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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.80
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.61
  • 食事4.50
宿泊年月
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262件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 00:41:30

11/25~26に宿泊しました。
立地と安さに引かれて選びましたが、フロントの方の接客態度も大変よく満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニューやま 2016年11月29日 21:57:21

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温かいお言葉をありがとうございます。
満足して頂いたと、お客様から頂くお言葉が私たちにとって何よりも一番嬉しい事です!

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

horinobuhitoさんの ホテル ニューやま のクチコミ

horinobuhitoさん(4件) [50代/男性] 2016年11月07日 19:31:48

善光寺や権堂の繁華街にも近くよく何度か利用しています。今回は、風呂の掃除が行き届いていませんでした。お湯を張ったら、薄い黄土色に濁っていて、よく見たら底にカスのようなものが広く沈んでいました。予約が入ったら、特に風呂桶は再度掃除しておくべきです。一見きれいなように見えても、こういうことがあるので。それとこれは部屋によるのですが、テレビの位置が悪いです。画面のサイズに対してベッドから遠いのと、角度によっては見えません。仕方がないので、テレビを置いてある箪笥を手前に引き出しました。アメニティとしてはせめてティーバッグくらいは置いてもいいのではないでしょうか。今やどこのビジネスホテルでも、飲み物程度は部屋に用意してあります。同程度の料金で朝食つきもあります。今まで利用した範囲では悪い印象はないので、出来る範囲で少しでも改善していただけると満足度も高くなるのではないでしょうか。安かろう悪かろうは今の時代通用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニューやま 2016年11月16日 13:43:51

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂のお湯の件など大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いよう、従業員一同ミーティングを開いて話し合いをさせて頂きました。

テレビの位置に関しましては、アンテナケーブルなどの関係が御座いまして、お部屋毎に配置場所が異なっており、設置位置の変更が難しい状況となっておりまして快適に視聴できないお客様に対しては大変申し訳なく感じております。

その他のサービスに関しましては、少しでもお客様にリーズナブルにご宿泊して頂けるような料金設定をしておりますので、ご理解を頂けましたら幸いで御座います。

この度は大変貴重なご意見を頂き感謝しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

リカ2579さんの ホテル ニューやま のクチコミ

リカ2579さん(7件) [20代/女性] 2016年11月01日 12:04:20

とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
そして何より安い。駅から徒歩だと少し歩きますが、その分長野市内を観光できてよかったです。建物は古いですが、お部屋はとても清潔です。

ホテルと関係ないですが、目の前にあるおすし屋さんに行きました。長野で寿司?という感じですが、とてもおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 18:48:26

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は長野駅から約1km、徒歩12~13分の距離ですが、道中は長野市内の繁華街を通りますので、様々なお店を眺ながら歩くのも良いかもしれませんね。

また、当館はお客様がリーズナブルにご宿泊できる料金設定をしておりますが、気持ちよくお泊り頂けるよう心掛けておりますが、お褒め頂きありがとうございます。

美味しいお寿司をご堪能できたようで嬉しく思います。
当ホテル周辺には飲食街が密集しておりますので、その辺を散策されるもの楽しいかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル短期滞在プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 18:23:39

洗濯機と乾燥機が無料で使えたので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 18:54:24

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は2階に無料でご使用頂ける洗濯機と乾燥機をご用意しておりますが、お役に立てたようで嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

トオル6502さんの ホテル ニューやま のクチコミ

トオル6502さん(3件) [50代/男性] 2016年09月06日 11:36:08

権藤のアーケードのそばで、善光寺へも歩いて10分ちょっとと立地は抜群です。
何よりも低料金なのがうれしい宿です。
多少の古さは否めませんがフロントおよび駐車場のスタッフの方々にも丁寧な対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 18:58:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はおっしゃられるように古さは御座いますが、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようスタッフ一同心掛けております。

当館周辺には飲食街が密集しており、ご案内できるパンフレットなども多数ご用意しておりますので、お気軽にお声を掛けて頂ければ何かのお役に立てるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 11:24:35

