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ホテル ルートイン由利本荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.55
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.90
  • 食事3.49
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宿泊年月
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147件中 1〜20件表示

総合4

akagaraさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

akagaraさん(34件) [40代/男性] 2012年05月25日 22:59:54

ポンタカードを提示すれば、チェックインの時、名前の記入だけでOKなはずなのに、いつも、ここだけは、すべて記入させられます。何故でしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でちょっぴりお得!
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 22:29:55

部屋がきれいで快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合3

はまやたくさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

はまやたくさん(1件) [40代/男性] 2012年05月01日 17:47:29

ホテルの周辺には、飲食店がないので、休日でも夜、レストランは営業し欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年05月05日 06:41:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見頂きましたように、当ホテル周辺の飲食店は車で2.3分程の所にございますが徒歩ですと約10分程となりますので、ご到着前にお買物や飲食をご案内させて頂いております。夕食レストランに関しましては、平日のみの営業となっておりますことご理解いただきたく存じます。
しかしながら、頂きました貴重なご意見はルートインホテルズの今後の運営に役立たせて頂きます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【日曜日をお得に宿泊】〜NetDE Sundayプラン〜
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪喫煙シングルルーム】

総合4

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akagaraさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

akagaraさん(34件) [40代/男性] 2012年04月20日 22:16:58

朝食に揚げ物が多いのが残念…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年05月05日 06:25:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に対して頂きましたご意見は、今後のメニュー作成に役立てていき、ご滞在される皆様にご満足頂けるように努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン〜夕日が沈むお部屋をご用意〜
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月19日 12:02:42

自動車旅行のため、所在地もわかり易く施設の内容に対してもとても良い印象を持った。提供される食事の内容も含めた総合的なコストパフォーマンスは充分に高く、次回の旅行時にもまた使用したいと思った。蛇足だが、簡単な本庄市内の名所案内パンフレットの用意があれば、観光目的の客層に対して更に親切であったかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年03月20日 15:10:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足して頂けたことに安堵しております。ご意見頂きました、パンフレット等のご案内に関しましては、今後種類を豊富にさせるなどして参ります。
またお越しの際にもご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
インターネット予約限定!1泊2食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪喫煙スタンダードツインルーム】

総合4

akagaraさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

akagaraさん(34件) [40代/男性] 2012年03月10日 21:56:57

7号線沿いで分かりやすい立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年03月20日 14:58:50

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは秋田〜山形間を通る国道7号線沿いの本荘大橋と言う大きな橋の近くにございますので、おっしゃる通りの分かりやすい立地にございます。国道7号線の横には日本海が見えて快晴の時は夕陽が大変きれいです。
今時期は春に近づいてきていることもあり、暖かい日が増え、景色も少しずつ変わり始めて参りました。これからの季節は、日本海側のお部屋を確約できる「サンセットプラン」などもご案内しておりますぜひご検討下さいませ。

ご意見頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でちょっぴりお得!
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月05日 08:41:15

気持ちよく宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年03月06日 02:30:54

この度はホテルルートイン由利本荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れを癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。今後もより一層お客様に素敵な空間を提供できるよう努めてまいります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

由利本荘も日に日に暖かくなり、これからの季節は冬とはまた違った景色がお部屋からもご覧頂けるかと思います。
機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪喫煙シングルルーム】

総合5

traingoさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

traingoさん(27件) [40代/男性] 2012年02月26日 22:26:37

寒い時に足を延ばして入れる浴場があるのはとても良いですね。今回は車だったので気にはなりませんが、交通機関を使っていくには不便なんでしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月29日 20:17:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用にご満足頂けたご様子で安心させて頂きました。次回お越しの際にもご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月21日 20:00:17

施設は値段よりお得といった感じ。
立地は車客向けで、近くに施設が少ないのは・・・。
今回は大風呂に入れなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月22日 07:52:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは国道7号線沿いに位置しているため、飲食店等までは距離がございますので、お客様にはご到着前にお買い物を済まされることをお勧めしております。また、館内には居酒屋タイプではございますが夕食レストランもございますので、お時間等のご都合がよろしければ是非お立ち寄りくださいませ。

次にお越し頂ける際には大浴場にて一日のお疲れを癒して頂ければと思います。

またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月19日 11:06:53

何度も宿泊してますが、朝食に多少不満を感じます。金額設定ももう少し低くてもいいのではないかと思いますし、何よりもおかずが常時ない。従業員に言っても出るのが遅い。ある程度朝食予約の状態から計算されてるとは思いますが、従業員には会場、陳列皿を含めた目配りが必要と思います。ひどい時はおかずがほとんどなく、これでお金を取られるのは・・・という時が多々あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月22日 06:29:51

