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神戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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神戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.51
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.95
  • 食事3.48
宿泊年月
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1405件中 1~20件表示

総合5

bujirouさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

bujirouさん(3件) [30代/女性] 2017年01月16日 11:34:07

元町駅の目の前にあり、近くには商店街と立地条件はとても良かったです。
スタッフの皆さんも丁寧な対応をしていただけたので、ぜひまた利用したいです。
(ロビーを掃除されてる方も感じが良かったです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2017年01月16日 12:45:00

この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
元町駅より徒歩1分という好立地に恵まれておりますが、立地のみでなくサービス面も向上していけるよう今後とも励んで参りたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:55:33

椅子は、落ち着いた趣味で、 当然 くたびれた調度の品でもなくなり、聖書も標準装備され 往年のこの館の
志や高い意欲も彷彿とされ 元町の佇まいと共に素晴らしい趣も感じられた、微滞在と顕される。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
神戸プラザホテル 2017年01月16日 01:16:26

当ホテルのご利用心よりお礼申し上げます。
ご宿泊毎に当ホテルをよく観察されご感想、高評価頂いておりますこと大変光栄に存じます。
これからもお客様にとって唯一無二のホテルとしてさらに邁進する所存にございます。
これからも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 17:31:22

駅前で立地は最高です。朝食もまずまず。部屋は問題ないです。これからも是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2017年01月08日 19:20:19

この度はご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
元町駅前の好立地から観光やビジネスの拠点として皆様に大変ご好評いただいております。
立地に負けぬよう今後ともサービスに励んでまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 19:47:49

古代希国展関連で利用させてもらった。年末年始、数軒の宿も宿泊するがこの館制作の新年暦が最も適当且つ好感覚と考え捉えた次第。D部屋群も同様。揺らぐ事無く、自信や矜持も持って邁進していって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2017年01月02日 21:09:50

この度も当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
いつも快適にお過ごししていただいたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】

総合4

seiyawvさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

seiyawvさん(1件) [60代/男性] 2016年12月30日 16:00:47

駅・コンビニから近くて非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月30日 22:27:59

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR・阪神元町駅前に位置し、ビジネスや観光など多くのお客様にご利用いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 08:12:37

立地は最高でした。
寝るだけですので立地は重要要素
難を云うなら風呂が狭く身動きが取り難いところ、カーテンが硬い素材なので余計に狭く感じた。
カーテンが透明なのは狭いながらも良い工夫だと思いましたが、カーテンは消耗品と考えてもう少し柔かい素材の物を選ばれたら良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月27日 10:09:48

この度は、神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
JR・阪神の元町駅の目の前という好立地の為、ビジネスの方だけでなく観光目的の方にも多く利用頂いております。
浴室の狭さについてですがハード面のために改装は難しいですが、装飾など工夫するなど今後の検討材料にさせていただきます。またカーテンにつきまして、大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。この件につきましても、今後検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★毎朝焼き上げるクロワッサンやデニッシュのバイキング朝食付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 17:23:44

駅から近くて周辺はコンビニもあり、一階はサンマルクがあったので大変便利でした。
部屋はきれいでしたし、わりと静かに過ごせました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月25日 19:22:16

この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元町駅前という立地の良さから、多くのお客様にご利用いただき大変嬉しく思います。
ご利用いただいたシアタータイプのお部屋は、窓がないお部屋にはなりますが、ブルーレイ付きDVDプレーヤーと大型の液晶テレビが備え付けてあり駅前という立地でも、お部屋で静かにゆっくりお休みいただけるかと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 20:13:56

どちらかと言えば裏方のKB氏、K監督 A将軍は実力派であり 新人らしいT氏やK君等は
伸びしろがあり、期待株である。ダイ矢氏は安定感もあり、絶超期を迎えて欲しい。館はD部屋群も好調で黄金季も近づく予感も強い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月20日 05:57:50

この度も当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中も快適にお過ごしされ、またチェックアウト後には心温まるメッセージも頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 16:03:19

立地が良いので、繰り返し使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月16日 07:27:22

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ビジネス・観光における移動の拠点として多くのお客様にご利用ご好評頂いております。
引き続きご利用頂けるよう気を引き締め邁進する所存にございます。
貴重なご感想賜りましたこと厚くお礼申し上げますと共に、これからも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
【南京町・旧居留地・メリケンパークすぐの駅前ホテルで街遊び!】焼きたてパンの朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 22:17:26

