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那須ミッドシティホテル クチコミ・感想・情報

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那須ミッドシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.60
  • 食事3.32
宿泊年月
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938件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 08:09:01

いつも出張の際は利用しています。
部屋は、広く清潔で快適ですが、
Wifiや有線LANでのネット接続は使えません。
何台もあらゆる機種で試しましたが、ほとんど繋がりません。
早急に改善してほしいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカードプラン1000】目の前のコンビニで使えるクオカード付
ご利用のお部屋
【コンフォート(禁煙・大人1~2名)】

総合4

ayumitonanaさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

ayumitonanaさん(11件) [50代/男性] 2017年01月07日 21:07:02

ゴルフで連泊2日目。夕食にピザを追加オーダーしたのですが、
具が少なくチーズもバランスが悪く、後悔しました。朝食バイキングも
和食には鮭ぐらいあってもいいのでは。それとヨーグルトは必要でしょ!と突っ込みたくなるお客様が多いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2017年01月22日 17:51:14

この度は那須ミッドシティホテルをご利用くださり、また口コミへの投稿ありがとうございます。

夕食がご満足いただけず大変残念に思います。お客様のご意見を基にメニューの改善は随時行っておりますので、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

朝食に関しては様々なご意見を頂いており、ホテル側としてはレストランに要望として随時挙げさせていただいております。
予算の範囲内でご要望に応じられるような献立への見直しを、今後も行ってまいります。

直営でないためすぐに意見が反映されず申し訳なく思っておりますが、今後にご期待ください。

近隣でのゴルフの際には、またのご利用を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】お得な1泊2食プラン~人気No.1国産牛ハンバーグセット
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙・大人名1~2名)】

総合4

ayumitonanaさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

ayumitonanaさん(11件) [50代/男性] 2017年01月07日 20:58:33

連泊初日。このホテルをベースにゴルフを楽しみました。ロケーションは抜群です。夕食のビーフカツレツがレアだったのがちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2017年01月18日 18:44:52

この度は那須ミッドシティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。また口コミの返信も頂き重ねてお礼申し上げます。

近隣にゴルフ場はありませんが、那須塩原駅から送迎バスの出ているゴルフ場もございます。便利に利用して頂けて何よりです。

当日のお肉がどの程度の火の通り具合で提供されたか確認出来ない状況での返事をお許し下さい。

ビーフカツレツはハンバーグセットの選択肢の中のビーフでしたでしょうか?通常鉄板で提供しているため焼過ぎにならないような状態でお出ししていると思います。
そのため少し鉄板上で置いて頂くと火が通ります。説明が足らずに大変失礼しました。

事前に希望の焼き加減を伺うようにするなど改善して参ります。
またのゴルフプレーでのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のお客様へ☆那須の四季を満喫カジュアルディナー付プラン☆(2食付)
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙・大人名1~2名)】

総合4

Terutellさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

Terutellさん(1件) [50代/男性] 2017年01月04日 11:45:20

12月31日1月1日に宿泊しました。
隣にコンビニエンスストアーがありますので、深夜等不足なものを補充するのに便利です。
朝食は、8時30分前後が込み合いますので、お急ぎの方はその時間を外されると良いでしょう。
連泊しましたので、荷物をおいて出かけている最中に掃除をして頂けるので、気持ちよく過ごせます。
但し、念のため貴重品は持参しておいた方が良いでしょう。
スタッフの皆様の対応は非常に良いと思います。
車の入出庫も楽ですし、駐車台数に余裕があるようですから、お車でお越しの方はさほど心配される
ことは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2017年01月12日 23:03:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 ご朝食、ゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか。
 曜日により混雑の時間帯は多少ずれることもございますので、お時間に余裕を持って入店されることをおすすめしております。
 滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。 
これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同笑顔で頑張ってまいりますので、また那須にお越しの際はお待ちしております。

               フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【コンフォート(禁煙・大人1~2名)】

総合2

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 22:44:44

2泊しました。評価が難しいホテルです。

従業員の皆さんの応対や言葉遣い、清掃は文句なし。
予約段階で部屋のリクエストにも、さりげなく応えていただけました。

部屋は可も無く不可も無く、仕事をするにはいいと思います。
お風呂はユニットとしては広く清潔で快適です。
朝食付きとしては価格もリーズナブルです。

評価が難しい理由は次の2点
・wifiについて、1日目は全く繋がらず、部屋用にルータを貸してもらいましたが、
 接続は確立するものの、インターネットへ繋がらず。
 2日目は、普通に繋がりました。この不安定さで、全室wifiは誇大広告です。
・朝食は、ビジネスホテルですからというレベル。値段からしたら相応かと思います。
 問題は、1日目の朝食、行って唖然。ほとんど何もない・・・パンは一つも無い、
 スクランブルエッグとポテトサラダが少しあるだけ。これだけ補充が無いのは
 人生初でした。リンゴジュースもほとんどカラという。
 これでは、ホテルの評判を落とすだけです。
 2日目はそれなりに補充されていましたが、メニューは全く一緒でした。

次に宿泊するかと聞かれたら、残念ながら答えはNOです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 17:16:20

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

初日に全フロアのネットワークがダウンしてしまい、原因を調べました所、お客様の滞在されていたフロアの利用状況に何らかの障害があり、回線の再起動などを夜間繰り返しおこなっておりました。
当ホテルのシステムもインターネット接続不可となりましたため、ルーター機能付きのパソコンで異なるIPアドレスによりネットワーク接続された可能性が高いようです。(あくまで個人的な予想であり真の原因は不明です)尚、今後このような不明な状況を改善するべく近々、ネットワーク機器を全て入替え、フロントで監視出来るシステムを再構成し直す予定です。

最近のインターネット接続の不具合が全て解消されるとは思えませんが原因解明と不具合解消を早急に実施いたします。

滞在中は大変ご不便をおかけしましたことをこの場を借りましてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【コーナー(禁煙・ダブル)】

総合5

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 14:07:40

素晴らしく良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 16:40:58

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

この一行の中に気に入って頂けた様子がぎゅっと濃縮されていていることが伺えて、とてもうれしく思います。

また那須塩原方面へお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【モデレート(禁煙・シングル)】

総合5

天使のすずさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

天使のすずさん(31件) [50代/男性] 2016年12月21日 16:11:54

常宿としてお世話になっています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 16:38:11

ここの所定期的にご利用頂いており誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

当館最寄り駅には他に1件しかございませんが周辺の数ある中から常宿に指定して頂き嬉しい限りです。

またお会い出来ることを楽しみにお待ちしています。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【モデレート(禁煙・シングル)】

総合4

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 12:52:35

立地もよく、部屋も大きくきれいで満足できます。朝食は普通ですがサービスは良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 16:34:58

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

御予約されたのが一番狭い部屋タイプでしたがこのようなコメントを頂き恐縮です。

今後もサービスの充実に努めてまいりたいと思っていますので、またの機会がございましたらご検討くださいませ。

コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【モデレート(禁煙・シングル)】

総合3

buri maguroさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

buri maguroさん(70件) [40代/男性] 2016年12月10日 18:31:18

仕事で利用させて頂きました。駅前でコンビニもあり便利でしたが部屋は月日が経過していることもありごくごく普通です。朝食は品揃えが昔に比べると少なく満足感はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 16:32:02

昔から何度も当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

2階の禁煙フロアは昨年改装していますので是非お試し頂ければと思います。(若干の差額が発生いたしますが)

朝食の内容に関しては厳しいご意見を頂いておりますので、予算の許す限り内容は見直してまいりたいと思います。
具体的なリクエストがあれば客室のアンケート用紙にも併せて記入して頂けると参考になるため教えてください。

改善出来る点は少しづつ改善してまいりますので
またの機会に是非ご利用くださいませ。
コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【コンフォート(禁煙・大人1~2名)】

