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Hiroshima Hana Hostel ‐広島花宿‐ Q&A

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クチコミ・お客さまの声
急きょ泊まりました。値段は妥当かと思います。お部屋のシャワーを使いましたが、お湯が出るまでに3分以上かかりまし...
2016年01月24日 00:27:41
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写真1
花宿について

Q. 花宿とは?

A. 花宿は、広島と京都にございます。運営主は、バックパッカー向けホステルを展開するジェイホッパーズです。花宿は、ホステルのもつ良さとホテルや旅館のもつ良さを融合させた宿です。


Q. ホステルの良さとはなんですか?

A.外国人バックパッカーが相部屋などに素泊まりで泊まり、宿泊先で知り合った他の宿泊者と異文化交流をする特徴があります。スタッフもホテルや旅館のように堅苦しい接客はいたしません。お客様とより近く、フレンドリーに地域の観光情報などを提供させて頂きます。
お食事は提供いたしませんが、共用のキッチンをお使い頂き自炊することができます。このキッチン同様に共用のリビングなどでも他の宿泊者と気軽にお話頂き、国際交流を楽しんで頂ければと存じます。


設備

Q. ホステルにお風呂はありますか?

A. 24時間利用可能のシャワーがあります。もし湯船で鼻歌を歌いたかったら、受付で近くの銭湯をご紹介します。


Q. 石鹸とシャンプーは持参しないといけませんか?

A. ボディソープとシャンプーが各シャワールームにございます。


Q. バスタオルはありますか?

A. はい、一枚100円で貸し出しております。


Q. 個別のロッカーは備わっていますか?

A. ドミトリー内、もしくは館内にロッカーがございます。大きさは、幅35センチ、奥行き35センチ、高さ45センチです。 ノートパソコンを入れるスペースにはなりますが、バックパックを収納するほど大きくありません。


Q. ノートパソコンを持っていますが、無線のアクセスは利用できますか?

A. はい、受付へきていただければセキュリティーコードをお教えします。無線LANのご利用は無料です。


ご予約

Q. 私は、一人旅をしてる日本人ですが、宿泊できますか?

A. もちろん! どうぞお越しください。 外国人の方が日本人の方と友達になってくれることは、私達にとっても喜ばしいことなんです。 残念ながら今のところ日本人のお客さまは10%程です。 是非とも私達と一緒に文化交流をしましょう。


Q. グループでの宿泊はできますか?

A. 10人以上のグループ予約は受けいれていません。 申し訳ございませんが、収容規模がそれほど大きくないということと、基本的には単独行動される旅人宿であるということをご理解ください。


サービス&ルール

Q. シーツは自分で敷くのですか?

A. はい、できるだけ宿泊単価を抑える為にシーツはお客様ご自身で敷いて頂き、チェックアウト時も所定の場所に返却いただくことになります。どうぞご理解ください。


Q. もしチェックインの時間よりも早く着いてしまったら、手荷物を預かってくれますか?

A. はい、荷物を保管する場所でお預かりします。


Q. チェックアウト後に街に出たいのですが、日中荷物を預かって頂けますか?

A. はい、戻ってこられるなら、それまでお預かりします。


Q. 門限がないとのことでうれしいのですが、夜のセキュリティーは大丈夫ですか?

A. 玄関口は22時にロックします。 宿泊者は暗証番号で入館できるようになっていますので、セキュリティについてはご心配頂かなくて大丈夫です。


Q. 送迎サービスはやっていますか?

A. いいえ、送迎はやっておりません。 花宿は駅から徒歩圏にございます。

お支払い

Q. 朝食は宿泊料金に含んでいますか?

A. 食事は提供しておりません。 共同キッチンとダイニングルームをご利用ください。 食器類、調味料、台所用品を各種備えております。


Q. 支払いはどうすればいいですか?

A. 到着時に現金(日本円)かクレジットカード(VISA または MASTER)で滞在分の総額をお支払いください。


Q. 国際ユースホステルのメンバーなんですが、クレジットカードで割引されますか?

A. 当ホステルはユースホステル協会に属してませんので、割引サービスはございません。


客室

Q. ドミトリーで自分のベッドはどのように割り当てられますか?

A. どうぞ、空いているベッドを選んでください。 特定のベッドを指定していません。


Q. 2段ベッドの下段で寝たいのですが・・・?

A. 早めにご到着されてご要望頂ければ、できうる限り配慮はいたしますが、事前予約は承っておりません。


Q. 彼女と一つのベッドを共用したいのですが、その場合は一人分の料金でいいのですか?

A. どれだけお2人が愛し合っていても、ご宿泊はそれぞれ別々に寝ていただくことになります。 もしご一緒を希望されるなら、個室をご予約ください。


