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横浜ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂2.83
  • 食事3.67
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合5

ミルパピさんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

ミルパピさん(22件) [50代/女性] 2016年09月21日 21:34:39

思いのほか嬉しかったのは、観光スポットまでバスで10分ほどだったことです。最初は歩きじゃ遠いし地下鉄もないしと思っていましたが、そばにバス停「小港」があり、8番バスが結構出ていてむしろ便利でした。
昼頃に到着したのですが、快く荷物も預かって頂き、交通や観光ルートなどを案内してくれ、ロビーもくつろげました。
部屋のエアコンは静かでしたが洗面の排水音が大きく、顔を洗っているだけなのに洗濯をしているかと勘違いするほどでした。
お湯はフロントに依頼ですが瞬時に持ってきてくれますし、朝食時の対応も良かったです。
元町の観光も近いために朝一で回れたので私たちは有意義に過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
横浜ロイヤルホテル 2016年09月24日 16:05:29

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、楽しく過ごせたことを大変嬉しく思っております。
お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 朝食プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 15:12:50

幼児、赤ちゃん連れ家族4人、ベッド3台のお部屋を利用させて頂きました
素泊まりだけなら充分
シャンプーやボディソープは持って行ったほうが◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
横浜ロイヤルホテル 2016年09月24日 16:07:57

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 トリプルルーム】

総合4

エコトロッコ狩勝さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

エコトロッコ狩勝さん(13件) [50代/男性] 2016年04月07日 11:38:09

元町中華街駅から、港の見える丘公園や韓国総領事館を通って、歩いてみると、30分でホテルに着きました。道中は起伏が激しかったものの、公園からの絶景、山手の高級住宅街を見て、楽しめました。
部屋は広く、大きなベッドが印象的。禁煙ルームではなかったが、空気清浄機のおかげで、タバコ臭は一切なし。有線放送USENチューナーがあり、色んなチャンネルを楽しみました。風呂は広かったものの、排水溝からの悪臭でしょうか、臭いが気になったのが残念。
翌朝は、本牧通りを歩き、山手駅入り口を左折、商店街を抜け、30分かけて、山手駅へ。
駅とホテルの距離が近くないとも言えますが、道中の山手地区、本牧地区の景色を楽しむことができるので、本牧にあるホテルを歩きで利用するのもいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
横浜ロイヤルホテル 2016年04月09日 16:20:00

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
秋になると三渓園の紅葉も綺麗です。
またお近くにお越しの際は、是非とも、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

総合5

やあの石川さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

やあの石川さん(1件) [40代/男性] 2015年08月04日 21:09:40

8/2から1泊しました。立地は、いいですね。フロントの対応も丁寧でとても良かったです。
古さはありますが、また泊まりたくなるホテルですね。
次回も、本牧神社に寄る際は利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
横浜ロイヤルホテル 2015年08月05日 15:48:57

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
来年のお祭りも、お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期得割 事前カード決済限定割安朝食プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

総合4

月うさぎ1031さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

月うさぎ1031さん(2件) [50代/女性] 2015年07月26日 14:41:44

7月24日
近くの親戚の店に行く為 
便利だと思い予約

駐車場に問題有り
ホテル敷地内に
車が置けず、ホテルの方で
紹介された駐車場に
行きましたが!
遠い
事前に連絡して
ホテルに駐車できない時は、
オススメできない!
それと ビックリしたのが
宿泊した次の日に見たら
ホテル前に4台駐車していた!
私達が宿泊した日は2台
てっきり2台しか駐車できない
と思っていましたが!
常連さんだけ置かせるのと
勘違いしてしまうやな感じ
朝食は喫茶店の
モーニングですね 笑
パンはロールパン 焼けません!冷たいパンです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
横浜ロイヤルホテル 2015年07月26日 16:17:45

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場は4台までです。この日は予約済みの滞在のお客様の帰館が深夜でしたので!
パンの方は係りの人に言って頂ければ、焼くことは可能です。
何か不明な事があればその時にフロント係り話して頂ければと思います。
とても残念です。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期得割 事前カード決済限定割安朝食プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 17:18:44

急な出張の移動があり、お世話になりました。
ホテルスタッフの方が、非常に親切にしていただき助かりました。

車での出張でしたが、提携駐車場の説明もわかりやすく教えていただき
翌朝は、荷物積みのためにホテル前の駐車もさせていただき助かりました。

朝食付きの宿泊でしたが、朝食は大変おいしくいただきました。 野菜多く出張中には助かります。
次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
横浜ロイヤルホテル 2015年07月04日 17:40:15

