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伊東温泉 陽気館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 陽気館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.30
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.50
  • 食事4.35
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357件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 23:23:08

宿に着いた時からスタッフの方皆様がとても気持ちよく迎えてくださる、素敵な宿だと思います。敷地内にはレモンがきれいな色で木になっていたり、部屋からも見える桜(寒桜でしょうか?)が目にも美しくゆっくりと過ごすことができました。またここは露天風呂、内湯(大浴場)共にお湯が大変きれいで清潔感があり、温泉効果も確実にあると感じます。足の指先の痛みが年明けからあったのですが、ここに入った翌日に、うそのように症状が治っていました。経営される社長や女将さんだけでなく、働かれるすべての方がいろいろなところに気を配って、お客様をもてなす、そういう日本式の旅館のいいところが全面に見える今回の旅でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
男の休日【一人旅】お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合5

遊び人のしんさんさんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

遊び人のしんさんさん(1件) [40代/男性] 2017年02月13日 16:41:26

ご丁寧なおもてなしをありがとうございました。帰り際におかみさんにお話ししたとおり、大室山の山焼きを今年も見られず残念だったのですが、陽気館さんの従業員の皆さんの丁寧なおもてなし、美味しいお食事、素晴らしい温泉のおかげで良い旅になりました。おかみさんのおっしゃったように来年も山焼きの時には必ず予約します。
部屋に案内された時、その広さから、どなたかの部屋と勘違いされているのではないかと思いヒヤヒヤました(笑) スタンダードプランであの広さのお部屋はなかなかないと思います。また、廊下や廊下に季節の花が生けてあり、細やかな配慮を感じました。お手入れが大変ではないかと思う程の宿の広さでありながらも、庭も温泉も部屋もトイレも綺麗にされており、私はこれまで宿泊した宿の中ではダントツ一番です。
お料理も一品一品手が込んでおり、彩り、香り、味、量など全てにおいて満足でした。スタンダードプランであれだけの料理が頂けるということにも驚きました。お米も美味しかったのですが、何かこだわりのお米なのでしょうか。ぬか漬けがこれまた美味しくて、それだけで最後に一杯食べてしまいました。
陽気館の皆様、本当にありがとうございました。また違う季節にも伺ってみようと思いますが、とりわけ来年の山焼きの時には必ず伺いますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月

総合5

リフレッシュMASAさんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

リフレッシュMASAさん(13件) [50代/男性] 2017年02月09日 18:19:08

私は、1年半ぶりの陽気館さん(伊東温泉)で、今回会社の友人4名を引き連れてきました。その内3名は伊東温泉が初めてとあって、大変楽しみにしていたようです。埼玉から4時間半の旅の疲れを癒してくれるのはやはり陽気館さんの温泉!湯加減といい、肌にやさしいお湯が最高です。おかみさんから湯加減は水を足さすに調整していると聞き、さすが名湯だと感心しました。食事は、部屋で個別に食べられるのが良いです。みんなで気兼ねなく話しながら食事ができましたし、金目鯛の煮つけや新鮮な魚をおいしく頂きました。朝のごはんもおひつの中が空になるほど!おかみさんをはじめ、みなさんの温かい心遣いに感謝です。♪伊東に行くなら陽気館♪なんて仲間が歌ってましたよ(笑)会社の仲間は、毎年1回は行きたい場所となったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 21:20:14

料理も美味しく、お湯も良くとても快適に過ごせました。特に金目鯛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 陽気館 2017年01月30日 22:08:54

この度は、1月中旬の週末に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内も混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、お二人でゆっくり快適にお過ごしいただけた様子を伺い、あわせてお料理そしてお風呂も満足してくださったとのこと、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。ご夕食時には、前もって追加のご注文をいただいた「金目鯛のしゃぶしゃぶ」も美味しくお召し上がりいただけたとのことで安心いたしました。

これからも皆様にはお寛ぎいただけるよう誠心誠意努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。館一同 こころよりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 17:38:24

1/8に宿泊しました。
宿の方の対応は親切でとても良かったです。
料理も部屋食で品数も多く満足でしたが、建物は中が迷路の様でわかりずらく、結構古くあまり綺麗ではありませんでした。
露天風呂へ行く登山電車と混浴は貴重な体験が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 陽気館 2017年01月15日 19:12:31

