東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートのクチコミ･お客さまの声

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
二度目のご利用ありがとうございます。
ご用意したお部屋やホテルスタッフのサービスをお気に召していただけ、とてもうれしく思います。
お客様よりいただく温かいお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より弊ホテルをお選びいただきましたのに、朝食時の対応が行き届かず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたし、ご不快感を与える結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様の立場にたった心のこもった臨機応変な対応をと指導いたしておりますが、行き届かず、指導不足を深く反省いたし、ここにお詫び申し上げます。
当日の担当者はもちろんのこと、レストラン責任者に
厳重に申し伝え、改善を図って参ります。
朝の多忙な時間、少しでも早くパーク等へお出かけになられたいお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテルのサービスをお気に召していただけ、とてもうれしく思います。
駐車場の特典つきプランがご希望だったとのこと、お客様がお申し込みになられたベーシックプラン」で駐車場の特典はついていないプランのようでございます。
さまざまなプランをご用意しており、ご予約をする際にお客様によりわかりやすい表記を行うようにして参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
朝食についての貴重なご意見は早速レストラン責任者に申し伝えます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
お得なプランを上手にお選びいただき、ホテルスタッフのサービスや部屋から見える景色をお気に召していただけ、とてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでも少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテルスタッフのサービスに対する温かいお言葉を賜わり、お礼申し上げます。
お客様よりいただくお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。
料理についての貴重なご意見はレストラン責任者及び調理担当者に申し伝え、改善を図って参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークで存分に遊んだあとに、ホテルでお食事を楽しみたいというお客様のために、ナイトバイキングをご用意しております。
次回是非ご利用くださいませ。
朝食はスタッフの片付けの様子に不行き届きがあり、誠に申し訳なく存じます。
お客様にゆっくりと楽しんでご利用いただけるよう、配慮するよう、再指導いたします。
またもお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いです。
日頃より弊ホテルにご愛顧賜わり、お礼申し上げます。
ベンジャミンガーデンのスタッフの対応に不行き届きがありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたった心のこもった笑顔での対応をと指導いたしておりますが、行き届かず、指導不足を深く反省いたしております。
担当者及びレストラン責任者に厳重に申し伝え、他のスタッフに対するサービスの基本教育の徹底を図って参ります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとにより良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
あくまでもホテル側の部屋割りの都合でしたのに、ご用意したお部屋をお気に召していただけ、パークとホテルを存分にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークとホテルを存分にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでも少しでもできましたのなら、幸いでございます。
お得なプランを上手にお選びいただき、ご用意したお部屋にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
パークでの疲れをホテルでゆっくりと癒していただけレストランでの食事もお楽しみいただけましたのなら、幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでも少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテル施設ご用意したお部屋にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
パークでの疲れをホテルでゆっくりと癒していただけましたのなら、幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
お客様がご予約されたスーペリアルームは、ユニットバスでございます。
弊ホテルでは、客室タイプによってバスルーム設備が異なります。独立したトイレ、シャワールーム、そして海の見えるバスルームがあるのはデラックスルームでございます。
予約前にお客様にきちんとわかるよう、表示方法を検討いたします。
朝食についての貴重なご意見は早速レストラン責任者及び、調理担当者に申し伝え、改善を図って参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
駐車場料金無料のプランをお選びいただきましたのに、チェックイン時通常の駐車場料金のご説明を行い、ご不信感を与える結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じます。
コンピューターの画面で正確に確認してからご説明を行うよう、担当者に厳重に注意いたすとともに、スタッフに対する再徹底を行います。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ舞浜ホテル　クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでも少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテル施設にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
パークでの疲れをホテルでゆっくりと癒していただけましたのなら、幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー

このたびは東京ベイ　舞浜ホテルクラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきましたのに、サービスが行き届かず、ご不信感を与える結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ウエルカムセンターでお預かりしたお荷物をお約束のお時間にお部屋へお届けすることができず、またご連絡をいただいた際、電話に出ることができなかったこと、お詫び申し上げます。
客室清掃が終了後、順次お客様のお荷物を客室内に運んでおりますが、当日の状況によって時間がかかる場合がございます。荷物お預かり時に確認したお客様のご帰館時間を守り、時間内にお届けできるよう、改善を図って参ります。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
アシスタントマネージャー