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ホテルサンルート有明 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.55
  • 食事3.80
宿泊年月
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3949件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:16:29

私と友人、入室後、共に部屋でクシャミと鼻水の連続でした。母の部屋に移動した時は症状が治まっていたので、私達のエコノミーツインが埃っぽかった気がします。タバコは吸わないのですが禁煙ルームが取れず、仕方なく喫煙で取りました。喫煙ルームというだけでこんなにアレルギー症状が出るのでしょうか。。。混み合う時期だったので仕方がないのかもしれませんが。埃の問題がなければ概ね満足だったんでけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月28日 01:23:14

この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また禁煙のご希望にも沿うことが出来ず、申し訳なく思っております。

毎日清掃は行っておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまうという事は、完璧な清掃に至らなかったという事です。今後はこの様な事がございませぬよう、清掃スタッフ共々邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート有明
フロント 須ヶ原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 09:27:41

コミケの時期なのでお高めの宿泊費でした。部屋はスーペリアなので狭いこともなく、まあまあでした。お風呂に石鹸が無いのが不満。ボトルのハンドソープボディーソープはあるんですが、小さい石鹸ぐらい置いてほしいなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月28日 01:15:01

この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊金額はお泊り頂く時期によって変動しておりますので、高く頂戴してしまう事もございます。申し訳ございません。
石鹸に関しては、お部屋にご用意しているわけではございませんがフロントからお渡ししております。もし次回お泊り頂く機会がございましたら、是非ご利用頂けたらと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート有明
フロント 須ヶ原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン26.0平米/ベッド幅121cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 16:39:47

駅から近くてとても便利です。
メンバーズカードをつくると、チェックアウトの時間が遅くなるはとても嬉しいサービスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月27日 05:03:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のご滞在ができたようで大変うれしく思っております。メンバーズカードはレイトチェックアウト以外にもいろいろ特典がございますので、ぜひまたご利用下さいませ。今後とも快適お過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 韓

ご利用の宿泊プラン
【1名3400円~!!】有明&お台場◆2017新春ウルトラバリュープランが超お得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル17.3平米ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 22:50:05

3月21日から2泊しました。フロントの方々がみんな親切で、とても気持ちが良かったです。部屋もエコノミーツインとの事でしたが、ソファーや物置台など設備が充分で、お風呂内も充分な広さがあり、どの辺りがエコノミーなのかと思うほどでした。ホテル内にコンビニもあり、ホテル内でゆったり過ごす事が出来ました。東京に行く際の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月25日 17:01:00

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に向け尽力して参りますので、またお近くへいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:02:13

家族で利用されてもらいました。
子連れで荷物が多かったので駐車場は玄関前に止めることがデキたので良かったです。
電車の駅も近くて人混みもなく、交通量も少なくて良かったです。
エアコン消しても部屋がなぜか暑かったです。
都心部を車で走り慣れてないので、走りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月23日 05:11:17

この度はサンルート有明にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

空調の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。扇風機の貸出など、何かお困りの際は可能な限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントにお声かけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート有明
フロント 羅

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン26.0平米/ベッド幅121cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 19:54:58

ビッグサイトのイベントに参加するため宿泊しました。
いつも利用するビジネスホテルよりも部屋も広く綺麗で、特にお風呂が広くて良かったです。
また空いていればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月23日 05:12:44

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に向け尽力して参りますので、またお近くへいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルサンルート有明
フロント 羅

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早得28◆~2・3名/食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン23.3平米/ベッド幅121cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:31:21

東京方面のいろいろなホテルに宿泊しますが、レストランでテイクアウトを利用しましたが雰囲気は良さそうでしたが、店員さんの対応があまり良い印象を持てませんでした。それ以外は極めて普通な感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月23日 05:16:03

この度はサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました、レストランでのご対応に関して、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同周知徹底し、改善させていただきたいと存じます。

この度のご指摘誠にありがとうございます。
今後ともサンルート有明を宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンルート有明
フロント 羅

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早得28◆~1名/食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:39:07

ベッドが広くてとても寝心地が良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月22日 05:34:51

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルでお疲れの身体をお休めいただけたようで、スタッフ一同光栄に存じます。
次回ご利用の際は今回よりもさらにご満足いただけたようにスタッフ一同精進して参ります。
今後もホテルサンルート有明、ならびにサンルートホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いと存じます。

ホテルサンルート有明
フロント 椿

ご利用の宿泊プラン
【1名3400円~!!】有明&お台場◆2017新春ウルトラバリュープランが超お得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:59:32

満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月20日 04:12:43

この度は当おホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上のためにスタッフ一同努めて参ります。
お近くにお越しの際は再度ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 韓

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

きみ3713さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

きみ3713さん(2件) [30代/男性] 2017年03月18日 10:26:59

深夜の食事が出来る居酒屋がないのが少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月19日 06:10:58

