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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.36
  • 食事4.00
宿泊年月
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476件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 17:08:08

部屋は広くて快適ですが、ベッドが寝返りの度に軋んで音が気になります。
お風呂のお湯を流すとトイレが水浸しになり困りました。
早急に改善して頂きたいです。
スマホの充電器があり助かりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月22日 20:20:27

いつもSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます
また貴重なご投稿重ねて感謝いたします。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、お部屋の点検チェックを厳しく行って参りたいと思います。
次は6月のご予約を頂いております。ありがとうございます。
お気を付けてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 23:35:24

広々した部屋でとてもクリーン。お風呂の温度調整が自動設定なら良かったのに

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月18日 14:48:04

 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
 お仕事ごくろうさまでございます。

 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?

 是非またこちらへお仕事でお越しの際には当館へお泊り頂けます様お待ちしております。

 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿本当にありがとうございます。今後も皆さまにご満足して頂けます様励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマンを応援!【QUOカード¥1000付】 
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 19:15:00

四階廊下の窓から見える富士山は最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月12日 20:32:15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でご利用とのことでしたが、お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館最上階からの、雄大な富士山をご覧いただけたようで幸いです。
機会がございましたら、またのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

ノロクサさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

ノロクサさん(96件) [40代/男性] 2017年05月12日 19:10:28

富士山が綺麗に大きく見えとても大満足でした。朝食もとてもボリュームがあり美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月12日 20:38:42

二日間のご滞在、誠にありがとうございます。
朝食はシェフが毎日手作りしております。
機会がございましたら、違うメニューもご堪能下さいませ。
いただきましたお褒めの言葉を胸に、より一層のご満足を、お客様にご提供させていただけるホテルとなることを目指し、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

ノロクサさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

ノロクサさん(96件) [40代/男性] 2017年05月12日 19:10:04

富士山が綺麗に大きく見えとても大満足でした。朝食もとてもボリュームがあり美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月12日 20:17:19

この度は数あるホテルの中からSAWAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができたようでしたら、なによりでございます。
富士山も季節により様々な顔を見せてくれます。
機会がございましたら、違った顔の富士山もご覧いただければと思います。
お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同、心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:00:44

部屋は広くて良かったです。

但しユニットバスのアンモニア臭がきついのは改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月11日 12:43:32

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうごうございました。
ユニットバスの件につきましては、ご不快な思いでのご利用で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様、お客様の入室前のチェックを徹底してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

総合4

mersy7603さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

mersy7603さん(2件) [50代/男性] 2017年05月11日 05:14:44

一人旅ですが、部屋が広いのはやはりありがたいです。
特に、丸テーブルは何かと重宝しました。
選べる枕のサービスも嬉しかったですが、
予約時にリクエストできるようならなお助かります。
一つだけ、シャワーヘッドがかなり旧式だったのが残念でした。


ビジネスルームということで眺望は期待していませんでしたが、
角部屋にしていただき、ベランダからバッチリ富士山を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月11日 12:35:38

 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして感謝いたします。
これからもお客様にたくさんの「ありがとう」を
頂けます様、精進してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合5

まさすけ3337さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

まさすけ3337さん(1件) [50代/男性] 2017年05月09日 10:56:00

ウォシュレットが、故障していました。それ以外は、OK です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月09日 15:32:55


 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
ウォシュレットの故障ではご迷惑おかけいたしました。これからはお部屋のチェックを怠らず、お客様にご迷惑おかけしない様心掛け致します。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 18:37:58

室内は清潔で広々して、アメニティは、歯ブラシ、ヘアーブラシ、綿棒、スポンジ、レイザーなどがありました。 wifi無料は助かります。 フロントの方達もとても親切でした。 富士五湖ウルトラマラソン参加後の宿泊でしたが、とても休まりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年04月25日 07:50:25

富士五湖ウルトラマラソンお疲れ様でした。
お褒めのお言葉を頂き感謝致します。
年に何回かウルトラマラソンがございますが、参加の際は当ホテルご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
過酷なスポーツですので、お体に気をつけてお過ごしください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 07:01:52

お得に宿泊できて、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年04月13日 09:38:36

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうごうございました。
「満足できました」のご投稿で安心いたしました。これからの励みとなるご投稿 感謝致します。お客様に満足いただけますようこれからも精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 13:10:16

枕が何種類かから選べて自分の好みが選べました
靴箱やクローゼットが大きく、部屋も狭苦しくなっかたです
寒いところだからか、よく聞くエアコンでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年04月06日 18:11:22

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうごうございました。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
近くにお立ち寄りの際は是非またご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 22:54:08

