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チサンイン軽井沢 クチコミ・感想・情報

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チサンイン軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.11
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.85
  • 食事3.79
宿泊年月
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557件中 1~20件表示

総合5

ta1215さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ta1215さん(5件) [60代/男性] 2016年12月01日 17:39:39

回りを見渡すとバブリーな施設しかありません。
チサンインは他の地域でも極めて良心的です。
軽井沢に行くならチサンイン軽井沢がダントツの一押しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年12月01日 18:09:56

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、私共の励みとなるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私共のチェーンは、全国に点在し、リーズナブルかつシンプルなサービスの提供をさせて頂いております。
観光のご家族の方はもとより、ビジネスの方まで多くの方に御利用頂いております。
今後もお気軽にお立ち寄り頂き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 尾台

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 20:34:04

少しベッドが固く眠れなかったが、アメニティは満足できた。清潔感のあるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月27日 21:16:01

この度は、ご家族にてお越しいただきまして誠にありがとうございます。
フロント前に、お部屋にご用意していないアメニティーをお客様の必要に応じてお持ちいただけるものをご用意いたしております。
いただきました、ご感想を生かし、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

軽井沢へお越しの際には、どうぞお気軽に
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

でぐぐっさんさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

でぐぐっさんさん(6件) [40代/男性] 2016年11月27日 19:38:21

定期的に利用させて頂いてます。
まだ、出来て間もないこともあり、全体的に綺麗です。
製氷機もありアイスペールも貸し出してもらえてありがたいです。
朝食もとても美味しいと思います。

ただ、どうしても総合5点付けられないのは、軽井沢という土地柄なのか、
またビジネスホテルが近隣に少ないためなのか
シーズンとオフシーズンの宿泊料金の差があまりにもありすぎる所です。
ビジネスマンにはシーズン中は泊まらなくても良いよと言わんばかりの料金差です。
ビジネスマンにとってはシーズン、オフシーズンは関係ないので出来るだけ
料金差を少なくして頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月27日 20:32:35

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内サービスをお気に入りいただいている旨をお伺いでき、私どもスタッフの励みとなります。
また、いただきました貴重なご感想を拝聴し、今後も、快適にお過ごしいただけるサービスがご提供できますよう役立て、努めてまいります。

ご感想ありがとうございました。
スタッフ一同、
お越しをお待ち申し上げております。

      ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

総合4

twm68221さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

twm68221さん(48件) [40代/男性] 2016年11月25日 10:57:04

チサンイングループは、どこも綺麗で良い。

ただ、シャワーヘッド周りに、水垢がありました。
朝食に目玉焼きを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月25日 18:41:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
また、いつもの当グループへのご愛好、重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドの件、ご不快思いをお掛けし、
申し訳ございませんでした。
清掃、設備整備に、より一層、努めさせていただきます。
今回、いただきましたご感想を拝聴し、更なる
サービスの向上に役立たせていただきます。

今後も、当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。
     ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%付与プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合5

ホーガン310さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ホーガン310さん(8件) [40代/男性] 2016年11月19日 19:53:34

他のビジネスホテルの約半額の宿泊料で朝食付き、子供は無料ですが、部屋は快適。
朝食もバイキングで他のビジネスホテルと比較しても遜色ないレベルです。軽井沢アウトレットにも車で5分ほど。
正直、経営が成り立つのか心配になりますが、チサンインが軽井沢の真ん中でこの宿泊料を設定していることに感服します。軽井沢に行った際の定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月20日 07:12:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
紅葉の葉も散り、スキー板を手に持つお客様を
お見かけする軽井沢となりました。
それに加え、ショッピングやカメラを片手に
観光されるお客様に賑わう駅周辺でもございます。
リーズナブル且つシンプルな運営に今後もスタッフ一同、努めさせていただきます。
ご家族でのまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、私どもの励みとなりますご感想を
ありがとうございました。

      ホテルマネージャー 柴田和一  

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 22:13:58

清潔感のある部屋で、フロア全体が禁煙だったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:25:33

この度はチサンイン軽井沢に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

軽井沢旅行はいかがでございましたでしょうか?

