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浦和ワシントンホテル よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
浦和駅に近く便利
2016年12月04日 19:05:24
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浦和ワシントンホテル

浦和ワシントンホテル

埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-19
TEL 048-825-4001
FAX 048-825-4002
JR浦和駅西口より徒歩3分。
駐車場 71台
1泊1300円 車種制限有
14:00〜翌10:00(先着順)
 アクセスページ

よくあるご質問&回答集 ■宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。

チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか?

お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもチェックイン可能な場合もございます。
フロントへお尋ねください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)

チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか?

通常のチェックアウトは10:00でございますが、最大14:00までのご延長を承ります。
(チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります)
ご延長に際し、お一人様一時間につき590円(税込)の追加料金が発生いたします。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?

フロントにて承ります。 お気軽にお申し付けください。

事前に荷物を送りたいのですが・・・

ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物は、お預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前(ご予約名)と
チェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-19
浦和ワシントンホテル
TEL 048-825-4001
また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。お気軽にお申し付けください。

宿泊料金の支払い方法は?

宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード
・アメリカンエクスプレス ・UFJ(旧ミリオン)カード

フロントの営業時間を教えてください。

24時間承ります。

■交通アクセス・駐車場について

駐車場料金を教えてください。

一台につき一泊1,300円でご用意しております。(14:00〜翌10:00)
その他の時間帯30分毎に200円(税込)
車両制限
車高1m55cm、幅1m85cm、全長5m05cm、重量1.9tまでとなります。
制限を越える場合の駐車は不可となりますので、ご了承ください。

駐車場の予約は可能ですか?

駐車場は先着順になり満車の場合はお断りすることがございます。
バスやトラックはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください

■客室設備について

エキストラベッドの用意はありますか?

数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。

部屋でインターネットの利用は可能ですか?

全室無料でご利用いただけます(無線LANはご利用いただけません)。

LANケーブルの貸し出しはありますか?

客室に備え付けてあります。

大浴場、会議室、フィットネス施設はありますか?

ホテル3Fに宴会場及び会議室がございます。
あいにく、大浴場、フィットネス施設のご用意はございません。

■お食事について

朝食の用意はありますか?

1Fのレストラン「YAMAYA 成」にてご利用いただけます。
大人1,200円にてバイキングの用意がございます。
(7:00〜10:00)
また朝食付プランもご用意しております
→  一日のエネルギー補給・朝食付きプラン

ルームサービスはありますか?

ルームサービスのご用意はございません。

お子様が一緒の場合

子どもの添い寝は可能ですか?

お子様料金の設定はありません。
お子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。

ベビーベッドの用意はありますか?

あいにく用意がございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。

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