サザンビーチホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声

今回はレンタカーを借りずにいったので空港からタクシーでいける範囲ということでこのホテルにしました。

部屋をグレードアップいただき、とても快適に過ごせました。
ホテルの中が本当に綺麗。トイレも館内どこでもぴかぴかで、気持ちよくすごせました。

2点あげるとすれば、
・レンタカーがない人向けに、糸満道の駅くらいまで、シャトルバスのようなものが出てたらありがたいです（1時間に1本でいいので）
・部屋のお風呂、広くて明るくてよかったのですが、足元に赤い水垢が見えるのが気になりました。まだ改装1年と聞いてますので、まだまだ綺麗に保てると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GWに1泊しました。９階のオーシャンビューの部屋で眺めがよく海も綺麗にみえてとても満足できる時間を過ごすことができました。
1歳の息子も嬉しそうにベランダに出て、外に向かって（なぜか）「アンパンマーン」と叫んでいました。上空に飛行機が来たときは「ひこうき！」と指をさしていました。
「謎解きはディナーの後で」の撮影に使われていたホテルだとドラマを見たときに気づいていましたので、あのシーンでここは見たなぁとか桜井くんも歩いたのかなぁとかドラマを思い出しながらロビーを歩きました。
アウトレットモールに近かったので、買い物に行き易くて良かったです。空港にも近かったので、チェックアウトギリギリまでゆっくりしてそれから空港に向かい昼の便で帰ることができました。
また沖縄に行くことがあったらまた泊まってみたいです。リゾートホテルなのに割安なのも魅力だと思いました。
1点だけ、チェックインしたときにフロントの女性から「部屋にある着衣とスリッパは室内だけでご使用ください」と言われましたが、「着衣」なるものは置いてありませんでした。もっと上のグレードの部屋だとパジャマがあったのですかね？リゾートホテルってあまり泊まったことがないのでわからないのですが、普通のホテルにあるような「浴衣」に代わる物って置いてないのですね。パジャマとかバスローブとか置いてあるのかと思ってました。・・・と、そこだけちょっと疑問でしたが、全体的に満足なホテルでした。子供用のベッドガードも要望どおり付けてくださり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

沖縄旅行最終日に宿泊いたしました。施設自体は新しいため概ね満足できるものでした。残念ながら宿泊当日は大雨のため、糸満市内に出ずに館内レストランで夕食をとることにしました。ブッフェで３５００円でしたがその内容たるや正直ビジネスホテルにも劣る内容。食材、味付けも本当にひどいものです。正直１０００円でも頭にくるような酷いものでした。また、従業員教育もなされていないのか食べ終わったテーブルもそのまま。リゾートを語るのであればまずはホスピタリティというものをお考えいただきたいと思いました。口コミで苦情を書いたことは一度もありませんが、食事のあまりに酷い内容に絶句です。市内へもアクセスが良くはありませんのでホテル内で食事をされる方は少なくないと思います。是非とも見直しをお願いしたいと思います。私は二度と泊まりませんし、友人にも勧めません。辛辣な評価で恐縮ですが今後の改善を期待して投稿させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ期間中一泊の宿泊でした。
チェックインの時間が１５時頃で客が集中し、かなり待たされましが、従業員の皆さんが一生懸命対応しているのを見て仕方ないなと思いました。

空港が近いため、着陸する飛行機を部屋から眺めることができ、飛行機好きの私には最高のホテルでした。翌朝の海の青さは忘れられません。
朝食もとても美味しかったです。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

海が綺麗に見れてとても癒されました。
ご飯もいろんな種類があり、美味しかったです。
また泊りたいと思いました。

プールも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

海側じゃなかったけど近くにビーチ併設が良かった

海辺で寝るの最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2012年5月2日に宿泊しました。
ホテルスタッフやマリンアクティビティスタッフの対応がとても良く、設備も新しくきれいで気持ち良く滞在しました。

