドアを楽しんでのんびりする場所だと思うので、一泊ではなく二泊以上する方が良さを体感出来たと思います。次回は夏に友達と来て川辺でのんびりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 15:15:52

先日は、お忙しい中はるばる花山水へお越しいただき、誠にありがとうございました。

大自然で寛ぎ、心身を癒したり、ご家族やご友人との大切な思い出の1ページになりますようスタッフ一同努力を重ねており、今度は連泊でまたお越しになりたいとのお言葉大変光栄に思います。

鹿などの野生動物も遊びにくる庭や、清流や滝、夜の満点の星空など、自然の豊かさを味わいつつ、快適な空間になりますよう今後も工夫していく予定です。

ご夕食の炉端焼きにつきまして量やお値段、内容などご満足いただけてとても嬉しく思います。

季節により装いが異なる私ども花山水は、心からお寛ぎいただける場所のひとつとして、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【グランピングステイ】 <現金特価>テントでゆったり自然を楽しむ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【大自然を気軽に体験】グランピングステイ】

総合1

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 18:10:58

夕食はスーパーで販売しているバーベキューセットを自分で焼いて食べるだけ。不味いです。
ご飯は食べ放題?と案内されているが、炊飯器にあるだけ。お吸い物を食事の最後に飲もうとしたら、品切れで炊事場にお願いしたのですが、インスタントすらまともに作れないようで、物凄くしょっぱくてひどい目にあいました。ビールも小ジョッキで750円はぼったくりです。
朝食は女社長のビジネスホテルのほうが品数も味もいいと思います。
部屋では、上に羽織るものがありましたが、前のお客さんがカイロを貼っていて、そのまま貼った状態で畳んでありました。つまりは洗濯はしていないということでしょう。
まぁwifiが繋がるだけが良かった点ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 15:01:12

先日は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。

丹前のカイロの見落としについてのご指摘ありがとうございました。
毎回ご利用ごとに洗濯させていただいておりますが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後見落としがないよう、スタッフには厳しく周知させていただきました。

ご夕食もご満足いただけず手作りのお吸い物の分量を新人スタッフが間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただ、お吸い物はだしからとりインスタントではございません。素材については選定から準備まで時間をかけてご用意させていただいております。
スーパーでは手に入らないものでご用意させていただいております。
生ビールにつきましては小ではなく、中ジョッキ¥750となっており小ジョッキではありませんので、こちらで訂正させていただきました。

朝食は今は和洋中のバイキングとさせていただいており、搾りたてオレンジジュースをはじめ約30種類以上のものをご用意させていただいておりますが、ご満足いただけず残念です。

お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受止め、お越しいただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2015受賞記念】 平日室限定☆露天風呂付客室に無料グレードアップ!
ご利用のお部屋
【禁煙 【特別離れ】露天風呂付和室14畳】

総合5

aikoaiko1208さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

aikoaiko1208さん(1件) [30代/女性] 2017年04月10日 08:40:26

ロケーションとサービスが最高で癒されました!!
周りが大自然に囲まれているので、川の音や鳥のさえずりのみで静かな空間でゆったり過ごすことができました
1歳の娘と友人と泊まりましたが、離れだったので思いっきり声を出しながら遊べて良かったです♪♪離れの作りも和風コテージのような雰囲気で、木のぬくもりが感じられる素敵なお部屋でした☆
そして山の中なのに、炉端焼きで海鮮が沢山食べられたのが新鮮で贅沢!とにかくぐっすり眠れたので、普段の都会の喧騒を離れてゆったり疲れが取れます。近くに大きい川や滝もあるので、一泊ではもったいないので今度は連泊でいきます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 14:30:23

先日ははるばる花山水までお越しいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お子様がいらっしゃると外出先で色々と気を使われると思いますが、できるだけお寛ぎいただけるようにと配慮させていただいております。

和と自然を大切にしたデザインへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
夕食は新鮮な素材を炭で焼くことで、シンプルですが、素材を活かした楽しい夕食になるようにと心がけております。

川や滝までのリバーウォークなど、次回は是非晴れの日にお楽しみいただけたら幸いです。

『一泊ではもったいないので連泊で!』なんて言っていただけてとても光栄です。
大自然の中にゆったりと都会の喧騒から離れて寛いでいただきたいです。
連泊の際は、食材はすべて変わり2日目もお楽しみいただけるよう準備させていただいております。