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中満足頂けた事を大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 15:14:26

ロイヤルという名前に騙されてしまった印象です。最寄の駅から遠いしロケーションも見つかりにくい場所でしたし、建物も古いし、部屋代からするとコスト・パフォーマンスが良くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
横浜ロイヤルホテル 2015年04月27日 18:19:54

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 素泊まりプラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 07:13:48

2015年2月に宿泊させて頂きましたが、施設の老朽化なのでしょうか、浴槽の汚れが酷かった事が気になったのと、ベッドのマットレスが平坦でなく、斜めになっている様で眠れませんでした。また、布団から異臭がしてとても不快でした。値段相応とも思えませんでした。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
横浜ロイヤルホテル 2015年04月27日 18:17:46

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合3

まりちるあにさんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

まりちるあにさん(11件) [40代/女性] 2015年01月21日 22:53:55

コンビニや牛丼屋等が近くにありとても便利でした。
ただ、エアコンを付けっぱなしで寝たのですが、夜中にエアコン天井からぽたぽたと水滴が垂れてきて仕方なくバスタオルを下において寝ました。上の階からの水漏れなのか、結露的なものなのか不明ですがちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
横浜ロイヤルホテル 2015年04月27日 17:32:11

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中不快な思いをされたことを、深くお詫び申し上げます。早速業者の方に手配させて頂きました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 当日限定プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月23日 15:06:44

駅からは遠くて足がない方はタクシーの利用が無難です。タクシーの運転手は大体分かっているようで迷うことはありませんでした。

施設は総じて古いですが、ちゃんとメンテナンスされていて使えないと言うことはなく、またしっかり清掃がなされていました。
電気ポットなど大抵のホテルに有るものがフロント貸し出しなどのものが結構多いので使い勝手は今一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
横浜ロイヤルホテル 2013年12月23日 16:36:52

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お近くにお越しのときは、是非ともまたご利用下さいませ。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月19日 21:15:02

11月9日友人とトリプルルームに宿泊させて頂きました。
駅からは少し遠いですが、バス停が近いので苦にはなりませんでした。
また、建物そのものや設備などは古いですがきちんと清掃が行き届いていて嫌な感じはしませんでした。
フロントの女性の方の対応もとても良く、好感が持てました。

直してほしい点といえば、ユニットバスなので仕方ないのかもしれませんがトイレットペーパーが便座の真後ろで取り辛かったこと。
それからフロントの男性の方が少々そっけない態度だったことですかね。
壁が薄くて夜中に隣室の風呂を使う音などが気になりましたがそれは建物のことなので仕方ないのでしょう。

住宅街の中なので静かですし、ビジネス利用やこだわりなどがなく「泊まること」を目的とした利用なら申し分ありません。
私はまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
横浜ロイヤルホテル 2013年11月21日 19:23:38

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点は早速改善させていただきます。
これからも、横浜ロイヤルホテルを宜しくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 トリプルルーム】

総合2

ユッキィー1964さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

ユッキィー1964さん(25件) [40代/男性] 2013年06月24日 10:58:07

6月21日に宿泊いたしました。フロントの対応は良いのですが、部屋・バス・トイレ・照明設備・エレベーター等、古さを物凄く感じました。テレビは衛星も見れませんでした。提携の駐車場も遠く不便です。インターネットも出来ないのはビックリいたしました。もう少し企業努力されたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
横浜ロイヤルホテル 2013年06月24日 17:08:17

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月05日 13:15:22

2月2日(土)夫婦で宿泊を致しました。
ゆっくり食事を外で済ませ23:00過ぎにチェックインしました。
プランを利用し格安で宿泊できましたが、トイレの位置が悪くトイレットペーパーの取り付け位置も背中になっていて使用しずらっかったです。
また、同階の一室の客が朝の5:00まで騒いで何回か目が覚めてしまって寝不足になってしまって残念でした。マナーの問題と思いますが、直接クレームを入れるのもトラブルになると思い泣き寝入りしました。フロントに電話をすればよかったかもしれませんが・・・
今後は、ホテル側にも張り紙をするなどマナーに対して対策をお願いしてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
横浜ロイヤルホテル 2013年02月13日 07:44:39

