グランドリスボア　ホテル(澳門新葡京酒店)のクチコミ･お客さまの声

さすがマカオを代表するホテル。
不自由なく過ごせました。
カジノ目的で宿泊しましたが、ずっとグランドリスボアのカジノとホテルの部屋のどちらかにいる状況でした。
またマカオに行く際には利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

マカオでは2泊したのですが、MGMとグランドリスボアへ1泊づつ。部屋はコンパクトデ使い易かったです。立地は抜群ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

無料のシャトルバスは非常に混んでいて乗るのに時間がかかる。
行きのフェリーターミナルからのシャトルバスも待たされて３０分以上時間をロスしました。
部屋に関してはゴージャスで満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

施設はカジノ併設なのでカジノ利用者が沢山ロビーにいました。ほとんどの中国人の人たちは写真を沢山撮ったりと、フロント付近がぎやかな感じでした。１０分程度で
チェックインが完了し部屋に荷物を運んでもらえました。（カード払いでないときはチェックイン時に約１万円ほど予約金を預けます。チャックアウト時に返金されますが）マカオで有名な水舞間（ダンシングウオーター）の当日券予約を手配してもらいました。世界的に有名な素晴らしいショーなのでお時間がある方はお勧めです。張さんという日本語が可能なベルボーイが１名います。マッサージ等現地に詳しい情報が入手できて本当に助かりました。（ホテル関係者及び現地人はほぼ日本語は通用しません）
お部屋は無料でアップグレードしてもらえて、２キングベッドの高層階になってました。ウィンホテルの噴水や海まで見渡せて最高のお部屋でした。カジノに行くつもりがなかったのでお部屋が豪華で、快適という事はとても重要ですね。お部屋の飲み物はビール、お水すべて無料ですよ。
サウナとジェットバス付です。パウダールームが広いので、女性ならうっとりする事は確実です。ただマカオと香港のおトイレ事情ですが、最高級のホテルでもウオッシュレットを一度も見かけませんでした。それだけが便秘症なので非常に残念でした。
ホテルからフェリー乗り場が近く（無料バスで５分）、安価なので翌日香港に戻り観光出来ました。セキュリティーもしっかりしていて、間違いなくまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GWに2連泊しました。
ハードは素晴らしいけれど，ソフトは…といった印象です。

まず地域柄仕方ないのかもしれませんが，フロントの方の英語が非常に訛りが強いため聞き取り辛く苦労しました。
チェックイン自体もスタッフは多いのですが，何故か非常に時間がかかり手間取ります。
またお部屋は広く豪華で素晴らしかったですが，見えない部分（机の下や隅の辺り）はやや埃がたまっており残念。

立地は非常に良いです。
セナド広場を始めとする世界遺産群は徒歩圏内。
周辺には飲食店も多く食事には困りません。
ウィンやMGMグランドもすぐ目の前で，夜景は素晴らしい。

ただこれはホテルの責任ではないですし，カジノホテルを選んだ以上避けられないことですが，エレベーター等ですれ違う他の宿泊客の中には，ややガラの悪い客層がいることも事実。
エレベーターホールで絨毯の上で痰を吐く男性には正直引きました。
本土からのお客のようでしたが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

マカオだから仕方がないのでしょが、部屋代がとにかく高い！　しかし内装も文句なし豪華です　角部屋の部屋に泊まったのですが、映画見放題、冷蔵庫飲み放題でした、しかし必ずカン、瓶は机の上においとかないと罰金をとられます　朝食がついいてないのが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

カジノがメインのホテルだけにロビーも部屋も豪華絢爛でした。
宿泊した部屋は、眺望、設備（広いスチームサウナ、フィンランドサウナ付）アメニティーやフリードリンクなどすべて大満足でした。
ホテルにこもってカジノを楽しみたい方へはおススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

立地、値段、設備とも最高でした。
部屋も広く（４０〜５０�u）、アメニティはエルメス、冷蔵庫の飲み物が無料といいホテルでした。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

バスタブから外の景色が見える部屋を予約したつもりでしたが、その部屋は全てキングベッドになり、ツインベッドでバスタブから外の景色が見える部屋はないとのことでした。納得いきませんでしたが、受付の女性はそれを証明するべく他の部屋を見せてくれて、そこが気に入ったならそこでも良いと提案してくれました。その対応が良かったし、楽天のサイトがいけないんだと、納得できました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年07月

今回中秋節という事で、グランドリスボア1泊、リスボア1泊でした。
グランドリスボアは今回初めてでしたが、カジノと観光で部屋にあまり居られず残念なくらいの豪華さでした。
ポーターさんは、スチームの設定方法やセイフティBOX、電動カーテンなど色々親切に教えてくれました。
ちょっと難を言えば、エアコンが効きすぎと風呂の温度調整のレバーが小さくて硬くてタオルを巻かないと回せなかったくらいでしょうか？
立地がとても良いのでまた泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

3回目の宿泊になります。
毎度同じ感想だが、豪華・静か・立地・カジノやショーの質・食事など文句なしに最高評価です。
カジノ内にはマカオ競馬やマレーシア競馬の馬券を買えるフロアも兼ね備え、コンコースで繋がるリスボア内に行けばドッグレース場外投票所もありギャンブル好きの私にとっとては嬉しいホテルです。

