夢泉景別荘　天原　＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声

何をとっても言うことなし。素晴らしかったです。特にスタッフの方は、皆様気持ちの良い笑顔で親切に接していただき、気分良く過ごす事ができました。ありがとうございました。次回はゆっくり2泊で宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ロケーション、お食事、部屋風呂、サービスなど、ほぼパーフェクトで大満足です！
花粉症なので、檜の露天風呂が少し気になりましたが、何度泊まっても癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

2度目の宿泊ですが、大満足です。
チェックイン時の大騒ぎはスペースに限りがあるから仕方ないと思いますが
改善をお願いしたいのは冬場の温度差の解消です。
露天風呂の悩みだと思いますがお風呂と脱衣所の温度差がすごいので
朝風呂はコート姿でガタガタ震えながらお湯の温度、湯量を確認していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

当日少し遅れてのチェックインでしたが、スイートが空いているのでアップグレードして下さり、お部屋は広く清潔で嬉しかったです。
また、お風呂が夢泉景と本館等へ行ったり来たりが出来るので、どのお風呂も趣向があり楽しかったです。
食事も美味しかったですし、バイキングの朝食は正直苦手だったのですが、こちらはゆっくり楽しめました。
また、次回もお願いしたいと思えるホテルでした（エステメニューも豊富で体験したいです。）
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

いつも辛口な評価をする彼女が大変満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

今回は車の運転が億劫だったので大阪梅田から洲本へのバス便を利用しましたが、バス・ターミナルに着いてホテルに電話したところマイクロバスで迎えにきてもらうことが出来、その後の応対もなかなか丁寧で行き届いていて気持ちよく滞在することができました。食事も料理の食材、味付けなども満足できるものでしたが、レストランに行った際に私達が選択した夕食の料理コースの伝達がうまくできていなかったためか、案内された席から2回移動させられたのは少しマイナス点でした。露天風呂付の部屋の設備も気に入りました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12/13〜12/15に新婚旅行で連泊利用しました。
スタッフの皆さんの対応も非常に丁寧で料理もとても美味しく
部屋の温泉もいつでものんびり入れて良かったです。（見晴らしも最高でした）
出かける時や、食事に行く時名前を覚えて貰えて声かけしてくれるのも嬉しかったです。
アメニティは、ブラシは女性客の分だけだったので人数分用意があるとなお嬉しいです。

また淡路島に行く機会があれば是非利用したいと思います＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

旅館に到着したとき係が、いなくて車を何処へ停めるか解らない位で後の接客対応は
すばらしく久しぶりに良い旅館にてゆっくり出来ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

伊勢海老、渡り蟹とワインがとてもおいしくて大満足でした
明け方に庭先で見た降るような星空にビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

スタッフの皆さんの接客が丁寧で、気持ち良く過ごせました。食事も、とても美味しかったです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めて利用しましたが、ここ何年か宿泊した宿の中でベスト1でした。中でも食事がよかったです。食べきれなかった釜炊きのご飯を、夜食にいかがですか？とサービスいただいたこともうれしかったです。
お風呂もよくて、またお正月に行こうかと検討中です。
ありがとううございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

露天風呂つきの個室でしたが、コストパフォーマンスはＧＯＯＤです。
「禁煙ルームは用意できませんが、心配りします」とのことでしたが、タバコのにおいにうるさい家族の誰からも文句は出ませんでしたし、同ホテルの中でも別荘内の気づかいは格別でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

時間があっという間にたってしまい、また「行きたいね」と夫婦二人で話しました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

90歳の婆ちゃん、１歳の娘を含め、小学生の甥っ子２人に、実母と実妹との７人で利用させてもらいました♪
年齢層がバラバラですが、それぞれが大満足な旅館でした！
お料理も大変美味しかったですし、温泉も良かったし、
何より従業員の方々が親切で対応が気持ち良かったです♪
来年もこのメンバーでまた利用しようね！って皆で約束して帰りました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【早得21】夢泉景別荘 天原 専有露天風呂付宿泊プラン・夏
【天原】専有露天風呂付スイート(65平米＋12平米)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

落ち着いていて、本当に良いお宿だと思います。
お風呂もそれぞれ雰囲気が違い、お部屋のお風呂を含め楽しむことが出来ました。
ベランダでゆっくりくつろいだり、お部屋でアロマをたいてリラックスも出来て
よかったです。

食事も雰囲気の良い所で、ゆっくりと色々な物を少しずつ楽しむことができました。
それぞれのテーブルにお釜で炊きたてのご飯が出され、熱々でおいしかったです。

ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

部屋、料理、接客等申し分なかったです。
2歳以下の子供が4人と多くて不安でしたが、スタッフのおかげで問題なく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

食事は、コースによってお品書きの色又は形が違う方が、間違えなくていいと思います。美味しい料理もちょっとしたサービスの良し悪しによって、随分違いが出るものです。
設備・アメニティは必要最小限が部屋にあり、レンタルできる仕組みがエコで良かったです。
ただ、部屋の安全カミソリは良くなかったです。
セレブ感覚で滞在できるためには、スタッフから名前で呼ばれた方がいいですね。スタッフ間で情報を共有して、お客さまの顔を見ただけで名前が出てくるシステムがあるといいですね。
スタッフの出身地は色々聞いたので分かり話が弾みました。名札に出身地を表示してもいいと思います。
ハードは申し分ないので、ソフト面に更に磨きがかかると、常宿にしたくなります。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

２日間、大変お世話になりました。台風の関係で、前日に宿泊内容を変更しましたが、すみやかに対応してくださり、助かりました。一緒に行った母もとても気に入ったようです。天原は、部屋の数が少ないので落ち着いていました。ラウンジの無料のコーヒーを部屋でいただけるのもよかったです。部屋の露天風呂もとてもゆっくりつかれました。サービスも、親切にしていただいてとても居心地がよかったです。夕食は、ゆっくりいただいたので満腹になりました。朝食は種類が多いとは言えませんが、質の良いものをそろえてありました。席に着いてから焼いて下さった出し巻きとオムレツが最高においしかったです。また、お世話になりたいと思います。
しいていえば、夜の部屋の露天風呂は、明かりに虫が集まってきていて気になりました。虫が苦手な方は、明るいうちに入ることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月