楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル アバローム紀の国 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(655件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル アバローム紀の国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.00
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.86
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

492件中 1~20件表示

総合4

あずき77さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

あずき77さん(17件) [50代/男性] 2017年04月26日 09:01:57

食事がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アバローム紀の国 2017年04月26日 11:51:18

この度はホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
四季彩プランでのご宿泊ということで、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
四季彩プランはその名の通り四季折々の季節会席をお楽しみいただけます。
また和歌山にお越しの際はぜひ違う季節をお楽しみくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季彩【春】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルセミダブル2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 15:49:57

全室土足禁止はとてもいいです。子供も小さいので気を使わなくていいし、風呂上がりも気楽です。リラックスできます。眺めもよく、落ち着いた雰囲気で、また宿泊したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アバローム紀の国 2017年04月26日 11:44:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私、ホテルアバローム紀の国
薮内 俊樹と申します。
当館の洋室はすべて靴を脱いでリラックスしていただけるようになっており、お客様のようにお子様が床面に寝転がってもご安心頂けます。
実際に、お寛ぎいただけたお声お聞かせいただけ私ども嬉しく存じております。
また和歌山へのお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
嬉しいお声ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF【スタンダード】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

fatty'sさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

fatty'sさん(11件) [50代/男性] 2017年04月19日 15:58:38

お食事は、紀州の味わいが堪能出来ました。
お世話をして戴いたスタッフの方々も、心地よく対応をして戴きました。
また、リピートさせて戴きたいと思う満足度でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アバローム紀の国 2017年04月23日 18:02:07

ホテルアバローム紀の国
フロント 二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
ご夕食に満足していただき大変嬉しく思います。
今回のご夕食は【春】ということでしたが、
次回機会がございましたら、
ほかの季節もお召し上がり頂けたらなと思います。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~和歌山がいっぱい!~ 紀州あじわいプラン【春】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

りょうたん01さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

りょうたん01さん(22件) [30代/男性] 2017年04月09日 21:19:54

紀三井寺と根来寺の桜を観るために宿泊しました。
和歌山城も近く、観光にも便利です。
何より、駐車場を無料で利用できるのが有難いです。
無料で利用できるホテルは意外と少ないので。
ここの朝ごはんはお値段以上に充実しています。
サラダが特に充実していて、良かったです。
部屋でWIFIが使えたら、もっといいなと思いました。
それでも、和歌山観光にはお勧めしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アバローム紀の国 2017年04月11日 22:13:40

ホテルアバローム紀の国
フロントマネージャーの薮内と申します。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
根来寺の桜は如何でしたでしょうか?
駐車場の無料は皆様に大変ご好評頂いており、お客様にもご満足いただけましたようで安心しております。
尚、朝食につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
お部屋のwifiについてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした、wifi無料のご案内を徹底してまいります。
また、和歌山へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
この度は、嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【こだわりバイキング】朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルエキストラ2名利用(エコノミーツイン仕様)】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 16:43:56

旅の時間的予定から素泊まりでしたが、部屋の広さ、装備等とても気持ちがようかったです。
また従業員の対応も、普通と言えば普通ですが、この普通ができないところも多いので、その意味では満足です。
建物も比較的目立って分かりやすいところでした。
和歌山城も近く、ホテル内にも近くにも飲食店も幾つかありました。機能的なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アバローム紀の国 2017年04月07日 20:37:10

ホテルアバローム紀の国
フロント 二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして評価していただきとても嬉しく思います。
今回は時間がなかったということですが、
是非次の機会がございましたらご朝食召し上がっていただけたらと思います。
立地に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
和歌山城が徒歩圏内ということで観光のお客様には喜ばれております。
スタッフの対応をもっと磨いてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
南海フェリー(和歌山⇔徳島)タイアッププラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【歴史探訪】★和歌山城まで徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 22:48:13

禁煙ルームに変更して頂きました。部屋も広く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アバローム紀の国 2017年03月27日 21:24:36