重ね重ねになりますが、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も皆さまがご満足いただける宿で在り続けられるようスタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 <現金特価>早めの予約がお得♪1人2000円OFFで炉端を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合1

gakumc77さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

gakumc77さん(1件) [30代/男性] 2017年04月04日 23:19:31

家族(妻と子供3人)で離れに宿泊しました。口コミでは良かったので期待していましたが、非常に残念な旅行でした。
まず、着いた日は雨で遅い時間の19時くらいに車で到着。
到着と同時にロビーからスタッフが出て来ましたが、車は離れの駐輪場へ停めるよう指示だけして、車の誘導をする訳でも無く雨の中突っ立ってこちらが悪戦苦闘して駐車するのを見てました。雨も酷くぬかるみや岩などが見えず、ぶつかりそうか聞くと回答するだけの対応でした。一体何の為にロビーから出て来たのかと思いました。誘導くらいして欲しかった。
それからチェックインだったのですが、事前払いで現金しか受け付け無いとのことで、コンビニATMまで戻って降ろして来るよう言われました。一番近いコンビニまで車で30分で夜で土砂降りだったこともあり正気かと疑いました。到着前に二回も到着遅れの電話をホテルへしており、その電話内で現金払いの指摘も出来たのでは無いかと思いました。流石に運転が危ないので翌日払いのお願いをして渋々承知してもらいました。
この駐車場とチェックインの対応したスタッフは同一人物で、眼鏡で若い感じだが覇気が無く本当に不愉快極まり無い人でした。
宿は見た目は綺麗で掃除が行き届いており、広かったが、トイレと風呂場が臭かった。また風通しが良く冬場なので隙間風が寒かった。
唯一良かったのは食事で、ボリューム満点で美味しく、食堂スタッフの対応も良かった。子供への気遣いもしてくれ、とても助かった。ただ、食堂にも先程の不愉快な眼鏡スタッフは無愛想に入って来て淡々と翌日の準備をしており不愉快な気分になった。

腹が立つあの眼鏡のスタッフだけが問題かもしれないが、印象としてはもう行きたく無い。
怒りを抑えられず、クチコミに記載した次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 13:47:18

先日は数ある宿泊施設の中から、花山水をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご夕食とスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

お支払い方法は、現時点では、予約時のオンラインカード決済は可能ですが、現地では現金のお支払いのみと予約サイトに記載させていただいております。記載がわかりづらかった様でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

サービスについては日々厳しく伝えておりますが、当日対応させていただきましたスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受止め、お越しいただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春休みセール】最大30%OFF スタンダードプランが期間&楽天限定で特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合4

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 21:40:42

離れの部屋はとてもキレイで5歳と2歳の子供達、夫と私もゆっくり寛ぐことができました。宿の近くにはお店がなさそうかなと思ったので、シーワルド近くのコンビニで必要なものは買ってから向かいました。
お部屋のトイレの流れがわるかったのでマイナス1ですが、価格もそうですが、サービスやお部屋全体的にとても満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 13:18:15

過日は花山水にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お子様と一緒にご家族でゆっくりお寛ぎいただけたとの声に、大変嬉しく思っております。

お客様の予想通り、最寄りのコンビニエンスストアまでは車で20分かかりますので事前に寄ってきていただいてよかったです。

お部屋のトイレの流れが悪かったとのご指摘ありがとうございました。早速点検させていただきました。

サービスや部屋についてご満足いただけたて、大変光栄に思います。

今後も皆さまがご満足いただける宿で在り続けられるようスタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春休みセール】最大30%OFF スタンダードプランが期間&楽天限定で特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 00:10:35

Sorry for using English here.

I love and enjoy the stay in your hotel, and believe that you are the most wonderful hotel that I met in Japan.

I do believe I shall share my experience to my friend who wish to make a remarkable trip in Japan.

Thank you for your hospitality.

Cheers.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 13:12:13

Thank you very much for your wonderful message.

It is my first time to tell you that I was the best among the hotels you stayed in Japan and I am very happy.

Thank you for recommending it to your friends. We look forward to seeing you again at here.

God bless you!

