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出雲・玉造温泉 白石家 よくあるお問合せ

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クチコミ・お客さまの声
今回、初めて宿泊しました。宿の皆さんも親切で感じが良かったです。家内が誕生日だったので、ケーキやシャンパンの手...
2016年12月06日 16:06:11
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施設関連情報





【よくあるお問合せ】



  『お部屋について』


禁煙室はありますか?

●禁煙室は有りません。備考欄に記入下さい。清掃時の消臭対応を致します。


ネット環境はありますか?

●ネット環境は有りません。有線LAN・無線LANともに有りません。


チェックイン・アウトは何時ですか?

●チェックインは15時〜・チェックアウトは10時でございます。


バリアフリーの客室はありますか?

●完全バリアフリーの部屋は有りません。和洋室等もございますのでご相談下さい。


客室に冷蔵庫が有りますか?

●空の冷蔵庫が有ります。ご自由にご利用下さい。




  『お料理について』


苦手食材の変更が出来ますか?

●ご予約時、備考欄にご記入下さい。変更してご用意致します。

 アレルギーの場合は、出来るだけ細かくお知らせ下さい。


椅子テーブルで食事が出来ますか?

●レストランは全席・椅子テーブル席です。

 個室・客室での椅子テーブルをご希望の場合は高座椅子をご用意致します。

 備考欄へご記入下さい。


複数部屋での予約ですが一緒に食事が出来ますか?

●皆様ご一緒にご用意致します。ご安心下さい。


  『お子様について』


子供用の浴衣がありますか?

●ロビーにご用意しております。


子供用の食事が有りますか?

●小学生のお子様は大人に準じたミニ会席のお食事をご用意致します。

 幼児のお子様はお子様ランチセットをご用意します。

 お子様ランチセットでは、量が多すぎる小さなお子様は備考欄にてご相談下さい。


乳児でも温泉に入れますか?

●玉造温泉は刺激の少ないマイルドな泉質なので、ご安心下さい。

 温まりの良いお湯なので、長湯による“のぼせ”にご注意下さい。


離乳食の持込が出来ますか?

●離乳食のお持込可能でございます。

 温め等のご希望は担当客室係り又はフロントへお申し付け下さい。




  『お風呂について』


貸切風呂がありますか?

●貸切風呂・家族風呂ともに設備が有りません。

お部屋にユニットバスがございますが、温泉は引いておりません。


妊婦ですが温泉に入れますか?

●刺激の少ないマイルドな泉質なので安心してご入浴下さい。

 入浴中の水圧・温まりの良い泉質なので長湯による“のぼせ”には充分ご注意下さい。


サウナが有りますか?

●男女共に、大浴場内に併設しております。

 危険防止の為、22時までのご利用をお願いしております。ご了承下さいませ。


大浴場に手摺が有りますか?

●内湯湯舟入口・露天風呂湯舟入口に手摺を設置しております。

 男女共に、座面の広い介助用椅子をご用意しております。数が少ないので順番にご利用下さい。




  『アクセスについて』


駅までの送迎がありますか?

●JR玉造温泉駅または高速玉造バス停まで無料送迎をしております。

 列車・バスの到着時刻に合わせてお迎えに伺いますので備考欄にご記入下さい。


駐車場が有りますか?

●100台分の駐車スペースを確保しておりますのでご安心下さい。

 玄関にお車をお付頂ければ担当スタッフが移動させて頂きます。

駐車場は無料でご利用頂けます。


公共交通機関を使っての観光は?

●ご希望の観光地等、備考欄にご記入下さい。メールまたはお電話でご相談に応じます。

 周辺観光地の案内パンフレット送付も可能です。ご希望の場合は備考欄にご記入下さい。




  『その他あれこれ』


クレジットカードが使えますか?

●各種クレジットカードをご利用頂けます。フロントカウンターへお申し出下さい。


荷物を預かってもらえますか?

●事前に送付される場合は、お電話等でご連絡下さい。

 チェックアウト後のお荷物お預かりはフロントで対応しております。ご安心下さい。


ペットと一緒に泊まれますか?

●ペットの館内立ち入りはご遠慮頂いております。(盲導犬・介助犬除く)

 近くのペットホテルをご紹介します。又はお客様のお車内での滞在は可能です。



その他、ご要望・ご不明な点はお気軽に備考欄へご記入下さい。


当館よりメール又はお電話でご連絡致します。




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