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ホテル いわき(HOTEL IWAKI) クチコミ・感想・情報

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ホテル いわき(HOTEL IWAKI)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地4.39
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.89
  • 食事3.20
宿泊年月
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177件中 1~20件表示

総合2

キアロスクーロさんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

キアロスクーロさん(2件) [50代/女性] 2017年06月09日 14:00:52

4月19日に宿泊しました。部屋はユニットバスは新しいものになって水廻りは良かったです。部屋の狭さは気になる所。当日はかなりの強風で窓ガラスの揺れ隙間風などで寝苦しい夜でした。何階かは忘れたけど喫煙所があったのは助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年06月10日 12:02:23

HOTEL IWAKIをご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見有難うございます。
今後は、お客様のご意見を参考に、皆様にお寛ぎ頂ける様努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。  
        HOTEL IWAKI スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★ツイン 禁煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 11:01:18

朝ごはんの味噌汁が美味しかった。

部屋のごみ箱に、前の人のごみがそのまま残っており残念だった。

窓からの景色は期待できないが、お客さんは開けてみようとするので、
窓のレール周辺はちゃんと掃除しておいたほうがよいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年05月23日 19:41:13

HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお味噌汁、ご満足頂けたご様子で朝食スタッフもこれを励みに、他メニューも含めて日々
努力してまいります。
また、度重なる清掃の不備により、お客様へはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を共有し、清掃の徹底を図ってまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★ツイン1名利用・禁煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:30:54

昔のホテルを知っている人間にとっては、奇麗になったと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年05月23日 19:18:16

HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また以前にもご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
改装、リニューアルにより、客室以外にもフロント、ロビー等も以前に比べますと変化しております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】GW限定シングルルーム格安プラン♪
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合4

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 15:55:28

駐車場がかなり離れた場所だったので大変であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年04月20日 17:13:55

この度は、HOTEL IWAKIをご利用頂き有難うございました。
駅前立地の為近くに駐車場確保するのが難しく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
契約駐車場は2ヶ所ご用意致しております。
1ヶ所は、徒歩2~3分、もう1ヶ所は5分位です。
ご到着時に先にお荷物の、お預かりも致しておりますので、次回ご利用の際は、こちらも併せてご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 
         HOTEL-IWAKI スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 06:34:20

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年03月16日 14:19:21

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただき有難うございます。今後も、ご利用頂けるとの事大変有難うございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。また、なお一層お客様に、お寛ぎ頂ける様、努力致しますので、宜しくお願い致します。

        HOTEL-IWAKI スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 06:33:41

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合2

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:01:04

お湯の調整がやりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年02月13日 17:25:02

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。湯量の温度調整につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。快適にご利用頂けるよう、チェック体制を含め改善を図ってまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合5

加藤@しおがまさんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

加藤@しおがまさん(3件) [50代/男性] 2017年02月05日 20:18:01

駅から近いし朝食美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年02月06日 17:17:08

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、有難うございました。これからも、皆様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同おもてなし致しますので、今後ともHOTEL IWAKIをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合4

マッハ1231354さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

マッハ1231354さん(119件) [40代/男性] 2017年02月03日 14:16:39

今回はいわき駅近くで初めて宿泊する事となりました。
駅近くで部屋や装備は新しくてとても綺麗で良かったです。
今回は朝食付きのプランでしたのでしっかり頂きました。
品数も多くて美味しくご馳走様でした。
フロントの対応も感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年02月06日 17:12:13

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。これからも、皆様にお寛ぎ頂ける様努力致しますので、今後ともHOTEL IWAKIをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合4

CABINONEさんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

CABINONEさん(27件) [50代/男性] 2017年02月02日 23:25:59

駅から近く便利。朝ごはんも、簡易ですが十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年02月06日 17:21:00

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同より良いおもてなしができるよう努力致しますので、今後ともHOTEL IWAKIをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★ツイン1名利用・喫煙★】