ホテルアバローム紀の国
フロント 二宮と申します。
いつもご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう禁煙ルームへ変更致しましたが、
喜んでいただき大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご宿泊及びご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

22歳の別れさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

22歳の別れさん(13件) [60代/男性] 2017年03月06日 18:13:19

マッサージ機つきの部屋に泊まりましたが、疲れも取れビジネスには最適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アバローム紀の国 2017年03月10日 00:03:21

ホテルアバローム紀の国
フロント 二宮と申します。
この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
マッサージ機付きの部屋で疲れが癒せたと仰っていただき大変嬉しく思います。
当ホテルに2部屋しかございませんので、
次回お泊りいただくご予定御座いましたら、
お早目にお取りいただき、
疲れを癒していただけたらと思います。
ご宿泊いただき本当にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定早割28日前】朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 21:51:28

いつも笑顔で迎えて頂き、とても快く宿泊させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アバローム紀の国 2017年02月28日 23:27:55

いつもご利用いただき、そしてご投稿誠にありがとうございます。
フロントスタッフの二宮と申します。
お客様が快く宿泊できてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿本当にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

ロンシャンボーイ 7777さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

ロンシャンボーイ 7777さん(24件) [40代/男性] 2017年02月11日 15:53:14

マッサージチェアが良かったと思います。
かなりの高性能で、利用価値が高いと思います。
駐車場も無料で助かります。
周辺駐車場料金800円なので、良いサービスと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アバローム紀の国 2017年02月15日 14:42:22

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの二宮と申します。
マッサージチェアがお気に召したようで
大変嬉しく思います。
2部屋にしかおいていないので
是非機会があればご予約いただけたらと思います。
駐車場料金が無料というのは
ほかのお客様からも評価されており
お客様も喜んでいただけて幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿本当にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム】

総合4

VHC会長さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

VHC会長さん(8件) [50代/男性] 2017年01月05日 18:35:40

イブイブの日の宿泊でしたが、フロントの対応は何時もと同じで完璧でした。前月にポイントカード忘れたのですが、その分も加算してくれ嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アバローム紀の国 2017年01月13日 20:03:57

いつもご利用ありがとうございます。
フロントマネージャーの薮内と申します。
本当にいつもご愛顧頂きましてありがとうございます。
イブイブのご利用ありがとうございました。
いつものメンバー様で楽しくお話しいていらっしゃるのこちらも、楽しくなります。
本年もどうぞアバローム紀の国をよろしくお願いいたします。
お忙しい中嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にホテルこだわり朝食バイキング付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅★朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:20:07

フロントの方の対応が温かく、いつ来ても気持ち良くて気に入ってます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アバローム紀の国 2017年01月13日 19:48:22

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。私、フロントマネージャーの薮内と申します。
本年も宜しくお願い申し上げます。

嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
スタッフの励みになります。
これからも私どものホテルを和歌山の自宅として
ご利用頂ける様努力してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥3000+バイキング朝食付】ビジネス&1人旅応援プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅★朝食付】

総合4

290105さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

290105さん(30件) [60代/男性] 2016年12月08日 19:30:30

部屋は広くてきれいです。土足禁止です。朝食はすばらしいです。風呂には入浴剤が用意されています。従業員はとても親切です。設備の不満を一つ言えば、イスが安物て、テレビを一時間もみると腰が痛くなることです。全体としては最高レベルのホテルですが、私が困ったのは、洗濯機がないことでした。1、2泊ならともかく、4、5日以上の出張だと困ります。休日はクリーニングも休みでした。徒歩10分ほどのコインランドリーを紹介していただいたのですが、毛布を3枚ほど洗う大きな機械しかなく、近所の人が場所取りをしている始末で、利用できませんでした。12月、1月と和歌山出張の予定がありますが、いずれも1週間ほどの予定なので、迷っています。洗濯機を入れてくれれば、絶対、定宿にします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アバローム紀の国 2016年12月13日 23:35:02

