楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル ルイズ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4304件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル ルイズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.57
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.26
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3106件中 1~20件表示

総合4

埼玉の谷さんさんの ホテル ルイズ のクチコミ

埼玉の谷さんさん(1件) [60代/男性] 2017年05月20日 11:09:52

盛岡市近郊の温泉地(繋温泉とか)で、宿泊キャンペーン(オフシーズンですがツイン朝食付き温泉付き駐車場込みで1万円)をやる様になり、ルイズH様のお値打ち感が無くなりつつあります。宿泊リピーター(例えば10回宿泊したら1泊分を無料にするとか)には優遇制度を採用して欲しい。
  冬場のトイレ便座がとても冷たいので、自分専用に便座カバーを持参して
敷いてトイレを使用しています。 出来たら、冬場には暖房便座に切り替えか
便座カパーを採用して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【喫煙☆スペシャルプライスツインルーム】

総合4

NOGUZRXさんの ホテル ルイズ のクチコミ

NOGUZRXさん(2件) [50代/男性] 2017年05月20日 08:33:53

駅から近く、1階にコンビニ、すぐ近くには居酒屋も数件あり、宿泊料金と併せて比較すると満足できるレベルでした。次回も利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 17:46:31

初めての盛岡でしたが、残念な事に前の方のゴミは残っているは、ハンドタオルは無いはでちょっとガッカリでした。
先輩に勧められて泊まりましたが次回は別のホテルと考えてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:21:12

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご紹介いただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はさっそく清掃スタッフに伝え、このようなことの無いよう徹底して気を付けるよう指導致しました。
お客様にまたお越しいただけるようなホテルを目指して参りますので、どうか今後もホテルルイズを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルイズ 予約課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■6:30~朝食無料■ホテルルイズの≪わがまま≫プラン☆室数限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆】

総合5

harada520さんの ホテル ルイズ のクチコミ

harada520さん(57件) [40代/男性] 2017年05月13日 13:16:52

実家帰省の際に使いました。盛岡駅から近く、開運橋のたもとにあります。入口にコンビニができていました。サービスですが、当日は、まだ研修中の方がフロントにおり、手続きに少し手間取りました。お部屋は、アナログの音がする時計があるなど、すこし古さを感じますが、デスクもそれなりにスペースがあるので、PC作業もできました。冷蔵庫も空なので、お土産を冷やしておくのにも助かりました。こちらの朝食は、14階でのビュッフェすたいるですが、和食中心で洋もあり、地元の食材を使ったものもありました。種類は多くはないですが、岩手山の景色をみながら楽しむことができました。値段から考えると、リーズナブルで満足のいくホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:20:05

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今年も新たに新入社員を加え、只今研修期間中でございます。周りのスタッフがサポートすべきところ、徹底されずお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。一刻も早くひとり立ちし、お客様にご満足いただけるサービスマンとなれるよう日々努力しているところでございますので、どうか今後もホテルルイズを宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課



ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■6:30~朝食無料■ホテルルイズの≪わがまま≫プラン☆室数限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:10:32

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:19:43

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:10:14

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:19:37

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:09:54

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:19:28

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:09:38

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:19:19

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:09:28

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:19:08

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:09:09

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:18:50

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:07:38

満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:18:28

この度はホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
これからも、お客様にごゆっくり過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 21:35:24

朝ご飯が非常に美味しかった。
いろいろ泊っているが、上から数えても非常に高い美味しさだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルイズ 2017年05月17日 09:17:54

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課




ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■6:30~朝食無料■ホテルルイズの≪わがまま≫プラン☆室数限定!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合2

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 20:56:26

初めて泊まりましたが、チェックインの際、大変待たされて不愉快でした。チェックインカウンターは3カ所あるのに、一列並びではない点が大きなマイナス。しかもフロントマンは二人しか出ていないし、そのうち一人は団体の対応に追われていてこっちはイライラするばかりでした。
エグゼクティブフロアを予約しましたが、なぜか中途半端な9階。いったい10階~13階は何のフロアですか?普通は最上階が特別フロアではないでしょうか?
朝食時、時間になってもシャッターは開かないし、3分遅れで開いたと思ったら、従業員の姿は厨房にあるだけでフロア内は当初は無人。「おはようございます」の一言もない、朝食会場は初めてでした。ソフトドリンクはファミレスにあるいわゆるドリンクバーの機械がおいてありましたが、機会の不具合なのか前日から補充されていないのか、オレンジジュースが飲めませんでした。
部屋が清潔なのは良かったですが、総合的には・・・すみません、ちょっと今回は辛口のコメントといたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルイズ 2017年05月10日 13:29:36

