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ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.69
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.15
  • 食事3.70
宿泊年月
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総合2

ぺぺぺ近藤さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぺぺぺ近藤さん(1件) [30代/男性] 2017年03月27日 17:37:10

2017/3/23に宿泊しました。
勝田駅からは10分前後歩きます。
居酒屋などの飲食店が多い通りに面しているので、夕食には困らない立地です。
部屋については、前日までチサンインひたちなかに宿泊していたためか多少狭く感じました。ただ、ひとりで泊まるには十分な広さです。
大浴場は提携のホテルまで歩いて入る、とのことだったので、今回はパスしました。
種類豊富な朝食バイキングがウリのようです。ブランド卵(?)のような生卵があり、那珂湊産の焼き魚(?)がありました。が、そんなに種類が多いようにも思えず、すみません、朝食に関しては特に感動はありませんでした。
---
設備はある程度古くなるのは仕方ないと思うのですが、それでもやはり改善したほうがよいと思う点を指摘させて頂くと・・・。
アメニティにしても朝食バイキングにしても、客の要望に応えるためにいろいろと取り揃えた結果だと思うのですが、ごちゃごちゃしているところがかなり気になりした。
・部屋のデスク付近がLANケーブルやドライヤーなどでごちゃごちゃしている。
→ 適宜ケースや引出しに入れるとか、LANケーブルは他の品と同様フロントでの貸し出しにするとか、やり方はあると思います。
・朝食バイキングのドレッシング置き場に唐突にしょうゆが置かれていたり、食器置き場でないところに子供用のスプーン立てが置かれていたりする。
→ しょうゆは生卵用であれば生卵に近接して配置するとか、子供用のスプーン立ては食器類のところにまとめて配置するべきではないでしょうか。利用者の立場になって見直しされるとよいと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月27日 21:22:59

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中沢山の貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面においてよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合3

山形の翔太さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

山形の翔太さん(2件) [50代/男性] 2017年03月20日 22:28:40

 部屋が思いの外狭かった。朝食は普通、値段からは妥当。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月20日 23:44:14

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、シングルルームは12平米で御座います。20平米と広いダブルも御座います。
今後もサービス向上・設備の改善に全力を尽くして
参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢ノ倉
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ご利用のお部屋
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総合3

山形の翔太さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

山形の翔太さん(2件) [50代/男性] 2017年03月20日 22:22:03

 ロビーで無料で使えるパソコンや無料のコーヒーがよかったです。部屋に電気ポットがあったのですが、コンセントが部屋の下の方にしかなくて、不便でした。アメニティなど無駄がなくて良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月20日 23:06:23

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーで使えるパソコン、コーヒー・麦茶などはお泊り頂いた感謝の意を込めて無料で御座います。
客室コンセントの件ですが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。コンセントはテレビ裏に三又ソケット分を入れて4つ空きがございます。また、貸し出し品にて延長コードのご用意も御座います。説明不足で申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢ノ倉
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【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 14:12:58

3月18日宿泊。ビジネスホテルホテルでは快適でベッドも広くていいほうだとおもう。
静かでよかったです。朝食バイキングは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月20日 22:40:42

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適でお過ごし頂けたようで嬉しく思います。ベッドで御座いますがサータ社製高品質マットレスを使用しております。BBHグループホテルで採用しており大好評頂いているマットレスで御座います。
朝食は30種類のバイキングとなっておりまして季節の食材を使用し心を込めて手作りしております。「美味しかった」とお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようサービスの向上・設備の改善に努めて参ります。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 14:04:24

3月19日に宿泊しました。部屋は清潔でベッドも大きくてゆっくり休めました。
朝食はたくさんの種類があり、食べ過ぎてしまいました。美味しかったです。
また、泊まりたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月20日 22:03:11

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。ベッドはサータ社製高品質マットレスを使用しております。BBHグループで使用しており、皆様から大好評頂いているマットレスで御座います。
朝食は、30種類のバイキングを心を込めて手作りしております。
これからも皆様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 矢ノ倉
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ご利用の宿泊プラン
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総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 00:03:58

同僚の勧めで、用務地に近いため利用させて頂きました。
アメニティを必要な分だけ自分で取得する方法は合理的と思います。
24hコーヒー無料サービスも良いです。
次回出張の機会にも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月16日 00:51:26

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ロビーに設置してますコーヒー・麦茶・紅茶はお泊り頂いた感謝の意を込めて無料でご利用頂けます。
また、アメニティグッズは種類豊富に取り揃えております。
次回こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢ノ倉
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総合2

OJINZICOさんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

OJINZICOさん(1件) [40代/男性] 2017年03月13日 12:19:06

3月11日に宿泊。過去にBBHグループのニューセントラルホテルにも泊まったことがありますが、朝食の種類がそちらより多いとのことで期待したが変わらなかった。
立地的に若干ニューセントラルより高いのは仕方がないのかもしれませんが、ニューセントラルホテルの方が食堂広く大浴場もあり価格も安いので若干駅からは離れてますが、こちらがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月13日 21:24:16


この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご意見を踏まえ少しでも、お客様が満足頂けるサービスを提供出来るように、スタッフ一同努めて参る所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍クチコミ割引】期間限定!お客様感謝特別プラン★和洋30種バイキング付★駐車場無料♪
ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 12:45:20

3月 5日に一泊しました。シャンプー&リンスが選べたのはよかったです。
翌日 ひたち 海浜公園 に行くと伝えたところ、のりもの券の割引券を渡してくださり、利用することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月10日 20:46:21