ただ、ホテルパンフレットに掲載されているお勧めの居酒屋にタクシーで移動する際、タクシー運転手からパンフレットに無い他の店を勧められて閉口しました。居酒屋を予約する時に店主から、運転手にちゃんと言わないと他の店に連れて行かれるよと聞いていたので対処できました。妻はそのタクシーに乗るのを嫌がってちょっと困りましたが・・・
パンフレットに載っているお店に行って、美味しく楽しく食事しました。
タクシーはホテル専属だと言ってましたので、ホテル側から注意を促したほうが良いのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ＧＷに家族で二泊させていただきました。
プールも部屋も綺麗だし、食事も朝食を昼食に振替えていただいて大変おいしいランチをいただきました。
ただ、一点残念だったのがお部屋の掃除をなかなかやっていただけなかった事です。
中日は丸一日ホテルのプールやビーチでゆっくりする予定でしたので、朝９時に「掃除して下さい。」の札を下げてプールへ行き、お昼前に休憩に戻ってもまだ掃除されておらず、昼食後に戻ってもまだで、２時過ぎに戻った時にやっと終わっていたような状況でした。
連休中で混雑されてる中大変なのもわかるのですが、せっかくの連泊、ゆっくり部屋で休みたいときにゆっくり出来ず残念に思いました。

それ以外は大変満足な旅になりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

・立地は空港からもビーチからも近く、便利でした。プールも大きくて綺麗でよかったです。
・お食事はモーニング、ディナーともにビュッフェでいただきましたが、とても美味しかったです。
・部屋はよくある形でしたが、施設は新しいのですべて綺麗でした。洗面所の床の清掃が行き渡っていなかったところだけ残念でした。
・売店、体験コーナー、イベントも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

上層階だからしょうがないのだろうが、夜中の風の音(隙間風のような）にはまいりました。台風ではないのですが、テラスにあるテーブルといすが朝には転がっていました。(プラスティック製です）
部屋は普通です。ビジネスホテルみたいな感じかな。立地は正直良くないです。オーシャンビューですが、公園のようになっていて、なんというか「沖縄の海」っていう感じがしなかったです。
コンビニには(ホテル内の）ご当地のお菓子、ぴりんぱらんなどがあり購入しました。おいしかったです。ばらまき土産にもいいのでは。
私たちは二泊のうち一泊は恩納村の方のリゾート、もう一泊は那覇の方と決めてこちらにしましたが、もしそのような考えている方がいるならば、ここよりも那覇中心部のホテルをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

1・2階が吹き抜けになっていて爽快感があります。ところが、その1階にあるバーがなんと喫煙可。つまり、そのタバコの煙が1・2階の大きな空間全体に広がります。個人的にはとても耐えられませんでしたし、そもそも法律違反では？

1階の屋外プール等への出入口のすぐ隣に喫煙所が設置されています。これ、屋外ですが、出入口のすぐそばなので、ここから屋外に出る人は皆さんタバコの煙を浴びることになります。

もちろん、愛煙家なら問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族旅行で利用させてもらいました。
部屋も広く、お風呂が単体のユニットバスで子供と一緒にゆったり入れたのは最高でした！また、週末の余興は最高に楽しかったです・・・娘は金土日と3日間通いました（笑）一つだけ言わせて貰えば、朝食時の人数が多いためにゆっくりと食事が出来ないのと、ご飯等がなくなっても、すぐには補充されず待っている時間があったことはちょっと減点でした。でも総合的には95点でしたので、また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

親子三世代旅行、両親の部屋として利用しました。部屋の大きさも十分で、ネットも使え、ルームマッサージをプレゼントしましたが、とても気持ち良かったそうです。
予約はハーバーでしたが、案内されたのはオーシャンの方でした。夕方は外食で、いつも早起きなので、ハーバーで十分だったのですが、夕日でブラッドオレンジに輝く雲がきれいでした。台風並みの低気圧が日本列島を縦断していた時だったので、あまりいいサンセットは見られませんでしたが、部屋でゆっくり、色の移り変わりを楽しんでいたそうです。
強風のため、ベランダは使用しませんでしたが、隣同士の部屋だったので、ベランダ越しに隣と会話ができる近さで、天気が良ければよかったのに、と残念に思いました。二部屋ずつ仕切りがある様な感じで、隣部屋にしてもらう時は、ベランダの仕切りがない様に隣にしてもらうとよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

