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休暇村 裏磐梯 クチコミ・感想・情報

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休暇村 裏磐梯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.09
  • 食事4.14
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 20:30:19

チェックインが遅くなってしまいましたが、快く対応して頂けました。
ただ、道路からの入り口や駐車場迄の道、駐車場からホテルエントランスまでがかなり暗く、携帯で足元を照らしながら荷物をもって移動しなければなりませんでした。
門限の絡みもあるのかもしれませんが、照明設備をもう少し遅くまで管理しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
休暇村 裏磐梯 2017年06月28日 21:42:00

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。

屋外の照明につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。施設課に今回のご意見を伝え、照明管理について早急に見直しを行いたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定1名1室】素泊まり(ビジネス・ひとり旅の方対象)
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 12:39:49

皆様スタッフの方々丁寧で親切でした。景色が素晴らしいです。お風呂も満足です。また利用します。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
休暇村 裏磐梯 2017年05月19日 16:39:56

この度は、当休暇村をご利用いただきまして、また楽天クチコミの投稿、ありがとうございます。
休暇村裏磐梯の鈴木と申します。
今年は雪解けが遅く、新緑が始まったばかりの裏磐梯ですが、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。高原の夏はカヌー体験などおススメです。秋はトレッキング、冬は桧原湖が凍結して「ワカサギつりの体験」も出来ます。是非また裏磐梯へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング 2017
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合5

jj6834さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

jj6834さん(36件) [60代/男性] 2017年05月13日 09:31:08

初めて泊まりました。感想 綺麗 静か 広い 食事はOK 部屋ネットOFF タバコ次回OFF
との事でした ビジネスではちょっと  休暇村でしたね ごめんなさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
休暇村 裏磐梯 2017年05月13日 21:59:02

ご宿泊、クチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯の菊地と申します。

休暇村では、順次全村お部屋でのインターネットの高速回線設備が、出来る予定でございますので、いましばらくお待ちくださいませ。

空気と水のおいしい裏磐梯です。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付き (喫煙タイプ)】

総合5

gunji7611さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

gunji7611さん(2件) [70代/男性] 2017年05月08日 18:01:03

遠方の磐梯山が部屋から正面に見えて、広々とした最高の場所にあり、それだけでも大満足でした。館内も広々としていて露天風呂もあり、息子の家族と一緒に楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
休暇村 裏磐梯 2017年05月09日 08:26:31

この度はご宿泊並びにクチコミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯の長嶺と申します。 

当館からの景観や館内などにつきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

裏磐梯は季節を変えるとまったく違う表情、自然をお楽しみいただけます。

季節を変えて、また裏磐梯へまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング 2017
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 22:08:16

4月15日の宿泊です。当日の予約でしたが 施設はきれいでしたしスタッフの皆様の応対も心地良かったです。着いた時はガスがかかり周りの景色がわからなかったけれど 翌朝 天気も良く雪景色の磐梯山がとてもきれいでした!
チェックアウトの会計の際 しっかり確認しないで帰宅後 会計の誤りに気付き電話したところすぐ確認して頂いて 現金書留にて返金して下さいました。
景色も良く キャンプ場もあるので 今度は夏に行って見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
休暇村 裏磐梯 2017年05月09日 08:39:40

先日は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

休暇村裏磐梯の長嶺と申します。

施設や接客につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

会計につきましては、入力ミス・確認不足により実際より多く請求してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後入力や確認作業についての手順等を改善し、スタッフ一同徹底して参る所存でございます。これに懲りませず、またお越し頂ければ幸いです。

こちら裏磐梯は夏になると、カヌーやトレッキング、シャワーウォークなど、様々なアクティビティを体験していただくことができます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2名利用限定】夫婦ふたり旅(4/1~5/31迄)
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 16:15:22

出張移動中日に利用
フライング気味のチェックインでしたが気持ちよく対応して頂きありがとう御座いました。
部屋、風呂、食事、設備等 一人では、もったいないくらい充実していて大変満足
禁煙部屋必須でチョイス。ここのお宿は分煙しっかり出来ていてこれまた高評価!!
部屋からの眺めは、人工光が一切無く降りしきる雪を眺望できカーテン全開で非日常の気持ちの良い朝を迎えることができました。
朝食も満足でしたが、なんと言っても「裏磐梯四季のバイキング」豆皿(小さいお皿)感動もの! イナゴ、ワカサギ、ジュンサイ、みず等々一寸ずつ好きなものが楽しめます。
これじゃ地酒飲まないわけに行かないじゃ無いですか- いゃー濁り地酒美味かった~
ここは、スキースノボだけじゃ無く、ワカサギ釣り、スノートレッキング等 また四季を通じて自然満喫出来そうな立地なので、今度は家族を連れて利用したいです。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
休暇村 裏磐梯 2017年04月08日 16:48:43

この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の菊地と申します。
豆皿は少しずつ会津の郷土料理をお召し上がりいただけることで人気のお食事となっております。
中でもジュンサイはぬるっとした食感が人気の一品です。
地酒の種類も豊富に取り揃えております。

