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庭のホテル 東京 クチコミ・感想・情報

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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.32
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.08
  • 食事4.10
宿泊年月
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1367件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 07:09:20

和モダンな感じで自然を感じることができる大人の隠れ家的で人気があるのもわかります。立地も都心のどこに行くにも便利です。朝食も出来立てのオムレツを席までもってきてくれるのも良いです。夕食に和食レストランを利用しましたが、アラカルトメニューがあるとさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルステイ セミダブル・ダブルルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合5

gingeandmollyさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

gingeandmollyさん(12件) [50代/女性] 2017年05月28日 23:04:51

庭が贅沢さをアップしてくれました。リラックスルームのマッサージチェアでロングフライトの疲れがほぐされて熟睡できました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年06月04日 18:50:43

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に、中庭や、リフレッシュラウンジのマッサージチェアをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、「熟睡できた」とのお言葉を頂戴できましたこと、とても光栄にございます。当ホテルのベッドは、お客様には上質な眠りをご提供すべく、日本ベッド製のオリジナルベッドを採用しており、少しでもご移動の疲れが癒せていれば幸いにございます。
また、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、東京にいらした際は、是非また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!おひとり様6,000円~【食事なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙C】

総合5

gingeandmollyさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

gingeandmollyさん(12件) [50代/女性] 2017年05月28日 22:59:39

オーストラリアからの帰省でオージーの友人とシングルを1部屋ずつ取ってステイしました。
お部屋をリクエストでお願いした通り、隣の部屋で用意してくれていて、日本のおもてなしが感じられるお部屋や、リラックスルームのマッサージチェアーがとてもありがたかったです。友人の日本の第一印象もアップ。駅からも近くて便利。また使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年06月04日 18:49:42

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お部屋の様子やマッサージチェアなど、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
オーストラリアからご帰省されていたとのこと、時差こそあまりありませんが、長時間フライトはお疲れになられたのではと拝察いたします。日本でのご滞在中、リラックスしてお過ごし頂けたのであれば大変嬉しく存じます。
また、ご友人の日本の第一印象がアップしたとのこと、誠に光栄でございます。今後も海外から観光にいらっしゃる方々にとって、日本を気に入ってもらえるきっかけとなるようなホテルでありたいと感じております。
東京にいらした際は、是非また庭のホテル 東京をご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!おひとり様6,000円~【食事なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙C】

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:51:28

ライブの為2泊しましたが水道橋の駅や東京ドームからも近く
とても便利でした。
部屋も和モダンテイストで旅館的な雰囲気のあるホテルで
窓に障子があるのも良かった。
風呂も足を伸ばせる位の浴槽で良かったのですが、水栓が湯水混合して出てくる
シングルレバー式ではなく単なる混合水栓(自分で調整するタイプ)なのが
少々不便に思いました。

障子を閉めていれば特に問題ないのですが
障子を開けると雑居的な風景で綺麗とは言えない状況
宿泊した部屋が障子を開けると正面にマンションがあり障子戸を開けて解放することに
躊躇した。

ドームからの帰り(夜)水道橋の駅を過ぎホテルへ向かう路地はほとんど真っ暗
コンビニはホテル隣にポプラがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年06月04日 18:47:52

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に当ホテルは、「美しいモダンな和」をコンセプトとしており、客室にも和紙や障子をあしらい、落ち着いた空間作りに努めておりますので、「和モダンテイストで旅館的な雰囲気」とお褒め頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの水栓につきましては、ご不便をおかけし、誠に恐縮でございます。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いにございます。
またお近くにいらした際は、是非庭のホテル 東京をご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割・28日前までの連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙・連泊】

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:44:22

綺麗ですが、外の声が気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年06月04日 18:46:30

いつも庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
外の声が気になったとのこと、せっかくお越しくださいましたのに不快な思いをさせてしまい、恐縮でございます。館内外の見回りは随時行っているのですが、今後はよりお客様にご満足頂くため、見回りを強化して、ゆったりとお寛ぎ頂けるような空間作りをしていく所存です。
また、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにいらした際は、是非また庭のホテル 東京をご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Special price 1名様6,000円~(税込)【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙C】

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:49:08

予想以上に素敵なお部屋で、とても快適な時間でした。
室内に南部鉄器の急須やカプセルタイプのコーヒーメーカーが備えてあり、感動しました。アイロンやバスソルトなどもあり、細やかな心遣いを感じました。朝食時のスタッフの対応も大変気持ちよく、定宿にしたいね、と友達と話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年05月14日 20:38:25