この度はホテルサンルート有明にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共の周辺はオフィスビルが多い為、近隣で夜遅くまで営業しているお店はほとんどないのが現状でございます。
当館には24時間営業のコンビニがございますので、そちらをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

きみ3713さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

きみ3713さん(2件) [30代/男性] 2017年03月18日 10:25:34

ゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月19日 05:57:20

この度はホテルサンルート有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際にも是非私共をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 11:04:59

フットマッサージャーが有難かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月17日 22:48:00

この度はホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フットマッサージャーで快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上がトビキリお得!】THE・連泊割◇~2・3名/食事なし~【レイトアウト12:00特典♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル22.5平米/ベッド幅160cm】

総合4

ひでちゃん0720さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

ひでちゃん0720さん(1件) [40代/男性] 2017年03月16日 16:04:33

ローソンがあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月17日 22:29:55

この度はホテルサンルート有明へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館2階のローソンはご宿泊のお客様から便利とご好評いただいております。
またお近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約がとってもお得!】スーパー早得14◆~1名/食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

パター3151さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

パター3151さん(146件) [60代/男性] 2017年03月13日 08:42:05

お部屋とバスルームもまずまずで評価できます、
ちかくの道路音が気になります!朝刊のサービスが無いのも少し評価をさげるかな、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月14日 05:31:15

この度はホテルサンルート有明にご宿泊頂き誠にありごとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート有明 フロント 孔

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 01:16:42

子供とキッザニアに行った帰りに利用させてもらいました。
チェックインが遅い時間にもかかわらず丁寧な対応をしていただきました。
また機会があれば利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート有明 2017年03月13日 05:47:15

この度はホテルサンルート有明をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様とのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。今後共皆様にご愛顧頂けますよう、日々のサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際には当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】

総合5

t_boss0429さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

t_boss0429さん(9件) [50代/男性] 2017年03月08日 21:15:10

ビックサイトの展示会で泊まりました。フロントの対応も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月09日 05:02:41

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にさらにご満足して頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 羅

ご利用の宿泊プラン
【1名3400円~!!】有明&お台場◆2017新春ウルトラバリュープランが超お得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 17:50:21

チェックイン時に広い部屋の禁煙室が空いているとのことでそちらに変更していただけました。大変広くて満足しました。その上足裏マッサージ器と空気清浄機があり助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月05日 05:05:57

この度はサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足していただけた事と、お褒めの言葉を賜り従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に満足していただけるよう従業員一同精進して参りますので、サンルート有明のご指導宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上がトビキリお得!】THE・連泊割◇~2・3名/食事なし~【レイトアウト12:00特典♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】

総合4

china-sannさんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

china-sannさん(98件) [40代/男性] 2017年03月04日 15:18:28

展示会の出展で宿泊しました。ビッグサイトからすぐ近く、レストランもたくさんあり、館内にコンビニが併設されているので大変便利でした。デスク、電源、Wifiなど事務仕事をするのに必要なものが完備されているのが助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月05日 05:04:22

この度はサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランや、コンビニエンスストア等に関してご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご活用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早得28◆~1名/食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 02:47:41

今回、ビックサイトでの展示会のため利用しました。
部屋は思っていたより大きく一人で十分の広さでした。
到着時間が遅かったのですが、
1階には夜遅くまでやっているカフェもあったので助かりました。
全体的にコスパが良く、また次回出張時も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月04日 05:32:35

この度はサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足していただけた事と、お褒めの言葉を賜り従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に満足していただけるよう従業員一同精進して参りますので、サンルート有明のご指導宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

フロント 池野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪★~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 17:57:19

2月20日~23日に仕事で連泊利用しました。
全日朝食付きプランで価格も比較的お手ごろな金額で宿泊できました。

最初のチェックイン時に、旧会員カードから新しい会員カードへの移行について
親切丁寧にご案内いただき、内容を十分把握し切り替えを行いました。

アメニティに関して、歯ブラシが他のホテルと違い毛先が硬すぎないもの(一般的な歯ブラシ)
でしたので安心して使用できました。

朝食は連泊となると同じようなメニューになってしまいますが、
この時期に温かい朝食が取れるのは出張先のホテルとしては
ありがたかったです。

全体的にキレイで2Fのコンビニのレジが少々混み気味ですが
出張先の立地条件にはとても合っており
また次回、こちら方面で出張がある場合は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート有明 2017年03月02日 04:24:56

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にさらにご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
2Fのコンビニでございますが、時間帯によっては混雑をしております。お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございません。コンビニの方にも伝えて対応を検討してもらいますので、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。

お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 柳原

ご利用の宿泊プラン
【最大70%OFF!】有明&お台場◆2017新春ウルトラバリュープランが超お得♪★~朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】

3949件中 1~20件表示

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