この度は、新年最初の連休中に当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいましてありがとうございます。
クチコミおよび評価点を拝読したところ、当館のような日本旅館の佇まい、そして自家源泉かけ流しのお風呂をはじめとした館内施設にご満足いただけなかった様子を伺い、誠に残念に存じます。そのような中で、サービス・接客につきましてはご評価をいただきありがとうございました。
ご案内の通り、当館の創業は1910年(明治43年)で、現在の建物は昭和15年建造の純和風旅館です。現在まで幾度となく改修等を重ねてまいりましたが、館内には階段・段差も多く、また一部施設の老朽化など、使い勝手の悪い部分があることも否めません。そうしたなか、年数の経った建物だからこそ、古き良きものは丁寧に磨き上げ、また、館内の清掃につきましても日頃より十分留意しております。当館をご利用いただいた皆様からお寄せいただくこちらのクチコミ欄でも、「建物は古いが、清掃・整備が行き届いている」とのお声を数多く頂戴しています。
今後とも当館として、時代と共に【変えなくてはならないもの】、そして【変えてはならないもの】を見据え、みなさまによりご満足いただけるよう誠心誠意努めて参る所存です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

総合5

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投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 16:33:00

見事な旅館だと思います。ここに宿泊するととても体調がよくなるので、少しでも時間ができたらまた宿泊したいです。食事もすばらしく、1つ1つ大変丁寧に作っていただいた感じがしました。女将さんはもちろんですが、従業員の方もみなさんとても気さくで感じがよく、居心地のいい滞在をチェックインからチェックアウトまで演出してくださったと感じます。食事もすばらしく、お風呂からの景色もきれい、また内風呂もタイルがぴかぴかしていて気に入っています。人に親切で温かい、そのような言葉がぴったりの旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 陽気館 2016年12月23日 01:03:34

今年一年間、何度も当館にお立ち寄りいただきまして誠にありがとうございました。そして毎回こちらへたいへん温かいお言葉をお寄せくださいまして、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご滞在中は、まだまだ行き届かない点も多々あろうことと存じますが、いつもお風呂やお食事をご堪能いただき、朗らかな笑顔と温かいお言葉を私どもの係へ向けてくださいますので、彼・彼女たちの自然と楽しそうに接客・サービスをしている様子を見るにつけ、女将としてもたいへん嬉しく存じます。

こちらの口コミ投稿欄へ何度が書かせていただいておりますが、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あろうかと存じます。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、そのような旅館・ホテルに慣れたお客様には好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」=「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミ投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。しかし、このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から106年の年月が経ちました。本当にありがたいことです。
いただくその温かいお言葉に応え続けられるよう、これからも当館として“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、全員一丸となって邁進してまいります。また来年、近いうちにお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同こころよりお待ち申し上げております。どうぞよいお年をお迎えくださいませ。ありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
男の休日【一人旅】お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 13:24:43

陽気館を選んだ理由は一泊二食で1人2万以内と高価ではないこと、観光地に近いこと、楽天トラベルの評価が高いこと(笑)でした。評価通り、非常に素敵な旅館でした。静かな場所にあり、建物全体として歴史を感じさせる素敵な雰囲気でした。部屋は広く、清潔感も十分でした。また、温泉、内湯も凄く良かったです。温泉の温度は熱い所で42度、ぬるめの場所で40度程度で入りやすかったです。なお、安全面から仕方ないかもしれませんが、露天風呂はもう少し照明を減らしても良いかと感じました。

食事は質、量ともにコスパが良く、美味しかったです。ただし、気になった点が2点ありました。1点目は、配膳してくださる方はかなり重労働で頑張って下さっていましたが、食器をもう少し静かに置いた方が良いと思います。2点目は、茶碗とご飯にそれぞれ髪の毛が入っていたことです。

サービス、アメニティに関しては、冷蔵庫の使用ができないこと、部屋にドライヤーがないこと、飲むものに困るということの3点を感じました。ドライヤーは言えば貸出してもらえるそうですが、わざわざ言うほどではないけれど、あれば便利というものは置いていて欲しいと思いました。特にドライヤーの設置はコストがあまり掛かりませんし、脱衣所に人がいて部屋で乾かしたい、或いは朝に髪をセットするときに使いたいなど一定の需要はあると思います。飲み物は持ち込み禁止で、部屋内の冷蔵庫の飲み物を買うというシステムになっていましたが、冷蔵庫内の飲み物がそれほど魅力的に感じませんでした。部屋についたときに出されたお茶がとても美味しかったので、そのお茶を頼めば頂けたのかもしれませんが。近くにコンビニがあるので、夜食や飲み物は夕食以外は持ち込みを利用できた方が便利かなと思いました。