12時チェックアウトのプランでゆっくりできました。
朝食のパンは種類豊富でおいしくいただきました。

おしゃれなお部屋で楽しい滞在ができました、ありがとうございます!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月12日 09:15:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の焼き立てパンは皆様に大変ご好評いただいております。
客室は数年前に改装し、黒を基調としたデザインへと変わりました。
次回、神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
【南京町・旧居留地・メリケンパークすぐの駅前ホテルで街遊び!】焼きたてパンの朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズセミダブル【禁煙】加湿空気清浄機・無線LAN完備】

総合5

nana3689さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

nana3689さん(5件) [20代/女性] 2016年12月07日 14:33:27

中華街とルミナリエ観光に使わせていただきました。
駅が目の前と、立地は本当に文句なしです。荷物を預けて移動できたので、助かりました。お風呂は他のレビューをみて覚悟していたし、値段を考えれば仕方ないのかなと思います。その分、空気清浄機、加湿器、シャンプーなどのアメニティの質が高く、気持ちよく使えました。朝食はいろんなホテルのバイキングを利用していますが、値段のわりに.....という感じです。
もう少し和食のバリエーションがほしいかな。。。開場3分前に行ったらまだ開いておらず、地下なのに風の吹き付ける中で待ちました(;‾ー‾A

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
神戸プラザホテル 2016年12月07日 20:44:46

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。当ホテルはJR・阪神の元町駅の目の前に位置し、観光だけでなくビジネスの方にも多く利用して頂いております。またお客様と同様、ルミナリエ開催時期には、ルミナリエに行かれてご宿泊される方もいらっしゃいます。ご滞在中は大変快適にお過ごしされたとの事で、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、寒い中お待ちさせてしまい、申し訳ございませんでした。朝食内容とあわせて、朝食担当者に伝え、改善に努めさせていただきます。
この度は、貴重な感想とご意見を頂き誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【加湿空気清浄機・Wi-Fi完備】】

総合2

ハロパソさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

ハロパソさん(13件) [40代/男性] 2016年11月20日 16:42:55

 元町駅のスグ傍という立地では仕方ないかもしれませんが、兎に角ユニットバスが狭い事とお湯の出が悪いのが寒くなってくこの時期としては難点だと思いました。
 ビジネスで一人での仕様ならまだ我慢できるが、女性同伴ではちょっと辛口評価になります。
 また、11月中旬でそれほどの寒さではなかったが、毛布を追加しないと夜は寒かった。
 その毛布をフロントに連絡しないと追加できない程、部屋が狭いのが難点です。
 フロンとスタッフも丁寧で周辺もおいしく所持できる場所がたくさんあるので、自分一人の時にまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
神戸プラザホテル 2016年11月20日 21:34:30

この度はご宿泊においてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
バスルームについてはスペース上の問題もあり、改善は困難でございますが、水回りについては原因究明にあたり出来る限り改善にあたります。
空調について、館内一斉調整の為外気温度に注視し都度調節をしておりますが、至らず申し訳ございませんでした。更に細心の注意をはらい温度管理をし、ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この場をお借りしお詫び申し上げます。

神戸プラザホテル 大矢

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★毎朝焼き上げるクロワッサンやデニッシュのバイキング朝食付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:03:12

駅前でとても便利!スタッフの皆さん、清掃の係りの人もとても感じが良かったです。
JRの列車接近時の警報音が耳について、神経質な方は奥のほうに宿を指定されたほうが良いかと思います。
部屋の設定温度が低く寒かったので、フロントにお願いしました。一括管理とかで少し上げていただきましたが
かなり冷え込みました。再度連絡するのも夜遅くで躊躇してしまいました。日によって室温の変化があるときは
チェックしていただきたいと思います。ツインで2つのバスルームは大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
神戸プラザホテル 2016年11月01日 03:29:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフに対し好印象を感じて頂きましたこと
大変嬉しく思います。
これを励みにさらに頑張って参ります。
ご利用頂きましたお部屋の前がちょうど鉄道の駅の為音が気になられたかと思います。
防音につきまして対策を考えたく思います。
また空調管理につきましてチェックが行き届かず
合わせてお詫び申し上げます。
寒暖のあるこの季節、状況をきちんと確認し
適正な対応を心掛けたく思います。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと
この場を借り心よりお礼申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【ユニットバスルーム2室付】】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:18:24