今後ともお客様に快適にご滞在頂けるように努めてまいります。

また軽井沢にお越しの際は、チサンイン軽井沢の御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


チサンイン軽井沢
青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合5

skater0608さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

skater0608さん(9件) [30代/男性] 2016年11月13日 19:36:53

nice hotel!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:21:22

Thank you for staying at Chisun Inn Karuizawa this time.
How was your trip to Japan and Karuizawa?

When coming to Japan again, we are waiting for the whole staff at Chisun Inn Karuizawa.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

skater0608さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

skater0608さん(9件) [30代/男性] 2016年11月13日 19:36:33

nice hotel!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:21:08

Thank you for staying at Chisun Inn Karuizawa this time.
How was your trip to Japan and Karuizawa?

When coming to Japan again, we are waiting for the whole staff at Chisun Inn Karuizawa.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

skater0608さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

skater0608さん(9件) [30代/男性] 2016年11月13日 19:36:18

nice hotel!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:20:52

Thank you for staying at Chisun Inn Karuizawa this time.
How was your trip to Japan and Karuizawa?

When coming to Japan again, we are waiting for the whole staff at Chisun Inn Karuizawa.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

skater0608さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

skater0608さん(9件) [30代/男性] 2016年11月13日 19:35:50

nice hotel!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月14日 01:20:34

Thank you for staying at Chisun Inn Karuizawa this time.
How was your trip to Japan and Karuizawa?

When coming to Japan again, we are waiting for the whole staff at Chisun Inn Karuizawa.

Chisun Inn Karuizawa
Aoki
















ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

ta1215さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

ta1215さん(5件) [60代/男性] 2016年11月12日 21:07:52

軽井沢としてはコストパフォーマンス抜群で気持ちよく宿泊できました。
但し、お願いが二つあります。
①部屋のウォッシュレットが故障していました。確認をお願いします。
②ネット接続のパフォーマンスが現在の標準からみるとかなり悪いと思います。
①は偶然の不具合だと思うので仕方がないと思いますが、②は早急な改善が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
チサンイン軽井沢 2016年11月12日 23:19:37

この度は、チサンイン軽井沢に御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

ウォッシュレットに関しまして、大変申し訳御座いませんでした。至急確認し修繕させて頂きます。

ネット接続に関しましても、電波交渉等でご不便をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き有難う御座いました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント
高橋





ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:58:01

部屋も広く、お風呂も広いので軽井沢へ仕事で行くときはいつもココで泊まっています。
目の前は国道18号線で大型車両も通りますが部屋は静かですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年11月06日 19:03:38

いつも、ご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル近隣も、紅葉が真っ盛りでございます。
お仕事での疲れを癒して頂き、お寛ぎいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
     チサンイン軽井沢
      柴田和一      

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 18:56:30

軽井沢リゾートマラソン参加のために連泊しました。ホテルから軽井沢駅までは5分で、ストレスなく移動出来ました。
ホテルは喫煙ルームしか取れなかったので、匂いはかなりひどかったですが、朝食はパンがとても美味しく、おかずも充分でしたので、とても気に入りました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月31日 20:21:06

この度のお越し、誠にありがとうございました。
軽井沢の街をご堪能いただきながらのマラソンは
いかがでしたでしょうか。
より快適に、お過ごしいただけますよう、客室整備に努めてまいります。
ぜひ、来年の大会へご参加いただき、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 20:47:57

毎年お世話になっています。どのスタッフの方もとても親切で、居心地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月20日 07:27:04

いつもの当ホテルへのご愛好、誠にありがとうございます。
軽井沢の街並みも赤く色づき、日ごとに寒さが増してまいりました、今日この頃でございます。
自然に囲まれた、風景を眺めに、お出でください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

     ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

総合4

masan56さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

masan56さん(28件) [60代/男性] 2016年10月14日 09:30:51

きれいに整備されてて、明るい外装内装は良かったです。軽井沢駅からのアクセスがちゃんとあれば完璧ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月15日 09:41:48

この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私ども、ロードサイド型ホテルは、オレンジ色を貴重とした建物も点在しております。
高速ICの近くなどに隣接しているのも特徴でございます。
もし、車でのお出かけの際には、最寄のチェーンホテルもご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
      