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル無料貸し出し品はシャンプー以外にも加湿器・ヘアアイロン・常備薬・3種類の枕等多く御座います。今後もお客様のお声を参考に無料貸し出し品の充実を図ってまります。ロビーには近隣施設や飲食店の割引券やご案内を多く取り揃えております。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント 近澤
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総合3

masaboーyさんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

masaboーyさん(1件) [50代/男性] 2017年03月05日 05:25:40

3月4日から1泊で利用しました。水戸の梅祭りで家族でシングル4部屋を利用しました。部屋の広さは標準的?で広くはありませんが、ベッドは広めで快眠できました。無線LANだけでなく、Wi-Fiも準備されていました。フロントで問い合わせてパスを教えていただきましたが、部屋に表示があると便利だったと思います。快適に過ごせました。ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月05日 05:38:38

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
梅まつりはお楽しみいただけましたでしょうか?
今回ご利用頂いたお部屋は12平米のシングルで御座います。20平のダブルのご用意も御座いますので是非、次回はダブルをご利用くださいませ。ご満足いただけるかと思います。ベッドはサータ社製高品質マットレスを使用しており大変好評を頂いております。快眠頂けたようで嬉しく思います。WIFIは本日設置工事が終了したばかりでまだ、客室への案内準備が出来ておりませんで申し訳ございませんでした。現在、案内作成を行っております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 05:18:42

3月4日より1泊しました。市街地の中の立地で駐車場もメガドンキの共用駐車場で広く、ホテルとの距離も近く便利でした。朝食のバイキングも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月05日 05:41:19

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
駐車場はMEGAドンキホーテ道を挟んだ目の前のTIMES24で御座います。1泊に付1枚の無料券をお渡ししております。
朝食は30種類のバイキングを心を込めて手作りしております。ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 05:15:22

3月4日より一泊しました。子どもがキーを部屋に締め込んでしまいましたが、快くすぐに丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。ベッドも広く気持ちよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月05日 05:44:36

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
何か御座いましたら遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。出来る限り早急に対応いたします。
また、ベッドはサータ社製高品質マットレスを使用しており大変好評を頂いております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 05:10:58

3月4日に宿泊しました。フロントの応対も丁寧柄で気持ちよく泊まれました。有線LANだけでなく、Wi-Fiも準備されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年03月05日 05:46:23

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応をお褒め頂き有難うございます。大変、励みになります。
WIFIは本日、設置工事が終了し全部屋ご利用頂けます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 近澤
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:09:54

朝食が大変良かった。
また次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月28日 20:26:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食は当ホテル自慢のひとつで御座います。30種類のバイキングを心を込めて手作りしております。今後もお客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
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総合4

ピン太さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

ピン太さん(1件) [50代/男性] 2017年02月28日 10:16:25

勝田に泊まるときはよく利用しています。駐車場は隣接はしていませんが近いので問題なし。加湿器の貸出もあり満足。部屋は少し狭いかも・・・でも1人の宿泊では問題なし。朝食もメニュウーが豊富で美味しかったです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月28日 14:17:15

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
お部屋で御座いますが、今回御利用頂いたシングル以外にも20平米と広いダブルも御座います。次回は是非、ダブルを御利用下さいませ。ご満足頂けるかと思います。
また朝食で御座いますが、30種類のバイキングをご提供しております。地元産の魚や農家直送の野菜を使用し、心を込めて手作りしております。

また機会がございましたら是非、当ホテルを御利用下さいませ。お待ちしております。

フロント 藤咲

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総合5

ドラックマシンさんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

ドラックマシンさん(2件) [40代/男性] 2017年02月19日 14:48:33

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月19日 18:41:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうざいます。
朝食は地元食材を使用し心を込めて手作りしております。
お褒めのお言葉大変、励みになります。今後もお客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
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総合5

ドラックマシンさんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

ドラックマシンさん(2件) [40代/男性] 2017年02月19日 14:46:54

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月19日 17:21:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうざいます。

朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食は30種類のバイキングでございます。
季節感のある食材を使用し、いつも心を込めて手作りしております。

また機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 13:59:17

出張時に利用しています。
駅からは少し離れていますが、近くにドンキホーテがあるので買い出し時には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月19日 16:40:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅から当館は徒歩10分程の距離で、周辺には、MEGAドンキホーテや飲食店もございます。
美味しい飲食店も多く、スタッフお勧めの飲食店や
フロントに割引券もご用意しております。
遠慮なくフロントまでお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:28:37

いつも仕事仲間と泊まり美味しく楽しく過ごします。また勝田に来る時はお願いしたいです。朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月10日 20:41:14

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
私どもスタッフもお客様にお会いできることを励みにしております。朝食は30種類のバイキングをご用意しております。今後もご満足頂ける様、改善を重ねて参ります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍クチコミ割引】期間限定!お客様感謝特別プラン★和洋30種バイキング付★駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:27:05

いつもお世話になります。
朝食が充実してるのでお昼もあまりお腹が空かず助かっています。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月10日 20:33:38

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食は地元素材を活かし、心を込めて手作りしております。お褒めのお言葉大変、励みになります。
お客様の声を参考にサービス向上に努めてまります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【早割★14】早めの予約が断然お得♪30種和洋バイキング★全室高速LAN対応★駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合2

タムタム4407さんの ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) のクチコミ

タムタム4407さん(2件) [60代/男性] 2017年02月09日 07:35:37

駅から6分ではとても無理かと、部屋の乾燥がひどくて、喉をやられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田(BBHホテルグループ) 2017年02月09日 20:39:22

当この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅から約400メートルで御座います。季節がら乾燥しておりますが、フロントにて加湿器の貸出しを無料で行っております。是非、次回は加湿器をご利用くださいませ。
お客様の声を参考にサービス向上に努めてまります。
またのご来館をお待ちしております

フロント 近澤
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】★素泊まり★高速LANでビジネス快適♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

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