２泊家族で宿泊させてもらいました。
とてもきれいなホテルでした。
が、立地が…。車で向かったのですが、もう日が暮れて真っ暗なのに街灯もほぼない道でとてもここホテルあるの？てところにありました。看板も全然ないし。。恐かったです。
部屋はきれいでしたが、景色も微妙だし。目の前が工事中の港？
食事は朝食だけいただきましたが、とてもきれいなお店でお店の方の対応もよく食べ物の種類も多くておいしかったです!(^^)!
価格が安かったのでこんなもんかなーとは思いましたが、やはり立地というか行くまでの道が危なすぎると思うので何か検討いただいた方がいいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋からの眺めはとても良かったです。
キッズルームがあったのも嬉しかったです。
朝食で頂いたゴーヤの漬物が美味しかったです。（販売していないということでした。）

残念なのは、掃除が行き届いていないことです。
部屋ではコンセント近くに歯磨き粉がこびりついていたり、ロビーの椅子の横には缶ビールの空き缶が次の日も放置されていたり、朝食では1番乗りで行ったのにソファーに食べ屑・床は埃が目立ちました。
創立２年目と新しいホテルなので掃除を徹底すればかなり綺麗なホテルになると思うのですが・・・。

アセロララウンジの方の対応がそっけない。（沖縄特有なのでしょうか！？旅行中に感じたのは沖縄の方はあまり愛想がなかった気がします。それとも無料券を使ったからでしょうか！？）

この２点を変えるだけで素晴らしいホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

義理の両親を招待して、プレゼントの宿泊でした。
とても満足していて、何から何まですべてが最高だったと興奮して喜んでいただけたので
良かったです。
部屋の広さ、とくに、トイレとお風呂がすごく広いので、びっくりしていました。
朝食もたくさん種類があって、たくさん食べすぎてしまったらしいです。

自分たちは転勤で、こちらに住んでいるので、今度はランチビュッフェに
お邪魔してみたいです。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

広くてよい感じの部屋でした。
目の前にビーチもプールもあり、数日間同じ宿でのんびりしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

那覇空港からタクシーで２０００円程度。ゆったりとした部屋です。バスルームもトイレ・お風呂別。しかもお風呂は湯船と洗い場があり湯船の外でシャンプー出来ました。バスタブもゆったり。
朝食は普通のバイキングです。沖縄的なものも少しありました。

港側の部屋で朝から工事の音がしましたが仕方ない事でしょう。
残念な点は洗面台に石鹸の残りが固まっていたことです。クリーニングが完璧ならば満点です。
ホテル内に小さなコンビニがあります。品数が少ないので最寄りのコンビニを聞くと徒歩２０分強との事。必要なものがある方は事前にコンビニに寄って行かれるのがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回特別料金で広く、いいお部屋に泊まれたのは大変良かったです。
バスルームも広く、湯船とシャワーが分かれていてとても使いやすかったです。
ただし、「海が見えるバスルーム」という触れ込みであり、直接海が見えるものかと思っていましたが、実際は内窓を開けて部屋越しでないと海が見えないため、その表現はいかがかと思いました。

食事は、オムレツの具にもずくとアーサーが含まれていたのが良かったです。夕飯も一度利用しましたが、自分で茹でる沖縄そばは思いのほか美味しかったです。
また周囲にはコンビニのようなものも無いのですが、ホテル内のコンビニの価格が良心的だったので問題ありませんでした。

今回の旅では残念ながら天候に恵まれませんでしたが、晴れていればより素晴らしい景色を堪能できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

県内在住です。全体的な印象は、皆さん笑顔がなく暗いです。特に内地の方、名札を見ればわかるのですが、皆さんこの世の終わりのような顔つきで働いていてます。マニュアル通りで能面です。誰からもプロ意識が感じられない、こんなホテルは初めてでした。それからランチは客をバかにしているのかという位腹立たしい不味さ！パスタは最悪で、スープに入ってる魚！あれは冷凍使ってますよね？糸満漁港で取れた新鮮な魚をアピールするなら冷凍を使用するべきではないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月