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在いただきましたスーペリアルームのお部屋は、24平米のお部屋で、お友達やご夫婦でのご滞在におすすめのお部屋でございます。
また、アメニティーである南部鉄器の急須やコーヒーマシン、ヒマラヤ岩塩を使用したオリジナルバスソルトは、今回ご滞在いただきましたスーペリアルーム以上のお部屋にご用意しているアメニティーでございます。お客様にお気に召して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれること、心よりお待ち申し上げております。庭のホテル東京 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Special price 1名様7,800円~(税込)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙C】

総合5

ウオンバット3さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

ウオンバット3さん(2件) [70代/女性] 2017年05月07日 09:56:08

初めて宿泊しましたが、静かさと和の落ち着きに満ちた素晴らしいホテルでした。
職員の皆様も笑顔と家庭的雰囲気に溢れ、また食事処も新緑に囲まれて爽やかで、
朝食も非常に質が高く美味しく大満足でした。
これだけのきめの細やかさと質の高いホテルは、これまでの経験からもベストであり、感服しました。今まで知らなかったのが残念だと思えるほどです。
これからも宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
庭のホテル 東京 2017年05月08日 03:25:56

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に、お客様から「静かさと和の落ち着きに満ちた素晴らしいホテル」と仰って頂けたことは大変嬉しく、光栄でございます。
当ホテルの朝食の和洋ビュッフェは、毎日新鮮な野菜と旬の食材を取り揃えており、大変ご好評を頂いております。また、土日祝日には数量限定の和定食もご用意しております。機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またお客様にお目にかかれること、心よりお待ち申し上げております。庭のホテル東京 石川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3人揃ったら!トリプルルームステイ
ご利用のお部屋
【トリプル(コンフォートツイン)禁煙】

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:31:40

一流のホテルです。
ただ一点。
夕食を縁で食べましたが、ご飯(お米)がレンチンだったように思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年05月07日 15:50:43

この度は庭のホテル 東京と合せて、日本料理「縁」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お料理の御飯に関しましては大変失礼致しました。
日本料理「縁」では、お米を新潟県の源泉米というコシヒカリを使用しております。お米は毎日炊いておりますが、炊きあがった白米を温蔵庫という加湿された空間に保管しております。
しかし、ご提供する御飯の温度が十分ではない場合のみ電子レンジを使用する場合がございます。恐らく今回に関しましてはこれに該当する物と考えられます。
大変申し訳ございません。
御飯の提供方法に関しましては調理にも確認し、改善していく所存でございます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 日本料理 縁 
店長 伊藤

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙・連泊】

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 23:59:32

都内でビジネスユースで使えるホテルとしてはおそらく最高のQualityでは!?
立地の若干の不便さを差し引いて余りある施設のコストパフォーマンスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
庭のホテル 東京 2017年05月07日 13:34:33

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に「ビジネスユースで使えるホテルとしては最高のQuality」と仰って頂けたことは大変嬉しく、光栄でございます。
今回はお食事なしの宿泊プランにてお越し頂きましたが、当ホテルでは和洋ビュッフェの朝食も大変好評を頂いております。お客様のお好みをうかがってからお作りする卵料理や、焼き立てのクロワッサン、新鮮な野菜を取りそろえたサラダバーなど、一日のエネルギーを満たして頂くために厳選した食材にてご提供しております。ぜひ次回お泊りの際にはお召し上がり頂ければ幸いに存じます。
また都内にいらっしゃる際には、是非庭のホテル 東京へ足をお運びくださいませ。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Special price 1名様6,000円~(税込)【食事なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙C】

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 15:50:33

駅や、商業施設が近くにあり便利でした。賑やか場所でしたが、ホテルは、路地を入った所にあるので、静かで、落ち着いた雰囲気で、ゆっくり休めました。フロントの方も、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
庭のホテル 東京 2017年04月28日 16:31:50

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地の面やフロントでの対応など、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、「美しいモダンな和」をコンセプトに、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めておりますので、お客様からの「落ち着いた雰囲気で、ゆっくり休めた」とのご評価は大変嬉しく、光栄に存じます。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非庭のホテル 東京へ足をお運び頂けると幸いに存じます。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 嶋田

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【18平米以上】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【18平米以上】】

総合5

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投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:27:37

