城崎温泉　喜楽のクチコミ･お客さまの声

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・お料理など、喜んで頂けたようで、良かったです。
先週頃から雪が降り出し、お客様がお越しになったときは、一番降っていたかもしれませんね。
チェックイン前ですと、従業員がいない為、お客様自身に駐車場に入れてもらいます。
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
内湯は、大きさの制限などがあり、当館の内湯は大きくないです。
当館から2分程度の場所に、御所の湯・まんだら湯がありますので、内湯感覚で、外湯に行って頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

最近、流行の【女子旅】ですね！
楽しい旅行になった様で、良かったです。
また、接客なども、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
是非、ご家族でお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

満足して頂けたようで、嬉しく思います。
また、立地・お食事・接客など、喜んで頂けたようで、良かったです。
当館は、小さな宿でございます。
大きな旅館の様な、豪華さはありませんが、お客様に喜んで頂けるよう、日々努力したいと思います。
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
当館のお部屋は、純和風の和室で、
特別すごい！という訳ではありませんが、数部屋ずつ改装しております。
快適に過ごして頂けたようで、良かったです。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

満足して頂けたようで、嬉しく思います。
当館の内湯は狭いです。すぐ近くに外湯がありますので、内湯気分で外湯に行って頂きたいと思っております。
また、貸切風呂や、お料理、接客など、喜んで頂けたようで、良かったです。
是非、またお越し下しさい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

内湯、お料理、接客など、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
また、良い思い出になられたようで、良かったです。
11月は、かにのシーズンですが、解禁（11/6）してすぐの平日は、まだまだお客様は多くなく、城崎温泉を、ゆっくりと楽しんで頂けたと思います。
繁盛記の活気あるのも良いですが、お客様が少ないときの方が、快適に過ごせるかもしれませんね。
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

満足して頂けたようで、嬉しく思います。
また、お部屋・接客・お料理など、喜んで頂けたようで、良かったです。
お部屋は、その日の予約状況によって変わってきますが、空いていれば2名様でも、出来るだけ大きなお部屋をと思っております。
喜んで頂けたようで、良かったです。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋など、喜んで頂けたようで、良かったです。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お料理ですが、出来るだけ温かい物は、温かい状態でお出しする様にしていますが、
お料理全てがその様にお出し出来ていないのが現状です。申し訳ございませんでした。
お客様は、かに料理プランではなかったですが、かに料理プランに使用しているかにと、
同じ物を使用していますので、スーパーにあるかにと同じ様な物ではないと思います。
当館の接客ですが、高級旅館のような接客というより、アットホームな感じです。
気に入って頂ける方もたくさんいますが、皆様に喜んで頂けるよう、検討したいと思います。
丹前、ポット、枕の件も、申し訳ございませんでした。
急に寒くなり、丹前をご用意しておりませんでした。早めに、気がつけば良かったです。
枕は、何年も使用していますが、最近までなんの苦情もありませんでした。
先日も、同じ様なご意見を頂いておりましたので、買い換えを検討しておりました。
早めに買い換えたいと思います。

お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、
日々努力していきたいと思います。今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

喜んで頂けたようで、良かったです。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
当館の建物は、木造3階建てです。
外観は、大きく工事はしていませんが、改装したり、館内は、少しずつ改装を重ねております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋、内湯、アメニティ、お食事など、喜んで頂けたようで、良かったです。
内湯は、小さいですが、たくさんのお客様に喜んで頂いております。皆様外湯に行かれるので、ゆっくりと入って頂けるようです。

テレビの件、申し訳ございませんでした。翌日の夕方には、映るようになりました。
城崎のテレビの線が悪かった様で、早くなおして貰えるように依頼しておりました。
チェックインの際に、テレビが映らない事を説明をする様に言っていたのですが、出来ていなかった様です。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ポットは、夕方に一度さげて、お湯を入れ替えて、布団を敷く際に再度お持ち致します。
連絡がちゃんと行き届いていなかったり、蓋が開いていたりと、本当に申し訳ございませんでした。
一人旅でも、グループ旅でも、お客様に違いはありません。
すべてのお客様に喜んで頂けるように、努力していきたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・接客・立地など、満足して頂けたようで嬉しく思います。
このプランは、今年から始めたプランで、1万円をきる価格帯も、初めての事でした。
たくさんのお客様に喜んで頂いているようですので、来年からも続けていきたいと思います。
当館は、客室が2階と、3階になり、エレベーターもございません。
足の悪い方がいらっしゃる場合は、事前にお伝え頂ければ、2階のお部屋をご用意するようにしております。
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