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをされたこと深くお詫びをもうしあげます。
出来れば、お客様も思っていらしゃるとおり、フロントの方に一報頂けたら幸いでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期得割インターネット限定割安プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ダブルルーム】

総合3

lefty061さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

lefty061さん(10件) [50代/男性] 2012年10月11日 11:31:47

建物は古いのですが、比較的閑静な立地にあり、静かに休むことが出来ました。湯沸しの設置はないのですが、お湯が必要なときはポットで貰うことが可能です。すぐ近くにコンビニなどもありますし、用事や仕事などでの「素泊まり」利用には良いと思います。
私は車で利用しましたが、カーナビがないと少し解り難いかも知れません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
横浜ロイヤルホテル 2012年10月13日 17:03:09

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 22:04:23

最寄りの駅から送迎バスがあると助かります。洗面台を使うと水道管から少し水漏れしていました。お風呂の換気扇が弱かったです。リンスinシャンプーとボディソープがありますが、アメニティを充実させてほしいです。リンスinシャンプーは、髪がギシギシする感じになってしまいました…。ポット・電子レンジやティーセット(コーヒー)などもあると尚良かったです。アパートみたいな雰囲気ですね(笑)フロントは、オシャレで落ち着いていて対応も良かったです。ただ、到着時大雨でびしょびしょだったので、タオルなどすぐに貸して頂けると良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
横浜ロイヤルホテル 2012年09月25日 17:56:18

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
設備関係は早速業者の方に手配いさせて頂きます。
アメニティ関係は検討させていただきます。
お忙しい中の、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 14:19:37

クーラーが低い位置にありどうしても直接当たり困った
又、タクシーが横浜ロイヤルホテルを分からず困った。
ですが、ホテルの方が親切なのとバス停が近くにあるし
近くにコンビニもあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
横浜ロイヤルホテル 2012年09月23日 17:07:07

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エアコンの件は早速検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お近くにお越しの時は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期得割インターネット限定割安プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 20:00:15

駐車料金が割安なので助かりました。土曜日でこのお値段なら納得です。車で移動するにはコンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
横浜ロイヤルホテル 2012年06月23日 16:27:25

この度は、横浜ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けた事を、大変嬉しく思います。
お近くにお越しのときは、是非当ホテルご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 10:16:07

週末にこの価格帯で朝食付き部屋も広くコスパを考えれば満足です。
フロントサービスに好感。
ハード面から総合評価4は付けられませんが3.7位です。
朝食のコーヒーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
横浜ロイヤルホテル 2012年06月23日 16:21:16

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合5

ecoskecoさんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

ecoskecoさん(1件) [40代/女性] 2012年05月28日 11:46:52

今回、本牧に用事があったので4名(2部屋)で利用いたしました。
最初は外観にちょっと驚きましたが(やや昔風ビジネスホテルのたたずまい)、
室内は十分な広さで、特にお風呂がビジネスホテルにしてはとても広く快適でした。
やや古い感じはしますが、清潔感もあって値段のわりにとても良かったと思います。
フロントの対応も丁寧で、とても好感が持てました。

また、立地については駅からは離れていますが、
かなりの本数バスが出ていましたので、問題ありませんでした。
今後も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
横浜ロイヤルホテル 2012年05月31日 06:34:05

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけた事を大変嬉しく思っております。
お近くにお越しの時は、是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 朝食付プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 ツインルーム】

総合3

buntyahさんの 横浜ロイヤルホテル のクチコミ

buntyahさん(58件) [50代/男性] 2012年04月14日 14:22:36

ビジネスホテルとして利用するには普通とは思いますが、
立地条件が悪くて最寄駅までかなり遠いのが難点でした。
テーブル近くにコンセントが無く、
複数の機器を充電されるはテーブルタップが必要です。
ネットワーク接続に関しては、
ホテルのかどうかわかりませんが、
無線LANが使えました。
最後になりますが天然水のサービスは嬉しいですね!
是非お続け下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
横浜ロイヤルホテル 2012年04月16日 16:32:17

この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一階、ロビーで、無線LAN利用出来るようにしてあります。
冷蔵庫裏側にコンセントがありますが、見えにくかった事をお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン 洗浄器付トイレ 空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【洗浄器付トイレ 空気清浄機完備 シングルルーム】

56件中 1~20件表示

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