水道橋という好立地でしたので、千鳥ヶ淵の夜桜見学にも最適でした。
お部屋の方は予想以上に広く、大変満足でしたし、室内、建物内の施設等も大満足でした。
唯一気になる点をあげるとすれば…。
今回家族3人でツインに宿泊し、エキストラベッド一台を用意していただいたのですが、寝返りするたびに「ギシギシ」という軋む音がわりと大きかったので、それが気になって時おり目が覚めてしまいました。
それを除けば大満足でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
庭のホテル 東京 2017年04月25日 21:42:57

この度は庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは都内への移動に適した立地にありながら、大通りからは一本入った所にあり、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。お客様に滞在をご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エキストラベッドからの軋む音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有させて頂き、今後このような事が起こらぬ様、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には是非庭のホテル 東京へお立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 鎌田

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【トリプル(コンフォートツイン)禁煙・連泊】

総合3

目白1231さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

目白1231さん(48件) [40代/男性] 2017年04月06日 17:02:00

かなり満足しました。
しかし最後に一点だけ大きなマイナス面があったので、その分評価を下げ、本来の最高評価から普通評価に落ちつきました。そのことについてはここでは触れません。
以下、このホテルのいい点。
立地がいい。
→水道橋駅至近で、ひっそりとした通りにあり、アクセスが楽なこと。
ホスピタリティがいい。
→フロントスタッフも清掃スタッフもきちんと教育されています。
部屋がいい。
→決して広くないツインでしたが、それを感じさせない心地よさがある。
それは、調度品や配置、ベッドの良さ、和要素などによるでしょう。また、バスルームが広い。
庭がいい
→入口の庭の雰囲気は、落ちつけて良い。
以下、改善してほしい点
→朝食会場がすぐに一杯になる。
結局、二泊ともに朝食を食べられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年04月13日 08:23:06

このたびは庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず大変ご不快な点がありましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
そのような中でもスタッフのホスピタリティや客室、ホテルの雰囲気などにお褒めの言葉を頂けましたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。

今後も温かみのあるサービスを大切にし、また朝食等に関しても改善出来る点につきましては早急に社内で対応を検討し、ご来館下さるお客様皆様にご満足頂けるよう努力を続けてまいりたいと思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には是非庭のホテル 東京へお立ち寄り頂けますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのコメント、誠にありがとうございました。

庭のホテル 東京
フロントマネジャー
小泉

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン 2名様での旅行に
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙】

総合5

たかし6471さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

たかし6471さん(1件) [40代/男性] 2017年03月26日 15:50:24

2泊でお世話になりました。
ヒノキの香りでお迎えいただき、快適なロビーにパブリック。
部屋もキューリグのエスプレッソマシンにオットマン付きソファ。
テレビやブローバスと設備は素晴らしく、価格相応だと思います。
お借りした加湿器の内部まで清潔でポイント高いです。
細かくインスペクション致しました。

自宅以外を常に嫌がる4歳の暴れん坊を連れての旅行でしたが、まだまだ泊まりたいとの意外な反応にとても嬉しくなりました。
日ごろ家族サービスを疎かにしてきたので、一安心です。

ホテル館内には海外のお客様が多く、みなさん気さくに挨拶を交わしていただけ、良いホテルにはやはり良いお客様がいらっしゃると痛感しました。
勉強させていただきました。

余裕のある笑顔絶えないご対応をいただき、もう少しホテル内での時間を楽しめたらよかったと思います。
また来年、お世話になるかもしれません。
息子と帰りの新幹線で約束しましたので、またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年04月11日 17:58:51

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中あたたかいコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当ホテルの細かなところまでお気に召していただけたこと、またお子様にも“まだまだ泊まりたい”と仰っていただけたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは和モダンをコンセプトにしており、海外からお越しのお客様にもご好評をいただいております。その為多い時期ですと6、7割が海外からのお客様という日もございます。
当ホテルはお客様との距離があまりなくお客様が来館された際、“家に帰ってきた”と安心していただけるようなアットホームな空間を目指しております。幸いなことに、お客様には気さくな方が多く積極的に挨拶をして下さり、私たちも嬉しい限りでございます。
また当ホテルへお越し頂く事をお子様とお約束されたとのこと光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン禁煙・連泊】