Q. ルームメートのイビキがうるさくて、寝れません。

A. ドミトリーに泊まる限りはありがちですね。 我慢できないほどであれば、フロントにきてください。 耳栓とイビキ止め(150円)を販売しております。


Q. ルームメートが夜遅くまで騒がしくしてて、寝れません。

A. 静かにするよう直接注意して頂くか、共用スペースにいくように促してください。 もし耳を貸さないようだったら、受付まできてください。


Q. 部屋が寒くて、冷蔵庫にいるみたいです。

A. 誰かがエアコンの温度を下げたんだと思います。 ドミトリーには温度設定に関する説明書があります。 それに従って温度を設定し直してください。それでも寒ければ受付にお申し出ください。別途お布団か毛布をお貸しいたします。


Q. 自分の寝袋をを使いたいのですが・・・

A. 恐縮ですが、当ホステルのベッド(布団)とシーツをご利用ください。 あなたの寝袋が汚いという意味ではないですよ。。。

ドミトリーって?

ドミトリーってなんだろう?聞いたことがあるけれど、実際に泊まったことがなくってどんな宿泊形態なのか疑問に思ってる方って多いのではないでしょうか?そんな方の為にジェイホッパーズがお答えします。


Q. ドミトリーって何?

A. いわゆる相部屋です。定食屋などで立て込んでいる時、「相席でお願いします」と言われることありますよね。これの宿バージョンと思ってください。 基本的なドミトリーは、部屋の大きさに合わせて二段ベッドが何台か入っており、予約は1ベッド毎に取ります。トイレ、洗面、シャワー(風呂)は部屋についていないことが多く、たいていの場合共同利用となります。


Q. どんな人が泊まっているの?

A. 欧米諸国では、大きな都市や観光名所にはたいていホステルやユースホステルがあり、バックパッカー(大きなリュック[=バックパック]を背負って長旅をする旅行者)は、安く宿泊できるこれらの宿泊施設をよく利用します。彼らはドミトリーに泊まり、そこで出会った世界各国のルームメイト達と旅の情報を交換したり、一緒に呑みながら異文化交流を育んだりするのです。


Q. ドミトリーに消灯時間はありますか?

A. 宿によってまちまちです。ジェイホッパーズの場合は特に指定してはいませんが、夜10時を過ぎて部屋に寝ている人がいたら、できるだけメインの照明は消したあげて、他の人はベッドライトを利用するという気配りをしてあげれば、みんな気持ちよく休めると思います。


Q. 見ず知らずの人と2段ベッドの上下で寝るってどんなの?

A. 初めての人は、落ち着いて寝れないかもしれませんが、何事もチャレンジ! 上段に寝ていて下から蹴り上げられるようなことはないです!ご安心を。


Q. 見ず知らずの人と同じ部屋で、しかも皆外国人だったりしたら・・・?

A. 外国人旅行者は皆ドミトリーに泊まることに慣れていて、必要以上に干渉しませんし、あなたが勇気を出して心を開けばきっと気さくに話しをしてくれるはず。英語に自身がなく不安な方でもチャレンジ精神と身振り手振りでなんとなしにコミュニケーションがとれると思いますよ。言葉がでてこなくても分からない単語をメモに書けば、言いたいことはきっと伝わります。


Q. 見知らぬ人と同部屋で、貴重品はどうしたら?

A. ドミトリーの中には、ロッカーがついているところが多いです。もちろんジェイホッパーズにもございます。ただ、ロックをするには南京錠が必要ですので、自分で持参するか受付で購入ください。


Q. 着替えをする時など、他の人の目を遮るものはないのですか?

A. 各ベッドにカーテンがついていたり、フックなどで簡易式に布切れで多い隠すことができるベッドになっているドミトリーもあれば、そうでないドミトリーもあります。気になる方は事前に確認しましょう。また男女ミックスのドミトリーに宿泊される女性は、シャワールームの脱衣室を利用するのがいいかもしれません。


Q. 私は女性ですが、女性専用のドミトリーってあるんですか?

A. はい、ございます。予約の際に女性専用でお願いしますっと言っておけば、同室のほかの人はもちろん全員女性になります。


Q. 荷物の置く場所は決まっているのですか?

A. ベッドごとにそれぞれの荷物を置く場所を確保しているドミトリーもありますが、そうでない場合もあります。その場合は適当に自分のベッドの近くに置くということになります。他の人の迷惑にならない程度にまとめておけば大丈夫です。


Q. その他ドミトリーに泊まる際に、どんなことに気をつければいいですか?

A. 照明と同じように、先に寝ている人がいたら、できるだけ静かにしてあげてください。おしゃべりする場合は談話室やロビーへ移動しましょう。 また、ホテルや旅館と違い、シーツは自分で敷きます。次の利用者の為にも、かならず上下シーツと枕カバーをつけ、チェックアウトの際は指定の場所に片付けてください。 寝具、タオル類や歯ブラシなども各自ご持参ください(ただし有料でのレンタルタオル、歯磨きセットなどの販売はしております)。


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