旅館に車で行く際の注意点としては、旅館、駐車場がある場所が、対向が難しめの少し狭い場所にあるので予め調べておいた方が良いと思います。僕は第二駐車場の場所をナビで目的地にしたらスムーズに行けました。

気になった点はいくつかありましたが、少々の不便などを気にするのであれば、より近代的な場所に行くべきだと思います。しかし、何もせず、食べて、寝て、温泉につかって、のんびり過ごしたいという人には最高の旅館だと思いました。そのような旅館を探して、選んだ自分としてはとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 陽気館 2016年12月20日 00:13:54

この度は11月下旬に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへたいへん温かく、そして具体的なご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなり誠に申し訳ございません。
ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、こちらの結びでは「とても満足できた」とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく拝読いたしました。
その中で先ずご指摘がございました担当客室係のお食事配膳ならびに髪毛の付着につきましては、たいへんご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当係には再度指導を行いました。ご指摘ありがとうございます。

そのほかお書き添えいただきました件につきまして、若干の説明をさせていただきます。客室内ドライヤー設置につきましては、お風呂付の客室につきましては、基本的に壁掛けタイプのドライヤーを備え付けておりますが、内風呂のない客室へお泊まりのお客様には、ご指摘の通りフロントでのお貸し出しとなります。内風呂のない客室内での設置場所やかつて何度か発生した問題(畳の焦がし、漏電の危険性、ブレーカー落ちなど)を鑑み、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。次にお飲み物の持ち込みの件ですが、当館は「飲食を伴う宿泊の提供」を生業としており、その基本となるお食事並びにお飲み物のお持ち込みをお断りしています。冷蔵庫内にはスタンダードなお飲みもの、そしてロビー階には自動販売機を数台設置し、ある程度お好みに合うよう配慮してございます。そのほか、お部屋には静岡名産のお茶をいつでもお飲みいただけるように、茶筒に入れご用意しておりますが、客室係のご案内・配慮が足りず、お気づきにならなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。

ほかにも行き届かない点が数多くあったことと存じますが、全般的にはご満足いただけたとのことを伺い、たいへんありがたく、そして嬉しく存じます。ご遠方からではございますが、またこちら伊豆方面にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りいただければと存じます。館一同 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。この度のご利用ならびに心温かいご所感のご投稿、誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 23:19:19

ここの宿に宿泊すると本当に落ち着いて過ごすことができて、気持ちも体もリラックスできる感じがします。お風呂に入っていると外国の方を含め、この宿を気に入っている方にばかりお会いして(海外からもリピーターが多いですね)私は初めてお話するのに話が弾みます。今回、比較的近くの方で昔からここを知っているという方とお風呂でお会いしました。ここに宿泊される方は皆さん上品な方ばかりですね。昔からこの宿のよさはずっと変わりなく、こういう飾らない、しかし上級の心地良さが今の時代は貴重なのだとおっしゃっていました。また海外から来た方ともお話できましたが、こういう素敵な日本らしい宿に泊まるのが好きで、こういう所に来て良かったとお話されていました。数回ここに宿泊させていただいていますが、全てのスタッフの方の細かな心遣いや優しさが地元の方から世界の方まで広くしみわたる素晴らしいお宿だと感じています。今回はかなり朝早いチェックアウト希望という無理なお願いにも、いやな顔1つせず対応していただき本当にありがとうございました。このチェックアウトの時間の関係で今回は食事なしのプランにしたので、そこの評価だけは「不能」とさせていただきました。次回宿泊する機会があるときは食事付きでゆっくり滞在させていただければと思います。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 陽気館 2016年12月01日 22:11:17

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ、毎回こちらへ温かいお言葉をお寄せくださいまして、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。11月中旬にこちらをお寄せいただいたにもかかわらず、お礼のお返事がたいへん遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

