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ザ・カトーホテル クチコミ・感想・情報

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ザ・カトーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.97
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.94
  • 食事4.41
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 18:00:39

立地の良さから2回目の訪問です。
私の今回のプランで他と違う点は、シモンズ勢ダブルベッドである事と、
夕食がついていること。

伺っていきなりフロントで「夕食がついていない」と言われる。
「ん?ついている筈ですよ」と伝えても「ついていない」と
再度言われ、数秒後に「あ、ついてますね」と夕食のチケットを
いただいた。2回連続でついてないと言われたのは何だったんでしょう?

その後、「お部屋は○○号室です」と鍵を渡されたが、
プラン名でも強調している(売りにしている)点からすると、
「シモンズ勢ダブルベッドの部屋で○○号室です」と言って欲しかった。
確認をしなかった私も私ですし、私が無知な点もあるのですが、
おそらくシモンズ勢ダブルベッドの部屋だったのでしょう
(未だに確証は持ててませんが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月23日 13:05:27

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応により、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。改めてスタッフに指導をし、今後はこのような事が無きよう徹底させて頂きます。また、ご宿泊されたお客様のお部屋は、シモンズ製ダブルベッドのお部屋で間違いございませんので、ご安心くださいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程を賜りますようお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:20:35

名古屋へ行った際には、必ず利用させていただいています。
朝食、夕食、ともに、量がハンパなく、非常に満足しています。
男性用の風呂も、広くて、サウナがあり、ゆったりと過ごしています。
ベッドも、わりと大きくて、ぐっすりと眠れます。
今後も、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 21:43:41

いつも、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・夕食ともにご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 09:06:01

長い旅行の最終日、セントレア付近でということでこちらを予約。運転で疲れていたので夕食付プランはありがたかったです。それも品数たっぷりで味もよかったです。
館内も部屋もとても清潔でした。大浴場を使わなかったのですみませんごお風呂は3としました。車旅行者にとって、広大な駐車場はありがたいです。朝食も夕食同様、量も味も満足でした。チェックアウト後、常滑で陶芸体験をしてから同行者がセントレアから帰国しました。
この内容であの価格。コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 20:47:39


この度は、数あるホテルの中からザ・カトーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夕食付プランをご満足いただけて、嬉しいかぎりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 20:18:16

予約がいっぱいでツインの部屋が 取れず・・ダブルでした
ベットが固くて枕がふにゃふにゃで 寝にくい以外は 大満足です
食事は 凄くいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年05月04日 21:41:58

この度はザ・カトーホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご予約ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。またベットや枕もお客様のお好みに沿えず、重ね重ねお詫び申し上げます。

お食事はお褒めの言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:53:43

新日鐵住金出張でいつも利用させて頂いてます。
立地条件から全てにおいて申し分有りません。
直近に決まった出張の場合中々予約が厳しいのですが今後とも宜しくお願い願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年04月18日 14:45:58


いつも、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約の件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:05:00

フロントの女性の方の対応がよかった。高齢で車いすでの利用でしたが、専用駐車場があってそこを利用させてもらえたのでよかったです。ただ、部屋からお風呂への段差が高齢者には高すぎて不便でしたので専用の台を設けるなどの対策を検討して頂ければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ザ・カトーホテル 2017年04月13日 11:00:28

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件は、大変ご不便をおかけいたしました。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。
またこちらの方へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◇禁煙◇】

総合4

かずー3358さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

かずー3358さん(12件) [50代/男性] 2017年04月01日 01:55:30

特に朝食は大満足でした。ビジネスホテルはけっこう泊まりましたが、トップクラス間違いないです。
朝食とともに、フロントの対応もお部屋のアメニティグッズも、ビジネスホテルではない、シティホテルとしての気位を感じました。
男性大浴場もよかったです。でも、女性用がないのはかえって何か…でもしょうがないか…。
と、wi-fiが少し遅いように感じました。ただしこれは、私の奥さんのタブレットのせいかも知れません。
次回知多に行くとき、ぜひまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・カトーホテル 2017年04月03日 13:41:55

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 13:14:00

出張の際は、よく利用されてもらってます。
夕食が他のホテルに比べ格段に良いです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ザ・カトーホテル 2017年03月29日 15:19:25