総合5

jackpot007さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

jackpot007さん(26件) [50代/男性] 2017年01月24日 11:43:24

ビジネスで利用しました。車での利用だったので駐車場が心配でしたが、それほど遠くはなかったです。ツインルームを利用させていただきました。部屋はきれいで広かったです。資料を広げての作業だったので、快適に仕事が捗りました。朝食も美味しかったです。近くで仕事があったときはまた利用させてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年01月26日 15:09:27

ご利用いただき有難うございました。
お仕事がスムーズに出来たとの事大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同お客様にご満足頂けるように致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
       HOTEL-IWAKI スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★ツイン1名利用・禁煙★】

総合3

ひろ56-4さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

ひろ56-4さん(3件) [50代/男性] 2017年01月23日 16:10:22

立地条件は駅から徒歩1分と近いです。駐車場は600円でやや離れていますが他のユーザーが言っているほど遠くはないと思います。ただ、風呂のシャワーが非常に圧力が弱く大変でした。シャワーの改善をぜひお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2017年01月23日 22:09:35

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスを含めて、改善を図ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 
 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合4

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オリエンタルモーターさんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

オリエンタルモーターさん(15件) [40代/男性] 2016年12月19日 16:31:35

12月17日に宿泊しました。駅から近くて便利でしたが、契約駐車場がやや遠くまた、一方通行も多く不便さを感じました。
部屋は広く綺麗で良かったですが、シャワーの出が悪かったです。※冬場は風邪を引きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合4

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 07:51:28

リラックスして宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年12月10日 17:46:17

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、これを励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★ツイン1名利用・禁煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 20:56:22

喫煙室とはいえタバコの臭いが酷すぎた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年11月05日 20:01:10

このたびは、HOTEL IWAKIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、清掃時に換気消臭を実施しておりますが、チェック体制の不備により、お客様へはご迷惑とご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、客室チェックの徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙★】

総合3

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 17:14:24

室内は綺麗でした。 フロントの女性は、一つ のことを終えるたびに 奥へ引っ込み 用がこと足りず。。 立地 室内 他の方々のお心遣いには、感謝しますが、このホテルを利用は、しません。 福島 いわき やさしく 強い方々のいる 良い 場でしたのに。。 残念でした。 いろいろ お手数をおかけし、お世話になりましたことについては、 感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年10月17日 21:25:46

この度はHOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、対応の不手際によりお客様へはご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無いよう、全スタッフを含め、猛省しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、ご返答が遅れましたことあわせてお詫び申し上げます。

 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合4

たっちん9585さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

たっちん9585さん(1件) [20代/男性] 2016年09月10日 00:08:00

sasa

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合4

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 09:27:48

駅から近く、便利でした。部屋もそれなりにきれいです。朝食も値段相応で不満はありません。が、窓のカーテンを開けると結露によるものと思われるカビが発生していました。風呂に入ってくつろごうとして、横をみたところ、シャワーカーテンの黒カビが掃除されておらず、入浴を短めにきりあげました。アレルギー等なければ気にならないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年09月09日 17:14:09

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃のチェック体制の不備によりお客様へは不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフともご指摘頂いた内容を共有し、より快適にお過ごしいただけますよう清掃の徹底を図ってまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

総合4

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 07:43:59

リフォームしたてなのか、部屋が非常にきれいでした。朝早くからやっている朝食も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年08月06日 19:40:07

HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご投稿いただきましてありがとうございました。
朝食はお客様のご要望を考慮してAM6:15からオープンしております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★ダブル1名利用・禁煙★】

総合2

投稿者さんの ホテル いわき(HOTEL IWAKI) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 14:59:47

入り口側の壁面の壁が薄い上に、ベッドの頭が通路側だったので、廊下の話し声が響くほどに聞こえた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル いわき(HOTEL IWAKI) 2016年07月23日 22:03:31

この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
壁の件に付きましては今後の検討課題とし、お客様が快適にお泊り頂けるように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
  スタッフ一同

ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙★】

177件中 1~20件表示

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