Q. ジェイホッパーズとは?
A. ジェイホッパーズとは日本のゲストハウスグループのブランド名です。現在は京都、広島、大阪、飛騨高山に系列店がございます。
Q. 館内にお風呂はありますか?
A. バス・トイレ付きの個室につきてましては、もちろん部屋の中にバス・トイレが付帯しております。 バス・トイレ共用タイプのお部屋(ドミトリールーム含む)にご宿泊の場合は、24時間利用可能のシャワーをご利用頂くことになります。
Q. 石鹸とシャンプーは持参しないといけませんか?
A. ボディソープとシャンプーが各シャワールームにございます。 バス・トイレ付きの個室にもございます。
Q. アメニティは、全くないのですか?
A. アメニティなどのサービスを省きリーズナブルにお泊り頂くのがゲストハウスです。どうぞご理解ください。バスタオルは70円でレンタルしています。また、髭剃り、歯磨きセットなどは150円で受付にて販売しております。
Q. シーツは支給されますか?
A. ホテルや旅館であれば、通常ベッドまたはお布団にシーツがあらかじめ敷かれた状態となっていますが、当ゲストハウスではお客様ご自身で敷いて頂くことになっております。これもゲストハウススタイルです。
Q. ノートパソコンを持っていますが、無線のアクセスは利用できますか?
A. はい、受付へきていただければセキュリティーコードをお教えします。館内どこでもつながる無線LANのご利用は無料です。また、各部屋内にもLAN配線がございます。有線LANでもインターネットを無料でご利用頂けます。(店により環境が多少異なります。) LANケーブルをお持ちでない方は受付にて貸出ししております。
Q. もしチェックインの時間(15時〜)よりも早く着いてしまったら、荷物を預かってくれますか?
A. はい、荷物室にて保管させて頂きます。また、チェックアウト後も観光を楽しまれている間、同様にお荷物をお預かりします。
Q. 門限がないとのことでうれしいのですが、夜のセキュリティーは大丈夫ですか?
A. 玄関口は22時にロックします。 宿泊される方は暗証番号で入館できるようになっていますので、セキュリティについてはご心配頂かなくて大丈夫です。
Q. 朝食は宿泊料金に含んでいますか?
A. 食事は提供しておりません。 共同キッチンとダイニングルームをご利用ください。 食器類、調味料、台所用品等一式取り揃えております。キッチン家電につきましても、冷蔵庫、電子レンジ、トースター、炊飯器など、通常の家庭使うものはすべてございます。
Q. 支払いはどうすればいいですか?
A. 到着時に現金(日本円)かクレジットカード(VISA または MASTER)で滞在分の総額をお支払いください。また、宿泊代金とは別に鍵の保証金として1000円を申し受けますが、チェックアウトの際、鍵のご返却と引き換えに返金いたします。
Q. 国際ユースホステルのメンバーなんですが、割引されますか?
A. 当ゲストハウスはユースホステル協会に属してませんので、割引サービスはございません。
Q. 英語が全く話せないのですが、宿泊してもいいのでしょうか? A. もちろんです! 英語ができなくても全く問題ありません。英語ができなくても日本語のできる外国人がいるかもしれませんし、片言の英語でもなんとかコミュニケーションがとれるものです。要は物怖じしない勇気です!一つの壁を乗り越えれば、必ず少しづつでも世界が広がっていきます。留学前の肝試しでも、英語面接の前の練習でも、是非、チャレンジしてみてください。
Q. 外国人の人はどれぐらい割合で宿泊しているのですか? A. 店によって多少異なりますが、だいたい、85%から90%ぐらいです。まだまだ日本人の方が少ない現状ですので、日本人のお客様は大歓迎です。是非異文化交流を楽しんでください。
Q. 私は、一人旅をしてる日本人ですが、宿泊できますか? A. もちろん! 一人旅の方は大歓迎です。どうぞお越しください。 外国人の方が日本人の方と友達になってくれることは、私達にとっても喜ばしいことなんです。 是非とも私達と一緒に異文化交流をしましょう。