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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 クチコミ・感想・情報

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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.32
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.63
  • 食事3.54
宿泊年月
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[並びかえ]

257件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:33:41

チェックインがおくれましたが、親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:32:37

チェックインがおくれましたが、親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:28:34

チェックインがおくれましたが、親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:27:35

チェックインがおくれましたが、親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合3

HOPYさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

HOPYさん(73件) [50代/男性] 2016年11月20日 23:00:54

食事、風呂は大きく満足。
風呂のロッカーの鍵をフロントで渡してくれるのだが、渡し方に余りに配慮が無さすぎ。
風呂はガラガラなのに、ロッカーみんな近くて着替えられない。
施設は、そんなに新しくないと言う事は、昔からこうなの?
ゴルフ場の鍵の渡し方見習ってほしい。
スリッパが部屋まで無い。
ルートインの名前が有る以上、海外客基準の配慮では、少し不満です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン☆街側(BD120×196cm)】

総合4

martin217さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

martin217さん(3件) [60代/男性] 2016年11月12日 18:32:58

立地が良い。駅からの送迎もよかった 。大浴場の温泉がとても良かった。食事は普通。 部屋は広めで清潔だったけれども、設備的には新しくない。 一泊二食付きでこの値段なら満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆板長おすすめ!国産牛を愉しむ季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン☆街側(BD120×196cm)】

総合5

神名讃さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

神名讃さん(9件) [30代/女性] 2016年11月09日 12:17:35

お安く泊まれました。朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】◆1泊朝食付◆早めのご予約でお得なプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合5

u-ken.kao.kanさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

u-ken.kao.kanさん(1件) [30代/男性] 2016年11月05日 16:06:36

両親が宿泊するために予約しましたが、対応も良くまた利用をしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙セミダブル★山側(BD140×196cm)】

総合5

ポチ君ですさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ポチ君ですさん(2件) [30代/男性] 2016年10月29日 20:34:32

食事も温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙セミダブル★山側(BD140×196cm)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 22:27:22

玄関で靴脱いで部屋までが長く入口でわかってない中国人が土足でした 今回は子供連れでしたが三人目のスリッパが楊子だからと用意されてないし(結局は大人用を頼みました)しかし玄関から新館は遠いので何か考えて欲しい 廊下ではその中国人(韓国人?)しばらく騒いでうるさかった そんなのも(マナーがわからない人がいる)あって楽しみにしていた大浴場は入りませんでした 部屋風呂は大浴場に甘えているのか掃除が出来てませんでした カーテンにはカビが生えてますし蛇口の所から苔ののようなものがドロドロ出てきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年10月22日 21:21:56

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご不便をお掛けし、申し訳ございません。お子様用のスリッパにつきましては、フリーサイズとなっており、お子様がご利用になる際、御不便かと存じ、設置を見合わせております。本館から新館までのご移動につきましては、出来る限り、分りやすい説明を心掛けております。外国人のお客様につきましても、チェックインの際にマナーをお守り頂く様、引続き、お客様にご説明をさせていただきます。お部屋のユニットバスにつきましては日々の清掃で、確認をしておりますが、今まで以上に清掃の際の確認を徹底して参ります。お客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、太宰府にお越しの際は当ホテルにご来館頂ければ幸いでございます。この度は、御投稿頂き誠にありがとうございました。
ルートイングランティア太宰府 三好

ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合1

コロコロ2929さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

コロコロ2929さん(2件) [50代/男性] 2016年09月08日 02:04:36

最悪ですね

食事
*あんなにマズイ刺身はじめてでした。
*食事の時間フロントで聞かれ、その時間に行ったにもかかわらず、生ビール中を飲み干すまで料理は何も来ず、約20分後全ての料理が一気に来ました。先ずは小鉢とか酒のアテになるもの出すべきでしょ。
*ホールに目を向けているスタッフが一人も居ないのもビックリです。

騒音
*早い時間ならまだしも23時過ぎて廊下で大声で騒いでる人がいました、フロントに電話して5分くらいで収まりましたが、その1時間後再び。フロントの対応も悪いし最悪ですね。

設備
*空気清浄機は空気を清浄するものですが、加湿ようの水タンクがカビだらけ、タンクを受けるところもカビだらけ、気持ち悪くてスイッチ入れれませんでした。

全体的にサービス業がなんたるかわかって無い気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年10月22日 20:31:08

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして折角のご滞在がご満足頂けなかったこと大変申し訳なく存じております。夕食レストランでのご指摘につきましては全スタッフで接遇姿勢を改善し、お客様に喜んで頂けるお店となるべく努力して参ります。また団体様への対応につきましては、御予約時・ご到着時にマナーをお守り頂くよう今以上にお願いを続けて参ります。お部屋の空気清浄機につきましては日々の清掃で確認しておりますが、不足等もありご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、反省及び改善し、今一度お客様視点でのホテルとなるべく努力して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。併せまして御投稿ありがとうございました。  ルートイングランティア太宰府  マネージャー 山口 正勝

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆板長おすすめ!国産牛を愉しむ季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【太宰府の街並みを一望和室6畳(禁煙)】

総合1

だべこしゃんさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

だべこしゃんさん(1件) [40代/女性] 2016年09月01日 07:55:39

8/15日に宿泊しました。こちらのお風呂が大好きで何度も利用していますが、今回は露天風呂が使用できずにとても残念でした。チェックインの時も何の説明もなかったのでお風呂に行って初めて使えないのを知り余計にがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年10月22日 20:11:13

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当日露天風呂がご利用頂けず、折角楽しみにご来館頂いたにも残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
本来チェックインの際にその旨のご案内とお詫びを行うべきところ、全てのお客様に行き届いておらず誠に失礼致しました。
問題の露天屋根の修理も完了しており現在は問題なくご利用頂けますので、また太宰府にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は御投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合3

ムッシューアラダさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ムッシューアラダさん(37件) [70代/男性] 2016年08月08日 17:30:06

8月4日に宿泊。太宰府駅からタクシーで到着。玄関を入ったら従業員が二人それぞれお客と話していた。どこからもいらっしゃいませの言葉が無かった。客商売ではいかなる場合でも来客者に一声かけるのが当たり前だ。年数回あちこちに旅行しているがこんな応対は初めてだ。レセプションでこの件についてはクレームを強く言った。従業員教育がマネージャーを含めて必要だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年10月22日 19:42:37

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて御来館の際の一声が無く大変失礼致しました。
お客様へご挨拶を行うことは当然の事ですので、このような事が無きよう徹底して参ります。
この度は御投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合4

いたさえ1108さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

いたさえ1108さん(3件) [30代/女性] 2016年08月07日 21:36:01

8月4日~1泊で利用しました。急遽決まった旅行でしたが、受付の方もチェックインの遅れる連絡をしましたが丁寧で親切でした。
周りに食事処が少なく、ホテル内にある食事処で食べました。
ちょっと店員さんのおしゃべりが気になりましたが、食事は美味しかったです。
幼児もいたので温泉の温度が心配でしたが熱すぎずいつもよりも長く入ってました。
また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年10月22日 19:24:34

この度はルートイングランティア太宰府に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
御夕食も当館でご利用頂きありがとうございます。
レストラン従業員の会話に関しては指導致します、申し訳ございません。
大浴場、露天風呂はお子様にも喜んで頂いておりますので、またご旅行等で太宰府へお越しの際は是非御利用下さいませ。
御投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合4

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 02:27:58

7月上旬に利用しました。
部屋のある新館とお風呂や受付のある本館はエレベーター2回と通路を経由しなくてはならないので少し不便でした。
しかし、お風呂は内風呂と外風呂ともに広く、温泉もとても気持ちが良かったのでお値段を考えたら満足です。
2日目は雨だったため露天風呂に雨が吹き込んでいて寝湯の温度が下がっていたのが少し残念でした。

朝のバイキングは和食洋食揃っていて品数自体は多くはないものの、しっかりと食べることができました。

部屋の設備ですが、温度調節もしたのですが冷蔵庫の冷えが悪かったように思います。
フリーWi-Fiが部屋では圏外だったため使えませんでした。

全体的に満足なのですがところどころ惜しかったので★4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年07月24日 06:18:41

この度はルートイングランティア太宰府にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けました様で幸いでございます。
雨の影響で寝湯の温度が下がっておりました事、誠に失礼致しました。天候により影響が出ぬよう一層注意して参ります。
客室の設備に関しましても点検を充分に行い、次回ご来館頂いた際、★5になれますよう精進致します。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
グランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合5

アオコウさんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

アオコウさん(123件) [50代/男性] 2016年07月01日 16:29:29

1泊2食付きのプランで宿泊致しました。
まずは、風呂がいい。
食事も満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年07月07日 04:34:55

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・お風呂とご満足頂けた様で何よりでございます。
今回の夕食付プランの他にもQUOカード付、お土産にもぴったりな太宰府名物の梅ヶ枝餅付プラン等、様々ございます。
また太宰府にお越しの際は当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
グランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆板長おすすめ!国産牛を愉しむ季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合1

マエちゃん007さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

マエちゃん007さん(2件) [60代/男性] 2016年06月17日 18:04:32

露天風呂の湯船に”垢”が浮いていたのには驚きました。近くにいたお客さんに「”垢”がういているのでは?」と声をかけたところ「以前、係員に聞いたとこころ 『温泉の成分です』との説明を受けましたよ、でも、外国の人が多いときは特にひどいですよとのこと」私も多くの温泉に行っていますが、信じられませんでした。私の思い違いであっつてほしいと思いつつ宿を後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年07月24日 16:58:25

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。併せまして当日の温泉の状況で不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご投稿内容につきましてでございますが、温泉の汲み上げ量が多いときにまれに発生すします温泉成分の一部でございますのでご安心頂ければと存じます。現在は安定した温泉量をコントロールしておりますので以前のような状況となることはございません。次回また太宰府へお越しの際には是非、また当ホテルをご利用頂ければと幸いでございます。この度の御投稿誠にありがとうございました。ルートイングランティア太宰府 山口 正勝

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★山側(BD120×196cm)】

総合4

西大路0333さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

西大路0333さん(211件) [30代/男性] 2016年06月15日 20:21:40

足を伸ばして入れる浴場があるのがいいですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年07月07日 04:28:19

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けましたようで、お身体をゆっくりと休ませる事が出来たのであれば幸いでございます。
お風呂上りにそのまま館内のレストランもご利用頂けますので是非ご利用下さいませ。
この度の御投稿誠にありがとうございます。
グランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル☆街側(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 20:06:03

親切に御対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年06月12日 00:14:59

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
日帰りにても入浴やお食事、漫画コーナーもご利用頂けますので、ご旅行等で太宰府にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
グランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★山側(BD140×196cm)】

総合5

blackcat9393さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

blackcat9393さん(9件) [40代/男性] 2016年06月05日 20:05:18

親切に御対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2016年06月12日 00:11:46

この度はルートイングランティア太宰府をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
ご滞在中に何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランティア太宰府 横尾

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!選べる夕食・豊富なバイキング朝食/1泊2食付プラン/太宰府天然温泉 みかさの湯
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★山側(BD140×196cm)】

257件中 1~20件表示

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