総合4
masa6698さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- masa6698さん(1件) [20代/女性] 2012年05月07日 03:42:56
-
お世話になりました
今回の利用で二回目です
駐車場に高さ制限があるのが難点なのと車の出し入れがもっと便利だともっといいです(o^∀^o)
お部屋は綺麗でお風呂もひろくてよかったです
また利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年05月08日 06:40:55
-
この度はホテルレオパレス札幌に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ
頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
またの御来館お待ち申し上げております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 柴田 慶吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【24時間ステイ】◎チェックイン12時〜チェックアウト12時◎【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ダブル18.2平米〜◎サウナ付浴場完備◎】
総合4
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月04日 10:24:22
-
よかったです。長期滞在だったためランドリー無料は助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年05月05日 07:15:46
-
この度はホテルレオパレス札幌に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けます様、
サービス向上と設備面の強化に努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【当館人気】◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙フロア◎ダブル18.2平米◎サウナ付浴場完備】
総合4
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月29日 17:12:33
-
8丁目と街中には少し歩くが、大浴場もあり安価でよかった。休日の夕食でステーキがやっていなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年04月30日 05:26:51
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
レストランは日曜日、定休日となっております。
私共もご利用頂けなく残念に思います。
次回お越し頂いた際に是非お召し上がり下さいませ。
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 柴田 慶吾
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙/素泊まり】◎お部屋タイプおまかせプラン◎】
総合5
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月26日 22:32:07
-
朝食時のスタッフの対応以外、満足でした。朝食のレストランに入る時に、1度目はスリッパだったため戻され、食券を忘れた為又、戻され二回も部屋の往復しました。スリッパはこちらの不注意としても、食券はチェックアウトの時に持って行ってもいいのでは?臨機応変さが無いなとムッとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年04月27日 01:18:12
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
レストランスタッフの対応につきまして、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
臨機応変に対応出来る様、指導していく次第でございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービスの向上や設備面の強化に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。
またのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】◎朝食がなんと!50%OFF!◎室数限定の特割プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙フロア◎ジェットバス付ツイン28〜33平米◎】
総合4
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月24日 10:21:28
-
初めて利用しましたが、とても気に入りました。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルレオパレス札幌 2012年04月24日 19:15:54
-
この度は当ホテルレオパレス札幌をご利用戴きまして、誠に有難う御座います。
より一層、ご満足戴けるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、次回も機会があれば、当ホテルをご利用して戴けます様、お願い申し上げます。
レオパレス札幌
宿泊課 佐藤 龍太
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】◎2000円分QUOカード付◎ビジネス応援プラン◎さらに泊まっておトク♪
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ダブル18.2平米〜◎サウナ付浴場完備◎】
総合5
tatsu2010さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- tatsu2010さん(5件) [40代/男性] 2012年04月22日 13:01:19
-
利便性が良いので札幌出張の際は、毎回利用しています。シングルで予約したのに、今回はツインの広い部屋にして頂いて有難うございました。接待で12時過ぎにホテルについたので、広い部屋で落ち着けました。ホテルの心遣いがとてもうれしかったですね。今年も出張の際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年04月24日 19:12:33
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。またご感想お寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
札幌にお越しの際は、是非ホテルレオパレスへの来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 柴田 慶吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】◎室数限定◎楽天スーパーポイント付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙フロア○シングル16.7平米○サウナ付浴場完備○】
総合5
かゆ3さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- かゆ3さん(1件) [40代/女性] 2012年04月16日 11:06:54
-
週末にリフレッシュ目的で繁華街で大浴場のあるホテルを選んでよく宿泊します。こちらのホテルは住所から”ススキノからちょっと遠いかも…”と思い、今まで宿泊していませんでしたが、実際には狸小路もあるし中心部の観光にはほとんど遠いとは感じませんでした。
サウナ付の大浴場もあり、客室にはゆったり座れるソファ、洗面所とは別のメイクスペース、コーヒーもセットされ、無料のVODの「仮面ライダー祭り」に幼稚園児の子供も大喜び。ベッドも広めで(硬いマットが好きな夫にはマットが軟らかすぎると感じたようですが)アメニティも充実していて荷物も少なくすみ、朝食のパンもおいしかったし家族もみんな喜んでいました。機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルレオパレス札幌 2012年04月16日 17:09:47
-
この度は、ホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事
重ねお礼申し上げます。
お客様にとってご満足頂けた様子で
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも御利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、
努めてまいりますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を御利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】◎朝食がなんと!50%OFF!◎室数限定の特割プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙フロア◎ジェットバス付ツイン28〜33平米◎】
総合3
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月26日 11:01:19
-
お風呂にあかが沢山浮いてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルレオパレス札幌 2012年03月27日 11:29:02
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
浴場の件に関して、お客様にご不快な思いをさせ
申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。
定期的に見回り・清掃を実施しておりますが、
お客様に快適にご利用頂けます様、今後も努めて参ります。
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【当日限定】◎お部屋代のみのシンプルステイ◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙/素泊まり】◎お部屋タイプおまかせプラン◎】
総合5
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月19日 17:03:49
-
初めての利用です。
子供が一名がいたのでメゾネットタイプはとても快適な部屋でした。
広々して疲れがいやされました。
室内の加湿器設置はとても良いと思いました。
唯一気になる点は入室時使用するカードキーです。
こつがあるのでしょうか。
開けるのに苦慮した場合もありました。
今回の料金設定があれば再度宿泊する事でしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルレオパレス札幌 2012年03月22日 17:38:51
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、重ね御礼申し上げます。
お部屋の入室の際は大変お手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。
カードキーに関しましては、磁気のエラーが生じる事がございます。
すぐに対応させて頂きますので次回ご利用の際はフロントまでご連絡下さいませ。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在
頂けます様、スタッフ一同、努めて
参りますのでまたのご機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小栗 恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【24時間ステイ】◎チェックイン12時〜チェックアウト12時◎【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【◎2階建て式メゾネットお試しプラン◎ジェットバス完備◎】
総合5
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月09日 11:38:32
-
当初喫煙室で予約したのですが、予約完了後電話で禁煙室に変更を頼んだら
すぐに対応してくれました。
支店にも近く便利で良かったです。
寒い札幌では大浴場でのお風呂が嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルレオパレス札幌 2012年03月09日 15:56:43
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。
これからもご利用の皆様に快適にご滞在頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】+約30品の和洋バイキング朝食付◎おトクなセットプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎シングル16.7平米〜◎サウナ付浴場完備◎】
総合4
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月05日 22:53:02
-
卒業旅行で利用させていただきました。部屋は想像以上に広く、1、2階両方にユニットバスがついており、そのうち一つはジャグジーつきのお風呂でした。女性4人での宿泊は洗面所が一つだと身支度が大変なのでとても便利で快適でした。ただ、大浴場は思ったより狭く、混雑しておりゆっくりできなかったのが残念です。フロントの方の対応は問題ありませんでしたが、お疲れなのか笑顔が少なかったのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルレオパレス札幌 2012年03月06日 04:31:25
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、
フロントスタッフの笑顔が少なく
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、
指導してゆく次第であります。
今回ご利用頂きましたメゾネットルームは
ご家族様をはじめ、皆様に大変ご好評を頂いております。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
大浴場ですが、ご期待に副う事が出来ず、
申し訳ございませんでした。
お時間帯によっては混雑が予想されますので、
お時間をずらしてご利用頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上と設備面の強化に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。
ご来館、お待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】女子会プラン♪平日は駐車場が無料◎2階建てメゾネットルーム◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎2階建てのメゾネットルーム◎5名様まで宿泊可能◎】
総合5
やす7243さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- やす7243さん(7件) [30代/男性] 2012年02月25日 13:43:09
-
部屋も本当広くて家族4人ゆっくりと快適に過ごす事ができて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルレオパレス札幌 2012年02月25日 19:42:13
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いたこと、
重ね御礼申し上げます。
お客様にとって快適にご滞在頂けた様子で
スタッフ一同、大変うれしく思います。
これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
努めて参りますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】2階建てのメゾネットルームお試しプラン◎お部屋の広さ48平米以上確約◎
- ご利用のお部屋
- 【◎2階建て式メゾネットお試しプラン◎ジェットバス完備◎】
総合4
hita72(^^ゞさんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- hita72(^^ゞさん(3件) [50代/男性] 2012年02月23日 12:57:12
-
2月20日〜22日天朴しましたが、閑散期につきコストパフォーマンス最高でした。
私がホテルを選ぶ優先順位は、@ホテル代A大浴場有無Bベッドの大きさC部屋の広さDホテルマンのサービスですが、部屋の広さ以外は万点パパでした。
プラン次第で、また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルレオパレス札幌 2012年02月23日 16:20:23
-
この度はホテルレオパレス札幌を御利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上と設備面の強化に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌を是非御利用下さいませ。
ご来館お待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】突然割引プラン◎お部屋代のみ◎【直前割引】
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ダブル18.2平米〜◎サウナ付浴場完備◎】
総合5
亀0812さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 亀0812さん(21件) [40代/男性] 2012年02月19日 21:34:15
-
