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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.47
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.90
  • 食事4.25
宿泊年月
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2182件中 1~20件表示

総合4

ロバ子さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

ロバ子さん(2件) [50代/女性] 2017年05月11日 21:16:46

初めての宿泊でした。他の家族が泊まっている階をお願いしたところ、偶然にも隣のお部屋で良かったです。お部屋は広くて快適でした。朝食は普通かなと思いました。
松竹座に行くには少し歩きましたがわかりやすい場所だったので今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール4/13~4/17】★お得に泊まって夜景確約&朝食付き★大阪のキラキラ夜景満喫プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合5

くそ女おばあさんさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

くそ女おばあさんさん(1件) [30代/女性] 2017年05月07日 11:09:19

韓国からです。大阪に行くときはいつも止まるとこです。地下鉄もすぐだし、大きいマートがすぐついてるので
すごく楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得21!】21日前までのご予約でお得に泊まろう♪素泊まり料金で朝食付きに♪
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:31:44

とっても高級感あるホテルで満足でした。そのわりに値段も安く利用しやすいと思います。お部屋も広くて綺麗で素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:57:22

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。    どうぞまた、ホテルモントレグラスミア大阪で、お会いを出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:54:32

急な利用となりお邪魔しました。

お部屋は、寝室と玄関を含む水回りとの境に扉があり、落ち着きました。今度はお昼までゆっくり滞在したいです。

二つだけお部屋に一言。
テレビのスライドのストッパーが効いておらず、飛び出したままになっていました。それにデスクの二つあるコンセントのうち片方が通電していませんでした。
一度ご確認を。

それでもまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:57:00

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたテレビ台のストッパーとコンセントの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 00:16:57

初めて利用しました。ずっと、宿泊したいホテルだったので、期待が大きかったです。
何より全館禁煙は嬉しかったです。部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:53:52

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快適にお過ごし頂けたよう何よりでございます。

これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

カジュアルビジネスマンさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

カジュアルビジネスマンさん(7件) [40代/男性] 2017年02月22日 19:09:49

部屋を押さえらる時は、良く利用をさせてもらっています。
自分の仕事上の立地も良く、飛行機を使う事が多いので、OCATと繋がっているのはありがたい。
下にLifeというスーパーもあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年03月24日 03:51:56

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 12:57:54

交通至便な立地、眺望の良さ、スタッフの皆さんの気持ちの良いご対応、美味で豊富な品数の朝食バイキング…と、どれも大満足でございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年02月17日 01:58:53

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 どうぞまた、ホテルモントレグラスミア大阪で、お会いを出来ます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【会員限定タイムセール1/29~2/7】★ポイント5倍!お得に泊まって夜景確約&朝食付き★
ご利用のお部屋
【◆セミダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:17:49

夜景が見れる部屋だったので、とても綺麗でしたが、朝起きて日の光で部屋を見ると、部屋の隅が埃で白かったので、びっくりしました。もしやと思ってクローゼットの中を開けたらやっぱりハンガーをつるしているポールが埃、グラスの入っていた戸棚の中も埃がありました。見た目だけではなく、隅々までお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年02月17日 01:57:37

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまります。今回に懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 09:09:55

綺麗なホテルで、大変気持ちよく宿泊することができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:37:36

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
是非また、ホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

あんこ6804さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

あんこ6804さん(1件) [40代/女性] 2017年01月17日 14:13:19

今回チョット贅沢して、泊まらせてもらいました。
やっぱりベッドや、部屋は、ゆとりもあり綺麗でユックリ出来ましたが、お風呂が チョット湿気臭かったのと、部屋の床の汚れが、気になりました。でも、全然それをカバー出来るくらいの高級感はありました。立地は、最高!どこに行くにも、楽々移動出来ました。また是非泊まりたいです(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:36:53

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと大変に感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっとお得♪】連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 18:40:41

12月30,31日と大晦日を大阪で過ごすために泊まりました。たまには贅沢にと3万円クラスのホテルを選んだつもりだが、コスパは1万円台の高級ビジネスホテルであり、本物の高級ホテルに泊まれば良かったと思いました。立て付け、部屋のデザイン、家具などすべて、申し訳ないがとても高級ホテルとは言えない内容。関西空港バス着ということもあって、海外のお金持ち目当てに設定した価格でしょうが、これでは日本人の信頼を失います。選んだ自分の責任だが、一度泊まってみないと思い、前日までほかのホテルに空きが沢山あったにも関わらず、騙されたと思って一度泊まってみましたが、ん、そう納得していても悔しいな。支配人に一度ほかの3万円クラスのホテルに泊まってみて、比較してみてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:34:24

この度は、大晦日という特別な日に、私どもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きました設備面につきまして、お客様のご期待にそえず、ご満足な空間をご提供できなかった事は誠に申し訳ございません。
2009年の開業より時を重ね、設備にも傷みが生じている事は否めませんが、修繕に努め、更に私どもの心からのおもてなしでお客様にとりまして居心地のいい場所となりますよう
日々精進を致してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 00:18:56

very nice hotel! highly recommend!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年12月19日 05:40:55

Thank you very much for your staying at our hotel, Hotel Monterey Grasmere Osaka. We look forward to welcoming you again. Sincerely yours, Hotel Monterey Grasmere Osaka

