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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.79
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.63
  • 食事2.92
宿泊年月
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226件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 17:16:09

また利用します!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアーク21 2017年03月13日 17:27:40

いつも、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

三月も中旬となり少しずつ暖かくなって参りましたが、今週半ばには寒気が流れ込み一時的に冬型の気圧配置になる予報も出ております。
春に三日の晴れなしと言われておりますが、日毎に春の足音は強くなっていくようです。

インフルエンザもまだまだ流行っているようですし、花粉飛散も多いようですので体調崩されないようにご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

たか19681212さんの ホテルアーク21 のクチコミ

たか19681212さん(1件) [40代/男性] 2017年03月01日 01:06:43

喫煙者なので、部屋でタバコを吸えるのはありがたいです。ただ部屋に換気がないのでにおいは気になります。照明も暗めなのも多少不満ですが総合的には満足出来ました。
徒歩圏内に何でもありますし、立地も静かな場所なので特に不満はないです。
また私用で倉吉に行くことになったので予約させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルアーク21 2017年03月01日 19:34:11

再度当ホテルをご宿泊いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、口コミ投稿にて貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。消臭リセッシュや電気スタンドでよろしければ貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最近昼間は春らしい、あたたかい日が多くなりましたね。
三寒四温の頃ですので、急な気温変化で体調等崩されませんよう何卒ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定≪最大21時間ステイ≫アーリーチェックイン ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:33:25

大浴場以外は普通のビジネスホテル。フロントエントランスは狭い。応対も普通。朝食も味はまずまずだが量に不満あり。駅からは遠くなるが近くの倉吉シテイホテルの方が良いと率直に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアーク21 2017年02月15日 12:40:05

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず大変心苦しく思います。

貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。

次回また、ご縁がございまして再びお客様にお会い出来ます日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

ビッグモーグルさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ビッグモーグルさん(22件) [50代/男性] 2017年02月01日 13:49:56

デスクが広くベッドも大きくゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアーク21 2017年02月01日 17:08:23

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
より一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
二月に入りましたが、まだまだ寒い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合1

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 13:01:06

部屋がとにかくタバコ臭く(暖房?)、気分が悪くなってしまった。
部屋も汚く、鳥取でこの値段にしては高いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアーク21 2017年02月01日 16:48:50

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご期待に添う事ができず、大変心苦しく思います。

当ホテルは、禁煙ルームがございませんのでお煙草をお吸いになられないお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

次回また、ご縁がございましたらなるべく臭いの少ないお部屋でご準備させていただきます。

寒い日が続いてますし、インフルエンザや風邪などで体調崩されませんようご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 20:00:01

特に問題なく宿泊できました。寝るだけなので安い方がうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアーク21 2017年01月20日 18:39:47

この度は当ホテルをご宿泊頂き、また口コミ投稿での貴重なご感想誠にありがとうございます。

大寒を迎え倉吉では厳しい寒さにより、インフルエンザが猛威をふるっております。
お忙しい日々でしょうが体調等崩されませんよう、体を温かくしてお休みくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:24:19

1月9日宿泊をしました。翌朝、白壁土蔵等を見たいので、手荷物の預かりをお願いしたら、
快く引き受けて下さり、助かりました。以前も宿泊時の外出時に雨が降っていたので、傘を
拝借しましたが、その時も快く貸していただきました。応対がとても丁寧で、紋切り型ではないので、スタッフの温かみが感じられて嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテルアーク21 2017年01月17日 19:29:28

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿での沢山のお褒めのお言葉頂き、また快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

白壁土蔵群は満喫できたでしょうか?
春には近くの打吹公園の桜が咲き乱れ、屋台も集まり大変にぎわっております。
春にご旅行の予定がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

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投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:32:52

チェックイン後に部屋へ入ったところタバコ臭が気になったので部屋の交換をお願いしたところ即座に別部屋をご用意いただき本当に助かりました。予め要望欄へ記入していれば良かったのですが嫌な顔をせずご対応いただき感謝しています。
また利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルアーク21 2017年01月06日 16:10:11