総合4

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 22:43:19

出張で頻繁に使用しています。
受付の対応、部屋も清潔でいつも気持ちよく宿泊させていただいています。

朝食に関しては、及第点です。
ただし、2~3年前と比べると、少しグレードダウンしたような。。

また、先日利用した際、無料wifi非常につながりにくいです。

以上、全体的にはなかなか良いホテルです。
食事、wifiに関しては今後改善を望みます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 16:27:10

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

食材の高騰等で無料サービスでの提供する内容として厳しいものになってきているのが事実ですが、出来る限り満足して頂けるような食材を提供してまいりたいと思います。
何卒ご了承くださいませ。

Wifiにつきましてはアクセスポイントの見直しと
フロントでモニタリング出来るように設備変更を近々する予定でいます。

またのご利用お待ちしています。
コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【モデレート(禁煙・シングル)】

総合5

みいちゃん3190さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

みいちゃん3190さん(1件) [40代/女性] 2016年12月06日 15:03:38

食事無しプランでした
何件かインフォメーションに
書いてあったので
行ったのですが
全然やってなく
全くお店が近くにありません
私達が出たのが7時半くらいです 夜

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 14:41:05

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

那須塩原駅周辺には飲食店が少なく、日曜定休日の店が多いのが現状です。20時過ぎますとダイニングSINNさんをはじめ居酒屋くらいになってしまいう場合がございます。
当ホテルのレストランは翌日が祝日でない場合日曜は営業していますのでご利用くださいませ。

また機会がございましたらお尋ねくださいませ。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人2名1室のご旅行がお得☆お手軽旅行応援プラン☆ 【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【コンフォート(禁煙・大人1~2名)】

総合4

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 14:37:14

コンビニが横にあって良かったです。
食事のステーキがかたかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 11:24:44

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

ステーキは和牛のステーキでしたでしょうか?安価な輸入牛肉のビーフステーキもございますがこちらは価格がお安くなっている代わりに筋は多くなっておりますのでご了承ください。
焼き加減もリクエストがあればお受けいたします。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
口コミへの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人2名1室のご旅行がお得☆お手軽旅行応援プラン☆ 【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

@119さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

@119さん(140件) [40代/男性] 2016年12月01日 01:07:20

新幹線も停まる那須塩原駅ですが、
駅前にホテルが少ないようでミッドシティさんは貴重なホテルです。

清潔感アリ、対応もよく、駅近で良いと思いました。
部屋も風呂も狭からずでした。
朝食もまずまずの品ぞろえでした。おかゆは嬉しいです。

良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 10:29:14

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

那須塩原駅前には反対側東口に那須塩原ステーションホテルさんがあり、当館と2件のみとなっています。隣の西那須野駅周辺にはこちらよりは多くのビジネスホテルがございます。

通常は仕事で出張でのご利用が多いホテルではありますが、観光シーズンや週末を中心にレジャーのお客様にもご利用頂いております。

気に入って頂けた様子が伺えて、我々も大変うれしく思っています。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【モデレート(禁煙・シングル)】

総合5

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:07:15

那須塩原駅前で、隣にコンビニもあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月13日 20:15:12

この度は那須ミッドシティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。
コンビニ以外に居酒屋しかないような立地でありますがご不便なかった様子で安心しました。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:46:43

エアコンのフィルターは定期的に掃除してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月18日 19:10:47

那須ミッドシティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

エアコンのフィルターの件では不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フィルターは定期的に清掃しておりましたが、エアコンの利用頻度が高い時期は清掃サイクルを短くするよう努めます。
また時々チェックが抜けてしまう部屋もありましたのでチェックも一層抜け目ないよう心掛けたいと思います。

この度のご指摘を肝に銘じて参りたいと思います。またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【日・月割】ネットでサンデープラン ~日・月のご利用がお得です!~
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙・大人名1~2名)】