今回も前回と同様に、露天風呂や館内ロビー等でお得意様をはじめ、海外からのお客様との会話も弾んだようで何よりでした。ここ1週間ほども世界各国からお客様をお迎えしており、昨日などは露天風呂で70過ぎの日本人のお客様と若いフランス人のお客様とが、身振り手振りで会話を楽しんでいらしたとのお話しを、その場に居合わせたお得意様から伺いました(笑)。
当館では昨今のインバウンドブームよりもかなり前から、積極的に外国人のお客様にご利用いただけるよう努めてまいりましたが、まさにそのときから「日本人のお客様と外国人のお客様が、気軽に会話を楽しんで頂けるような空間作り」を目標のひとつにおいていました。最近ではその楽しそうな様子もよく見られるようになってきており、たいへん嬉しいかぎりです。

いよいよ師走に入りましたが、今月も既にご予約をいただいております。近々またお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・10800円】日曜~金曜限定★一人旅★お部屋でWi-Fi無料利用OK!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 22:04:24

初めての一人旅でドキドキして行きましたが、皆さん書かれている通り、旅館の方が本当に親切で大変満足のいく旅となりました。
少し料金が高いかな、と感じましたがお料理もとても美味しく、是非また利用したい旅館となりました。
平日という事もあり、人も少なく夜に露天風呂と内湯、朝にも露天風呂を利用しましたが全て貸切でした笑
エステも気持ち良かったです!

古い旅館ですが趣があってとても落ち着いた空間です。部屋が少し煙草っぽい臭いがついているのが残念ですが…。
だけどそれ以上に温かい対応が印象に残り、良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 陽気館 2016年11月19日 00:24:35

この度は、女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日 一人旅」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は行き届かない点も多々あった事と存じますが、お部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、併せて「是非また利用したい旅館となりました」とのお言葉もお寄せくださり、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
その中で、ご指摘いただきましたお部屋内のたばこ臭につきましては、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃を担当した係およびインスペクション担当者(部屋の清掃後をチェックする係)には、再度臭いも含む清掃の確認徹底を指示した次第です。

これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい!”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。

またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
女性一人旅【エステボディコース60分付き】優雅な気分を満喫♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 22:42:03

一般的な価格で泊まった場合なら全体的に問題はないかもしれませんが、今回プランの値段と案内された部屋が釣り合っていないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊東温泉 陽気館 2016年11月18日 23:53:21

この度は、9月下旬に当館の「離れ客室 一人旅プラン」をご利用いただいたうえ、約二ヶ月が経過したところでご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
こちらを拝読したところ、ご満足いただけなかった様子を伺い、誠に残念であり申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた離れ客室一人旅プランは、本館2階のお部屋をご利用いただく一人旅プランと併せて、8年前から販売している当館定番のプランです。その間、この高台に位置するお部屋を指定されるリピーターのお客様は年間5回以上ご利用いただく方が大半で、中にはここ5年間で60泊以上ご利用いただいているヘビーユーザーの方もいらっしゃいます。またプラン料金の差額は、お部屋だけではなく、お料理のアップグレード分のコストが大半を占めております。評価点数も拝見いたしましたが、こちらも最低点をお付けいただきました。当館のような施設がお客様にはご理解いただけず、誠に残念です。

ご覧の通り、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あるかと存じます。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、そのような旅館・ホテルに慣れたお客様には好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」=「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミご投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。しかし、このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から106年の年月が経ちました。本当にありがたいことです。

ここ伊東温泉には、規模、雰囲気、利用目的、料金体系などが異なる、それぞれのお客様のご要望に応えられる様々なお宿が揃っています。どうぞ今後とも伊東温泉をよろしくお願い申し上げます。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
紳士の休日【一人旅】離れ客室へグレードアップ!◆2食付◆お部屋食確約&特典あり
ご利用のお部屋
【離れ客室(一人旅)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 23:42:13

さすがにこの旅館らしく、海外のお客様がたくさんいらっしゃいました。スペイン、フランス、オーストラリアなど、世界の方々にもこの旅館の良さが確実に口コミで伝わっているのだと思います。日本のいい伝統が残るこの宿に、世界から来られる方々が皆さん「こういうところに泊まってよかった」とお話しされている姿が印象的でした。海外の方とこの宿でお話しさせていただくのも楽しいです。到着から出発まで、従業員の皆様が本当に感じがよくて、今回も素敵な滞在の時間を作ってくださったことに感謝申し上げます。食事も大変丁寧に作られていたた感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 陽気館 2016年10月30日 21:42:32

先月のご来館に引き続き、今月もまた当館の一人旅プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そしていつものように温かいお言葉をお寄せくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