日本で会った最も素晴らしいホテルだと言っていただけるなんて初めてでとても嬉しいです。

ご友人にもお勧めしてくださるなんてとても光栄です。スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALEアゲイン】最大30%OFF スタンダードプランが期間&楽天限定で特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙 【本館2F】和室8~10畳★エコノミータイプ★】

総合4

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 20:46:53

夕飯のアレルギー対応をしてもらえて、とてもうれしかったです。
周辺に建物がなく、夜とても星がきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 07:10:22

過日は花山水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在及びお食事につきましては、ご満足いただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。

今後も私ども花山水はサービスを向上し、皆さまの素敵な明日につながるお手伝いが少しでもできるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 メインは伊勢海老or鮑をチョイス☆炉端焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 【特別離れ】露天風呂付和室14畳】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 22:20:59

3/6に家族で一泊しました。当日は雨でした。
宿は人里離れた、静かな山の中にあります。車でないとアクセスは難しいですが、こういう場所だからこそ演出できる空間になっていて、逆に好印象でした。

建物は江戸時代の和風建築のような黒っぽい木造で、門を抜けるとタイムスリップしたような感覚になりました。

全体的に和の空間が見事に演出されていて、とても心が落ち着きます。
ロビーの棚にはアメニティが並べられ、好きなだけ取っていくことが出来ます。その場で入浴剤も渡され、お風呂で楽しむことが出来ました。

夜は外出を考えて朝食のみのプランにしましたが、雨なので夕食を追加できるか聞いてみたところ、快くOKしてもらえました。食事はテーブルに掘り込んである炭火焼きで、食べきれないほど豊富なメニューが出されました。ごはんやお味噌汁などは食べ放題で、大満足の食事が出来ました。

お部屋は離れを取りましたが、まるで別荘に居るかのようなプライベートな空間でとても贅沢な気持ちになれました。大窓の外にはウッドデッキがあり、晴れていれば星空を眺めたり、暖かい季節なら外で晩酌なんかもできそうです。デッキにはゆりかごのような遊具が置いてあって、その中に入ってゆらゆら揺られながら、いつまでも本を読んでいたい。そんな気持ちになれました。

山の中にあってとても静かで、遠くから川のせせらぎが聞こえてきて、とにかく自然の中にいることを実感させてくれる宿でした。スタッフも必要以上に干渉してくることなく、とにかく自分のペースで、自由にゆっくり過ごせるという印象でした。

1部屋ではなく1棟を占有できる満足感と、贅を尽くした炭火焼の食事。お値段以上の価値を感じることができました。是非また、家族で癒されに訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月24日 07:00:35

過日は花山水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

和と自然の豊かさ、ご家族との思い出の1ページになりますようスタッフ一同心がけていおりますので、ご満足いただけたとの声をいただけて光栄です。

夕食の炉端焼きもご用意できてよかったです。

新緑、紫陽花、夏、紅葉など自然が、季節ごとに織成す豊かさを感じていただける空間作りと、スタッフの心よりのおもてなしができるよう努めてまいります。

またお越しいただける機会がありましたら、是非晴れの花山水も楽しんでいただきたいです。

お忙しい中、丁寧なご感想の投稿ありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 <現金特価>朝ごはんだけバイキング!自然に触れて癒されよ♪気分爽快リフレッシュ
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合4

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 23:55:22




仕事柄、日本全国に出張するので様々な旅館やシティーホテルに泊まることが多いのですが、全体的に満足の出来るところだと思います。
離れに宿泊しましたが、離れの方で良かったと思っています。

悪い評価のレビューについては、ほとんどが改善されてると思います。
部屋風呂が狭いというレビューもありますが、露天風呂がある分、部屋風呂が大きい必要がないからでしょうし、部屋風呂と露天風呂が隣接しているので風呂として狭いとは感じませんでした。

鹿なんて名前だけでいないだろうと思っていましたが、本当に出ます。トラじゃない「鹿でした」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年04月22日 22:04:02

先日は数ある旅館の中から、花山水をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の声にお応えできるよう、日々改善を実行しておりますので、
お部屋の広さやお風呂など、全体的にご満足いただけたとのお言葉、従業員一同だ大変嬉しく思っております。

必ず会えるとは限らない鹿に遭遇されたのですね。また是非機械がありましたらお越しいただける事を心よりお待ち申し上げます。

重ね重ねではありますが、ご満足頂けたとのお言葉大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 <現金特価>メインは伊勢海老or鮑をチョイス☆炉端焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 【特別離れ】露天風呂付和室14畳】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 16:31:16