たくさんの外湯を、巡って頂けたでしょうか？
城崎といえば、外湯巡り！
当館は、徒歩5分圏内に、7ヶ所中4ヶ所の外湯があります。
たくさんのお客様に、喜んで頂いております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・接客・内湯・立地など、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
館内スリッパなしは、お客様で賛否両論あるのですが、喜んで頂いている方が多いと感じていますので、今の所はずっと続けております。喜んで頂けたようで良かったです。
内湯は小さいですが、すいている事も多いですし、アメニティも出来るだけ揃えておりますので、皆様に喜んで頂いております。

至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お食事のプランですが、当館では1番品数の少ないプランでございます。
通常プランで、ちょうど良いという方もいれば、量が多かったというご意見も頂いており、クチコミから生まれたプランです。
連休で、料金がアップしている分は、他のプランは、品数が増える事もありますが、このプランに関しては、質を上げているだけで、品数は変えておりません。
朝食は、前から評価が低く、内容を変えたり、品数を増やしたりと少しずつ改善している所でございます。また検討し、改善したいと思います。
お食事の量というのは、人それぞれで難しく、足りないと言われるよりは…と思いどうしても多くなっているのかもしれません。
残して頂ければ良いのですが、お客様からすると、残したくないというのもあり、本当に悩みます。
色々と検討し、改善していきたいと思います。
ポットは、お湯を替えるために、夕食前に一度下げさせてもらいます。前も同じ様なご意見を頂いておりましたので、出来るだけギリギリまで、下げないようにとしているのですが、出来ていなかったのかもしれません。もう一度確認し、改善したいと思います。
当館の売店は、小さく入りにくいかもしれませんね。お風呂場にある商品は、一番前の目に付きやすい所に置いているつもりでした。レイアウトなど検討してみたいと思います。
駐車場の件も、検討してみたいと思います。

お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、
日々努力していきたいと思います。今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

ゆっくりして頂けたようで、良かったです。
夕食なしプランの、最終チェックインは、19時となっておりますが、多少遅くなるのは対応させて頂いております。今回は、特別でしたね。
チェックイン時間が遅くなる場合は、ご予約するまえに、お問い合わせ頂ければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
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初めての城崎温泉が、良い旅になった様で良かったです。
是非、また城崎温泉に、お越し下さい。
お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
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お食事・立地と、喜んで頂けたようで、良かったです。
接客・ゴキブリの件、申し訳ございませんでした。
当館の仲居は、良くも悪くも、アットホームですね。
それを喜んで頂けるお客様もいらっしゃいますが、
あまり慣れ慣れしくなるのもと思っておりました。気を付けたいと思います。
当館では、定期的に害虫駆除をしております。
今年の夏は、見ないな〜と思っていたのですが、
いる所には、いるんですよね…悩みの種です。
早めに、害虫駆除をしたいと思います。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

満足して頂けたようで、良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。

是非、またお越し下さい。お待ちしております。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

初の一人旅が、良いものになったようで、嬉しく思います。
また、お部屋・清潔感・サービス・立地・お食事など、喜んで頂けたようで、良かったです。
お部屋は、1名部屋もございますが、空いていれば、2〜3名部屋をご用意しております。
当館のお食事は、基本お部屋食で、団体様や、グループ様の場合は、別個室をご用意するなど、他のお客様と一緒になる事はございません。
お食事の内容も、喜んで頂けたようで、良かったです。
立地は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。徒歩5分圏内に4ヶ所の外湯がありますし、近いところでしたら2分程度の場所にございます。
内湯は大きくないですが、繁盛記には、ここが一番ゆっくり出来たと、喜んで頂いております。

入口の照明の件、申し訳ございませんでした。実は、私も気になっていました…
電気の付いている方向が、内向きばかりで、外向きに付いている電気が少なく、外の通りから見ると少し暗い感じがします。
すぐに改善できる事ではありませんが、玄関を改装する際には、考えたいなと思っています。
通常、21時までは、全部の電気を付けているのですが、21時以降になると、半分ぐらい消し、
23時以降には、玄関のほとんどの電気を消すようにしています。
たまに、21時以降に消すときに、間違えて玄関の全てを消してしまう事があります。（お客様がお泊まりの時はこれだったかもしれません）
お客様がおっしゃる通りだと思います。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後、さらに気を付けたいと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・サービス等、満足して頂けたようで嬉しく思います。
お食事・浴衣の件、申し訳ございませんでした。
工夫する良い方法を考えたいと思います。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

城崎温泉といえば、外湯巡りですよね。
近頃、お風呂をめぐる温泉地が増えてきたいますが、
外湯巡りは、城崎温泉発祥なんですよ。
持ち込みですが、旅館組合より、禁止されております。
ただ、持っていたお茶を入れておくぐらいは、良いですよね。
次回、冷蔵庫を替える時には、参考にさせて頂きます。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。