今回のご滞在中も、多くの外国人のお客様とご一緒でしたね。お風呂やロビーでの皆さまとの楽しい会話のひととき、何よりでした。実は私も先週、伊東温泉のプロモーションのため、旅館組合・観光協会の一員として海外に出張してまいりました。もちろん私は陽気館のPRが中心でしたが(笑)

これからも、日本人のお客様はもちろんのこと、世界各国からお客様をお迎えし、日本情緒を味わい、そしてお寛ぎいただけるよう努めてまいりたいと存じます。
また次回お目にかかれるのを今から楽しみに、館一同 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
男の休日【一人旅】お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 20:30:52

金目の煮付けが切り身だったのが、残念でした。
お風呂はのんびり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊東温泉 陽気館 2016年10月12日 00:24:12

この度は、9月下旬の週末にご家族で当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。
ご滞在中はたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、当館の自家源泉かけ流しのお風呂でゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、こちらを嬉しく拝読いたしました。
その中でご指摘いただきました、ご夕食時にお出しいたしました金目鯛の煮付けにつきましては、お食事内容全体のバランス、そしてご利用いただいた宿泊プランの料理原価を鑑みて、切り身の煮付けでご提供いたしております。当館よりも同価格または低料金のお宿で、中には金目鯛を“姿煮”でお出ししているところも見受けられますが、コスト的に伊豆近海物でお出しするのはまず難しいかと存じます。当館はあくまでもその点を重視し、切り身でご提供していることをご理解ください。また今回ご利用いただいた「スタンダード」コースのほかに、より料理内容を充実させた「料理長特選料理プラン」をはじめ、用途にあわせた各種宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたら、そちらもお試しいただければと存じます。
またのご来館を館一同 こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:16:10

ここの宿は皆さんとても親切で快適な宿泊をさせてもらいました。外国の方も多くしかもリピーターとして宿泊されるという事実もこの宿のよさを物語っていると思います。今回ドイツから来たという方々に宿内でお会いしました。以前ここに泊まった際の快適さが忘れられずに、友人を連れてきたとおしゃっていました。ヨーロッパ方面から多くお客様が来られているようですね。ここは、海外のホテル予約サイトでの評判がとてもいいと聞きました。日本の旅館が持つよさを私たち日本人にも伝え、また海外の方にもきちんと伝える、そういう大事な役割もこの宿が果たされていると思うとさらにこの宿の魅力が増した気がしました。また時間ができたときは利用させていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊東温泉 陽気館 2016年10月12日 00:03:23

いつもご利用ありがとうございます。そして今回もまた早々にこちらへ温かいお言葉と過分なるご評価をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのことを伺い嬉しくこちらを拝読いたしました。先月はドイツに行かれていらしたとのお話を伺いました。偶然にも今回はドイツからのリピーターのお客様がご友人おふたりをお連れになり、二泊の日程でご滞在されていらっしゃいました。おかげさまで外国人リピーターのお客様もここ最近はたいへん増えてきており、明日もフランスと香港、そして明後日はサウジアラビア(2年ぶり3回目のご利用、今回は日本への新婚旅行中のお立ち寄り)からのリピーターのお客様をお迎えいたします。皆様は当館の露天風呂にもすっかり慣れたもので、たまたまお風呂で一緒になった日本人のお客様とも積極的に会話を楽しんでいらっしゃるようです。本当に嬉しいかぎりです。
こちらへのお礼のお返事がすっかり遅れてしまいましたが、次回のご宿泊予約もすでに近々いただいています。またお目にかかれるのを今から楽しみ、館一同こころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
【男の一人旅】ビジネスも応援!レイトチェックイン22:00まで◆朝食付(お部屋食)
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 14:19:56

一泊旅行のつもりが、台風で電車が止まり二泊させていただきました。
旅館の皆様の暖かくてさりげない接待に、暴風雨の怖さもあまり感じず、思いがけなくゆっくり、のんびりした時間を過ごすことが出来ました。
台風一過の朝の露天風呂は最高でした。仕事や家事に疲れたら、また是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 陽気館 2016年08月27日 23:16:58