小さい子供を連れての旅行だったので、夜中泣いても迷惑がかからないようこちらの宿を選びました。
スタッフの方々は皆とてもいい方たちで、とても良くしてくださいました。
夕飯も朝食もおいしく、量はとても多く食べきれないくらいでした。朝食を食べている時子供が泣いてしまったのですが、女性スタッフの方が抱っこしてくださっていたおかげで、ゆっくり食べることができました。
寒すぎて滝を見にいくのを諦めてしまいましたが、子供がもう少し大きくなったらまた訪れたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年02月22日 10:11:11

この度はお宿 花山水をお選び頂き、ありがとうございました。
小さいお子様が一緒でも楽しめる宿を目指しており、楽しんでいただけて従業員の嬉しく思っております。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事も楽しんでいただけたようですが、まだまだメニューはリニューアルしていきますので、ぜひお楽しみにしていて下さいませ。
2月を過ぎるとこちらも春の気配を感じられるようになって参りました。ぜひ暖かい季節にお子様と自然の中で楽しんで頂きたいと思っております。
この度は数ある宿泊施設の中から花山水をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお会いできるのを、心より楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2015受賞記念】 <現金特価>平日室数限定☆露天風呂付客室に無料グレードアップ!
ご利用のお部屋
【禁煙 【特別離れ】露天風呂付和室14畳】

総合4

maekitakamaiさんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

maekitakamaiさん(4件) [60代/男性] 2017年01月16日 20:15:26

料理は炭火の炉端焼で自分で焼くスタイルで量はたくさんありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年02月22日 10:05:07

この度は花山水のご利用ありがとうございました。
夕食の炭火での炉端焼き、メニューは伊勢海老や鮑、ホタテやエビなどの海鮮の盛合せやカルビや鶏肉、鴨つくねのお肉の盛合せ、季節のお野菜やデザートなどは季節によって変わっていきます。是非またのお越しをスタッフ一心よりお待ち申し上げます。
重ね重ねになりますが、花山水をお選び頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル割!】 <現金特価>☆突然空きが出ちゃったので…2部屋限定最大5000円引(*゜Д゜*)
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合5

りょ1958さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

りょ1958さん(1件) [20代/女性] 2017年01月10日 20:10:03

離れのお部屋に泊まらせていただきましたが、宿に着いた瞬間に係りの方が丁寧に案内して下さり、迷うことなく車を停められました。部屋もとても綺麗で、貸し出しのDVDを観ながら快適に過ごすことができました。
恋人の誕生日で利用させていただきましたが、自然が好きな方やお風呂を楽しみたい方、ご飯を食べながらワイワイしたい方にはピッタリのお宿だと思います。
朝食もバイキングとその場で絞るオレンジジュースが用意されており、朝も大満足でした。
生憎の雨で川には行けませんでしたが、また晴れた時に必ず利用させていただきたいと思います。
良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年02月22日 09:59:35

大切な記念日に花山水にご宿泊いただき誠に光栄です、ありがとうございます、そして重ねておめでとうございました。
敷地が広いので、できるだけお客様への案内をするように心がけております。
自然の中でお風呂やご飯を食べながら楽しんで頂きたいと思っており、楽しんでいただけたとのお言葉は本当に嬉しく励みになっております。
朝食のフレッシュオレンジジュースも喜んでいただけて良かったです。
まだまだメニューはリニューアルしますので次回も楽しみにしていてくださいませ。
また晴れの日にお越しいただける事を楽しみに、従業員一同ますますの改善と努力を重ねて参ります。
この度はおめでとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 <現金特価>早めの予約がお得♪1人2000円OFFで炉端を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合4

みっちーロンドンさんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

みっちーロンドンさん(15件) [40代/女性] 2017年01月10日 12:50:45

この度はお世話になりました。

あいにくの雨で、プライベートリバーや橋を見たり、散策することができず、残念でした。天気が良かったら、散策も楽しめたと思います。

従業員の方は、皆さん笑顔で、親切で、丁寧な接客をして下さいました。

部屋は2階建て離れで、のんびり過ごすことができました。

お風呂も入浴剤(酵母)を入れて、楽しめました。

小1の子供の浴衣等、ぴったりサイズを用意してくれててありがたかったです。(他の宿は、大きすぎるか、丈が短いか)

炉端焼きの夕食は美味しかったし、最高でした。

部屋の空気が乾燥してるので、加湿器等あるとありがたかったです。

千葉に行った際は、是非また泊まりたいです。その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年02月22日 09:53:32

