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HOTEL AZ 熊本荒尾店 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
ゆっくり休めました。頻繁に利用させて頂いております。朝食の改善をお願い致します。
2016年11月21日 21:39:36
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■よくあるご質問


  Q1.お部屋でインターネットはできますか?



全室有線によるLAN接続に対応しておりますので、御客様ご自身でパソコンを持参していただければ 無料でインターネットへ接続可能でございます。




Q2.朝食のことを教えてください。


和食中心のバイキングで、朝7時から10時迄となっております。




Q3.駐車場の料金はかかりますか?



駐車料金は無料です。※ 空バス(運転手と大型・中型バスのみ)は、駐車場代1台2160円かかります。




Q4.カーナビにホテルの住所を入れても検索できない。


当ホテルがまだ出来て間もないため検索ができません。 ホテルの道沿いに【熊本ダイハツ荒尾営業所】がございます。 電話番号:0968-63-0515 で検索していただければ 当ホテルまでお越しいただけます。ご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話くださいませ。 HOTEL AZ 熊本荒尾店(0968-65-3301)




Q5.以前宿泊した際、割引券をもらいましたが、インターネット予約と併用して使えますか?



インターネットはインターネット用の特別料金で提供しておりますので、割引券との併用は出来ません。ご了承ください。




Q6.子どもと添い寝はできますか?


小学生までのお子様でしたら可能です。 3歳から未就学児のお客様は540円、小学生のお客様は1400円別途料金がかかります。 また朝食は付きますが、アメニティはタオルと歯ブラシのみで枕やスリッパはございません。




Q7.チェックインは何時まで可能ですか?


24時間有人対応ですので、何時でも可能ですが、到着予定時間に遅れる場合には宿泊予定の店舗にお電話くださいませ。




Q8.コインランドリーはありますか?


当館の4階にございます。 洗濯機が4台(1回200円、洗剤は自動注入なので不要です)、乾燥機が4台(30分100円)です。




Q9.事前にホテルへ荷物を送ることは可能ですか?font>


可能でございます。送り状の宛名を「HOTEL AZ 熊本荒尾店気付」として ご宿泊のお客様のお名前とチェックイン日を必ず記載してください。 また、送付前にホテルへその旨をご連絡くださいませ。




Q10.クレジットカードでの支払いはできますか?


下記のクレジットカードでのお支払いが可能です。 ・VISA・マスター・AMEX・JCB・DC・UC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン 尚、1回払いのみとさせていただいておりますので、予めご了承くださいませ。




Q11.知人を部屋に呼びたいんだけど?


宿泊のお客様以外はお部屋への出入りを禁止させていただいております。 御面会は1階ロビーかレストランにてお願い致します。




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