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ホテルサンルート有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.02
  • 食事4.15
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

2233件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月27日 02:54:21

夜遅いと夕食が出来る場所が無いのが難ですね。その分朝食をたっぷり頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時!】カップルプラン★★2人だけの時間を★★〜朝食付ブランチOK〜
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル17.3平米ベット幅140cm】

総合5

楽天かくみさんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

楽天かくみさん(1件) [40代/男性] 2012年05月23日 12:08:24

領収書がホテルでは出ないルールになったことを知らなかったので戸惑いました。
楽天トラベルとしてもう少しガイドして欲しいです。
ホテルには不満ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月27日 08:22:06

この度はホテルサンルート有明をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回は楽天トラベルから事前カード決済にてご予約を頂戴しておりましたので、ホテルで領収書のご用意ができませんでした。 

今後は少しでも分かりやすいご案内が出来るよう改善を図ってまいたいと思います。

またの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルサンルート有明
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードWEBプラン〜素泊まり〜
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルシングル21.7平米/ベット幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 22:59:43

GWにディズニーとお台場観光のために宿泊しました。
駐車場が共同駐車場ということで駐車できるか心配していましたが
GWなのでか宿泊客専用になっていたのでありがたかったです。
部屋も清潔でフットマッサージ器があったので
歩き疲れた足も癒されました。(実はこれが一番よかった!)
ホテル内にコンビニがあるのも便利でした。
フロントの人数も多く、待たされることもなくスムーズでした。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート有明 2012年05月23日 08:01:15

この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠に有り難うございました。
駐車場に関しましては通年で、ご宿泊者専用ではないのですが、近隣の提携駐車場を含めるとかなりの台数がご利用いただけます。過去の実績で申し上げますと、年末年始以外はほぼ問題なくご利用いただけております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【春得】お日にち限定スーパーバリュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン23.3平米/ベット幅120cm】

総合5

下関ジミーさんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

下関ジミーさん(15件) [30代/男性] 2012年05月22日 16:32:08

いつ行ってもサイコーです。
責任者の方、いつもありがとうございます。
これからも利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月23日 07:44:21

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お客様のご感想を拝見させていただき、大変励みにさせていただいております。
またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 00:32:01

5月16〜17日に宿泊しました。マッサージチェアのある良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月23日 07:41:27

この度はホテルサンルート有明にご宿泊をいただき誠に有り難うございました。
各種お部屋タイプをご用意いたしておりますので、是非お試しいただければと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 21:34:50

二度目のトライで予約出来ました(笑)

この時期、有明コロシアムでプロバスケのbjのファイナルがあるので今年は早くから予約したお陰で泊まる事が出来ました!

また来年も予約したいのでお願いします!


ホテルはとても良かったのですが煙草大っ嫌いな私・・・
禁煙室ではあったのですが、布団、シーツ、タオル、寝巻きと全てが煙草臭かったのでシャンプーしても髪が臭く、寝ても臭くて閉口しました・・・


臭く感じない様、柔軟剤で洗って欲しいと思います!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月23日 04:12:39

この度はホテルサンルート有明をご利用いただき、誠に有り難うございました。
お部屋の臭いの件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いように充分注意を行ない、改善して参る所存でございます。
お客様に於かれましては今回の件に懲りずに、また当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【早得14】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベット幅140cm】

総合5

おまめちゃん2655さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

おまめちゃん2655さん(1件) [40代/女性] 2012年05月21日 15:43:32

お部屋のつくりがとっても不思議でしたが、お値段のわりに広くて綺麗なお部屋でした。
ホテル内にコンビにもあり、立地も良くて気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート有明 2012年05月22日 12:35:55

この度はホテルサンルート有明をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は私共お部屋の調整上、少しお広めのソファー付きツインタイプでご案内させていただきました。
お寛ぎ頂けましたでしたでしょうか?

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ホテルサンルート有明
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【早得14】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン23.3平米/ベット幅120cm】

総合5

orenge8374さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

orenge8374さん(13件) [30代/女性] 2012年05月21日 11:20:32

豊洲大会会場に近いという事で今回予約しましたが・・・清潔感のある素敵なホテルで、且つ、近くにおいしい中華屋さんもあり、ホテル内にコンビニ有り、翌日のディズニー無料シャトルバスありで、至れるつくせりなホテルでした。次回機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月22日 12:30:26

この度はホテルサンルート有明をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変ご満足頂けたようで、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。 

またの機会も、是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【早得14】先どりカップルプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル17.3平米/ベット幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月20日 03:01:57

国際展示場駅から近く、非常に便利な立地です。朝食のバイキングは、国際色豊かで品数も多く、満足できる内容でした、また、朝食後にコーヒーのテイクアウトがセルフサービスであったことは、非常によかったと思います。
ベッドの大きさもセミダブルくらいでしょうか、ゆったりとくつろげました。
チェックアウトは、自動チェックアウト機が設置してあり、追加の支払いがない場合に限るのだと思いますが、列に並ぶこともなく、ほんの数秒で処理できて、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月21日 03:38:40

この度はホテルサンルート有明にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
お客様にはご満足をいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スーパーバリュープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル17.3平米/ベット幅140cm】