先日は数ある宿泊施設の中から花山水をお選び頂き誠にありがとうございます。
『また泊まりたい』と感じていただけて従業員一同大変嬉しく思っております。
冬も楽しめますが、ぜひ暖かい時期もおすすめ致します。
自然の中で心も身体も解放して、お部屋やお風呂でゆっくりしていただきたいと願っておりますので、楽しんでいただけて光栄です。
加湿器のご指摘ありがとうございます。さっそくご用意させていただきました。
炉端焼きの夕食もお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同まだまだ、より良いおもてなしを目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

2月中旬
朝晩は冷えますがやっと春を感じられるようになってまいりました。まだ花粉は少なめです。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 <現金特価>早めの予約がお得♪1人2000円OFFで炉端を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【2階建て離れ】和室16畳+6畳★プライベート重視★】

総合1

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つぶ7231027さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

つぶ7231027さん(1件) [30代/女性] 2016年12月30日 17:47:43

グランピングを利用しましたが、タダでも泊まりたくない宿泊施設。
12/29に主人と宿泊。
テント:カビだらけでとにかく寒い。石油ストーブは臭く小さい。マットも所々濡れていた。
スタッフ:素人。十分な説明もなくトイレや洗面台が少なく遠く非常に不便だった。
立地:駅からタクシーにて片道4,000円。往復8,000円かけて行く理由がない。
食事:夕食はBBQだったが冷凍ばかりで炭ではなくガスコンロ。時間かかりすぎ。会場も寒く食べた気がしなかった。朝食も同じ会場で雨漏りしてもスタッフはテーブルをずらすのみ。中で食べさせない理由は何?ビジネスホテルの方が良い内容。すぐに物がなくなり補充されずカレー以外何も食べるものがなかった。酷ずぎる。
二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年01月01日 00:10:38

 この度は、当館にお越しいただき有難うございました。 色々とご満足頂けず大変遺憾です。
当日の朝は一番の冷え込みで、霜解けの水が滴って居たようです。こちらは、朝一のスタッフがファンヒーターを入れることで、お客様がお越しになるまでに出来るだけ乾かすという対応をとらさせて頂きました。
トイレ、お風呂、洗面所は、本館建物まで上がってきて頂く必要があるため、ご不便をお掛けしております。 今後、近場に建築出来ないか検討中の案件です。 カビに関しましては、漂白をかけて掃除をしたのですが、取りきれない部分がございます。申し訳ありません。
料理に関しましては、注意して、再補充をするように致します。
 せっかくお越しいただきましても、ご満足頂けないのは、こちらと致しましても不本意なので、今後は出来る限り改善して行きたいと思います。
ちなみに
グランピングに関しましては、あくまで、キャンプの延長上にあり、通常客室とは違いますので、そちらをご理解のうえでご予約頂きますようお願い致します。
そして、出来れば、直接苦情は面と向かって言ってください。対応できる事はすぐに対応しますので。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グランピングステイ】 <現金特価>今話題のグランピングを大自然の中で満喫☆夕食はBBQ!
ご利用のお部屋
【【大自然を気軽に体験】グランピングステイ】

総合4

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 22:32:11

ネットで予約すると全体が見えなくて不安でしたがスタッフの方の対応がとても良かったです。離れも綺麗でしたし 朝小型の鹿にも会えました。ただ残念なのは部屋風呂以外の大きめのお風呂は有料な所、炉端焼きが夕食なので連泊した場合はどうなるのか?
素敵な所だったので暖かくなったらまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2016年12月31日 23:45:28

先日は当旅館にご宿泊いただきおりあがとうございました。
連泊の場合は食材はすべて変更させていただいておりまして、2日目も美味しかったとの声をいただいております。
お風呂の方につきましては、大浴場が無いことで、通常の旅館と比べまして自由に入浴できません。離れのお部屋にはお一人様サイズの内風呂がついているので、他のお客様を気にせずお入り頂けます。本館、グランピングのお客様は、本館内にございます三名様用の五右衛門風呂を交代制の貸切風呂にてご利用して頂いております。
 ご不便をお掛けしておりますが、どうぞ、当館のお風呂事情をご理解いただければ幸いです。
 ゆくゆくは大浴場の建設も視野に入れて居りますが、設備投資の金額が大きいなどの事情も御座いますゆえ、当面は現状のままの運営となります。
 出来る所は、日進月歩の改善をして居りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気日程スペシャルプラン!】 <現金特価>伊勢海老・鮑・シークレットサービスつきで乾杯!
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 07:41:13