昨年7月にビジネスで使用し、今回は、2度目です。今回は、プライベートで使用させていただきました。わざわざ車で行かなくても、歩いていける距離に食事をするところが多くあり、大変便利でした。昨年の7月は、仕事上、朝が早かったので、朝食をいただくことが出来ず、残念でしたが、今回は、比較的ゆっくり出来たので、朝食をいただきました。大変美味しくて、ボリュウムもあり大変満足しました。次回、機会があれば、また、利用させていただきます。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月29日 16:07:46

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
「またご利用させて頂きます。」とのあたたかいお言葉 スタッフの励みになります。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 13:06:51

短い時間の素泊まりでしたが、快適に過ごせました。リーズナブルで、部屋も十分な広さがあり、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月13日 14:16:06

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも多くのお客間に同様のお声を頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:57:46

出張の際に利用しました。よくあるビジネスホテルとは部屋の大きさからして違います。のびのび過ごせて、くつろげます。広めのユニットバスも使いやすいです。
軽い内容ですが、朝食をいただいて仕事に飛び出せるのは大いに助かります。
またご厄介になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月10日 18:28:49

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋では、のびのび過ごされたご様子で安心いたしました、。
この点のみでなくより一層充実したサービスを提供してまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合5

107okutoさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

107okutoさん(1件) [60代/男性] 2017年02月28日 17:52:16

2月22日ワカサギ釣り目的で早朝チェックアウトのため素泊まりプランで宿泊しました。部屋も綺麗でアメニティも充実していました。外国人観光客も多数いましたが、静かなビジネスホテルという感じで、宿泊目的からして満足しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月02日 20:34:06

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
[満足しました。」のお言葉で安心いたしました。
機会がございましたら、当ホテル再度ご利用していただきたくスタッフ一同お越しをお待ちしております。ありがとうございまた。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 21:54:50

ベランダから富士山が見えるいい立地です。
部屋もきれいで、気持ち良かったです。
河口湖から徒歩だと少し時間がかかりますが、時間合えば送迎バスも利用できるので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月23日 08:29:53

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けましたでしょうか。
より多くのお客様より同様のお声をいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:59:44

以前、社員寮で使われていた建物をホテルに改装したそうです。シンプルですが、一泊するのに十分な設備です。宿泊の説明に特に無かったのですが、朝食付きでした。食堂の方も感じがよく、温かい物が出てうれしく思いました。ラウンジのコーヒーマシンや部屋のテレビにトラブルがあり、何度かフロントの方にお世話になりましたが、嫌な顔1つせず対応してくださいました。ユニットバスの掃除がいまいちだったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月13日 20:56:29

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。これからもお客様にたくさんの「ありがとう」のお言葉を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
これからもまだまだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。有難うございました。

ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

総合5

よっぱらーさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

よっぱらーさん(25件) [50代/男性] 2017年02月10日 09:58:18

初めて宿泊しました。
良いホテルだと思います。
場所柄、寒いのは覚悟していましたが、予定変更により、チェックインを早くしていただいたのですが、部屋に入るとしっかり暖房が効いており、快適に過ごせました。
また、宿泊者もかなりいたようですが、部屋に入ると外の音は気になりませんでした。
部屋冷蔵庫、フロアエレベータ付近に電子レンジと、持ち込みで困ることはなく、助かりました。
風呂は普通のユニットでしたが、湯量が豊富で贅沢に温まれました。
ベッドは堅めに感じましたが、快適に休めました。
朝食が、木曜はホットドッグと言うことで、正直期待はしていませんでしたが、ビックリするほど美味しく、そして付け合わせの数々がまた美味しく、ボリュームも十分で、期待を裏切られた感じです。もちろん良い方に。
重なりますが、快適に過ごせました。またそちら方面に仕事の際は、寄らせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月10日 12:14:43

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
「快適でした」とのお言葉、ご満足頂けましたご様子で大変安心致しました。
ご朝食メニューに関しましては、お客様にご満足頂けます様、検討している中でのお褒めのお言葉で スタッフも大変な励みになります。
お仕事・観光でこちらにお越しの際は、是非 当ホテルご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 14:08:21

又 利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年01月28日 07:30:59

いつも当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回寒い時期でのご利用で大変かと思いますが、
「又 利用させて頂きます」とのお言葉で、安心いたしました。また、わたくし共にとりまして嬉しいお言葉で、これからの励みになります。
またのお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 19:22:48

何度かお世話になっていますが、いつも気持ちよく滞在させていただいています。今回はお部屋も広めで、ゆっくりできました。枕が選べたり、朝食もついているのも助かります。場所もわかりやすく、地下駐車場も有り、隣がマツキヨで、コンビニも近く、おいしいほうとうのお店も遠くないところにあり便利です。部屋のカギがオートロックだとなおうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年01月14日 08:53:04

再度のご利用誠に有難うございます.
またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて感謝いたします。
これからもお客様にたくさんの「ありがとう」を
頂けます様、精進してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超得】大好評☆ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

476件中 1~20件表示

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