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ホテルラクーネ島田 クチコミ・感想・情報

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ホテルラクーネ島田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.94
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂4.31
  • 食事3.00
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合4

ととさん1374さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

ととさん1374さん(2件) [50代/男性] 2016年11月23日 09:41:23

お風呂が最高、なんといっても炭酸泉に浸かって疲れをとるのごサイコーです。仕事で疲れていてもフロントの人の笑顔を見れば此方も笑顔になっちゃいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルラクーネ島田 2016年12月08日 16:36:06

この度はホテルラクーネしまだをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様により満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人工炭酸泉稼動中】【寝るだけプラン】楽天トラベル限定特別価格!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 21:45:32

大浴場の炭酸風呂は大変良い。
男女入れ替え制などで、時間制限があるのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルラクーネ島田 2016年12月08日 16:39:32

この度はホテルラクーネしまだをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。又、大浴場に関しましては女性が16:00~19:00、男性が19:30~1:00、朝風呂が男性のみとなりますが5:00~9:00となっております。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:51:31

朝食がもう少し静雄らしさがあり、ボリュームがあると嬉しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルラクーネ島田 2016年08月24日 15:23:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
早速レストランの担当の者に伝え、検討させていただきたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き 目覚ましご飯!プラン』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合2

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:02:13

可もなく不可もなく。お値段相当の宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルラクーネ島田 2016年08月22日 13:22:20

このたびは御宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にいたしまして今後はお値段以上のサービスと満足度をご提供できるよう、努力精進してまいりたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにもっとおすすめ! クオカード2,000円分込プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 15:19:36

出張でたまに利用しています。とてもコスパが高いホテルです。
ビジネスホテルのユニットバスになれていると、足を伸ばして入れるのはとても嬉しい!
アメニティなどもビジネスユースでは十分です。

お奨めは、1階の「炭火焼えんらく」さん。
名前からは想像できないけれど店内は結構おしゃれな感じです。
焼き物はとても丁寧で、美味しかったです。
お奨めは、「沖縄のラフテーの焼き物」絶品でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルラクーネ島田 2016年07月17日 14:15:20

この度はホテルラクーネ島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同、精進してまいりたいと思います。

又、1階の「炭火焼えんらく」もお気に召していただけたようで嬉しい限りです。日替わりのメニュー等もございますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人工炭酸泉稼動中】楽天トラベル限定特別価格!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 15:07:29

お風呂が気持ちよかったです。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルラクーネ島田 2016年06月14日 17:05:47

この度はホテルラクーネ島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
より良いサービスをご提供できますように努めて参ります。今後ともどうそよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き 目覚ましご飯!プラン』
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合2

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 00:02:03

壁が薄いのか廊下や隣の部屋の音が気になりました。
また個人差があるとは思いますが枕が固く自分には合わずあまり快適には過ごせませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルラクーネ島田 2016年03月15日 17:21:43

この度はホテルラクーネ島田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
近隣のお部屋の方の物音や話し声など気になる点がございましたら、いつでも結構ですのでお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。
枕の件につきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

のりもへじさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

のりもへじさん(6件) [50代/男性] 2016年02月18日 04:24:12

炭酸風呂はゆっくり入ると大変効果があると思います。朝風呂も入れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルラクーネ島田 2016年02月22日 13:44:27

いつもホテルラクーネをご利用下さり、誠にありがとうございます。
炭酸風呂のお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人工炭酸泉稼動中】【寝るだけプラン】楽天トラベル限定特別価格!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

のりもへじさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

のりもへじさん(6件) [50代/男性] 2016年02月18日 04:21:39

気遣いあるスタッフ。安くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルラクーネ島田 2016年02月22日 13:46:23

この度は大変ありがたいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

のりもへじさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

のりもへじさん(6件) [50代/男性] 2016年02月18日 04:19:10

ともかく安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルラクーネ島田 2016年02月22日 13:48:26

この度は貴重なクチコミご投稿をありがとうございます。
今後も、より良いコストパフォーマンスを目指して従業員一堂頑張って参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

のりもへじさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

のりもへじさん(6件) [50代/男性] 2016年01月17日 07:53:25

ホテルは安い。近い。泊まるだけの方はOK。1階の焼肉屋エンドウはちょっと入りずらい雰囲気です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルラクーネ島田 2016年01月19日 18:06:40

ホテルラクーネ島田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
1階の『炭火焼肉えんらく』は、ホテルとは別営業ではございますが、またの機会がございましたらご利用下さいませ。
今後とも、ホテルラクーネ島田をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
祝5周年&炭火焼えんらくオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 07:49:23

まずは宿泊のみの方はok。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルラクーネ島田 2016年01月19日 18:10:20

お忙しい中、クチコミを頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にリラックスして頂ける空間作りに努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

のりもへじさんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

のりもへじさん(6件) [50代/男性] 2016年01月17日 07:45:24

まずは安い。泊まれればOK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルラクーネ島田 2016年01月19日 18:14:25