帰国後すぐにこちらに泊まりました。
スタッフの方々が皆さんとても親切で、ゆっくり過ごすことができました!
近くの川と滝も素敵だったし、夜空の星もよく見えて綺麗で、のんびり過ごせてとてもよかったです。
ご飯も美味しく大満足でした♪

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レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2016年12月31日 23:29:18

先日はお越しいただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたとの声、従業員一同大変嬉しく思います。
四季折々の大自然のおもてなしを堪能していただけて光栄です。
食事もお褒めのお言葉ありがとうございます。
またこちらの方へお越しの際はぜひお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 <現金特価>メインは伊勢海老or鮑をチョイス☆炉端焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 【特別離れ】露天風呂付和室14畳】

総合3

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 12:46:39

連れのお誕生日記念に離れのお部屋に宿泊させて頂きました。
平日という事もあり、貸し切り状態でした。
上記の事を踏まえてコメントさせて頂きます。
まずチェックイン。
前金との事でしたが、予め知っていればよかったのですが、連れの前で宿泊料金がバレバレだったのはとても頂けない。
お部屋はパッと見は広くて綺麗なのですが、よく見ると所々埃だらけ。
入口の扉の鍵は開け閉めがし辛い。直した方がいいと思います。
加湿器の備えがあったのですが、電源を入れるとエラー表示が出て使えず。
現地までの道すがらあいにくの雨だったのですが、デッキの椅子にあったクッションはビショビショ。
到着時は雨も上がっていたので、交換するなりしてもらえたらよかったのに。
同じくデッキにあった揺り籠(?)に敷いてあったタオルも濡れたまま。
暫く何日も交換していなかったようにも思われます。
そして楽しみにしていたお夕飯ですが、囲炉裏にセッティングされていたのはいいのですが、生肉が乾燥してカピカピ状態。
朝食の方がお夕飯に比べてボリュームがあったのですが、お夕飯のようにセッティング済みで、好きな食べ物を好きなだけチョイスできるスタイルのバイキングではありませんでした。
そして、冷食が多い事。
お金を払って冷食を食べに伺ったわけではないので、とても残念でした。
自然の中の立地なので仕方ない事ですが、お料理の中に虫が。
他の方のレビューにあったお鍋もなく、食事は全般的にがっかり感が否めません。
ウェルカムドリンクのコーナーにあったポップコーンも湿気を帯びていて、交換した方がいいと思います。
作った後の、それをお部屋に持ち込む為の器などの用意があった方がいいと思います。
川の散策は、道順の案内などがなかった為わかり辛く、滝まで到着でず途中で断念。
道も歩き辛いので、お子様連れの方は大変なのでは?と思いました。
散策途中にあったグランピングの施設も、利用はしませんでしたが、利用したい気分になるような感じがありませんでした。
山ヒルが出るとのレビューもありましたが、施設の方からの一言があればと思いました。
唯一よかったのは流れ星が見れた事でしょうか。
ライトアップも明るすぎたので、調節できればいいと思います。
恐らく二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2017年01月01日 00:15:16

この度のご利用有難うございました。
数々のご指摘もありがとうございます。
内容をよく吟味させて頂きます。
すべてが正しい内容ではないのですが、改善のヒントにさせて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 <現金特価>早めの予約がお得♪1人2000円OFFで炉端を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【離れ】和室14畳★ハイグレードタイプ★】

総合5

投稿者さんの 鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 22:13:27

3家族で子供が4人、計10名で
離れ2階に泊まりました。
広いので子供が大はしゃぎ、
カラオケも歌って大満足でした。
敷地内に川が流れていて
長靴を借りて川歩きもいい思い出になりました。
夕食朝食共に美味しかったです。
唯一、言わしてもらうと
囲炉裏の座席が少々狭く座り心地が良くなかったくらい、
他はまんぞくです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鹿の音がこだまする御宿 離れ 花山水 2016年12月31日 23:23:16

数ある宿泊施設の中から当旅館をお選びいただき誠にありがとうございます!
炉端焼きや朝食、川遊びやなど楽しんでいただけたとのご意見大変嬉しく思います。
10名様の食事のお席が狭くて申し訳ありませんでした。次回はそのようなことがないようにご用意させていただきます。
夏は昆虫採集や川遊びもさらにお楽しみ頂けると思います。
まだまだ従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 <現金特価>早めの予約がお得♪1人2000円OFFで炉端を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【2階建て離れ】和室16畳+6畳★プライベート重視★】

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