総合3

hiro330538さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

hiro330538さん(43件) [40代/男性] 2016年11月27日 09:20:34

新幹線那須塩原駅から徒歩3分。ホテル前にコンビニがあります。
近隣に食事場所がほとんどなく、特に冬場の徒歩では厳しいかと思います。
部屋は清潔で広く、無料の朝食も及第点かと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月13日 20:21:21

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。

飲食店は徒歩3~5分の場所に居酒屋が5件、駅前に蕎麦屋が1件、イタリアンレストラン1件ございますが寒い日はそれ以上に遠く感じてしまうかもしれません。

食事、風呂など問題なくご利用いただけたようで幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【新コンフォート(禁煙・2F)】

総合3

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 14:28:15

コンビニが隣で駅徒歩圏内。
ロケーションが解らず
メインが和牛ステーキと表示有ったので夕食付きにしましたが
一駅移動すると繁華街でした。
朝食のパンとウインナーは激ウマでした。
レストランの雰囲気はBGMも良く
近隣ならデートにも良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月13日 20:26:41

この度は那須ミッドシティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事に満足していただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。

那須塩原駅周辺は開発途上のような状態で、閑散としておりますが、隣の西那須野駅周辺の方が飲食店が多数点在しております。

コンビニエンスストアだけはすぐ前にございますので、その点においてはご不便はおかけしないと存じます。

また那須塩原方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
地元素材重視のコースディナープラン【1泊2食】メインは とちぎ和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【コンフォート(喫煙・大人名1~2名)】

総合4

さゆりん0030さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

さゆりん0030さん(2件) [40代/女性] 2016年11月20日 21:19:53

夕食を食べるのに、ホテル内のレストランが予約でいっぱいでこまりました。でも、近くの居酒屋に行って来ました。ホテルのレストランはやはり宿泊客優先にしてほしいと思いました。
でも、居酒屋さん美味しかったので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月18日 19:50:50

この度は那須ミッドシティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

通常予約なしで入れるレストランですがまれに貸し切りになったり、連休など繁忙期には予約のお客様で一杯になってしまう場合がございます。
宿泊客だけでやっていければよいのですが、かなり厳しい状況のため外来も受け付けていますこと何卒ご了承くださいませ。
貸し切りや定休日の場合は食事つきプランが販売停止になっておりますので目安としてご検討くださいませ。

居酒屋しか周辺にないような立地ですが数件ある居酒屋はどれも個性的ですが次回は是非当ホテルのレストランで食事をして頂けたらと思います。食事つきプランでなくても座席だけでも予約希望とリクエスト頂ければ優先いたします。

またのご利用をレストラン共々、楽しみにお待ちしています。口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:29:21

朝食の納豆が切れている時がある(^^;;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月18日 19:55:01

以前から何度も当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

納豆に限らず欠品してしまい、すぐに補充できない場合があり、朝食利用者にはご迷惑をおかけしており申し訳なく思っております。
すぐに補充するよう心掛けておりますが、最小限の人員で運営しているためなかなか補充できない場合が出てしまう時がございます。その際はどうか遠慮なくお声かけ頂けたらと思います。

折角のお食事ですので満足してお帰りになっていただけたらと願っております。

レストラン共々これからもご利用下さいますようまたのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン~Wifi&LAN全室完備~【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【モデレート(喫煙・シングル)】

総合4

ちひろ9726さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ

ちひろ9726さん(4件) [40代/女性] 2016年11月18日 22:57:41

受付をしてくれた女性の方が受付もスムーズで早く とてもいい感じでした。
1つ 言うならば 部屋にあるスリッパと バスタオルが 2枚ずつあると もっといいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
那須ミッドシティホテル 2017年01月14日 17:20:25

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
 シングルのお部屋には1名様分のアメニティのご準備となっておりますので、もし何かで必要な時はフロントにてご相談下さいませ。
お客様に、快適にお過ごし頂けますようこれからもスタッフ一同心掛けて参ります。
 受付の対応、お褒めいただきありがとうございます。これからも何かありましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
    
                
              フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【コンフォート(禁煙・大人1~2名)】

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