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土湯温泉 向瀧旅館 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 向瀧旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.28
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.39
  • 食事4.28
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146件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 20:57:27

孫の声楽コンテスト応援がてら、両親へのプレゼントでH29.3.16-17で利用しました。建物外観は少し年季が入っていますが、内装はすばらしく改修されていました。食事もすべて美味しく、食べきれない量のおもてないしに感動しました。従業員の方も、うわさどおり近すぎず遠すぎずの距離感で、気疲れしない最高の旅行になりました。朝食も品数が豊富で満足!特にパンがサイコー♪
部屋風呂も檜でよかったのですが、部屋洗面所の排水が悪かったのが少し気になりました。
お風呂も絶景を前に最高のロケーションで楽しめます。是非また利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年03月23日 12:03:21

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。夕食・朝食ともにご満足いただけて何よりでございます。また、お部屋の洗面所の排水の件につきましては申し訳ございませんした。ご指摘いただいたお部屋に関しましては修理させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 20:41:45

お食事が、かなりの種類の用意されたものが最初から整って居たように思いました。
個室での落ち着いての食事ではありましたが、一度にあちこちの器に火がついてた気がして
早く食べなければ・・などと、食べ終わる時間を気にしてしまいました。
お部屋も お風呂も、静かで落ち着いていて 眺めの良い、静かな時間を過ごす事が出来て良かったです。受付の方はじめ それぞれの係りの人たちも 感じも良くて のんびりとした
ひとときを 過ごせました。 お世話様になりまして 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:57:01

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の件でございますがお客様に違和感を持たせてしまったこと、ゆっくりとお食事が出来なかったこと大変失礼いたしました。今後は火をつけるタイミング等気を付けていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 12:06:11

1月29日に久しぶりの友人との旅行でした。友人と2人で、本当にこの値段でいいの?と思わず顔を見合わせてしまいました。宿の方々の近すぎず、遠からずの距離感がとても心地よく感じられました。料理にはとても満足でしたし、陶器のお風呂も眺めもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:46:02

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お料理・お風呂もとにご満足いただけてなによりでございます。またぜひ、ご友人様とお越し下さいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】平日限定!1万円ポッキリ☆お得な旅を♪雅コース
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 06:22:29

東日本大震災前は何度か利用しておりました。震災直後、柱の鉄筋がむき出しになりつぶれかかっている姿を見て、立ち直れるのかどうかを心配しておりましたが、震災後久々に利用させていただきましたところ、しっかりと復興できていることを確認させていただき、安心しました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:31:49

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。震災前からのお客様に今回ご宿泊頂けて大変うれしく思っております。今後も今よりもよいサービスをご提供していければと思いますので、ぜひご機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちいたしております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

のらおKさんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

のらおKさん(5件) [40代/女性] 2017年02月05日 15:12:22

車から降りたらすぐお出迎えがありました。
部屋は711号で畳が綺麗で天井が高く、檜風呂つきの素晴らしい部屋でした。
食事所も個室で、1万プランとは思えないほどのメニューで大満足でした。
温泉も露天がいくつもあり、景色もよく、湯質もよく疲れを癒すことが出来ました。
ラウンジでは好きな飲み物を飲めました。
楽天クーポンも使えて、とてもお得感のある内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:21:05

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々頂きまして誠にありがとうございます。他のご家族の方々にもご満足頂けたようですので大変うれしく思っております。
また是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 12:33:33

食事について
晩御飯は内容も良く、満足しましたが、朝食は洋食系が貧弱な気がしました(種類、内容)
改善が必要な気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:20:30

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。朝食のバイキングの種類・内容を改善していきたいと思っております。また、ご機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちいたしております。今回はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合5

スズ2118さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

スズ2118さん(1件) [50代/女性] 2017年01月11日 14:22:41

食事が量が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:16:31

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事ご満足頂けたようですので大変うれしく思っております。季節ごとにお料理も変わりますのでまた、ご機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】平日限定!1万円ポッキリ☆お得な旅を♪雅コース
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 11:08:30

部屋等の旅館の造りは古い感じはしますが、リフォームもされているようで、清潔感があります。
お風呂、特に檜の露天風呂と陶器の露天風呂は最高です。何度でも入りたくなります。
食事においても、夕食は個室で落ち着いて美味しく頂けました。朝食バイキングも十分満足出来ました。
値段も手頃で、とても良い宿だと思います。リピートしたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
土湯温泉 向瀧旅館 2017年02月28日 14:14:25