明けましておめでとうございます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームを設けてなく、お煙草をお吸いになられないお客様には大変申し訳なく思っております。
出来る範囲にはなりますが消臭対応をさせていただきます。
これから寒さがますます厳しくなり雪も降ってまいります。
どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽!とってもお得♪ ◆朝食付(和食)プラン◆(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

あやのたいがさんの ホテルアーク21 のクチコミ

あやのたいがさん(31件) [50代/男性] 2016年12月26日 20:25:49

展望浴場は広くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアーク21 2016年12月27日 16:12:30

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

展望大浴場は当ホテルの自慢になっております。
また疲れた体を癒しに是非お越しくださいませ。

年末になりインフルエンザ、ノロウィルス、風邪などが流行り始める頃となりました。
予防をしっかりとされた後は体を温かくしてお休みになってくださいね。
来年もお客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

おくやん0825さんの ホテルアーク21 のクチコミ

おくやん0825さん(91件) [40代/男性] 2016年12月24日 23:39:51

価格以上の、くつろぎを頂けました。
又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年12月25日 17:41:55

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

気持ちよくお過ごし頂き大変嬉しく思います。

今年も、後少しとなりました。
お仕事は年末年始を迎えるためお忙しくされてるのではございませんか?
インフレエンザも流行っておりますので、体調など崩されませんようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:51:28

フロントのご対応が素晴らしく、夕食もご案内していただいたお店抜群でした!!
がんばるビジネスマンプランで予約しましたが震災後で大変だと思いますが
こちらからも「がんばれ倉吉!!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年12月06日 14:49:50

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お勧めさせていただお店がお口にあったようで何よりです。また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

鳥取県中部地震から2か月が経とうとしていますが、12月に入り当地では降雪の時期となりましたので、ブルーシートで覆われた屋根の修理が急がれます。

お客様からの応援メール!!そのお言葉が凄く元気になれます。ありがとうございます。

お客様にまた笑顔でお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
寒くなりましたので、風邪など引かれませんようご自愛くださいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

ウ-さん8555さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ウ-さん8555さん(31件) [50代/男性] 2016年12月01日 21:16:31

晩酌処に進味処を勧められ・・・海産珍味も食べられ次回もここで決まり!
当然ホテルもですが、またお邪魔しますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年12月03日 20:10:53

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたお言葉、大変嬉しく思います。

12月に入り、かなり冷え込みますが、体調など崩してはおられませんか?

この時期になると、お鍋が食べたくなりますが鳥取では、おススメするのはやはり蟹鍋です。
ご予約がないと食べれない事もございますが、機会がございましたら一度ご賞味くださいませ。

再び、お客様にお会い出来ます日が来る事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

かずん3077さんの ホテルアーク21 のクチコミ

かずん3077さん(9件) [40代/男性] 2016年11月29日 15:00:10

倉吉市内で御飯を食べるには、丁度よい位置にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年11月30日 21:20:37

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは駅から近いこともあって、居酒屋が多い繁華街に立地しております。
これから一層と寒くなる時期ですので、夜外食を楽しまれた後はこちらの大浴場で体を温めてぐっすりお休みになっていただけたらと思います。

大浴場の使用時間が夜は男性用、朝は女性用となっている為、女性の方は夜の大浴場のご利用が出来ませんが、フロントにて入浴剤のプレゼントさせて頂いております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大浴場を朝風呂として利用されますとタイミングが良ければ雪景色や日の出がご覧いただけます。
冬のご宿泊の際は是非、大浴場で温まって頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 04:30:09

ゆっくりと休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年11月16日 15:02:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと休んで頂き、大変嬉しく思います。

11月も中旬となりましたが、今年の紅葉狩りは行かれましたか?
鳥取県大山町にあります大山は西日本にある名所の中でも指折りの名スポットです。
鍵掛峠から見る大山紅葉は、黄色、オレンジ、赤と美しい紅葉のじゅうたんを見せてくれます。
また、こちらへ来られましたら是非、お立ち寄り頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 04:11:28

フロントの方が親切に案内してくれました!!
おかげ様で美味しい夕食を近くのお店で満喫できありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年11月07日 16:43:22

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

沢山の飲食店があり、迷ってしまいますよね。
またご来館頂いた際は、おススメのお店をご紹介させていただきます。
11/6はカニの王者とも言われております、松葉ガニの解禁日でありました。
値段も張りますが、味は抜群です。
一度ご賞味いただけたらと思います。