総合1

ぱすくん7さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

ぱすくん7さん(2件) [50代/女性] 2017年03月23日 22:33:22

口コミ 評価が大変高いホテルだったため、期待していました。がっかりでした。チェックインでは案内してくださったのは良かったのですが、部屋の説明がなく、テレビのリモコンは操作不能でした。ベッドの寝心地は大変良かったのですが、パジャマはもう少しなんとかなりませんか?排水は最悪で異臭もします。帰ってきてスリッパが散らかっていたのはもう笑いしかありませんでした。極め付けは朝食でした。朝食券を持っていなかつたら、まず会計を前払いしないと中に入れてくれません。食い逃げでもすると思っているのでしようか?オムレツをお願いしたらなにもついていない、説明もない、ヨーグルトに蜂蜜がなく、お願いしたらさくら印のパックでした。ここは高いビジネスホテルだったのですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年04月11日 17:57:13

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら期待してお越しいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただける接客ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃や朝食の件に関しましては、今後このような事がないようホテルスタッフ全体で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には庭のホテル 東京をご利用いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊割プラン~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙・連泊】

総合2

h-ro1さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

h-ro1さん(1件) [60代/男性] 2017年03月19日 15:13:11

2017年3月16日に423号室に宿泊しました。今まで何度も宿泊してますが今回は、最悪でしたバスルームの排水溝の下水溝の匂いが上がってきていて気持ち悪くなりました。清掃時に分かっていると思うのですが部屋を売ることを優先している気がします☆その1週間前の3月7日に603号室に泊まりましたがテレビリモコンのテレビ本体の受信部分が外れていてぶら下がっていました、最近質が落ちてきたように感じます。もう少しお客目線で見てもらいたい箇所が多いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年04月11日 17:54:36

いつも庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃の不備で、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起きぬよう、清掃スタッフとも共有をさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には庭のホテル 東京をご利用いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
広めのベッドでゆったり1名様プラン~ビジネスにおひとり様での旅行に
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 09:21:15

コストパフォーマンスを考えると素晴らしいと、思います。静かですのでゆっくりするには最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年03月29日 22:48:01

いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR水道橋駅より徒歩3分の場所にございますが、大通りから一本入った場所に立地しており、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂ける、かくれ家のような空間を目指しております。
お客様に“静かですのでゆっくりするには最適”と仰っていただけ大変光栄です。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!おひとり様6,000円~【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙C】

総合1

ツピコさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

ツピコさん(1件) [30代/男性] 2017年03月11日 17:06:08

立地条件良し、フロントの対応良しと思い部屋に入りました。

休憩をし、お手洗いに入るとお風呂の壁に髪の毛の塊(?)がついていました。
排水溝ならまだしも、壁についていたので、すごく気持ち悪かったです。シャワーの反対側の壁に付いていました。なぜそんなところに髪の毛が付いているのか、なぜ塊で付いていたのか、考えてもわかりません。
用を済ませ手を洗う時に天井を見ると汚れもあり気になりました。

今まで宿泊したホテルの中でも値段的に高かったけど、自分たちのご褒美にと泊まったホテルだったので、悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
庭のホテル 東京 2017年03月19日 23:18:17

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく楽しみに当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お部屋の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が二度とないよう清掃スタッフとも連携を強化し、一層力をいれて参る所存です。
そのような中、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにいらした際には庭のホテル 東京をご利用いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 下東

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルステイ セミダブル・ダブルルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 16:12:48

基本的には、いいホテルだと思いますが、ベットまわりの小物置場(ペットボトル等)が、狭すぎます。工夫して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
庭のホテル 東京 2017年03月15日 08:19:04

いつも庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「いいホテル」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、小物置場についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフの中で共有し、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 石川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍プラン - ブッフェ朝食&レイトチェックアウト付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:40:05

綺麗です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
庭のホテル 東京 2017年03月15日 08:17:08

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「綺麗」とのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 石川

ご利用の宿泊プラン
2泊からの連泊プラン~朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル禁煙・連泊】

総合4

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takabonnuさんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

takabonnuさん(3件) [50代/男性] 2017年02月10日 00:31:42

噂の「庭のホテル」に念願かなって(!)宿泊できました。エントランスの背の高いドアをくぐると、そこには快適空間が。スタッフの皆様のサービスが一番嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
庭のホテル 東京 2017年03月15日 08:15:28

いつも庭のホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは都内への移動に適した立地にありながら、大通りからは一本入った所にあり、都心の騒然さを忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。
お気に召して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くにいらした際には、ぜひまた庭のホテル 東京をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル東京 鎌田

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【18平米以上】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【18平米以上】】

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