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スーパーホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.27
  • 食事3.83
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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66件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 23:51:45

こんなに安いのに、温泉付きで、きれいな部屋で、おいしく健康的な朝食まで付いていて、嬉しい限りです。さらに、受付の方の気持ちの良い笑顔とさわやかな態度は忘れられません。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ホリデー(休日)プラン◆喫煙シングルルーム◆3980円<タイムセール>
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合4

ウッチャルさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

ウッチャルさん(15件) [40代/男性] 2012年05月22日 10:41:30

今回、仕事で使用しました。
特に女性陣からは、評価が高かったようです。
お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル宇都宮 2012年05月22日 19:46:41

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
女性のお連れ様にご好評頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
アメニティプレゼントやシャンプーリンスの貸出し等、女性限定のサービスがございまして、ビジネスホテルながら女性客様にもご満足頂ける様努力させて頂いております。
ぜひまた宇都宮へご出張の際には、皆様で当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ホリデー(休日)プラン◇
ご利用のお部屋
【スーパールーム禁煙】

総合4

ウッチャルさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

ウッチャルさん(15件) [40代/男性] 2012年05月22日 10:40:30

コスパ的にとても良いと思います。
清潔ですし、フロントも笑顔で良いです。
お勧めですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル宇都宮 2012年05月22日 19:38:08

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、接客対応や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お勧めと言って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
今後もご期待に沿える様、よりご満足頂けるホテル作りを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ホリデー(休日)プラン◇
ご利用のお部屋
【スーパールーム禁煙】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 17:53:07

初めてだったのホテルの場所を探すのに戸惑いましたが、探しながら行くのも旅なので良かったかなと。
スタッフの方たちの笑顔が素敵で親切で、対応がとても良かったです。
新聞もありテレビ番組表も、毛布もあり良く眠れました。お客さんを大事にしてくれるホテルだと感じました。
温泉とても良かったです。疲れが取れました!

また行きたいと思います。
楽天の方々に良いホテルを予約していただいて有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル宇都宮 2012年05月02日 17:51:55

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく光栄でございます。
疲れを癒して頂けたとの事で、スタッフ一同安心致しました。
今後もご期待に沿えるよう努力して参りますので、宇都宮にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用のお部屋
【スーパールーム禁煙】

総合4

健ちゃん1215さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

健ちゃん1215さん(37件) [40代/男性] 2012年04月10日 05:57:00

いつもスーパーホテルに泊まっているのですが、立地はどのホテルも同じなので気になりませんが
駅から離れているので、500円/車は少々高い気が・・・
新しくて良かったのですが、お風呂は3人しか洗い場が無く、少々小さい気がします。
バレンタインデーのチョコのサービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル宇都宮 2012年05月02日 17:46:24

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、詳細なご意見ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車料金に関しましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
温泉に関しましては、スペースの都合上仰る通り手狭ではございますが、泉質には自信を持ってお薦めしておりますので、何卒譲り合ってご利用頂ければ幸いでございます。
バレンタインのチョコを喜んで頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。来年のバレンタインデーにもまたお渡しできたらと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯蓄♪】楽天10倍ポイントプラン【喫煙】天然温泉付/健康朝食無料/高速LAN接続無料OK
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月21日 16:04:15

部屋の他にお風呂がありました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
スーパーホテル宇都宮 2012年02月27日 17:26:01

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
温泉や朝食を気に入って頂けた様で、私共も大変喜ばしく思っております。
当ホテルはECO活動に取り組んでおり、連泊の際の清掃不要時や、未使用の歯ブラシ返納時などに、ささやかながらプレゼントを差し上げております。ご存知でしたでしょうか?
今回そちらに参加されていないようでしたら、次回はぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【得】ホリデー(休日)プラン◇
ご利用のお部屋
【スーパールーム禁煙】

総合4

健ちゃん1215さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

健ちゃん1215さん(37件) [40代/男性] 2012年02月16日 12:24:47

喫煙室の広い部屋に宿泊しました(3人泊まれるので一人でもったいないかも…)。
禁煙室が空いていなかったので仕方がないのですが、やはり少々臭いが気になります。
お風呂は洗い場が3人分しかないので、混んでくるとちょっと狭いかも知れません。
食事は、もう少しおかずがあると嬉しかったです。
車で行くのは楽ですが、駅からは少し歩きます。でも綺麗なので、何を選ぶかで変わるでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル宇都宮 2012年02月27日 16:58:26