 ホテルマネージャー 柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 10:18:12

10月1日に宿泊しました。翌日は天気がよかったので、小さな子どもを連れて、ゆっくり散歩しながらアウトレットに歩いていきました。大通りに面していますが、車の音などは全く聞こえず、隣の部屋の声や音も聞こえず、しっかりした建物だと感じました。部屋は少し狭く感じましたが。
朝食も美味しく、働いている人達も親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チサンイン軽井沢 2016年10月05日 15:21:19

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で、軽井沢のマイナスイオンたっぷりの風を感じていただけましたでしょうか。
楽しいひと時をお過ごしいただけたことをお伺いできましたことをお伺いでき、スタッフ一同、大変喜んでおります。
どうぞ、お気軽にご家族そろってのまたのお越しをお待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

くるくるッチさんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

くるくるッチさん(13件) [50代/男性] 2016年09月26日 18:51:13

毎夏、合宿で利用させていただいています。ミーティングルームも快適、こちらで見落としていることにも気づいていただき助かりました。そのほか何かとご配慮、ありがとうございました。学生達も喜んでおりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
チサンイン軽井沢 2016年09月26日 19:55:15

毎年のご利用ありがとうございます。
御足元の悪い中、お出でいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
皆様のキャンパスライフのお手伝いをさせていただけたのであれば幸いでございます。
どうぞ来年も、お待ち申し上げております。

       ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【早割14+朝食付プラン】 ~室数限定・早目のご予約がお得です!~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 11:12:30

台風の影響で雨と風とかなりの寒さでしたが暖房で暖まりました。シャワーがとってもいい感じでした。上手く言えませんが身体に当たる感じと細かい湯量が凄く良かったです。
あと、朝食がとても美味しかったです。
この値段ならとってもリーズナブルでまた利用したいなと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
チサンイン軽井沢 2016年09月23日 13:14:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一雨ごとに、秋めいてまいりました当軽井沢でございます。
今後も、リーズナブルに且つ、快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
街の樹木も紅葉の色に変わり始めております。
マイナスイオンたっぷりの自然をご堪能に
またお越しいただければ幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。

      ホテルマネージャー 柴田和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 21:25:23

どれをとっても値段相応以上でした。まったりと気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年09月07日 14:44:49

当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お二人でごゆっくりとお過ごしいただけたとのありがたいお言葉をお伺いでき、私共もうれしい限りでございます。
また、軽井沢にお越しの際には、ぜひ当ホテルにてお寛ぎいただければと思います。
お待ち申し上げております。

      ホテルマネージャー
         柴田 和一        

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】 朝寝坊でも安心♪12時チェックアウト&アメニティ付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合5

mo・mon・ga~♪さんの チサンイン軽井沢 のクチコミ

mo・mon・ga~♪さん(5件) [50代/男性] 2016年09月03日 20:22:45

清掃が大変だと思いつつ、喫煙者にとってビールを飲みながらの部屋喫はいい。感謝♪
しかし、換気ダクトらしきものはあるのに、スイッチが見当たらない。しかたなく窓辺で飲みました。
朝食も品数があり、味もイケル。この金額であれば一泊ゴルフでも利用したい。
一つ苦情
全室Wi-Fiは嘘か??? 部屋に有線ケーブルがあり、スマホでWi-Fiには繋がらなかった。正確な記載を頼みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン軽井沢 2016年09月04日 20:14:22

この度は、当ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたことをお伺いできまして、大変うれしく思います。
当ホテル客室には、個別の換気スイッチは付いて
おらず、ルームエアコン以外の排風は自動となっております。
また、WiFiは完備させていただいておりますが、
お泊りいただきました時は、混線等の不具合が生じていたのかも知れません。ご配慮が足りず、
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける空間の提供に努めてまいる所存でございます。
ぜひ、次回のゴルフのご計画の際には、
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。

    ホテルマネージャー  柴田 和一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】 ~駐車場無料!小学生以下無料! 全室Wi-Fi完備&デュベ包布スタイルで快適♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

557件中 1~20件表示

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