いつもホテルラクーネ島田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをいつもお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 00:20:27

人工炭酸泉があり、良かったです。
近くに21時まで営業しているCOOPがあり、徒歩3分の所に24時間営業のコンビニ
があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルラクーネ島田 2015年07月22日 17:33:02

この度はホテルラクーネ島田へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けた様子を伺えましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホテルの近くには、夜12時まで営業のスーパーも徒歩3分の所にあり大変便利です。

次回島田にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人工炭酸泉稼動中】楽天トラベル限定特別価格!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合1

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 16:31:05

スタッフの態度にはがっかりしました。
スタッフがフロントで暇そうにしていても、挨拶はなし。
せめて、朝のおはようございますくらいの一声あってもいいのでは。
お客さんをなめてるのかと思いましたね。
また、朝食も料金を取るならもう少し、おかずの種類を豊富にしたほうが、いいのでは。
他のビジネスホテルさんは、朝食無料でも、おかずの種類が豊富なので、もう少し頑張った方がいいのでは。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルラクーネ島田 2015年06月29日 13:43:18

この度はホテルラクーネ島田へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、サービスに至らぬ点がございました事を心よりお詫び申し上げます。

いただきましたお声はスタッフ全員で真摯に受け止めさせて頂きました。

お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き 目覚ましご飯!プラン』
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月20日 12:45:24

冷房が管理設定で、使えなくて暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルラクーネ島田 2015年05月20日 17:13:54

この度は、ホテルラクーネ島田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷房の件ですが、管理設定の場合でも各お部屋でご利用をする事ができますので、もしご不明な点がございましたらなんなりとフロントまでお問い合わせくださいませ。

また島田にお越しの際には、ぜひともホテルラクーネ島田を御利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、クチコミのご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合5

鹿山3号墳さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

鹿山3号墳さん(48件) [40代/男性] 2015年05月08日 00:13:37

施設はちょっと時の経過を感じますが、よく手入れがなされています。
人工炭酸泉ですが、これが気持ちいい。混んでなければしばらく浸かっていたいほど。
食事も簡単なものかと思いきや、ちゃんとしていました。
味噌汁は、今回の旅行で一番です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテルラクーネ島田 2015年05月08日 23:28:45

このたびは御利用いただきまして有難うございます。
また、大変ありがたいクチコミ投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
食事をお褒め頂いたことを朝食スタッフに伝えたところ、大変喜んでいました。
お客様のこのようなお言葉が仕事の糧となります。
お近くにお越しの際には是非とも御利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き 目覚ましご飯!プラン』
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合5

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月08日 12:43:09

変更やキャンセルばかりでご迷惑をお掛けしました。その都度丁寧に対応していただき感謝しております。島田方面の常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ホテルラクーネ島田 2015年04月08日 15:20:05

このたびは御利用いただきまして有難うございます。
また、大変ありがたくご丁寧なご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
是非とも、お近くにお越しの際には御利用ください。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き 目覚ましご飯!プラン』
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 14:11:37

間違えて喫煙を頼んでしまったようです。自分のせいですが、もう少し優しく対応してほしかったです。こう聞いているだけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルラクーネ島田 2015年03月16日 17:49:13

このたびは御利用いただきまして有難うございます。
また、御客様におかれましては不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様、サービス業であることを再認識して仕事に臨んでまいりたいと思います。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【人工炭酸泉稼動中】楽天トラベル限定特別価格!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カシオペア1714さんの ホテルラクーネ島田 のクチコミ

カシオペア1714さん(80件) [40代/男性] 2015年03月04日 14:40:41

数回利用してみてやはり今回も感じたのは「駅から遠く、コンビニなども少し離れた場所にある」ということ。島田駅周辺の他のホテルと比べて立地の面でかなり劣っている。値段が安く大浴場があるのでこのホテルを選んではみたが、大浴場の湯船のお湯の温度がかなりぬるま湯で冷えた身体が暖まらなかったのがとても残念。部屋内の暖房が他のホテルに比べて操作が不便なパネル式で暖房の説明もなく、なかなか暖房がつかず部屋や身体が冷えてしまったのが残念でした。ホテルの方の対応はとてもよく、設備も平均的なものだと思います。数回利用しているので、たまたま今回は僕にとって残念な点があったということなので、苦情というわけではなく、このホテルのためにと素直な感想を書かせていただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルラクーネ島田 2015年03月07日 01:02:06

いつも御利用いただきまして有難うございます。
ご指摘いただきました大浴場の件ですが、人工炭酸泉の為、ぬるめの温度設定となっております。
何卒のご理解の程をお願い致します。

お部屋の暖房の件ですが早速、点検の手配をさせていただきました。

また、お越しの際にはお気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。
貴重なクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

次回のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「長期宿泊に最適!」 エコ・笑呼プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

84件中 1~20件表示

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