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
当日は禁・喫の部屋タイプのご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
喫煙室においては、消臭処理は行っているものの、やはり煙草を吸わない方には臭いが気になる事と存じます。
少しでも臭いの軽減ができる様、今後さらに改善策を検討させて頂きます。
また、他の面に関してもご意見を反映し、よりご満足頂ける様努力いたしますので、ぜひ今後とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯蓄♪】楽天10倍ポイントプラン【喫煙】天然温泉付/健康朝食無料/高速LAN接続無料OK
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

bubekoさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

bubekoさん(15件) [30代/男性] 2012年01月23日 00:20:22

今回も出張で4泊しました。
やはり何と言っても天然温泉が魅力ですね。
最大3人程度の同時入浴しかできませんが
ビジネスホテルで足を伸ばしてゆったり入れるのは最高です。
ひとつ難点といえば歓楽街から徒歩で5〜6分でしょうか。
逆に言えば夜中は静かで良いんですが。
ポイントも10倍ですし、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スーパーホテル宇都宮 2012年01月30日 16:28:53

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉や宿泊プラン等気に入って頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
ぜひ次回もお得なプランでご宿泊頂き、温泉にてご出張のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯蓄♪】楽天10倍ポイントプラン【喫煙】天然温泉付/健康朝食無料/高速LAN接続無料OK
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

bubekoさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

bubekoさん(15件) [30代/男性] 2012年01月13日 19:01:26

今回出張の為に利用しました。
【立地】JR宇都宮駅より徒歩10分。最寄のコンビニまで徒歩5分。TSUTAYAが隣でいう事なしです。

【部屋】今回シングルを予約したつもりでしたがロフトベッド付でした。値段は変わらないので広くて良かったです。

【食事】朝食はおかずが5品くらいのバイキングです。美味しかったです。

【風呂】洗い場は3人までですが湯船は6人くらい入れそうです。やはりユニットバスより断然良いですね。

【サービス】申し分ありません。高級ホテルを利用しているわけではないですし、ビジネスホテルとしては十分です。

【設備】こちらも特に不満はありません。

【総合】朝食の時間がエレベーターには7:00〜となっていますが実際には6:30くらいから始まっているようです。それなら貼り紙の時間を変更するか、本当に7:00〜にするかどちらかにして欲しいですね。ビジネスマンとしては朝の時間は貴重ですし。
まぁ駅周辺のホテルの中ではトップクラスだと思いますので次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スーパーホテル宇都宮 2012年01月16日 19:11:49

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、各分野でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
平日は6:40〜8:30、日曜祝日のみ7:00〜9:00となっております。
ご意見を反映し、より分かりやすいご案内ができるよう改善させて頂きます。
今後もご期待に沿える様努力して参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯蓄♪】楽天10倍ポイントプラン【喫煙】天然温泉付/健康朝食無料/高速LAN接続無料OK
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月04日 01:07:19

駅から近く、コンビニやファミレスもありとても便利。軽朝食付きでこの値段は安いです。
あと、女性だとアメニティサービスもあるので、お得感があります。
お風呂関しては3〜4人入ると一杯になってしまう程度の広さです。
男女入れ替え制だったのですが、女性の入浴時間ときは間違って男性が入ってしまわないよう、それなりに防犯に気を使っていただけるようになっているので、安心して入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スーパーホテル宇都宮 2012年01月06日 19:11:18

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、手狭ですがお湯の質には自信を持っておりますので、今回ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
また宇都宮にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【得】ホリデー(休日)プラン◇
ご利用のお部屋
【◇オープン3周年◇禁煙シングルルーム◇最新設備完備!】

総合4

3245tochiさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

3245tochiさん(4件) [40代/男性] 2011年12月19日 17:40:18

立地、サービス面では、金額考慮すると最高だと思います!
当日寒かったので、朝食が冷めていたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
スーパーホテル宇都宮 2011年12月29日 16:34:17

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食に関しては、冷めていたのが気になったとの事で、大変ご不快をお掛け致しました。
朝食コーナーに電子レンジを備え付けておりますので、必要に応じてぜひご利用くださいませ。
また宇都宮にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用のお部屋
【スーパールーム禁煙】

総合5

nana4986さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

nana4986さん(32件) [50代/男性] 2011年12月11日 19:32:42

宇都宮に出張の時に利用させて頂きました。1階に大浴場(温泉)があり、疲れた身体を癒してくれます。又、宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
スーパーホテル宇都宮 2011年12月29日 16:28:22

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉がお気に召された様で、私共も嬉しい限りでございます。
また宇都宮へご出張の際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
温泉と共に、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【得】ホリデー(休日)プラン◇
ご利用のお部屋
【◇オープン3周年◇禁煙シングルルーム◇最新設備完備!】

総合5

bubekoさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

bubekoさん(15件) [30代/男性] 2011年12月03日 11:21:44

出張にて利用しました。
コンビニが近所には無い(とは言っても歩いて5分圏内にはありますが)以外は最高のビジネスホテルです。
ここのホテルのリピーターが多いのは納得できます。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スーパーホテル宇都宮 2011年12月29日 16:21:03