総合4

JackPot!さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

JackPot!さん(1件) [40代/男性] 2012年05月19日 23:47:18

国際展示場近くなので、きちんとしたホテルといった印象がありました。
仕事で帰れなくなり、日付が変わってからのチェックインでしたがフロントの対応は丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート有明 2012年05月21日 03:36:03

この度はホテルサンルート有明にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、努力をいたして参ります。
またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月17日 18:40:12

かなりきにいりました。 近くのワシントンのほうが見栄えがいいのに、サンルートはどうかな?って感じで、宿泊しましたが、めちゃくちゃ良かったです。
これからは、サンルートさんにします。ただ、朝食の内容を少し変更してほしい。
ワガママですが、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月18日 08:24:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【早得14】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル17.3平米/ベット幅140cm】

総合4

smhaislaluaさんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

smhaislaluaさん(1件) [30代/男性] 2012年05月16日 10:28:43

シングルでもゆったり寛げるし部屋も清潔な感じで値段も手ごろで良かったです。

部屋さえ空いていればいつも利用したいですがビッグサイトでのイベント時にはなかなか取れなくて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート有明 2012年05月18日 08:21:48

この度はホテルサンルート有明にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様にご満足をいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【春得】スタンダードWEBプラン〜素泊まり〜
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベット幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月16日 10:14:53

5月のデザフェスでホテルを利用しました。ビックサイト周辺にはホテルが少ないので比べるならこちらのホテル利用の方が便利が良かったです。あと部屋もこちらの方が広くて快適で、カードキーも人数分頂けたのが良かったです。次も利用するならこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月18日 03:57:15

先日は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様にご満足をいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【早得14】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(26平米/ベット幅120cm)】

総合5

美十色さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

美十色さん(1件) [40代/女性] 2012年05月15日 16:59:14

5月13日に宿泊。14日のビューティワールドに行くためにサンルートさんにしました。
お部屋もランク上のお部屋にしていただきとっても綺麗で良かったです。ありがとうございました。
朝食もおいしいしホテルから空港リムジンもあり助かりました。
またビックサイトに行く時は利用したいです!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月18日 03:51:45

先日はホテルサンルート有明をご利用いただき、誠に有り難うございました。
お客様にはご満足をいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様のご感想を励みにさせていただき、今後もより一層快適なホテルを目指し頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
スタンダードWEBプラン〜朝食付き〜
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン23.3平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 16:07:30

お値段のわりにお部屋もよく、2階にコンビニがあるのはたすかりましたが、時間帯的におにぎりなどほとんど売り切れでした。あと、個人的には窓を一度は少しでもいいので開けられるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月18日 03:04:38

先日はホテルサンルート有明をご利用いただき、誠に有り難うございました。
窓等の設備面の変更は難しくございますが、出来るだけお客様にご満足を頂けるよう努めて参ります。
またの機会も是非当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート有明
フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 21:40:43

おまかせでしたが 喫煙の部屋を選択させて頂き また ベットも広く お風呂も広く
大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月15日 07:09:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指し取り組んで参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
            フロント   渡辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 14:50:29

ディズニーランドへ子供2人と行くために利用しました。1歳と4歳との添い寝でしたが、ベッドガードを用意してもらったので安心して寝れました。2人無料で添い寝は出来ないそうで、4歳の子供は宿泊費がかかります。
部屋は広くはないですが、ベビーカーを置いても窮屈な感じではありませんでした。
携帯の充電器が備え付けである様に思っていましたが、私の宿泊した部屋にはなかった様に思います。
ホテルからディズニーランドへのバスはとても楽でした。
またディズニーランドへ行く時はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月15日 06:58:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
安心して休めたというお言葉をいただき、私ども嬉しく思いました。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
充電器につきましては大変失礼いたしました。
もしお部屋にない場合については、フロントよりご要望いただければお貸出しもございます。
(スマートフォン用はございません。)
お伝えせず申し訳ございませんでした。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
              フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ!有明バリュー
ご利用のお部屋
【おまかせ2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 14:39:04

限定の低価格にて宿泊でき、部屋もスーペリアをご用意いただけたので
まったく不備はありませんでした。
部屋も快適でしたし、フロントの対応もよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート有明 2012年05月15日 06:41:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んで参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
             フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定スーパーバリュープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル17.3平米/ベット幅140cm】

総合4

shi01_00さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

shi01_00さん(12件) [40代/男性] 2012年05月14日 08:52:50

今回は娘と有明コロシアムで開催されたフェドCUP観戦&ディズニーランド観光の際に利用させていただきました。ホテル内にコンビニがあるのは便利ですね。朝は500円だったかな?美味しくいただけました。周りにも飲食店も多数あり食事場所に困ることはないですね。ディズニーリーゾートも近いですし今回はサンルートさんにお世話になれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート有明 2012年05月15日 06:38:06

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
              フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【早得14】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(26平米/ベット幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート有明 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 21:23:06

部屋もお風呂も広く、とても快適に過ごせました。
連泊だったので、衣類を収納できる引き出しがあると良かったです。
ハンガーの数が足りませんでしたが、フロントの方が快く貸して
くださって助かりました。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート有明 2012年05月15日 06:32:42

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
快適に過ごせたということで、大変嬉しく伺いました。
これからもお客様にお寛ぎいただける施設を目指し取り組んで参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

              フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時!】カップルプラン★★2人だけの時間を★★〜素泊まり〜
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアセミダブル17.3平米/ベット幅140cm】

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