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ホテル ルイズ クチコミ・感想・情報

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ホテル ルイズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:4243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.64
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.17
  • 食事4.12
宿泊年月
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3058件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 16:22:16

何年か前に利用した時から、朝食のバリエーションが落ちたような気がして、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 15:15:39

仕事で利用しました。
駅から近いので、朝に移動の予定でしたからとても利用しやすかったです。

ひとつ気になったのが、部屋に備え付けのドライヤーがとても古いタイプで、風量が弱く…それより、コードが熱くなったので危険を感じました。

ホテルの方には、それだけ変えていただけることをお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルイズ 2016年12月02日 14:24:18

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
さっそくお客様のお泊りになったお部屋のドライヤーを交換致しました。
今後も全部屋の備品について、不具合がないか点検を徹底して参ります。
次回お泊りの際にお気付きの点がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用の宿泊プラン
【ポイントアップ】楽天スーパーポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合5

ベロTさんの ホテル ルイズ のクチコミ

ベロTさん(2件) [40代/男性] 2016年11月30日 21:56:33

東北旅行の際に何度も利用してます。
窓から見下ろす開運橋と道行く人の風景。
朝食の時に天気がいいと見える壮大な岩手山。
何度見ても飽きることがありません。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルイズ 2016年12月02日 14:26:09

いつもホテルルイズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰せ頂きました通り、ご朝食会場からの眺めは大変ご好評頂いております。
今後も多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたホテルルイズへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合3

流星7505さんの ホテル ルイズ のクチコミ

流星7505さん(1件) [50代/女性] 2016年11月06日 19:10:58

普通に泊まれました。駐車場係りの人に車を入れとと言われて、大丈夫ですかと確認して、大丈夫と言われて入ったのに大きいからだめです。と言われた。行く前に無理なんだと思っていたから確認したのに、ちゃんと見てから言って欲しかった。夜で暗いし慣れないとこで、車出すのに時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルイズ 2016年11月14日 13:59:32

この度はホテルルイズをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の係りの者には、お客様にスムーズに入庫していただき、気持ちよくお泊り頂けるようなご案内を徹底するよう指導致しました。
今後はこのような事の無いよう最善を尽くして参ります。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

asaka3602さんの ホテル ルイズ のクチコミ

asaka3602さん(8件) [50代/男性] 2016年11月05日 17:15:53

盛岡駅からちかいので、大変便利でした。コンビニエンスストアが隣にあり
便利でした。朝食は、早く出かけたので、食べられませんでしたが、次回は食べて
みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月14日 13:58:29

この度はホテルルイズをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食をお召し上がり頂けず大変残念に存じます。
会場も岩手山や盛岡の街を一望できる最上階にございますので、また盛岡にお越しの際は是非ご朝食もお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆お得なシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 21:27:31

いつもお世話になっております。
室内にある食器(皿)は必要なのでしょうか?
きっと希望があったから置いてあるのかと思いますが、食器棚などの中にあるのならばともかく、デスクの上にカバーもなく置かれているのは・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:52:54

いつもホテルルイズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にございますお皿は、お食事をコンビニなどでご購入になりお持ち込みいただいた際にご利用頂ければと置かせて頂いております。
お客様のご意見をもとに、設置方法を再検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【スタンダード☆喫煙ツインルーム(1名利用)】

総合5

tp-szさんの ホテル ルイズ のクチコミ

tp-szさん(13件) [40代/男性] 2016年10月31日 21:38:02

朝ごはんも美味しく、部屋も綺麗で広め。次も宿泊します~~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:52:02

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食へのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【全室禁煙☆エグゼクティブフロア☆シングルルーム】

総合2

上仙マンさんの ホテル ルイズ のクチコミ

上仙マンさん(3件) [50代/男性] 2016年10月31日 19:41:23

何回か利用していますが、今回の部屋は壁紙の汚れなどが酷く汚かった。料理や立地には満足していますが全体のイメージが大きく低下しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:51:11

いつもホテルルイズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃は徹底しておりますが、新しい建物ではないためお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
清掃スタッフのみならず、私ども全ホテルスタッフも、気持ち良い環境でお客様にお泊り頂けるようお部屋のチェックを強化し、ホテルの美意識向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆お得なシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 21:23:29

朝食の辛口カレーが美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:45:10

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの手作り朝カレーは多くのお客様にご好評頂いている人気メニューのひとつでございます。お客様にもお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:10:12

バスルームの洗面台の蛇口とバスタブの蛇口が別だったので、バスタブにお湯をためながら、洗面台を使えて便利。
部屋に置いてあったインスタントコーヒーが、もう少し美味しいと嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:34:46

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
サービスコーヒーについての貴重なご意見は今後改善の検討材料にさせていただきます。
皆様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルルイズをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 13:41:56

ゆっくり休ませていただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年11月04日 12:33:57

この度はホテルルイズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂き安心致しました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆スペシャルプライスシングルルーム】