今回はビジネスでしたが、メゾネットタイプに変更していただき
大変満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルレオパレス札幌 2012年02月19日 23:10:11
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ
頂いた事重ねお礼申し上げます。
お客様のご意見も元により快適にお過ごし
頂けるよう参考にさせて頂きたいと思います。
ご機会がございましたら、ご利用頂けます様
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当館人気】◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28〜33平米◎サウナ付浴場完備】
総合5
亀0812さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 亀0812さん(21件) [40代/男性] 2012年02月18日 18:11:04
-
今回はビジネスで利用させていただきました。
メゾネットルームをシングルユースの料金で提供していただき大変満足です。
ありがとうございました。
札幌出張の際はぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルレオパレス札幌 2012年02月19日 23:08:09
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂いた事、
重ねお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービスの向上や設備面の強化に努めて参りますので、
またの機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当館人気】◎投稿で大好評◎30種類の和洋バイキング朝食付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28〜33平米◎サウナ付浴場完備】
総合5
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月26日 08:53:00
-
とても綺麗なお部屋でした、設備も申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルレオパレス札幌 2012年01月26日 16:16:40
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。またご感想をお寄せ頂いた事、
重ね御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にご滞在頂けます様、
スタッフ一同、努めて参りますので
またのご来札の際には、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 西淵 智人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント10倍】+約30品の和洋バイキング朝食付◎おトクなセットプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙可能なお部屋◎マッサージチェア&ジェットバス付ツイン◎】
総合4
韓国088さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 韓国088さん(1件) [60代/男性] 2012年01月17日 08:15:15
-
立地条件も良く、サービス面も大変良く食事も美味しかったです。
また、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルレオパレス札幌 2012年01月17日 09:50:52
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お客様にとってご満足頂けたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
努めてまいりますので、またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント10倍】+約30品の和洋バイキング朝食付◎おトクなセットプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙◎ジェットバス付ツイン28〜33平米◎サウナ付浴場完備】
総合4
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月13日 20:20:52
-
お部屋も広く楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルレオパレス札幌 2012年01月14日 22:47:45
-
この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠に有難うございます。
これからもご利用の皆様にご満足頂けます様、
努めてまいります。
またのご機会がございましたら
ホテルレオパレス札幌をご利用頂けます様
宜しくお願い致します。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】2階建てのメゾネットルームお試しプラン◎お部屋の広さ48平米以上確約◎
- ご利用のお部屋
- 【◎2階建て式メゾネットお試しプラン◎ジェットバス完備◎】
総合5
hanaco_e2さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
- hanaco_e2さん(1件) [40代/女性] 2012年01月10日 20:57:35
-
ここのホテルはお部屋のキーがカードで外出時にフロントへ出向く必要がないので窮屈さを感じないですみます^^
お部屋も広い…洗面所の他にお化粧スペースがあるのが嬉しい♪
もう少し朝食のおかずの種類があればいいなと(笑)
贅沢かしら?(^^ゞ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルレオパレス札幌 2012年01月14日 22:45:12
-
この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋はカードキーになっておりまして、
外出時はお持ち頂くか、お預かりもしております。
お気軽にフロントまでお立ち寄り下さいませ。
またのご機会がございましたら、
是非、ホテルレオパレス札幌を
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 豊島 有伸
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント10倍】+約30品の和洋バイキング朝食付◎おトクなセットプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙可能なお部屋◎マッサージチェア&ジェットバス付ツイン◎】


総合3
投稿者さんの ホテルレオパレス札幌 のクチコミ (感想・情報)
家族4人で、7階のメゾネットの部屋を利用しました。メゾネットが用意されているのは「喫煙フロア」のみで、「禁煙フロア」には設定が無いとのことでした。
メゾネットの部屋は、タバコの臭いが嫌いな方にはお勧めできません。
7階でエレベータから出た瞬間、廊下に「すえたタバコの臭い」が充満していたのには、家族一同、かなり「どん引き」でした。一応、客室内には空気清浄機が設置されていました。しかし、廊下の空調の関係で、ドアの下の隙間から室内に、否応無くタバコ臭に満ちた廊下の空気が絶え間なく流れ込んできますので、どんなに空気清浄機を稼働させても、全く意味は有りませんでした。7階の他の部屋にどのくらい喫煙家が宿泊しているのかによりけりだと思うのですが、タバコ臭にまみれた夜を過ごしたくないけどメゾネットを利用されたい方(特に小さなお子さんのいらっしゃるご家族)は、かなり強烈な試練の夜を覚悟した方が良さそうです。
分煙の流れが強い昨今、正直、かなり対応が遅れているホテルだと感じました。
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この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またご感想お寄せ頂いた事、重ねお礼申し上げます。
せっかく御宿泊頂いたのにも関わらず、
煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまいました事、
この場をお借りしお詫び申し上げます。
日々清掃の際に確認はさせて頂いておりますが、
不十分だったと存じます。
今後このような事が無い様、徹底してゆく次第であります。
今回のご意見を真摯に受け止め、
お部屋や廊下など、臭いに関して見直していきたいと存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様、
サービス向上や設備面の強化に努めて参りますので、
またのご機会がございましたら、
ホテルレオパレス札幌をよろしくお願い申し上げます。
ホテルレオパレス札幌
宿泊課 小林 真太朗