この度はザ・カトーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合4

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投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:53:04

3泊しました。
部屋は和洋室にしていただき感謝申し上げます。若干ホコリが、、、

朝食は日により、食べたり食べなかったりしましたがバラエティ豊かです。
バイキング部分が混雑してしまうのが難点かな。

風呂は大浴場が男性はありますが、女性はないため部屋のユニットバスですが、やっぱりユニットバス。残念な感じ。大浴場があるといいけど、ビジネスマンが主だと思いますので、仕方ないですね。

子供にがちゃがちゃやお風呂グッズがありありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ・カトーホテル 2017年03月22日 07:57:54

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、更に貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
また、お近くにお寄りの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 11:54:14

ツインのお部屋に泊まらせていただきました。
大雪の中、早く着いたにも関わらずチェックインの対応をしていただけて有り難かったです。
お部屋は広く綺麗でした。
ただ、デスクに引き出しがあることが分かりづらく、ドライヤーとホテルの案内を探すのに少し戸惑いました。
朝食は種類がたくさんあり、とても美味しかったです。
またそちらの方に観光に行く際に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ザ・カトーホテル 2017年01月31日 09:37:21

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、更に貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
朝食にご満足いただけたという事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
また、お近くにお寄りの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:15:32

全く問題ありませんが、VODを装備して貰えれば言う事なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・カトーホテル 2017年01月25日 14:53:08

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミにご投稿頂き、更に貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:13:21

外人を泊まらせたのですが、問題は無いとの評価でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・カトーホテル 2017年01月25日 14:50:45

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 21:43:39

出張でよく利用させていただきます。
食事も良いし、常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・カトーホテル 2017年01月24日 10:02:00

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お食事にご満足いただいているという事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:47:22

相変わらず居心地良いバランスのとれたビジネスホテルです。
毎度思うことながら、夕食の発注の仕方がわかりづらいというか、テーブルに既にお膳が置いてあるがゆえに、そこに座らないといけない雰囲気があるので自由に席を選びにくい感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・カトーホテル 2017年01月17日 13:30:26

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミにご投稿頂き、更に貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:21:09

部屋は畳みにマットがあるタイプで、リラックスできました。
朝食はとてもおいしかったです。
大浴場があったのですが、24時までだったので使えず残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・カトーホテル 2016年11月30日 19:10:03

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
朝食にご満足いただけたという事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
また、お近くにお寄りの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:43:07

名古屋に行った際には、毎回、利用させていただいてます。
特に、夕食のボリュームには、たいへん満足しています。
これからも、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ザ・カトーホテル 2016年11月22日 07:45:49

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
夕食にご満足いただけたという事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 10:44:08

喫煙室での予約だったのに、備考欄に「禁煙室でお願いします。」と記入したら、禁煙室に泊まる事が出来ました。室内はとても綺麗で、朝食も美味しかったです。こちらのわがままを聞いて頂き、ご配慮にとても感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・カトーホテル 2016年11月22日 07:49:28

この度は、ザ・カトーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。朝食にご満足いただけたという事で、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様にご満足して頂けます様精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合5

クリ坊1965さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

クリ坊1965さん(72件) [50代/男性] 2016年11月07日 16:44:54

今週2度目の宿泊となりました。いつもおいしい夕食で感激しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ・カトーホテル 2016年11月09日 10:46:07

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
夕食にご満足いただけたという事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合5

クリ坊1965さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

クリ坊1965さん(72件) [50代/男性] 2016年11月02日 09:04:56

最近、この地域への出張が多く、色々なホテルに泊まりましたが、ここが一番ですね。
空いていれば、必ず泊まるようにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ザ・カトーホテル 2016年11月02日 13:52:01

この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのご感想、従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
また、お近くにお寄りの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き朝食サービスプラン】 ☆朝食 夕食 無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ザ・カトーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 19:41:54

ビジネスでよく使わせてもらいます。
食事も良く、とても気に入ってる宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ・カトーホテル 2016年10月24日 22:12:28

この度は、ザ・カトーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのご感想、従業員一同、嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めたいと思います。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い致します。
またお近くにお寄りの際は、是非、当ホテルをご利用頂きますよう、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食サービスプラン】 ☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室シングル◆喫煙◆】

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