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご期待に添いかねる形となり、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際は出来るだけお客様をお待たせしないようカウンター以外にもご記入台を設け、込み合う時間帯にはスタッフ増員を図るなど努めておりますが、力が及ばずお客様にご迷惑をおかけする結果となりましたこと、大変残念で申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご朝食会場におきましても設備スタッフともにお客様をお迎えする体制では無かったこと、事実確認含め今後はこのようなことの無いよう指導改善して参ります。
今後もお気づきの点がございましたら、ご指導くださいますようお願い申し上げます。
お客様にまたお越しいただけるようなホテルを目指して参りますので、どうか今後もホテルルイズを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルイズ 予約課

ご利用の宿泊プラン
NEW OPEN☆全室禁煙☆エグゼクティブフロア☆シングルルーム
ご利用のお部屋
【全室禁煙☆エグゼクティブフロア☆シングルルーム】

総合5

マサどらさんの ホテル ルイズ のクチコミ

マサどらさん(15件) [60代/男性] 2017年05月04日 19:48:59

4月25日から3泊しました。駅から近く便利でしたが、部屋から北上川が眺められ、14階の朝食会場からは岩手山が真正面に見られ、最高のロケーションと言ってよいでしょう。朝食も種類が多く、3日間テーマを決めてメニューを選択することができるほどでした。フロントの皆さんも対応が親切で、気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月10日 13:29:02

いつもホテルルイズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
3連泊もご滞在いただき、ご朝食もお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後も一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課




ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 18:04:19

冬季にトイレの便座が冷たいので、自分用の便座シートを持参しています
もう少し暖かい便座に交換して頂ければ助かります
殆ど毎月利用させて頂いていますが
利用回数に対するポイント加算制度があると助かります
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月10日 13:28:35

いつもホテルルイズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の改善に役立てて参りますので今後もホテルルイズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム☆朝食バイキング無料】

総合5

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:34:18

盛岡駅に近く,また1階にはコンビニもあり,利便性が良い。14階レストランからの眺望が素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年05月10日 13:28:04

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
ご朝食につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課





ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合4

UJYVRさんの ホテル ルイズ のクチコミ

UJYVRさん(26件) [40代/男性] 2017年04月26日 21:34:52

駅に近く便利
朝食は期待しすぎたのもあるかもしれないがやや残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルイズ 2017年04月27日 10:08:35

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食はご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
4月からは新メニューをご用意しておりましたが、今後もお客様のご意見を参考に改善を重ねて参りたいと思います。
今後もお気付きのことがございましたらぜひご投稿下さいますようお願い申し上げます。
ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆お得なシングルプラン】

総合4

仙台のかっちゃんさんの ホテル ルイズ のクチコミ

仙台のかっちゃんさん(3件) [50代/男性] 2017年03月26日 14:53:19

食事の種類等とてもよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルイズ 2017年03月31日 12:17:45

この度はホテルルイズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。
盛岡にお越しの際は、是非またホテルルイズをお選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム☆朝食バイキング無料】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 11:38:31

盛岡に着いたら、雪が降っていたので、早速、チェックイン。
13時前にもかかわらず、部屋の準備ができているとのことで、部屋に通して戴きました。
傘をどうしようかと、フロントに尋ねると、貸してくれるとのこと。助かりました。
翌朝、朝食のために、14階のレストランへ向かいました。
雪化粧をしたお岩木山に、朝日が当たる眺望は、絶景でした。スマートフォンを部屋に置いたままだったのが残念です。
朝食は、海鮮丼がおいしく、お替りをしてしまいました。牛乳、ヨーグルトも甘く(砂糖の甘みではない)ておいしい、ちょっと驚きでした。
この内容なら、朝食込のプランがお得と思います。
ベッドはエアウィーブ、シャンプー類は海藻エキス入りで、なかなか良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルイズ 2017年03月10日 17:13:26

この度はホテルルイズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお泊り頂いたお部屋は、上質なおくつろぎの時間をお過ごし頂けるよう寝具やアメニティにこだわったエグゼクティブルームでございます。一度ご利用頂いたお客様はまた同じお部屋をご希望される方も多く、皆様に大変ご愛顧頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで安心いたしました。
ご朝食会場の見晴らしやお料理にもご満足頂き大変嬉しく思います。

当ホテルのご宿泊はすべてご朝食込みのプランとなっておりますが、豪華夕食付プランもございますので次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課


ご利用のお部屋
【全室禁煙☆エグゼクティブフロア☆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ルイズ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 00:26:31

駅に近く、まわりに飲食店もコンビニもなんでもあるので便利。リーズナブルな価格なのに朝食バイキングは信じられないくらいレベル高い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルイズ 2017年03月03日 16:48:59

この度はホテルルイズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたとおり、当ホテルは盛岡駅前・開運橋たもとの大変便利な場所にございますので、出張・ご旅行などさまざまな目的のご滞在に適しております。
お客様のお役にも立てたのであれば幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後もホテルルイズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルイズ 予約課

ご利用のお部屋
【喫煙☆スペシャルプライスシングルルーム】

3106件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