総合4

R10971さんの ホテル ルイズ のクチコミ

R10971さん(14件) [40代/男性] 2016年10月21日 18:11:42

朝食がとても美味しかったです。朝カレーも普通と辛口の2種類が用意されており、牛丼用の牛肉もあってとても満足でした。
料金からすると全体的には満足です。
部屋やアメニティは普通でしたが、シャワーについてはお湯と水を自分で調節するタイプのため、洗っている途中はどうしても出しっぱなしになってしまいました。また、水圧も弱かったようにかんじました。
テレビリモコンですが、電池が弱っていてリモコンがきかなかったので、何度か電池を外して入れなおしたら何とか動きました。定期的な交換が必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年10月28日 09:43:24

この度はホテルルイズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新しい建物ではないため、この度はお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
リモコンの電池については清掃の際に確認しておりますが、見落としてしまった可能性もあり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は確認を徹底して参ります。
ご朝食につきましてはお喜び頂けて大変嬉しく存じます。
是非またホテルルイズ自慢のご朝食をお召し上がりいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆スペシャルプライスシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 18:52:43

コンビニが隣接しているところは大変助かりました。
朝食は小鉢に別れていてよかったのですが、メインとなるものが少なかったのが残念です。
あとは金額からすれば満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年10月21日 08:53:52

この度はホテルルイズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食ついての貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、更にお客様にお喜びいただけるよう改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 09:48:07

朝食を大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年10月18日 12:12:41

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 19:44:32

娘と一泊で、泊まらせて頂きました。従業員の方々の対応が、親切でとても良かったです。ツインの部屋だったんですが、空調の所にホコリが見えたり、飾ってある絵にも、ホコリが付いていたり、掃除がいき届いてないのかなと思いました。洗面台もひび割れていて、残念でした。朝食は、バイキングを頂きました。味や種類ともに満足出来ました。全体的には、駅からも近く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年10月18日 12:11:26

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋内の清掃に関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに清掃の徹底を図って参りますので、是非またご来館頂けますと幸いに存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合2

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 17:07:50

駅に近くて便利です。朝食バイキングも品数は少なかったものの、満足できました。特にカレーはスパイスが効いててお代わりしました。ただフロントの対応がそっけなかったです。ただホテル自体もかなり年数がいっているらしく、部屋の浴槽には補修の跡がありました。最上階で食べる朝食は、晴れていたので、盛岡の街と岩手山が絶景で素晴らしく、とてもおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルイズ 2016年10月18日 12:10:42

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にお喜びいただけるような心のこもった接客を心がけてまいります。
最上階でのご朝食はホテルルイズの自慢のひとつでございますので、お客様にお喜び頂き大変嬉しく存じます。
是非またホテルルイズをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆お得なシングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 08:49:19

場所は非常に良い、非常に豊富な朝食の料理です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルイズ 2016年10月07日 13:34:05

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆スペシャルプライスシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 14:31:33

朝食で雄大な岩手山が観れる、のが楽しみだったが、雨で残念。
綺麗になった開運橋が
見れて開運アップかな。
部屋の設備は小ぢんまりとしている。隣りの音が
聞こえる。お買い物券が
なくなりアメニティを沢山くれるようになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルイズ 2016年09月30日 17:15:39

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場からの眺めは盛岡一と誇っておりますが、岩手山をご覧頂くことができず大変残念でございます。
お隣のお部屋からの音漏れについては大変申し訳ございませんでした。
お部屋変更のご要望などできる限り対応させていただきますので、遠慮なくスタッフへお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
お買物券付ご宿泊プランは期間限定につき一旦終了とさせて頂きましたが、もし皆様からのご希望の声がございましたら企画を再検討させていただきます。

是非またホテルルイズから盛岡の風景をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

torapapa55さんの ホテル ルイズ のクチコミ

torapapa55さん(5件) [50代/男性] 2016年09月26日 17:52:44

 9月13日から3泊しました。駅から近く移動が楽でした。朝食のバイキングも比較的種類が多く、おいしくてとても良かったです。
 ただ、シャワーを使うと足元にお湯が溜まってしまい、排水が若干悪いようでした。もしかしたら、髪の毛などが溜まっているのかもしれません。
 それ以外は、気になるところもなく快適に過ごせました。自分の中ではかなり評価が高いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルイズ 2016年09月30日 17:00:02

この度はホテルルイズにご連泊頂きまして誠にありがとうございます。
3泊もご滞在いただき、ご朝食もお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
排水ついてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
詰まりの点検は日々行っておりますが、再度徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 14:44:48

トイレ、ユニットバスがとても古く、古いキズ汚れが目立っていたので、気持ち良く使用できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル ルイズ 2016年09月30日 16:58:32

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃は徹底しておりますが、新しい建物ではないためお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後はさらに清掃を徹底してまいりますので、是非またご来館頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

3058件中 1~20件表示

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