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関してのご意見頂きましてありがとうございました。ご利用頂きました際に私どもの対応が至らないことで大変ご不快を感じられましたことそしてご迷惑をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。
ご滞在頂くお客様に、ご満足して頂けるサービスの提供に努めていかなければならないのにも拘らずご不快な思いになるような行動しかできずにいたことは、反省致す次第でございます。今一度、お迎えする姿勢を改めて参る所存にございます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒ご寛容なるお心にてご容赦を頂き、今後とも忌憚のないご意見を賜りますよう、不躾なお願いではございますがお願い申し上げます。
また今回、この様な状況をお知らせ頂き、改善の機会を頂くことができましたことを心より御礼申し上げます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘 
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月10日 09:18:27

冬季間は凍結もあり対向車に注意、車の渋滞と交差点に近かくに立地から信号の停止渋滞場所が入り口で入りづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月17日 22:33:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クチコミ頂きました様に、当ホテル入口が交差点のすぐ横にございますため、ご不便をおかけ致しました、特に17時から18時にかけては混み合う時間帯となっております故、何卒ご理解いただきたく存じます。
その他、ご滞在中はご不便等はおかけしておりませんでしょうか?館内設備等でなにかございました時はフロントへご意見頂ければと思います。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月09日 12:31:15

いつも気持ち良く利用しています。
また使いたいと思います。
スタッフの対応も非常に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月17日 21:17:28

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いている上にお褒めの言葉を頂くことができ、感謝と今後ももっと精進しなければという思いで身が引き締める所存にでございます。
ご利用の際何か不備等ございましたら、お気軽にお申し出いただきたく存じます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月09日 11:23:23

スタッフの対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月17日 21:09:38

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒め頂きましたことはスタッフの励みにさせて頂き、今後もお越しになる皆様にご満足頂けるように努めて参ります。
ご滞在中の客室等の設備はいかがでしたでしょうか?ご意見等ございましたらお聞かせ頂きたく存じます。

クチコミ頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月03日 12:31:25

サービスは良い。浴場も良い。ルートインだから。
ただ、寒冷地なのに、到着時に部屋が温まっていないのが辛い。暖房の作動時間も遅く、効きも悪い。ルートインはどこでもだが。
朝食はメニューも味も貧弱。全くバイキングに値しない。ルートインだから仕方ない。
夕食の定食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月17日 20:50:57

この度は当ホテルをソ利用頂きまして誠にありがとうございました。

夕食をご利用頂き更にお褒め頂きました事はスタッフの励みにさせて頂き、今後も精進して参ります。
ご指摘いただきました客室・朝食に関しましては今後更に精進し、次回お越しになった際にご満足頂けます様に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢プラン】好評の夕食とQUOカード1,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

f0f0momotaroさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

f0f0momotaroさん(1件) [40代/男性] 2012年01月20日 12:39:33

コンビニが遠いです。車で1〜2分ですが徒歩だと10分くらいかかります。
近隣にイオンのスーパーセンターがあるので買い出しは便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年02月12日 10:16:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは由利本荘市内の国道7号線沿いにございますため、飲食店・コンビニエンスストアまでは距離がございますので、ご到着前にお買い物をすまされるとこをお勧めしております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月20日 10:43:36

いつも仕事で利用させて頂いてます。
朝食付きでとてもコストパフォーマンスが良いです。
近くに行った際はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年01月28日 06:24:11

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様によりご満足して頂けます様、更なるサービスを目指して日々精進して参ります。
お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

厳しい寒さが続くこの時期、どうかお体にはご自愛下さいませ。

またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月04日 22:48:13

大浴場があってゆったり入れるのでいいです。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。但し、朝食はちょっと物足りなかったです。目玉焼きやウインナー等の定番メニューもあればいいなと思いました。総合的な内容を考えるとこのお部屋の値段設定はちょっと高い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン由利本荘 2012年01月14日 00:06:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたことに胸をなでおろしております。またご利用頂ける時もご満足頂けることができるように精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪喫煙スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月25日 19:17:13

朝食をもっと充実させて欲しいです。
次の日は一関のルートインに泊まったのですが、充実していました。

リンスインシャンプーもやめて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン由利本荘 2011年12月26日 00:16:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食につきましてはご満足頂けなかったこと残念でなりません。
今一度メニューの見直しや提供方法の改善を行い、ご利用される皆様がご満足頂けるように努めて参ります。

頂きました貴重なご意見は今後の運営に反映させ、快適にご利用頂けるように一層の精進をはかって参ります。今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でちょっぴりお得!
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月24日 23:29:26

店舗独自のメニューがあるレストランで夕食を食べました。
値段も安めでおいしかったです。
また泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン由利本荘 2011年12月25日 07:50:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。夕食レストラン花々亭では、秋田ならではのオリジナルメニューもご提供させて頂いております。冬期間は鍋メニューにきりたんぽもご案内しておりますのでぜひスタッフまでお声掛け下さいませ。

寒さが一層厳しくなるこの時期、どうかお体にご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン由利本荘
フロント 三上

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でちょっぴりお得!
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月24日 23:27:34

駅から遠いですが、滞在しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ルートイン由利本荘 2011年12月25日 06:56:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。
次回、ご利用頂ける際にも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント 三上

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でちょっぴりお得!
ご利用のお部屋
【♪バイキング朝食付き♪禁煙シングルルーム】

147件中 1〜20件表示

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