この度は、当館 女性のお客様向け一人旅プランをご利用頂き誠にありがとうございました。そのうえお帰りの当日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
首都圏に上陸した大型の台風11号、在来線もすべて運休となり、東海道新幹線 熱海駅までの代替バスも沿線道路の規定降雨量が超えてしまったため夕方まで運行できず、かなりのお客様が伊東駅で足止めされていました。そのような中で、早々にご延泊の決断をされ当館でお過ごしいただきました。予想をはるかに上回る暴風雨により、館内の雨漏りや一部施設の損壊などもございましたが、こちらを拝読したところ、安心してお寛ぎいただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく存じます。
同じように何組かのお客様も延泊され、そして公共交通が麻痺している中で、普段の2~3倍の時間をかけてお越しくださったお客様もございました。台風が去った後の露天風呂では、屋根の雨樋損壊、そして周りの木々からは大量の枝葉が湯船に落ち、とてもお入りいただける状態ではありませんでしたが、このような状況下でもお泊まり頂いているお客様のためと、番頭がお湯をすべて抜き2時間以上かけて一生懸命清掃を行い、なんとか夕方5時過ぎにはご利用頂けるようになりました。台風一過の朝の露天風呂も満喫していただけて何よりでした。
これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。
またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
女の休日≪一人旅≫お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合4

sitiNさんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

sitiNさん(8件) [50代/男性] 2016年08月04日 16:16:33

小学生の娘2人を連れて家族4人で2泊お世話になりました。

昔懐かしい古き良き旅館です。(子供のころの家族旅行を思い出しました。)
門構えや玄関、ロビーが何とも良い感じです。
建物はかなり年季もののようですが、部屋はとてもきれいで広くて快適でした。

ただ、部屋以外の廊下などがかなりカビ臭いのが残念でした。特に卓球室(卓球室があるとは古き良き、、、というところですが。)は強烈にカビ臭く、置いてあったイスなどにはうっすらカビが。。。

お風呂は、露天風呂へのケーブルカーはおもしろいです。でもそれだけかな。露天風呂からの眺めはそれほど良くもなく、解放感もなく、広くは無いのに混浴なので女性の先客がいれば入りづらく。。。
内湯は何とも殺風景な造りでゴルフ場のお風呂のようです。ちょっとぬるいし。
お部屋数が多くないので、風呂が混雑する事が無いのは良いところです。

食事はとてもおいしかったです。量が多過ぎず、ちょうど良い量のお料理で味付けは濃くなくておいしかったです。
ただ、「飲み物のお持ち込みはお断り。お部屋の冷蔵庫をご利用ください」に異存はありませんが、食事のときと就寝時にお冷くらいは出してくれてもよいと思います。子供のお冷も冷蔵庫かロビーの自販機でミネラルウォーターを買うしか無いのはちょっと。。。(ジャカルタやバンコクのホテルみたい。。。)

プールは立派なものがありました。でも井戸水とのことで冷たい。。プールを楽しみにしていた娘たちも早々に退散。。

多分、子供を連れていく宿ではないです。
静かな部屋で、何もせずにのんびり過ごすための旅館です。
また、Traditional Japanese Ryokanを楽しむ、海外からのお客さんのための宿です。
実際、海外からのお客さんを何組かお見受けしました。
その観点からも、ロービーにはコーヒーサーバーを設置するべきですね。セルフサービスで良いので、せめて朝くらいコーヒーのサービスが欲しいです。まずい自販機の紙コップのコーヒーはいただけません。(いくら昔懐かしい旅館でも。。)





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 陽気館 2016年08月07日 23:44:27

このたびは、ご家族みなさまで当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じます。
先ずは卓球室のカビ臭につきましては、大変ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早速確認をし、換気の徹底、並びに椅子の拭き取り洗浄を行い、再度の管理徹底を担当係へ指示いたしました。

当館のお風呂につきましては、敷地内2カ所の自家源泉から汲み上げたそれぞれ泉質の異なる温泉を、露天風呂ならびに内湯へ給湯しております。循環や加水をしていない天然の温泉を目当てに、多くのお得意様にご利用いただいております。通常、43℃以上の熱いお湯に入ると、体を活発にする「交感神経」が作用し興奮状態にもなりますが、当館の内湯の源泉温度である40℃前後の温泉は、体を休息させる「副交感神経」に作用するため、就寝時にはぐっすりお休みいただけるようです。

お食事はご満足いただけたとのことで、たいへん嬉しく存じます。ご指摘の「お冷や」につきましては、お客様からは(欧米からの外国人客を含め)ミネラルウオーターのご用命が多くなりましたので、あえてこのサービス体制をとっております。もちろんリクエストベースでご用意しておりますので、遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