暦の上では立冬となり、寒い日が来てしまいましたが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

r100rsitoさんの ホテルアーク21 のクチコミ

r100rsitoさん(2件) [50代/男性] 2016年10月23日 21:12:41

倉吉駅のすぐそばで立地条件がよく、部屋も清潔でした。最上階の展望大浴場は温泉では
ありませんが、清潔で気持ちがよかったです。急に連泊となったのですが、気持ち良く
対応してもらいました。チェックアウト後に今回の地震を知りました。大きな被害がなければと
案じています。来春にまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年10月26日 20:36:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
大きな地震から1週間が過ぎようとしておりますが、余震が続く中不安な気持ちで過ごしているのが現実です。
ですが、お客様からのメールに励まされそして、沢山の方々がボランティアなどで、倉吉市に来て下さっております。
本当にありがたく深く感謝致しております。
来春、お客様にまた笑顔でお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
寒くなりましたので、風邪など引かれませんようご自愛くださいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:44:28

立地いいです。
コンビニも近くにあります。
チェックイン・アウトも楽です。
フロントの女性・朝会った清掃のおば様共ににこやかで感じがイイです。

ベッドに入って、布団が湿っぽく感じました。
ユニットバスのシャワーカーテンが黴ています。
大浴場がありますが、女性の利用が早朝のみなのが残念です。

この3点が改善されると嬉しいかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年10月16日 16:23:43

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
またお客様からの貴重なご意見を元に工夫をし、お客様が過ごしやすいお部屋が提供できるよう取り組んで参りたいと思います。

気持ち良い秋晴れが続いており、絶好の行楽日和ですが、機会がありましたら倉吉から車で1時間程で大山に到着いたしますので、少しずつ彩りを変えていく美しい大山に観光に来ていただけたらと思います。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 23:53:54

10月9日に一泊しました。

ドアの開閉で音が気になります。
寝癖を直したかったが櫛が無かった。
ホテルのシーツの摩擦が強くて、気持ちよく寝返りが打てない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年10月13日 15:34:25

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

気持ち良くお過ごし頂きたかったのですが、大変申し訳ございませんでした。
皆様からの、ご意見をもとに更なる工夫をし、ご満足頂ける様取り組んで参りたいと思います。

朝晩と気温が下がり、風邪を引きやすい時期となりましたが体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

次回また、ご縁がありまして再びお客様にお会い出来ます日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

おと~7252さんの ホテルアーク21 のクチコミ

おと~7252さん(1件) [60代/男性] 2016年09月11日 17:45:08

サービスや部屋は良いのだが駐車場が問題、近隣の飲食店の客や外から大風呂に入りに来た人がホテル入り口近くの駐車場を占拠してしまい宿泊客は遠くの駐車場に止めざるを得ない状況です。ホテル宿泊客は荷物も有るのでなるべく近くに止めたい。宿泊客が優先して便利な場所に車を止められるよう管理をしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルアーク21 2016年09月14日 17:40:39

ホテルアーク21をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件以前よりご指摘頂き当ホテルとしても大変苦慮している次第でございます。宿泊のお客様に優先的に駐車して頂きたいと思いますが、ホテル入り口の駐車場は数に限りがあり宿泊者の方全ての方に駐車して頂く事が出来ず現在、先着順でのご利用をお願いしております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
最近朝晩冷え込むようになりましたが、風邪など体調を崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
倉吉に泊まっ得プラン♪ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合5

とく9687さんの ホテルアーク21 のクチコミ

とく9687さん(2件) [40代/男性] 2016年08月24日 19:00:43

部屋はじゅうぶんくつろげました 朝食が少し物足りなかったです
でも、ビジネスホテルとしては大浴場もあるし満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアーク21 2016年08月25日 20:47:01

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供や快適な空間つくりが出来る様、お客様の貴重なご意見を参考に改善して参りたいと思います。
猛暑の8月となりましたが、体調等崩されておりませんか?
十分な水分と睡眠をおとりになり熱中症や夏風邪などひかれませんよう、何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
その際は是非また大浴場へお浸かりになってくださいね。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

226件中 1~20件表示

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