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント特典付ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合5

だん熊さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

だん熊さん(18件) [50代/男性] 2016年12月02日 05:13:55

立地も良く部屋も綺麗で使い易く窓からの景色も良くかなり良いと思います。
このホテルだけではないのですが外国からのお客さんが多くてエレベータの乗り降りがちょっとストレスを感じる事が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年12月09日 02:50:22

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪へお越しの際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF スタンダードステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:55:55

ホテルモントレーは最近施設の痛みがひどく、汚いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年11月14日 23:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまります。今回に懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 17:37:42

10月15日の夕方6時30分にスマホで予約して、直後の7時にチェックイン出来ました。高級ホテルに泊まるのは、初めてで緊張したのですが素敵なホテルでした。素泊まりだったので、今度は食事付きで泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年10月28日 16:39:43

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
食事付きプランもございますので、
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント特典付ステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:12:31

駅と隣接しており、便利。
ベッドがとても気持ちよく、快適な睡眠を得られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年09月11日 00:04:25

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと、またベッドに対する貴重なご意見大変に嬉しく感謝申し上げます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】素泊まり料金で和洋バイキング朝食をサービス!21日前までのスーパー早得プラン!
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合4

めっけりコロ助さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

めっけりコロ助さん(2件) [40代/女性] 2016年08月17日 20:37:18

 平成淀川花火大会を見るために宿泊しましたが、よく見える部屋で良かったです。朝のバイキングは和洋中と豊富で、たこ焼きまであり、本当に大満足です!廊下が大理石で重厚なつくり、美術品がたくさん配置してあってとても素晴らしい時間が過ごせました。難波なので近くに店がたくさんあり便利でしたよ。大満足の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月19日 18:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に館内の美術品に至るまで、評価して頂きましたこと大変に嬉しく感謝申し上げます。
また立地や利便性に対する貴重なご意見ありがとうございます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/6限定】 花火&ナイトビュー 淀川花火大会鑑賞プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 21:52:33

立地は最高によいのですが、土地勘のない方、方向音痴な方は入口など見失う可能性がありますので、案内板をしっかり見て行った方が良いでしょう。
部屋タイプにもよるかもしれませんが、トイレとバスは一緒でした。
気になった点はお風呂の排水が悪かったことです。
食事は徒歩圏内にさまざまなお店がありますので(コンビニもあります)困りません。
お値段も手ごろですので、あらゆる面でおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月09日 22:10:26

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと大変に感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

総合4

nakachan0517さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

nakachan0517さん(31件) [60代/男性] 2016年07月22日 20:34:23

立地は難波駅からは少し離れていますが、地下街からなので不便は感じません。
部屋は落ち着いて過ごすことができました。
洗面所のお湯の出が悪かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月09日 22:22:45

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました貴重なご意見、内容につきましては原因を追究し改善に努めて参ります。
是非またホテルモントレグラスミア大阪へお越しの際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

総合3

こうちゃん1788さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

こうちゃん1788さん(40件) [40代/男性] 2016年07月17日 14:59:15

なんばHatchでライブがあったので、利用させて頂きました。
フロント前で待機されていたスタッフの方の応対は非常に良かったです。
フロントでのチェックイン応対もスムーズでした。しかし、過去経験が
なかったのですが、朝食付きプランにも関わらず、朝食券を頂けず
朝食時間や会場の説明もない、チェックインは初めてでした。
別途フロントに尋ねたところ、朝食券の渡し忘れなどが露呈した状態でした。
部屋の広さは価格並みでしたが、バスルームの手すりにさびなのか汚れなのか
手すりの接合部にカビのようなものがありました。
朝食会場では、スタッフの受付やご案内も非常に丁寧でスムーズでした。
ただ、バイキング形式にも関わらず、上下の棚などの関係が、不親切な部分が
いくつか見受けられました。棚の下に、おかずがあるのですが、トングで
つまんで持ち上げてトレーに移す食品などは、棚が邪魔で取りにくかったです。
陳列重視で、実際に取る人に視点で確認していない点が、惜しかったです。
食事そのものは、普通においしかったです。
今回は平日という事もあり、お安く利用できましたが、週末イベントでは
宿泊代が高いのでちょっときびしいかと。ただし色々な方面に移動するには
非常により立地ですので、何とか今後も利用させて頂きたいと思います。
車で利用しましたが、宿泊期間中は一泊二日料金で、チェックインより前、
チェックアウト後も、駐車し続けて追加料金なしというのが非常にメリットでした。
徒歩や電車で移動する事がメインだと、駐車場代もばかになりませんので
非常に良かったです(通常は追加料金が発生する事が多いと思いますので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年07月20日 18:36:54

この度は、数多あるホテルの中より、私共、ホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂き、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。       また、大切なお時間を割いて下さり、貴重なご意見を下さいましたことにも深く感謝申し上げます。                     ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、フロント係り、客室清掃責任者、並びに関係スタッフに回覧、周知徹底の上で改善に努めてまいります。                   一方、利便性への高いご評価を賜り、心より感謝を申し上げます。              是非また、ホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイ~元気のみなもと朝食付~
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

2182件中 1~20件表示

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