四季を通してお楽しみいただける裏磐梯。
また違った季節でのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
東北エリア最大級の規模を誇る「アルツ磐梯スキー場」リフト1日券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合5

ねこメさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

ねこメさん(2件) [30代/女性] 2017年01月14日 21:20:00

洗面台がユニットバスの外にあったり部屋間取りは良かったです。
お風呂はスノボの日帰りでも良く利用していますがロッカーが鍵付きで清潔です。
朝のコーヒーを持ち出せるサービスはとても有り難かったです。
喫煙部屋が少ないのが残念ですが、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
休暇村 裏磐梯 2017年01月15日 16:27:01

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。私、菊地と申します。
 日帰りでもご入浴ご利用されているとのことでいつもご利用ありがとうございます。
朝のコーヒーのサービスは今年から始まった新しいサービスです。お喜びいただけて大変嬉しく思います。
 またのお越しお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付き (喫煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 15:15:18

部屋から裏磐梯の雄姿が見えてよかった。
露天風呂と内湯の名前が同じなのに色が違ったのが…お聞きするのを忘れてしまった。
氷の無料サービスコーナーがあるといいかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
休暇村 裏磐梯 2016年11月23日 19:33:05

この度はご宿泊、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました温泉ですが、露天風呂は源泉で加温のみのためこがね色に見えますが、内湯は循環ろ過、加水しているため、色が透明に近くなっております。

氷につきましては、現在販売という形を取っておりますが、今後検討させて頂きたいと思います。

裏磐梯は四季折々美しい自然やアクティビティがあります。また季節を変えて、ぜひお越しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定企画】夫婦ふたり旅:11/6~
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

ake8472さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

ake8472さん(3件) [60代/男性] 2016年11月02日 19:31:23

リーズナブルな価格でバイキングが楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
休暇村 裏磐梯 2016年11月02日 21:23:47

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊、並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これに満足せず、更にお喜び頂けるバイキングを目指して取り組んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 10:06:53

周辺環境がとてもいいし、施設内も清潔感があって心地よかった。
混雑のせいだと思いますが、フロントに待機する人数が足りないように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
休暇村 裏磐梯 2016年10月27日 14:55:08

この度は、休暇村裏磐梯をご利用いただき、また楽天のクチコミに投稿していただきましてありがとうございます。休暇村裏磐梯の鈴木と申します。
秋の裏磐梯は楽しめましたでしょうか?
フロントでの不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お待たせしないようにスタッフの配置を考慮してまいります。
またの、お越しを、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合5

牛久林蔵さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

牛久林蔵さん(17件) [50代/女性] 2016年10月15日 09:55:45

正直に申しますと、予約の変更の際の電話のやり取りではホテル側の印象がとても悪かったです。しかし、到着後は楽しむことが出来ました。朝のガイド付きお散歩は2回参加しましたし、夜の天体観測は残念ながら天候不良で中止でしたがホテル側の宿泊客のための心遣いは十分伝わりました。また9人で宿泊しているため、夕食を別室用意してくださったのですが、高齢で足の悪い方からバイキングの料理を取りに行くのが遠いと指摘されると、こちらからは頼んでいないのに、翌日は近い席を用意してくださいました。ありがたかったです。部屋からの眺めもよく、とてもリラックスすることができました。滞在中は、諸橋近代美術館や天鏡閣、会津藩校日進館などを訪れましたが、観光の拠点としても便利でした。また是非、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
休暇村 裏磐梯 2016年10月15日 19:40:10

この度はご宿泊並びにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
電話の対応につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同徹底してまいります。天体観測につきましては毎日予定はしているものの晴れていても雲の動き等では見えないことがあるためなかなかお客様のご希望に添えずに申し訳ございません。会津の観光をたのしんでいただけたようで大変嬉しく思います。福島県にはまだまだお楽しみいただける場所がございますのでまたのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

ドラちゃん460121さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

ドラちゃん460121さん(7件) [70代/男性] 2016年10月14日 15:58:08

全体的にゆったりとした雰囲気でゆっくり滞在するのに適切といえる。今回ガイド付
五色沼散策に参加したのですが。もっとあちらこちらの散策コースを設定していただくといいですねぇ。例えば磐梯山登頂等。食事はバイキングを選択しましたが、これも結構良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
休暇村 裏磐梯 2016年10月15日 19:40:34

この度はご宿泊ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。五色沼のほかにデコ平湿原コースや、早稲沢コース等ご用意しております。
その他にも沢山のトレッキングコースがあり、それぞれに良いところがございますので是非フロントスタッフへ次回ご宿泊の際にはお声掛けください。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【五色沼トレッキング】 ガイドと一緒に裏磐梯有名景勝地トレッキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 19:34:03

磐梯吾妻スカイライン→磐梯吾妻レークライン→五色沼→磐梯山ゴールドラインの経路上にあり、便利な立地にあります。車があれば、セブンイレブンへもすぐにアクセスできます。五色沼へは車で10分です。
部屋には浴室の中にも外にも洗面台があったので、浴室がふさがっていても洗面台が使えたので便利でした。
小さな天文台が休暇村に付属しているので、晴天であれば星空も楽しめるようです。
夕朝食に温泉がついてひとり一泊1万円程度で非常にリーズナブルに快適な滞在ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
休暇村 裏磐梯 2016年09月24日 15:19:24