この度は向瀧旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進していきたいと思っております。又のご機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

総合3

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 15:39:33

部屋風呂が水漏れしており溜まらないので不満あり。バリアフリーではないので好例には優しくないつくりもいただけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年11月07日 13:19:22

この度は向瀧旅館にご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋のメンテナンスの不足により、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

バリアフリー化も含め今後の課題とし、優先的に改善していけるよう努めてまいります。ご指摘いただき誠にありがとうございました。今後とも土湯温泉向瀧旅館をよろしくお願いいたします。





ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し客室露天風呂付き・プレオープンにつきお試し価格】客室露天風呂付き特別室☆ご夕食は料亭で
ご利用のお部屋
【<源泉掛け流し露天風呂+ウッドデッキ付き>特別室】

総合5

牧ん子さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

牧ん子さん(3件) [40代/女性] 2016年10月25日 17:21:38

登山帰りの宿泊でした。
食事もお部屋もお風呂も大満足です。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年11月07日 13:25:47

この度は、土湯温泉向瀧旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。お喜びいただけたようで何よりでございます!

磐梯朝日国立公園の、一番良い季節を満喫されてのご来館だったのですね。当館も良い思い出に加えていただきましたこと、誠に光栄でに存じます。

これからの時期は「雪見風呂」がお楽しみいただけます。掛け流しの温泉に浸かりながら雪を眺める日本ならではの風情をぜひお楽しみくださいませ♪

総合4

ナオさんさんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

ナオさんさん(15件) [60代/男性] 2016年09月25日 16:33:13

朝食ののっけ丼は、新鮮ないかといくらで
贅沢な一品でした。
朝から、美味しい食事で大いに満足しました。
部屋から見える川は深緑色でとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年11月07日 13:31:30

この度は土湯温泉 向瀧旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お喜びの声を投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで何よりでございます!10月いっぱいで海鮮のっけ丼企画は終了いたしましたが、これからもお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。

山に囲まれた土湯温泉は紅葉の季節が最もおすすめです!また、雪見風呂もご満足いただけると思います。またのお越しをお待ちいたしております。

総合4

ナオさんさんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

ナオさんさん(15件) [60代/男性] 2016年09月25日 16:29:55

高齢の父親と義理の母を連れて、一泊しました。
夕食・朝食と大変おいしく頂きました。
実家の福島市街地から30分程度で到着したので、
高齢でも疲れは無かったと思います。
お風呂も入れ替え制で色々なお風呂に入ることが
出来て良かったです。
また、親孝行するために帰郷した際にはお邪魔したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年11月07日 13:37:19

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。また、貴重な投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

福島市街地から同じ距離の他の旅館、他の温泉地もある中、当館をお選びいただき、非常に光栄でございます。お食事もご満足いただけたようで何よりです。

ぜひ今後とも、身近な保養地として土湯温泉をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

総合5

夏椿8255さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

夏椿8255さん(47件) [80代/男性] 2016年09月15日 12:25:53

 こちらへはいつも自宅を13時過ぎにたつのですが、当日台風のため途中の道路冠水その他を心配して、早い到着へのご配慮を頂けるか気象情報後の7時過ぎに電話しました。「12時頃つくのも構いませんが部屋の支度が終わるのは14時です。それまでロビーでコーヒーでも飲んでお待ちください」のご親切なお返事を頂きました。強い雨の中の宿泊でしたが翌日はお天気同様晴れた気持ちで帰途につきました。何度目かの宿泊ですが今回も気分よく過ごせました。また泊めて頂きます。宜しくお願いします。温かいご配慮に厚く感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年09月20日 14:23:59

いつも土湯温泉向瀧旅館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、この度もご好評いただき、心より感謝申し上げます。
この9月は例年に比べ各地で災害の知らせが多く、そのような中、ご旅行をご検討いただきましたこと観光業界としましても誠に有難い限りでございます。
お褒めの言葉を励みに、よりお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫温泉三昧&旬味覚を満喫♪魅力の「葵コース」
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 03:35:22

とてもきれいな部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年09月09日 23:22:26

この度は土湯温泉向瀧旅館をご利用いただき、またお褒めのお言葉もお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

秋の気配が感じられるようになり、これからが一番良い季節でございます。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県金賞地酒を飲み比べ♪地酒3種飲み比べセット付き1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 17:42:28