当館には中・大規模ホテル・旅館に付帯する娯楽施設や広いお風呂などは何もなく、ご指摘の通り「何もせずのんびり過ごすための旅館」です。一方で「子供を連れて行く宿ではない」とのご意見も頂戴しました。その点はお客様がお感じになったことですから、否定をすることではありませんが、実態としては夏休みをはじめGWや年末年始、そして週末を中心に、お子様連れのお客様も多く、毎年ご家族でお越しいただくお得意様も多いことを申し添えさせていただきます。
コーヒーサービスですが、随時ロビーで淹れ立てのコーヒーを有料でご提供しております。卓上ご案内が目に付きにくかったのかもしれませんが、こちらにつきましては、今のところセルフサービスにする予定はございません。

今後とも、ご満足いただけるよう、館一同 誠心誠意努めて参る所存です。このたびのご宿泊ならびにご所感のご投稿、誠にありがとうございました。
館主 稲葉明久

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 23:49:56

とてもいい宿だと思います。外国からのお客様もとても多いようですが、皆さん口々に親切な接客と静かな宿全体の雰囲気がとても気に入ったとおっしゃっていました。いつも変わらない温かさが「来て本当によかった」とすぐに思える所以だと思います。伺うたびに体調や気分ががよくなる、そういう雰囲気のある宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
伊東温泉 陽気館 2016年07月23日 20:48:09

6月中旬のご来館に続き今月も当館の一人旅プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

週末のご滞在でしたので館内も混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様 今回もまたゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、併せて温かいお言葉と過分なるご評価もお寄せくださいまして、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
この日は、欧州を中心に海外からのお客様も多くご滞在でしたが、その中でベルギーからご家族でお越しいただいたお客様がお帰りの際に、「露天風呂で日本の方といろいろお話ができて楽しかった!」と仰っていました。最近はこのようなお話を伺うことが多くなりました。本当に嬉しいかぎりです。

すでに来月8月もご予約をいただいているとのことを、フロントスタッフから報告がありました。いつも本当にありがとうございます。また来月お目にかかれるのを今から楽しみに、館一同 心よりお待ち申し上げております。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
男の休日【一人旅】お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合5

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謙虚君さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

謙虚君さん(4件) [50代/男性] 2016年06月28日 14:27:44

九州から出張で来た友人とゴルフ後に今年始めての宿泊となりました。もう何度も訪問していますが、やはり群を抜いて素晴らしい宿ですね。何より、久しぶりの訪問を皆さんに温かく迎えて頂き帰ってきた~の安堵感。そして非日常、、、木々に覆われ伊東湾を一望できる露天風呂。豊富な湧出量が滝になって流れ落ちる有様は贅沢満点です。それと昔ながらの浴槽にアルカリ線の湯が溢れ出る内風呂も大ファンです。食事も何から何まで料理長の気持ちがこもったものばかりで、毎回頂くイカの姿焼きはお酒好きにはたまらないオプションです。温泉でポカポカになった身体で眠りにつくと朝までぐっすり。夜の卓球ではしゃいだせいか翌朝は多少の筋肉痛も温泉ですぐに回復しました。女将や専務とも出発前にゆつくり話すことも出来て良かったです。忙しい日常をやりくりしても又来たい陽気館。来て良かったといつもいつも思ってしまう帰路でした。今年も宜しくお願いしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
伊東温泉 陽気館 2016年07月10日 22:58:17

いつもご利用ありがとうございます。今年初めてのご来館だったのですね。全くそのような感じがしなかったのですが(笑)
おふたりには、いつものようにお風呂を満喫していただき、ご滞在中はゆっくりお過ごしくださったとのことで、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。お礼のお返事が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

そのような中で、お食事内容や出すタイミング等で、少々行き届かない点がありましたことに、改めてお詫びを申し上げます。いままで何十回もご利用いただいているお得意様への、フロントスタッフや客室係の“慣れ”という甘えが原因だったと思いますので、いまいちど原点に立ちかえり、おもてなしの徹底を各自に指導した次第です。

8月の花火の時期に、また次回のご予約をいただいています。またお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将 稲葉栄美