サッカーの応援の為に神戸へ来て、時々宿泊するんですが、部屋が広くって綺麗で良かった。
窓のない部屋を予約したんですが、どういう訳か窓のある良いへやにしていただいてありがとうございました。
また機会が有れば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸プラザホテル 2016年10月31日 15:14:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプについて、当日の空き状況によりアップグレードでご案内させて頂いたようです。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
次回、神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 15:54:29

駅前のホテルで部屋のアメニティやデザインがとても良かったと思います
女性の方でも充分満足出来る仕様だと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸プラザホテル 2016年10月19日 21:45:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルはJR・阪神の元町駅の目の前に位置している為、ビジネスや観光の方々に多く利用頂いております。
ご滞在中も心地よくお過ごし頂いたとの事で、大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際もご利用頂けます事、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 00:36:28

サービスと立派などはよかったのです。ただ、窓のないタイプに宿泊したのですが、エアコンが効かず困りました。換気ができない分そこはちゃんとしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
神戸プラザホテル 2016年10月18日 08:29:45

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調管理につきましては館内一括の設定となっており、滞在中は不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう寒暖差がある時期には十分空調管理に努める次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】◎◎お子様満足◎◎ファミリープラン!♪キャラクタースリッパ貸出&お菓子プレゼント♪
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 00:35:43

サービスと立派などはよかったのです。ただ、窓のないタイプに宿泊したのですが、エアコンが効かず困りました。換気ができない分そこはちゃんとしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
神戸プラザホテル 2016年10月18日 08:28:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調管理につきましては館内一括の設定となっており、滞在中は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう寒暖差がある時期には十分空調管理に努める次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

神戸プラザホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約でお得な割引♪早期得割!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 15:46:16

元町駅からすぐに位置しており、大きなキャリーバッグ等をもっている場合に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸プラザホテル 2016年09月16日 18:18:05

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
元町駅の目の前に位置している為、ご利用の方に立地上条件につきまして大変満足いただいております。お荷物につきましても、チェックイン前やチェックイン後に観光などされる場合は、フロントでお預かりも可能でございます。
ぜひまた神戸にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます事、心よりお待ちしております。

神戸プラザホテル 神吉

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの早期予約でお得なプラン♪★☆「早期特割」★☆
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクト無窓タイプ・禁煙)Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 神戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 09:43:03

勝手に命名して、昭和に中心であった、北側の旧館 の雰囲気も彷彿とさせる、南側新館の
無窓シアタ-室も利用させてもらった。デザイナ-室企画も大成功で、黄金期な感すらある。TVも大きく、愛好者には好評であろう。画面横の置き時計も嬉しかったし、夕刊の配布も便利な事である。浴室からTVが見れるのも退屈しのぎ、となるのかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸プラザホテル 2016年09月09日 12:55:51

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
元町駅前の好立地から観光やビジネスの拠点として皆様に大変ご好評いただいております。
今回ご利用のお部屋“シアタータイプ”は窓が無いため好みが分かれますが、大型の液晶テレビを設置しており一方ではご好評いただいております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

神戸プラザホテル  大矢

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★異国情緒漂う神戸・元町ステイプラン(素泊り)★♪★
ご利用のお部屋
【シアターシングル(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

総合5

TMOR chanさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

TMOR chanさん(86件) [60代/男性] 2016年09月05日 18:52:54

ユニーク性があり全般的に満足できるホテルでした。立地条件抜群ですね。神戸旅行には最適クラスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
神戸プラザホテル 2016年09月05日 21:24:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にご利用頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテル立地に非常に恵まれておりますので、
移動の拠点として多くのお客様にご利用ご好評頂いております。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプ以外にもきっとご満足頂けるお部屋タイプがございますので、
次回ご利用の際は是非ご一考下さいませ。
貴重なご感想賜りましたこと、
この場を借り厚くお礼申し上げます。

神戸プラザホテル 中島

ご利用の宿泊プラン
JR元町駅前の好立地!★♪★毎朝焼き上げるクロワッサンやデニッシュのバイキング朝食付プラン★♪★
ご利用のお部屋
【シアターツイン(コンパクトな無窓タイプ)Wi-Fi完備】

1405件中 1~20件表示

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