ホテル　佳山水のクチコミ･お客さまの声

今回は、お世話になりました。
父と母は、87歳と85歳で、今回の旅行が最後かも知れませんが
親孝行出来たと思います。

母が食事と温泉がたいへんにいいと言ってました。
この頃小食の母がほとんど完食していました。
お風呂に入るとお腹が空く言ってました
雨の為、あまり外に出られないので美術館めぐりをしましたが
良かったようでした。
本当に今回は、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

　ゴールデンウィークの1日、夫婦で利用しました。ホテルへ到着したころから降っていた雨は徐々に強まり、箱根地区でもまれな強雨となって、箱根一帯の公共交通機関が全て運行停止するというまずい事態となりました。翌朝、雨は小降りになりましたが、まだ公共の乗り物は止まったままでした。
　不安に思っていたところ、ホテルから、電車運行している箱根湯本駅（約10ｋｍ先の）までお客様を順番に車で送ります、との提案をいただきホッとできました。ただ、10時ころになると、徐々に交通機関も回復し出したので、実質的な悪影響は殆どゼロでしたが、こんなことが起きたときでした。

　ここのホテルは、小規模なホテルでしたので、お風呂が込み合うことなくのんびり温泉できましたし、食事のときにもアットホームなおカミさんや従業員の皆さんの対応で心地いいものでした。さらに、上記の天気への応対は、小規模だからこそできる臨機応変処置であったと言えましょう。また泊まりたいと思わせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ちょうど桜の見ごろに訪れました。部屋の窓辺には山桜、小鳥のさえずりも聞こえて、心からくつろぐことができました。スタッフのみなさまの対応も丁寧でした。最寄りの駅まで速やかに送迎をしてくださったので、旅の計画が立てやすく、助かりました。全体的に静かで、おとなの宿といった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

１４日に一泊しました。道路事情で大変遅くの到着になってしまい申し訳ありませんでした。遅いのにもかかわらず大変気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。食事もお部屋もお風呂も全て満足です。また機会がありましたら是非利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

箱根には大きなホテルがたくさんありますが、今の時期、高齢者の同窓会や子供連れでうるさそうだなぁと思い、小さめのこちらのホテルを選びました。
相場の高い箱根でリーズナブルだし、宿泊客も少なめで温泉にはゆっく〜りつかれて、お湯も良かったです。温泉について言うなら、露天が一カ所なので19時から7時まで女性が入れないのは残念でしたし、逆の時間帯がよかったなぁと思います。夕食、朝食前に露天に入るしかありません。
食事はさっぱり系で量も女性には丁度よかったです。男性には物足りないかもしれませんが、白飯をいっぱい食べればいいと思います。スタッフの方が空いたお皿をどんどん片していくのでさっさと食べないとという感じになってしまい、ゆっくり食べられませんでした。お茶とかすぐに気がついてくれるのはありがたいですが、やや圧を感じたのが残念でした。
でも、対応は親切で良かれと思って片してくれていたのだと思います。
また利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年04月

海外の友人を一緒にお願いするために、予約した後に別予約の追加など電話で色々とお願いしたのですが、丁寧に対応いただき、面倒なお願いも気持ちよく聞いていただきとても感謝しています。
当日も雨のため早めのチェックインや、近くの駅までの迎えもてきぱきとやっていただきました。
食事は味付けもよく、こまめに声をかけていただくなど、友人ともども大変満足しました。機会があれば、次回もお願いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月20日から一泊で泊まりました。
小さいながらもとても清潔でお部屋もきれいでした。
食事もよくこの値段なら満足です。
朝食は和食と洋食から選べて両方頼んだのですが和食のほうがよかった気がします。
（私は洋食でした）
6歳の息子を連れて行ったのですが、彼も満足してました。
ただ子供の朝食は選べず洋食だったのでパンが少し苦手な息子は・・・
従業員の方々も感じよく気持ちよくすごせました。
お風呂は小さめでしたが湯ノ花が入ったにごり湯でよかったです。（多分湯ノ花・・）
名前でもわかるとおりなんといっても水がおいしい！
がんがん三人で飲んでました（笑）
私も職種は違えど、サービス業をしているので従業員の態度や行動などとても気にしてしまいます。
感動のサービスとまではいきませんが満足のいく宿でした。
皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　雪の降る寒い日でしたが、皆さんの温かいもてなしで身も心も温まりました。
　食事は量は多くもなく少なくもなくで私たちにはちょうど良い量でした。味については、
一品一品丁寧に作り上げたという感じで好感が持てました。
　お風呂は狭いのですが、お湯が良いです。時間によって男女入れ替えなので両方のお風呂が楽しめます。
　私たちは、予定より早く早雲山に着いてしまったのでホテルまで歩きました。（下り坂だったので楽でした）しかし、フロントで「電話をいただければお迎えに行きましたのに」と言っていただけた優しさがうれしかったです。
　とにかくアットホームな感じで良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スマホのナビで場所はすぐにわかりました。　一番の目的はお風呂だったのですが
男女入れ替え制で夜間も入浴できたのは良かったです。
一晩中起きてて4回は入りました。　