この度は、ご宿泊いただき、そしてご投稿いただき誠にありがとうございます。
私フロントの二宮と申します。
朝食は和歌山産のものを使用しておりお客様からの人気があり嬉しく思います。
入浴剤は少しでも疲れを癒していただきたいという思いから入れさせていただいております。
イスが安物という事で、お客様にリラックスしてテレビを見ていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
そちらに関してはより快適に過ごせるホテルを目指すべく、改善点として検討したく存じます。
洗濯機の必要性に関する貴重なご意見ありがとうございます。
徒歩10分もの距離を行っていただいたのにもかかわらず、ご利用していただくことができず大変ご迷惑おかけいたしました。
洗濯機の需要を見直し設置に向け努力してまいります。
この度は、本当に御宿泊ありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にホテルこだわり朝食バイキング付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅 朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 21:01:01

通常の部屋よりもやはりレディスルームのほうが気持ちが良い気がします。
ただ、人気があって、いつもとれるとは限らないようです。
またお値段にも差があります~。
湯沸かし器のボタンがちょっとかたいので、気にせず押してわかしましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アバローム紀の国 2016年11月25日 00:13:23

ホテルアバローム紀の国をご利用誠にありがとうございます。
レディースルームは名前の通りではございますが
女性専用という事もあり、人気がございます。
レディースアメニティもお楽しみ頂けましたでしょうか?
湯沸し器は少し硬くなってきているものがあり、こちらも順次新しいものに入れ替えてまいります。
これからもご利用何卒宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード料金】ホテル アバローム紀の国 素泊プラン
ご利用のお部屋
【【女子欲旅】★禁煙素泊レディース限定シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 20:51:17

県庁から近い立派な施設。
きれいに清掃もされているし、いいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アバローム紀の国 2016年11月25日 00:10:34

ホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございます。
今後も、清潔感をご提供できる様努力してまいります。
これからもご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード料金】ホテル アバローム紀の国 素泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅/素泊】

総合4

家族で眼鏡さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

家族で眼鏡さん(2件) [40代/女性] 2016年11月20日 20:50:00

お値段を考えると、設備などそろっていました。
立地は県庁から近く、いいのですが、ちょっと奥まったところにあり、そこがわかりづらくもあります。
行き方の看板があるといいと思います。
それから、レセプションでのドリンク(紅茶パックなど)があったりなかったりします。
毎回あるとうれしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アバローム紀の国 2016年11月25日 00:08:51

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声本当に有難い限りでございます。
確かに大通りから少し入った所に所在しており少しわかり辛いかと存じます。早速今後の改善材料にさせていただきます。
チェックイン時のドリンクの渡し忘れにつきましても大変申し訳ございませんでした。
お渡し漏れのないように気を付けてまいります。
この度も大変貴重なお声誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅/素泊】

総合4

家族で眼鏡さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

家族で眼鏡さん(2件) [40代/女性] 2016年11月20日 20:13:39

広くて、心地よく、よかったです。
アメニティも立派だし、優雅な気分にもなれます。
掃除もきれいに行き届いていたかとはもうのですが、トイレを開けたとたん、綿棒が落ちていたのがびっくりした。結局、サニタリー用のビニールを使ってとって、ごみ箱に捨てました。

ただ、備品の使い方がちょっと難しかったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アバローム紀の国 2016年11月25日 00:01:41

この度はホテルアバローム紀の国のご利用ありがとうございました。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
まず、清掃につきまして大変御不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃の不行き届きについて直ぐに改善する様に清掃担当者とミーティングを行いました。
ご指摘誠にありがとうございます。そのような中、お部屋についてお褒めいただき有難い限りでございます。今後はトータルでご満足いただけます様努めてまいります。これからもご指導頂ければ幸いでございます。いつもご利用本当にありがとうございます。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード料金】ホテル アバローム紀の国 素泊プラン
ご利用のお部屋
【【女子欲旅】★禁煙素泊レディース限定シングルルーム】

総合5

beckyloveさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

beckyloveさん(8件) [40代/女性] 2016年11月10日 17:57:17

お部屋が広くて、デスクがとても広くて、イスも豪華でした。

パソコン作業がしやすかったです。

もう少し長く泊まっていたいなと思いました。

居心地よかったです。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アバローム紀の国 2016年11月11日 01:56:54

いつもホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
今回はビジネスシングルルームのご利用との事でお部屋もご満足いただけたようで嬉しく存じます。また是非ビジネスシングルルームをご利用くださいませ。
いつもいつもご利用頂くだけでなく、スタッフへのお心遣い本当にありがとうございます。
これからもホテルアバローム紀の国を宜しくお願いいたします。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上級マッサージチェアでワンランク上の快適を~リラクゼーションビジネスルーム【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングルルーム【特別室】マッサージチェア完備】

総合5

トヨタ202さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

トヨタ202さん(2件) [40代/男性] 2016年10月16日 16:52:37

ピカピカの新築ではありませんが、部屋も綺麗で広く大変満足しました。
エレベータで偶然会ったホテルの方に、近くでおいしい居酒屋を尋ねた所、本当においしい焼き鳥屋さんを紹介いただきました。※過去に食べたことないくらいおいしい店でした。
朝食も大変満足のいく食事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル アバローム紀の国 2016年10月23日 00:59:03

ホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
この度は、大変嬉しいご投稿誠にありがとうございます。お客様にお褒めいただきました「清潔感」はいつまでもご提供し続けるよう、今後も努力してまいります。焼き鳥屋さんにつきましてはご満足いただけましたようで何よりです。そのお店はスタッフも通う人気店でございます。私も最近行けてないので、行きたくなってまいりました。
この度は貴重なお声誠にありがとうございます。今後もご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にホテルこだわり朝食バイキング付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルセミダブル【カップル】カップルプラン/朝食付】

総合5

ビジネスおっちゃんさんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

ビジネスおっちゃんさん(2件) [60代/男性] 2016年10月12日 11:42:54

朝のバイキングも素晴らしい!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アバローム紀の国 2016年10月13日 00:03:00

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂き誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
一言で、お客様のお喜びが伝わってまいりました。
六つ葵でのご夕食、そしてご満足頂けました、リーフでの「紀州の恵み朝食バイキング」。
嬉しいお声、レストラン担当者に直ぐに報告いたしました、スタッフも一層サービスに力が入ります。これからも、料理だけでなく、ご滞在中全てにおいて進化できる様努力してまいります。
これからも、ご利用お待ちしております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季彩~秋~プラン★1泊2食付 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングルルーム【特別室】マッサージチェア完備】

総合5

投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 15:55:13

サービスで部屋をツインに変更してくれました。和歌山のホテルでは設備、サービスともに最高でしょう。
ひとつだけ残念だったのは駐車場の手続きが分かりにくく、荷物が多かった私にはチケットを取りに行きフロントに戻るなどが大変だったこと。
フロントが混んでいたなら仕方ないが、そうでなかったので代わりに行く、もしくは荷物を見ていてもらえたら有り難かったです。
そこまでしてくれていれば評価は満点でした。
うるさい客と思うでしょうが、ホテルの格としては充分それを期待しても良いと思うので残念です。
プランが安かったので金額以上の満足度は充分ありましたが、高い安いで客を区別していることは無いと思いますので、意見を申し上げました。
また、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル アバローム紀の国 2016年10月01日 14:45:00

この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私、フロントマネージャーの薮内と申します。
今回のご滞在につきましてお褒め頂きましたこと誠にありがとうございます。
ただ、駐車場につきましては、お客様に大変ご不憫をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、駐車場の手続きがややこしく何度も行き来していただくことがあります。
お客様のお声、大切に頂戴いたしまして、今後のご案内の改善に役立てます。設備面などは直ぐにはいかない分、お客様のお声にございましたフロントスタッフにてお荷物をお預かりする事や、駐車券の発行をこちらで行うなど、サービス面で対応できることから進めてまいります。
またのご利用の際は「満点」を頂戴できるよう努力してまいります。この度は大変貴重なお声誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!★ビジネス一人旅/シングル【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【おひとりさま】ビジネス/一人旅】

492件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