塩原温泉　彩つむぎのクチコミ･お客さまの声

３月２４日一泊しました。
料理については満足がいく物と大変満足いたしました。
風呂や部屋については普通かな？と思いました。
内風呂の部屋を予約したのですが、かなり狭かった気がしてなりません。
車いすのための予約でしたが、入るのが大変でした。完全なバリヤフリーであったらよかったと思います。
さらにもう一部屋を別に予約しました。その部屋は、旧館となっていて、
ボイラーの音が聞こえていたり、少しかび臭かったりしていました。
が、香の香りを付けていて気にはなりませんでした。
秋の紅葉の時にまた期待と思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

二人で露天風呂付の部屋を利用させてもらいました。
部屋からの景色やサービスも申し分なしだったと思います。

外の貸しきり露天風呂は温度調整が非常に難しく、
戸惑っているとあっという間に 30分過ぎてしまいます。
予約時間の取り回しもあると思いますが、
出来る事ならば45分ほどあればもう少しゆっくりできるかもしれません。

とはいえ基本的には部屋も綺麗で良い宿だと思いますので
また機会があったら別の季節にも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

妻と二人での宿泊でしたが、のんびりと過ごす事が出来ました。
夕食は旅館の配慮で個室を用意して頂き、周りを気にする事なく食事出来ました。
サービス、食事、温泉、どれを取っても満足出来る旅になりました。
欲を言えば、旅館内に飲み物の自動販売機が有ればいいなと思いました。
ともあれ、夫婦共々感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お世話になりました。
８３歳を迎える母と一緒の旅行でした。
スタッフの方々、温泉、食事、朝食時の景色、部屋からの景色　最高でしたが・・・
食事中、常に見られている感じがあり、お皿が空いたり、また空きそうになると、すぐかたずけられ、落ち着いて食べられませんでした。

冬場は、暖がエアコンだけで、足元が寒く、母が湯冷めをするのではないかと心配でした。
加湿器も貸し出しては、もらえますが　部屋に常備してある方がいいですね。

冬は、ちょっと・・って感じですが、春から秋にかけては、ぜひ、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

とても心地よい時間が過ごせました。
接客が気持ちよく、お料理もおいしかったです。
紅葉を眺めながらの露天風呂は最高でした。
機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

急に温泉に行こうとなって近場で口コミの良いとこを選びましたが、正直口コミほどではありませんでした。冷蔵庫は節電のために 電源は入っていないし、飲み物わざわざ注文しないとお部屋では頂けず、料理もみなさんが言うほどのものではなかったのが、本当に残念でした。二組しかお客さんがいない状況だったにも関わらず、サービスが行き届いてない感がありました。お値段が安い分仕方ないのかなとも思いました。お湯とロケーションが良かっただけなお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
眺めのいい露天風呂付き和室で過ごす大人の休日プラン
彩の音露天風呂付き１２畳喫煙和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

接客サービスが大変良かった。
以下、気づいた点（�Aは参考、�Bはクレーム）
�@部屋の冷蔵庫の日本酒を頂いたが天鷹の製造年月が2009年11月だった。品質に問題はないだろうが、ずいぶん古いものを置いていると感じた。ちなみにビールも今年の７月が賞味期限となっていた。
�A節電のためかも知れないが、夕食時暗くなって全く外が見えなくなった。ホテルによってはガーデンライトやスポット照明などの演出もしているところも多い。
�B朝食前に部屋でくつろいでいたら、ドアーのベルがなり布団をあげに来たと思われる人が入ってきた。一言（間違った旨のコメント）あったが、朝から気分が悪かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

館内全体、案内されたお部屋などとても綺麗で品のある造りでした。予約の段階から見送りまで気を配って頂き従業員の方々も感じが良かったです。私達は喫煙者なのですが分煙もきちんとされており（喫煙の部屋以外は館内禁煙）、吸わない方も充分にくつろげると思います。ただお部屋の露天風呂は小さめなのでそこに不満を感じる方もいらっしゃるのでしょうね…？私達夫婦には丁度良く大好きな檜風呂だったので四六時中何度も浸かっておりました(笑)アメニティも充実です。それと食事の際に湯葉が苦手なのを予約時に伝えていたのですが他の食材に工夫して変えて頂き、板長さんに大変感謝しております（無理言ってすみません）。帰りに頂いたクッキーも従業員の方の手作りでしょうか(*^o^*)本当に美味しく頂きました。主人と共にいい思い出となり、大変満足のいく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

２月の三連休の日曜日の宿泊で、他の宿泊客を気にすることなく楽しめました。積もった雪景色、貸切露天風呂、地元産食材の体に優しい夕食と、従業員の方も親切な対応で、久しぶりの旅行を満喫しました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
眺めのいい露天風呂付き和室で過ごす大人の休日プラン
彩の音露天風呂付き１２畳禁煙和室

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年02月

１２月２５日に宿泊しました。とてもきれいな建物でした。部屋も広く、露天風呂付きの部屋で、眺めも非常によかったです。旅館の方の対応も丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。料理も上品な感じでしたが、ボリュームも満足のいくものでした。ぜひまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年12月

今回はじめて那須にきたのですが、那須の味覚が沢山味わえて、温泉も源泉かけ流しということで、充分に堪能できました。まず出迎えから素晴らしいサービスをしていただき、素敵な旅館だなと思いました。目の前には川が流れていて、とても癒されました。アメニティも充実しており、細やかな気配りがとてもありがたかったです。地元でとれた野菜などをふんだんに使った料理はどれも手がこんでいて、とても美味しかったです。また来たいなと思いました。お世話になりました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
眺めのいいレトロな和室で過ごす大人の休日プラン
渓の音トイレ付き１４畳和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

直前の予約でしたが親切に対応していただきましてありがとうございます。
食事もサービスも申し分なかったです。
貸切露天風呂もあり、満喫できました。
今度は紅葉がきれいな時に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月