他に数組宿泊してたようですが浴場は毎回独占状態でした

大浴場のシャンプー・コンディショナー・ソープは
POLA製の良質のものでした。
水圧も勢いがあり良かったです
お湯は半透明のにごり湯で熱すぎずぬる過ぎず
ほのかに硫黄の香りがして癒されました。
道路側浴場のガラスに何も施してないとしたらマンションから丸見えかも？

露天風呂は屋根がプラトタンなのが残念　壁と同じ木製だといいと思います
景観は大浴場の向こう側にはマンション（？）が見えます
露天風呂は岩肌しか見えませんので　好みが分かれると思います
（私はゴツゴツした感じが好きです）

部屋のユニットには　リンインシャンプーとソープ
使用してないのでわかりません。

浴衣の上に羽織れるのもがあって、体系コンプレックスの私には良かったです
浴衣丈は150cmの私で踝スレスレ　背の高い人だとスネと出るかも
よくある上手に着ないとはだけるタイプじゃなくて楽

食事は和洋食が選べて、ソフトドリンクもありましたが
湧き水に期待して注文しませんでした　正解でした
美味しい水で料理とお互いを引き立て合いよかったです
対応も目立たない所にひっそりといるのに　必要な時には
呼ぶ前に気づいてサっと来てくれ素晴らしいです


部屋の見えない細かい所まで掃除が行き届いていて
気持ちよく過ごせました　
暖炉のあるラウンジには、『じゃらん』『るるぶ』等の情報誌も沢山あって
深夜の暇つぶしや情報収集に助かりました。

ただ一つ勿体無いのが　すごくいい宿で
沢山の人にお勧めしたいのに
レストランが2階でバリアフリー仕様になってないので
車椅子の人等は利用が難しいと思われる事です

　
総合的には　一人1万円以下で2食付　環境もよく
大当たりの、お宿でした。
連れにも宿見つけたねと　喜んでもらえて嬉しかったです

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年03月

３月５日から２泊しました。ホテルのスタッフの皆さんもとても親切でしたし、食事も美味しかったです。温泉がすごく気持ち良くて１日に必ず２度入ってしまいました(笑)
また箱根に泊まることがあったらまた佳山水さんにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

口コミを参考に選びましたが、結果大満足でした。
まず、徹底した清潔感が素晴らしかったです。
部屋、部屋のトイレ浴槽、大浴場、どれもきちんと清掃されており気持ちよく利用できました。
ただ、隣の部屋の声は聞こえませんでしたが、扉の構造上の問題か人の出入り（扉の開け閉め）や廊下の声は結構入ってきてたので、そこが改善されれば文句なしです！
食事は夕飯、朝食ともに美味しく、量も丁度よかったです。
魚や肉など色々な種類が出てきましたが、どれもレベルが高かったです
ご飯がおかわり自由なのも高ポイント。
お風呂は少し狭いので、他のお客さんと被らないように気を使ってしまいましたが、値段を考えると贅沢を言いすぎかもしれません。
化粧水や乳液があり大変助かったので、それに加えメイク落としがあればなおよかったなぁと思います。
従業員の方の接客も大変素晴らしく、高級ホテルによくあるマニュアル通りの無機質な対応は一切ありませんでした。
無理に絡んでくることはなく、こちらが必要とした時は全力で応えてくれる感じでした。
総合すると、コストパフォーマンスがとても高いです。
このエリアでこの値段でこのサービス、なかなかないのではないでしょうか。
再び箱根を訪れることがありましたらまたお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