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿える様、努力を重ねて参ります。
宇都宮へご出張の際には、また当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯蓄♪】楽天10倍ポイントプラン【喫煙】天然温泉付/健康朝食無料/高速LAN接続無料OK
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

AKAKAGEさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

AKAKAGEさん(3件) [40代/男性] 2011年10月29日 20:11:39

出張の際は度々各地のスーパーホテルを利用させていただいていますが、今までの中で1のスーパーホテルです。
比較的新しい建物であることを差し引いても喫煙ルームでもタバコの臭いの染みつきがほとんどなく、快適な一泊を過ごせました。
出張時の疲れを癒してくれる快適な空間が、過剰なサービスを好まない私にはちょうどいいホテルです。
駅から若干歩きますが、逆に駅前の喧騒さも無く、温泉につかって広いベッドで快眠をとれる理想的なホテルです。
また、宇都宮出張の際は是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテル宇都宮 2011年11月03日 23:19:13

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく、光栄でございます。
今回のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、更なる努力を重ねて参りますので、宇都宮にご出張の際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

ペイントンさんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

ペイントンさん(6件) [40代/男性] 2011年10月21日 22:42:47

何度も利用させていただいていますが、スタッフの感じの良さはまた利用しようという気にさせられます。スーパーホテルさんには多くの楽しみがあります。温泉もゆったりとして気持ちいいし、好きな枕を選べるのも快眠できてうれしいです。そして、朝になると健康朝食が待っています。さらに、朝になると無料になっているドリンクの自動販売機。つい、次の行動を忘れてチェックアウトが遅れてしまいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテル宇都宮 2011年10月31日 23:09:05

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿える様、更なる努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月13日 12:31:12

アメニティがほとんどなく、不足したもの(くし、カミソリ)をコンビニで買いました。朝食の時間(7時〜)が限られていて朝早く出発したい人には不向きです。チェックイン後は外出の時にいちいちカギをフロントに預ける手間もなく、連泊の場合は部屋の清掃をしなければ日中の滞在も可能でした。大浴場もあり部屋のユニットバスは使用しませんでした。この値段でこのサービスであれば、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテル宇都宮 2011年10月19日 17:47:34

今回のご利用ならびクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
ヘアブラシとカミソリに関しましては、大変ご不便おかけ致しました。環境保全活動により全客室その2点のご用意がございませんが、フロントにて販売しております。今回ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
また利用したいとのお言葉、大変ありがたく、今後より一層の努力をして行く所存でおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【得】ホリデー(休日)プラン◆喫煙シングルルーム◆3980円<タイムセール>
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

yz125さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

yz125さん(9件) [30代/男性] 2011年09月19日 13:17:20

苦情ではなく要望ですが、大浴場でタオルは濡らしてしまうので、部屋の洗面所用にもう1枚欲しいです。 大浴場の湯温を夏場はもう2℃ぐらい低いほうが入りやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
スーパーホテル宇都宮 2011年09月27日 17:25:10

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
温泉のご要望の件につきましては、
大変貴重なご意見として是非とも参考にさせていただきます。
また宇都宮にお越しの際は、是非スーパーホテルにお立ち寄りくださいませ。

フロント 山口

ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

yz125さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

yz125さん(9件) [30代/男性] 2011年09月19日 13:12:31

温泉と先着ですが枕が選べ、スーパーホテルはリラックスでき、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スーパーホテル宇都宮 2011年09月27日 17:18:21

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢のサービスをお褒め頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また接客面に関しましても、
お客様の思い出に残るような接客が出来ますよう、今まで以上に努力して参ります。
また宇都宮にお越しの際は、枕と温泉と私共スタッフがお待ちしておりますので、
是非スーパーホテル宇都宮にお立ち寄り下さい。

フロント 山口

ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月14日 10:49:10

節電対応中の期間だった為か、屋外よりロビーが暑すぎた。
節電対応する夏は、チェックインエリアだけでも扇風機の設置を要望する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スーパーホテル宇都宮 2011年09月27日 17:10:49

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き、こちらの件に関しましては是非参考にさせていただき、より快適にお越しいただけますよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも環境に優しく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力いたします。
また是非宇都宮にお越しの際はスーパーホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【得】ホリデー(休日)プラン◆喫煙シングルルーム◆3980円<タイムセール>
ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

総合5

Suka1340さんの スーパーホテル宇都宮 のクチコミ (感想・情報)

Suka1340さん(3件) [30代/男性] 2011年09月12日 22:40:43

最初に選んだ部屋は窓が壊れていたのか開かなかったので部屋を交換してもらいました。
すぐ対応してもらえて大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
スーパーホテル宇都宮 2011年09月27日 16:58:26

この度はスーパーホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました窓にかんしては、
空かない仕様となっております。
お客様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
また是非宇都宮にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山口

ご利用のお部屋
【◆オープン3周年◆喫煙シングルルーム◆最新設備完備!】

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