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 14:44:18

今回は急に思い立ち 素泊まり一人旅で利用しました。 
①お部屋 
古いながらも清潔で広いお部屋でゆったり過ごせました。 一点,部屋に飾ってある昔ながらのお人形が苦手だったためタオルをガラスケースの上から隠して見えないようにしました。トイレもウォッシュレットで綺麗です。匂い袋を置いていますが ややトイレのにおいは気になりました
②スタッフの方
仲居さんも笑顔で気持ちよかったです。外国の方も何組かいらしてましたが おかみさんたちが英語で丁寧に対応していました。
③お風呂
露天風呂 内風呂 どちらもかけ流し 違う種類で本当に贅沢でした。欲張って何度も入りましたが 湯あたりも起こさず ややぬるめで長くゆっくり入れます。
平日でほかにもお客さんはいましたが いつも貸切でラッキーでした。 
次回は是非食事つきで泊まりに行きたいと思います
ありがとうございました。   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
伊東温泉 陽気館 2016年07月08日 23:37:11

この度は、6月下旬に女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日 一人旅 素泊まりプラン」を利用いただいたうえ、お帰りの当日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、お部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。併せて過分なるご評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その中でご指摘いただいたお部屋のトイレやお人形につきましては、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

結びでは「次回は是非食事つきで泊まりたい」とのお言葉を頂戴することができました。これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい!”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。

またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・10800円】日曜~金曜限定★一人旅★お部屋でWi-Fi無料利用OK!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 00:53:46

とても気持ちよく宿泊できる宿だと思います。部屋に案内してくださる仲居さんもとても感じがよくて、この宿は働いている方同士がとても仲がいい印象を受けます。皆さんの感じがよく映るのは、働かれるか方同士が仲がいいというのも大事なことなのだとこの宿では学びます。お風呂ですが、いつもきれいなお湯で安心して入ることができます。内湯もタイルがきれいで、好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
伊東温泉 陽気館 2016年07月08日 23:23:11

この度は、5月のご来館に続き先月6月中旬に当館の一人旅プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をおよせくださいまして重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

週末のご滞在でしたので館内も混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様 今回もまたゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、併せて係への温かいお言葉と過分なるご評価もお寄せくださいまして、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
ご覧のとおり当館は小さな所帯ですので、その中での助け合う様子が自然と出ているのでしょうか、このようなお褒めをいただき、女将としてたいへん嬉しく、感謝申し上げる次第です。

次回もまた、館一同 変わらぬおもてなしの心でお迎えするとともに、より快適に、そしてお寛ぎいただけますよう、誠心誠意努めてまいる所存です。またお目にかかれるのを今から楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
紳士の休日【一人旅】離れ客室へグレードUP!ご朝食はお部屋食確約&特典あり◆朝食付
ご利用のお部屋
【離れ客室(一人旅)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 23:19:02

3年ぶりに宿泊させていただきましたが、
今回も行き届いたおもてなしをしていただき、のんびりゆったりと過ごさせていただきました。

その中でもWi-Fiが開通していたり、お食事の鍋物にブイヤベースが出てきたりと、
外国の方も多くお泊まりになられていることもあり、足を運ぶたびに新しい姿を見せられているようです。

次回宿泊させていただく時も、新しいものも味わいつつ、いつまでも変わらぬおもてなしをしていただくことを、期待しております。

※女将さん、私のことなんぞをご記憶いただいているようで、非常に恐縮でございます。今後ともご縁がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
伊東温泉 陽気館 2016年06月03日 23:37:59

この度は5月中旬の週末に、3年ぶり3回目のご利用をいただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

週末のご利用でしたので、館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食時にお召しあがりいただきました「海鮮ブイヤベース」は、冬から春までの定番メニューとしてご用意しておりますが、6月に入り一旦メニュー内容を変更しており、また今冬のメニューに組み入れる予定をしております。
館内Wi-Fiにつきましては、数年前に1Fロビー及び各客室内でご利用いただける環境を整えましたが、外国人客の急増や通信データの大容量・高速化に伴い、昨年3月にルーター等の機器・システムを更新し、より快適にご利用いただけるようになりました。

今後とも、皆さまにはより快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいる所存です。
また伊豆方面にお越しの際には、どうぞ当館にお立ち寄りくださいませ。お書き添えいただいたように、次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいりたいと存じます。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将 稲葉栄美

ご利用の宿泊プラン
男の休日【一人旅】お部屋食確約◆2食付◆マッサージ割引&ドリンクサービス特典付き!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(一人旅用)】

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