外を少し歩けばアーケード街があり食品やお酒の買い物も出来ますし食事をする店も多く便利です。また男性には嬉しい（笑）有名サウナ店が多くありますし・・・・

館内には美女が多数いるクラブや疲れた体を癒してくれる高級スパ店もあります。
プールもありますので水着を携帯されることもお勧めします。

室内の金庫はナイスなポジションに設置してあり便利です。
従業員の応対は非常に良い。ボーイ達も目が合えば何も言わずに近づいてきてくれて
対応してくれる。

僕の中ではＭＧＭやベネチアンと並んでマカオ最高峰のホテルである。

１つ希望を言えばシャワートイレが欲しいことくらいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

　グランドリスボアにチェックインされる方は、１階正面（カジノ出入口）右側に４ヶ所ほどの丸いカウンターがあり、接客係がチェックイン対応いたします。
　港からの無料バスの方は、バスがホテルの地下に停車しますので、各自１階まで荷物を運びます。バス下車後、バス利用の観光客についていくと１階正面（カジノ出入口）左側に出ます。カジノ客を横切り丸いカウンターへの移動となります。
部屋までの荷物運搬は、ボーイにお願いされることをお勧めいたします。
　ルームカードには、宿泊者名が印刷され、宿泊客の皆さんが記念に持って帰られます。
絵柄はトランプの数字ですので、好きな数字のカードへ印刷をお願いするのもいいかも！！　　ルームカードと同じ名前が、宿泊される部屋のテレビと電話に表示されます。
アメニティは全て緑色のエルメスケースです。女性の方が記念にお持ち帰りされています。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年04月

立地も部屋もいいので何度か利用しています。
今年もGWの予約を2月に入れたのですが、4月に入り「工事のため予約が出来ない」との連絡がありました。
結局は、日程をずらして宿泊したものの、他の予約をキャンセルせざるを得ず、かなり損してしまいました。
とても気に入っていたホテルだけに、簡単に予約をキャンセルされることが非常に残念でした。

ホテル自体はセナド広場に近く、部屋は広々として豪華なので気に入っています。
飲みきれないほどの無料の飲み物が冷蔵庫にあります。
（傘も無料だとポーターさんが言っていました）
部屋内にジャグジーバスやスチームバスがあるのも立地な気分になります。

ですが、今後の予約は要検討です。
他の方も同じことがあったのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

まずは、外観にびっくりしました。
実際に見てみると、馬鹿馬鹿しいくらいの豪華さです。
でも、これがマカオなんですね〜。
部屋も角部屋に無料アップグレードしてもらえて、とっても良かったです。
ホテル以外でも楽しみたいということであれば、タイパよりもこちらの方が
便利そうですね。

冷蔵庫は全部無料でしたが、アルコールはビール（350ml）のみですので、
酒飲みには期待はずれかも知れません。
また、有料放送は全部無料ですが、AVも見れますのでご家族連れはご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

初めての宿泊が関係するかもしれませんが、当日はアップグレードしてもらい、最高のマカオライフをすごすことができました。サービスも満点ですので、本当にお勧めです。部屋からマカオの全景を見渡すことができ、豪華な雰囲気を味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年05月

香港からフェリーでマカオ入りし、ホテルの無料シャトルバスで到着。
スーペリア レイクビューのお部屋。夜、タイパ島へ伸びる道路がキラキラして
とても綺麗でした。

お部屋のゴージャスさは写真で見ていましたが、実際にみるとさらにすごい！
トイレでもテレビが見れたり、もちろん、ジャグジーのお風呂も堪能♪
でも、ちょっとお風呂の入れ方が分かりにくかったです。
ひねる部分がつかみにくくて、回しづらかった。

エルメスのアメニティも素敵だし、スリッパやバスローブ
（ちょっとプロレスラーっぽくて笑えます）も
普通のホテルのものより厚手で良かったです。

カジノもちょっと見てみましたが、殆ど中国の方で満員状態です。

世界遺産30箇所をめぐるにも、広場にまあまあ近いので、
立地もとっても良いです。
食事はペニンシュラに行ってしまったので、残念ながら評価できず。

このレベルのホテルが、こんなにお得に泊まれるんなら、
またマカオに遊びに来たくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

立地が非常によかったです。
部屋がなかなか豪華で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大変良かったですが、シャワールームの水が外に出てしまうので、大変でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

今回で4回目の宿泊になります。
上層階をリクエストしましたら、1時間待てばいい部屋がアサインできると言われ1時間後に再訪するとスーペリアの予約でしたが、エグゼクティブフロアのレイクビューにアップグレードしてくれました。
35階になり販売されている部屋では最上階と思います。
眺望は非常によく隣の中国銀行のビルも眼下になります。
部屋自体はスーペリアと同じ間取りでしたが色調が赤→紫になります。

今回も大変満足でした。

※レセプションでSJM全体か、グランドリスボア単体かはわかりませんが、宿泊履歴を管理しているように見受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

とっても良かったです。タイパ島に延びる橋を正面に見る部屋で、昼の絶景はもちろん、派手な夜景も楽しめました。部屋の設備も豪華かつ機能的で、導線的にも良くできていたと思います。インテリアは好き好きがあるかと思いますが、マカオらしさ、アジアらしさを感じられ楽しめます。フロント、ベルボーイの対応も、好感がもてました。また、マカオの街を楽しみたい人、歩いてマカオの路地裏を散策したい人にもロケーション、バッチリです。運良く、マカオグランプリが開催されていて、ホテルすぐ近くに「リスボア・コーナー」というカーブ付近の観覧席があります。観戦はしませんでしたが、街中に響くカーレースの音を聞いて、結構盛り上がれました。
今回の旅行、前夜はベネチアンに泊まったのですが、私は断然、グランドリスボアをおすすめしたいです。部屋の広さはベネチアンが上ですが、活きたマカオの雰囲気に触れるにはグランドリスボアがいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月