草津さくらリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声

このたびは草津さくらリゾートホテル（広々洋室Aタイプ 1泊1室9000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルをたびたびご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は室内が暖まるまでに時間がかかってしまい、ご不便をおかけしたにもかかわらず、コストパフォーマンスを高く評価いただき、各評価項目に5点をつけていただけましたこと大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。

ご指摘いただきました件につきましては、早速検討させていただき、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう改善に取り組んでまいります。

大変貴重なご意見・ご感想をいただき、私どもの客室管理について見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。ありがとうございました。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室Aタイプ1泊素泊まりお一人様6750円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
微力ではございますが、お子様との大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いが出来ましたのなら、私どもも大変光栄に存じます。

当ホテルは築年数が経過しております分、気軽にご利用いただける格安プランを用意させていただいておりますので、次回はご家族様全員でお越しいただけると幸甚に存じます。

ご多用中のところ大変心温まるコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室B 1泊素泊まり3800円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、JR吾妻線長野原草津口駅よりバス約25分草津温泉バスターミナル下車徒歩10分のという立地になっており、遠く感じられたようで大変ご不便をおかけいたしました。
また、客室がなかなか暖まらず、お客様に寒い思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、大切なひときをゆっくりとおくつろぎいただける空間を提供できますよう、努力を重ねてまいります。

お忙しいところ、大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室B 1泊素泊まり3800円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。満足のゆくご滞在を提供できましたようで、私どもも大変うれしく存じます。

また、従業員の対応やサービスなどについて大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様よりいただくお言葉が、なにより従業員のはげみとなります。

温泉街をそぞろ歩きながらの外湯めぐりは温泉を楽しむ醍醐味でもありますよね。
草津温泉には、6つの源泉からお湯が引かれた18の外湯(共同浴場)がございますので、草津の湯を満喫しに、ぜひまたお越しいただけると幸いに存じます。

またお会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

サボテン君666様、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（東南角部屋の広めの和室 大人4名様子ども2名様 1泊1室素泊まり20,000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
貸し切り風呂につきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。プラン内容の文言につきましては、早速検討させていただきたく存じます。

至らぬ点があったにもかかわらず、コストパフォーマンスを高く評価いただいたうえ、大変心温まるコメントをお寄せいただきましたこと、大変ありがたく心より感謝申し上げます。

草津温泉にはたくさんの共同浴場もございますので、ぜひまたお越しいただき、豊かな自然と極上の湯をご満喫いただけると幸いに存じます。

サボテン君666様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室B 1泊素泊まり3800円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルはリーズナブルな料金で自由気ままに草津旅行をご満喫していただくプランを用意しております。

少人数で運営しておりますため、至らぬ点もあるとは存じますが、お客様に少しでも満足いただけるような宿を目指してまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけると幸いに存じます。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

chaki様、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（南向きのゆったり和室1泊1室素泊まりお一人様4,500円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、紅葉真盛りの10月に引き続きのご利用、大変ありがたく心より御礼申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスを高く評価いただき、温かいコメントをお寄せいただきましたこと大変光栄に存じます。ご満足いただけたとのお言葉が私どもにとってなによりうれしく、また、励みとなります。

chaki様のお言葉に甘んじることなく、更に気を引き締め精一杯努力を重ねてまいりますので、機会がございましたら、四季折々の美しい自然や温泉を満喫しにぜひまたお越しくださいませ。

またお会いできます日を楽しみにしております。

Yahoo!shoppingのスパイ様、返信が遅くなり申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室A 1泊 2名様1室 素泊まり9000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントの対応やサービスのコーヒーなどについてお褒めの言葉をいただき、従業員の何よりの励みとなりました。

至らぬ点も多々あるとは存じますが、格安な宿泊料金を維持しながら、お客様に少しでもお喜びいただけるプランやサービスを用意してお待ちしておりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

写真つきでのご投稿、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（『南向きのゆったり和室』1泊素泊まり）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、浴槽の大きさや場所の分かりにくさなどで大変ご不便をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

立地や設備面などで至らぬ点もあるとは存じますが、その分、宿泊料金やサービス面などでカバーできますよう努力を重ねて参りますので、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

今回、大変貴重なご意見を賜りましたこと大変ありがたく存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越しいただけると幸いに存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

chaki様、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（『南向きのゆったり和室』1泊素泊まりお一人様9000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご到着時にはお風呂の準備が整っておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。まずは心よりお詫び申し上げます。

このようなことがないよう、再度管理徹底を図って参りますので、なにとぞご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

至らぬ点があったにもかかわらず、宿泊料金やサービスなどについて温かいお言葉を賜り、大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。

これからもリーズナブルな宿泊料金でより良いサービスが提供できますよう努力を重ねて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用いただけると幸甚に存じます。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を楽しみにしております。

コータローsuper様、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテルをご友人とご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの場所がわかりにくく、ご不便をおかけしたにもかかわらず、コストパフォーマンスなどについてご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変うれしく存じます。また、温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。

至らぬ点もあるかとは存じますが、格安な宿泊料金とお客様満足度の高いホテルを目指し日々努力をして参りますので、草津にお越しいただく機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご友人にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（洋室B 1泊素泊まりお一人様3,500円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉のお湯がとてもぬるかったとのこと、草津の湯をご満喫いただけず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

お客様のご利用状況や気温などにより、湯の温度が時折低くなってしまうことがあり、ご不便をおかけいたしました。少人数で運営しておりますため、難しい場合もございますが、各時間帯で確認し管理してまいりたいと存じます。

至らぬ点があったにもかかわらず、温かいコメントをお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

格安な宿泊料金で草津をご満喫いただけるプランやサービスを用意してお待ちしておりますので、機会がございましたらぜひまたご利用いただけると幸いに存じます。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル（南向きのゆったり和室水沢うどんプラン 1泊 お一人様4,680円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
楽しくお過ごしされたご様子を拝読しホッといたしております。

当ホテルは徹底したコスト削減により格安な宿泊料金を実現しておりますので、アメニティや備品などが充実しているとは言えませんが、少しでもお喜びいただけるサービスが提供できますよう日々精進してまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。