設備は古いですが、
料金を考えれば特に不満はありません。
料理も価格の割には頑張っていたと思います。
子供用の花火はとても楽しめました。

近くには子供が楽しめる四季の里があり、
安く費用を抑えたいファミリーには悪くない
プランだと思います。
口コミの評価が高いのはそういう意味かと思います。

部屋の設備や、内装に関しては基本的に古いので、
そういうのを気にする人には向かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年09月09日 23:34:40

この度は数ある福島の旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重な投稿をいただきましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

ご家族でのご利用でご満足いただけたようで何よりでございます。建物の古さにつきましては難しい課題ではございますが、スタッフ一同、サービスの充実で補えるよう努めております。ご評価いただけましたこと、とても嬉しく思います。

この度のお言葉を励みに、今後もご満足いただけるよう精進して参ります。ぜひ、またお越しくださいませ。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 20:53:14

部屋や設備の経年化は否めませんが、美味しい食事と一生懸命さを感じられる接客・サービスに感心いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年08月15日 05:19:35

ご家族で当館にご宿泊いただき、またこちらにコメントをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
部屋や設備の経年化が気になったのですね。使いにくい、見目苦しい点などあればリフォーム等を検討しますので、遠慮なくお申し付けください。

食事と接客・サービスにはご満足いただけたようで、幸いでございます。
これからもお選びいただける旅館であるよう、一層精進して参りたいと思います。機会がありましたらまたご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 20:22:57

外観は古さを感じましたが、館内はとても清潔で客室も広々として大変快適に過ごせました。客室からの景観が素晴らしくスタッフの接客も丁寧でした。
温泉は内湯、露天風呂とも広々としていて特に露天風呂は開放感があって湯加減も適温で大変良かった。アメニティも充実していました。
夕食事は個室で気兼ねなく戴けた事が良かったです。夕、朝食とも料理は美味し、特に朝のバイキングの料理が充実していて、海鮮丼はとても美味しかったです。
今回で3回目ですが、以前よりクオリティが高くなったと感じました。
ソフトドリンクのサービスも嬉しいです。
又帰りには、大人一人にブランド米「天のつぶ」5Kが戴けて大変嬉しかったです。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年09月09日 23:37:01

この度は土湯温泉向瀧旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお声を投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

おっしゃる通り、当館は震災で大きな被害があった建物を活用しているため、新築の旅館に比べれば残念に感じさせてしますこともあるかと思います。
ただ、せっかく福島に訪れていただいた方、土湯温泉をお選びいただいた方にご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で努めております。

季節に合わせた旬のお料理をお楽しみいただくこと、お客様や時代にあわせたサービスを提供することを意識し、これからも精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。ぜひ、また次回福島へお出での際は土湯温泉 向瀧旅館をよろしくお願い申し上げます。

総合5

akimiyakoさんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

akimiyakoさん(9件) [50代/男性] 2016年07月31日 13:43:57

小学生2名と計4名で宿泊しました。古い旅館でしょうが、改装もされ、とても良かったです。食事も夕食は子どもは高学年だから通された時に並んでいたので足りない??と思ったのですが、食べきれず、最後に炊き込みご飯をおにぎりにまでしてくださいました。朝食は海鮮丼、本当に満足でした。
アメニティは少し温泉旅館にしては質素に感じましたが、その分料金や食事等のサービスに還元され、企業努力が伺えました。しいて言うならお部屋の鍵が2個あればもっと良かったこと、小さい子連れさんは部屋の重いドアで子どもが手を挟まないか等されているかもしれませんがご配慮されるとよいかと思います。リーズナブルな料金で申し訳ない程でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年09月09日 23:38:12

この度は、数ある宿の中から当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

総合4

杜の魔女さんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

杜の魔女さん(32件) [60代/女性] 2016年07月17日 09:23:11

ひのきの露天も 岩風呂の露天も ゆっくり 楽しめました。食事も 美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年07月17日 10:02:21

この度は土湯温泉 向瀧旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢のお風呂もお食事もご満足いただけたようでなによりでございます。ぜひまたお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

総合4

カムシバさんの 土湯温泉 向瀧旅館 のクチコミ

カムシバさん(19件) [70代/男性] 2016年06月25日 16:48:28

スタッフの皆様の接客が良く、食事もおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
土湯温泉 向瀧旅館 2016年07月08日 11:35:16

この度は土湯温泉 向瀧旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や接客サービスにお喜びいただけたようで本当に嬉しい限りでございます。これを励みにスタッフ一同今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

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