はじめて宿泊しました。家族4人(内中学生1名、小学生1名)で和室に素泊まりでした。食事とお風呂は外で済ませましたので評価しておりません。布団がきれいなのは好印象でした。空調も新しく快適でした。ホテル周辺には居酒屋等飲食店が多数あり、次回宿泊する機会があれば、居酒屋めぐりしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:01:36

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は思い出あるご旅行になりましたでしょうか?
その思い出に当館がほんの少しでもお役に立てることが出来れば非常に嬉しく感じます。

次回は是非色々なお店を散策してみて下さい。
珍しい料理や美味しいお店を見つけることが出来ると思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 20:47:36

シングルルームをツインで利用できるリーズナブルな宿泊プランに惹かれて利用。
室内アメニティ・設備も良好といったところで、満足です。
善光寺・権堂付近で飲んでお泊まりする際には是非どうぞ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:23:52

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には徒歩圏内に飲食街や善光寺などが御座いますので、飲食目的や観光・参拝目的にご利用頂ければ嬉しく感じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 18:26:30

善光寺に歩いて行ってみましたが、15分ほどで本堂?までいけました。権堂商店街も近く、雨でもアーケードがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:27:27

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

善光寺はパワースポットとしても注目を浴びておりますので、お客様に何らかご利益が御座いましたら幸いです。

当館周辺は、飲食街が密集しておりますが、お客様のお口に合うお店を見つけることはできましたでしょうか?

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 23:18:36

安い、場所がいい。これだけでありがたい宿。タオルやアメニティもついている物で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:29:07

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はリーズナブルにご宿泊頂けるプランをご用意しておりますが、少しでもご不便が無いよう心掛けておりますが、ご評価頂きまして非常に嬉しく感じております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

スリクソン2006さんの ホテル ニューやま のクチコミ

スリクソン2006さん(73件) [50代/男性] 2016年06月24日 21:21:19

チェックインが、17時には要注意

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:31:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は17時~23時までとなっております。
もし、お荷物など御座いましたらチェックイン時間の前でも当館から120mの場所にある姉妹店の「ホテルやま」にてお預かりが可能となっておりますので、是非ご利用下さい。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 18:43:13

近くにコンビニがあり便利。食事どころも多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:35:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館周辺には飲食街が密集しておりますので、お食事やお酒を飲まれる方には良いロケーションだと感じております。

お客様のお口に合うお店を探すのも楽しいかと思いますので、お気軽にお尋ね頂ければお役に立てることもあるかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ponponitaiさんの ホテル ニューやま のクチコミ

ponponitaiさん(112件) [60代/女性] 2016年05月05日 22:09:05

お安く泊めて頂けてありがたいです。寝るだけですので十分です。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:38:56

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はお客様がリーズナブルにお泊りできるプランをご用意しておりますので、今後もご利用頂ければ幸いで御座います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 12:55:06

私達は、足が少し悪いので風呂の浴槽が高くて、結局利用しなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテル ニューやま 2016年11月03日 19:41:12

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂の浴槽の件、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
ご指摘して頂きましてありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 12:20:51

善光寺まで徒歩で行ける

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 12:20:24

コンビニが近くにある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

yosiyamamoさんの ホテル ニューやま のクチコミ

yosiyamamoさん(2件) [50代/男性] 2016年03月13日 17:47:16

急な予約でしたが受け付けていただいて助かりました。対コストから見て十分なお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 12:17:17

駐車場がいっぱいでも、19時以降なら近くのコインパーキングが1泊¥500で安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 12:16:08

善光寺まで徒歩圏内。コンビにも近くにあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 12:15:14

近くに飲食店が多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

shyo1982さんの ホテル ニューやま のクチコミ

shyo1982さん(4件) [30代/男性] 2016年02月21日 13:58:25

近くにコンビニがあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

262件中 1~20件表示

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