この度は、当休暇村をご利用いただき、また、楽天クチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の鈴木と申します。当休暇村は磐梯朝日国立公園内にあり、観光道路は震災後、無料になっており気軽にドライブが楽しめます。天文台は、夏の期間は星空観察会をなるべく開催するように予定をしているのですが、最近雨や曇り空が多く実施できておりませんでした。季節によっては土星も木星もきれいに見えます。これから裏磐梯は紅葉の季節を迎えますので、また是非お越しください。スタッフ一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

トコトコライダーさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

トコトコライダーさん(3件) [50代/男性] 2016年09月18日 14:30:53

9月16日に宿泊しましたが、曇り空の為ロビーからの磐梯山に雲が掛かってで残念です。晴れていたら綺麗に見えたでしょうね!夕食はバイキング形式ですので好き嫌いの激しい私には最高ですし、種類も多く大満足でした。
周りにハイキング(散歩)など有り、今度は早めにチェックインして周辺を楽しみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
休暇村 裏磐梯 2016年09月24日 13:25:01

この度は休暇村裏磐梯並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
私、菊地と申します。晴れているとロビーの大きな窓から磐梯山がとてもきれいに見えることも私たちホテルの自慢です。
バイキングは日々試行錯誤しながらお客様のお声等も取り入れておりますので気に入っていただけて嬉しく思います。裏磐梯は探勝路などハイキングするところが盛りだくさんですので次回は是非ゆっくりおこしください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付き (喫煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 14:56:02

はじめての利用でしたが、満足できました。朝夕ついてこのお値段はなかなかないですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
休暇村 裏磐梯 2017年04月10日 20:14:18

ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
朝夕(バイキング)はご満足いただけたでしょうか?またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【五色沼トレッキング】 ガイドと一緒に裏磐梯有名景勝地トレッキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合3

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 15:51:14

従業員のサービスは、細かいところに気遣いがあり、満足でしたが、バスタオルが臭くて使用できませんでした。
これが無ければ、満足の評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
休暇村 裏磐梯 2016年08月20日 19:32:50

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊、及びご意見のご投稿をありがとうございます。
ご指摘いただいた点は改善を検討し、より快適にお過ごしいただくよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016夏グルメプラン】福島牛たっぷり陶板焼きと会津野菜の玉手箱コース宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

山好きおばちゃん8215さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

山好きおばちゃん8215さん(15件) [60代/女性] 2016年08月09日 06:26:37

丁寧な従業員にお世話になり楽しい家族旅行が出来ました。。夕食のバイキングも品揃えよ良く子供たちも大満足でした。料金も夏休みにしては適度な料金でした。子供たちも広い部屋を気に入り家のいるよりのびのび良い夏休みの思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
休暇村 裏磐梯 2016年08月09日 13:44:39

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにお声の投稿をありがとうございました。
 またお褒めのお言葉ありがとうございました。
冬の裏磐梯もおススメですので次回は冬休みに機会があればお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本宿泊プラン】夕食:裏磐梯四季のバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合3

akimiyakoさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

akimiyakoさん(9件) [50代/男性] 2016年07月31日 13:58:40

お部屋・設備・食事内容等は良かったのですが、まず、到着早々「夕食は8時までに・」と案内、ほぼ食べ終わっていましたが、早く帰れと言わんばかりに7時半過ぎからお皿を下げにばかり来られ、美味しさも半減。アルバイト?教育はしっかりして欲しいです。また温泉と表記も加水・消毒が強いのか温泉成分が薄く、温泉につかった感が全くなかったです。また団体が何時くらいに入浴に来られるとの案内もなし。脱衣所で鉢合わせし、早々に出ました。チェックアウトの手続きもカードが切れず不安になったり…(翌日別の宿で何事もなく使用)ソフト面がよければ設備が古くても人気の宿はあります。こちらは程々の料金を支払ったにも関わらず残念な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
休暇村 裏磐梯 2016年07月31日 20:05:04

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿をありがとうございます。
お食事・ご入浴についてご不快な思いをされたとのこと申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カヌー体験:ファミリーにオススメ!】カヌー乗船体験付裏磐梯四季のバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合5

マ—君さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

マ—君さん(7件) [50代/男性] 2016年07月31日 11:19:29

7月28日に宿泊しました。自然がいっぱいで良かったです。
こんどは、スキーシーズンにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
休暇村 裏磐梯 2016年07月31日 19:59:42

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。
爽やかな夏の裏磐梯をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
スキーシーズンは、魅力がたくさんございますので、ぜひお越しくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定・2名1室】二人旅プラン(夕食:裏磐梯四季のバイキング)
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 15:29:23

大変満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
休暇村 裏磐梯 2016年07月21日 17:29:16

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度は満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
裏磐梯では四季折々美しい自然やアクティビティがあります。また季節を変えて、ぜひお越しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定・2名1室】二人旅プラン(夕食:裏磐梯四季のバイキング)
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

84件中 1~20件表示

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