お風呂は最高、景観（景色がしばらしい）も良く、これで１万以下というのは大変満足。彫刻の森美術館まで迎えに来てもらったりとサービスも良いです。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

【美味♪マル得プラン】料理長オススメ一品料理付！で宿泊させていただきました。
一品料理のイセエビ美味しかったです！お風呂もにごり湯で大満足。
卓球も本当に久々で楽しかったです。宿の方にも心遣いありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

夫婦で宿泊させていただきました。

15時チェックインより前に着いてしまいましたが、30分前に部屋へ入れてもらうことができて良かったです。

部屋は2階建ての1階の部屋でしたが、2階に子ども連れの家族がいたからか子どもが走る音かな、朝晩静かに過ごしたかったのですが気になってしまって残念でした。

部屋へ入るドアの下に隙間があって、部屋の内外の音漏れがあり気になりました。

食事は、女性には丁度良い量だと思いましたが、男性には少しボリュームが足りないかなと思いました。朝食は、洋食か和食か選ぶことができました。味はどれも美味しかったです。

お食事処の女性のスタッフの方々は、気さくな感じでとても良かったです。

部屋数は少なく、ルームサービスもなく、売店もありません。お風呂は広くはなく小ぢんまりとしていますが、清潔にしてあり、宿泊客も多くはないためわりとゆっくりとくつろぐことができました。シンプルにゆっくりステイをお好みの方には良いホテルだと思いました。

スタッフの方々は、変に客慣れしていないようで、けれど嫌な思いも全くせずとても良かったです。

どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事も美味しく、お風呂も良かったです。食事では生ものが駄目な家族の分を他の料理に替えてもらったりとサービスも良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

久しぶりに、夫婦でくつろいだ時を過ごすことができました。

部屋はゆったりとしていて、明るく清潔感があり、庭の木では鳥がさえずり、静寂を満喫しました。
温泉も良いお湯で、こじんまりとした宿ですから、小さなお風呂も交代で入ればゆっくりです。
食事も、暖かなものを都度席まで運んで来る気配りで、私たちの年齢では、十分な量でゆっくり食べました。

帰りに、湧水を持参したタンクとペットボトルに詰めてもらい、さらに車まで運んでもらって感激しました。本当においしい水で、家でコーヒーを沸かしたら最高でした。

また、訪ねたいと思う、気配りのある、落ち着いた良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

強羅では、３箇所目の宿でした。この頃は湯本より強羅まで足を伸ばします。湯本より静かなところがいいです。また、家内が「酸性湯（濁り湯）のところがいい」ということもありますが。
さて、佳山水ですが、１０室ということで、土曜泊でもほとんど私も家内も浴室は一人でした。食事も山田家からなのでしょうか、質のよさを感じました。部屋も大きくよかったです。
家内からは、脱衣所の狭さは他の方と一緒になった場合、ちょっとという思いはあったようです。
しかし、値段、強羅への送迎などのサービスを考えると、ちょい旅、保養の一泊には、十分な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月２４日、久しぶりに箱根の温泉に泊まったのですが、この値段でこんなによいホテルに泊まれたことに、大満足です。特ににごり湯の温泉は、露天風呂風もあり、最高に気持ちよかったです。食事も全ておいしくいただきました。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

77才、75才〜50年来の友人2人でお世話になりました。思ったより部屋が広くてゆったりくつろげました。食事もちょうど適量で満足。朝食の洋食コースはパンがおいしく、バイキングより良かったです。風呂が小さいのが難点でしたが泉質がよくて暖まります。帰りは箱根美術館まで車で送っていただき助かりました。豪華な設備はありませんが、ほっとできる所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月