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ヴィアイン東京大井町 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
駅から近く、駅前に数多くの大型店舗があり便利。レディスフロアを増やして欲しい。なかなか空いていない事が多いので...
2016年12月01日 15:39:03
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施設関連情報

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Q.ヴィアインって? Q.レンタルパソコンはありますか? Q.コンビニなどはありますか? Q.パジャマはありますか?
Q.最寄り駅は? Q.門限はありますか? Q.宅急便は送れますか? Q.有料放送はありますか?
Q.駐車場はありますか? Q.子供と一緒に泊まりたいのですが? Q.先に荷物を送りたいのですが? Q.冷蔵庫はありますか?
Q.会議室などはありますか? Q.シングルに2人で泊まりたいのですが? Q.クリーニングはありますか? Q.製氷機はありますか?
Q.シングルAとBの違いは? Q.ダブルルームはありますか? Q.コインランドリーはありますか? Q.新聞はありますか?
Q.パソコンは使えますか? Q.携帯電話の充電は出来ますか? Q.加湿器はありますか?
Q.無料パソコンはありますか? Q.チェックイン前に荷物を預けれますか? Q.ドライヤーはありますか?


Q.ヴィアインって?
A.JR西日本グループ直営のビジネスホテルでございます。
関東では大井町、秋葉原、新宿、東銀座(3月8日OPEN)の4店舗ございます。

Q.最寄り駅は?
A.JR京浜東北線、東急大井町線、臨海線の「大井町駅」となっております。
JR京浜東北線からは徒歩2分、大井町線、りんかい線からは徒歩5分となっております。


Q.駐車場はありますか?
A.はい。ございます(15:00〜翌日10:30まで1500円、その他の時間は恐れ入りますが別途時間貸しとなってしまいます)。
駐車場のご予約はお電話で別途お願い致します。また満車の場合がございますのでご了承下さいませ。


Q.会議室などはありますか?
A.はい、ございます。インターネットでの受付はございませんので、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さいませ。

Q.シングルAとシングルBの違いは?
A.まずベットの横幅が違います。シングルAが140cm、シングルBが110cmとなっております。
あとお部屋の広さが1平米ほとシングルAの方が広くなっております。


Q.パソコンは使えますか?
A.はい。全部屋に高速有線LANを導入しております。(LANケーブルはお部屋の引き出しにございます)

Q.無料のパソコンはありますか?
A.はい。3階ロビーに2台設置しております。印刷なさるお客様のためにプリンターの用意もございます。
外部メモリを開いたり、ソフトのインストールは出来ません。予めご了承下さいませ。


Q.レンタルパソコンはありますか? A.はい。フロントでお貸し出しいたします(1泊1,000円)。
用紙に必要事項をご記入の上、身分証明書をご提示下さいませ。


Q.門限はありますか? A.いいえ。特に門限はございません。しかし25時を回るとセキュリティ上、正面エントランスを施錠致します。ルームキーをお持ちの方はキーでお入りいただけます。ルームキーをお持ちで無い方は、自動ドア横のインターホンをお使い下さいませ。

Q.子供と一緒にとまりたいのですが。
A.小学生未満のお子様でしたら、無料で添い寝していただけます。しかしながらタオルや歯ブラシがお子様分ご必要でございましたら、一名様1000円掛かりますのでご了承下さいませ。ご予約完了の際や、チェックインの際にお申し出下さいませ。

Q.シングルに2人で泊まりたいのですが。

A.はい、大丈夫です。インターネット限定のカップルプラン♪がございますので是非ご利用下さいませ。
大好評のカップルプランのご予約はこちらからどうぞ
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Q.ダブルルームはありますか?
A.申し訳ございません。当ホテルはツインルームとシングルルームのみでございます。ダブルルームご希望のお客様は上記のカップルプランをご利用下さいませ。

Q.携帯電話の充電はできますか?
A.はい、フロントにて携帯の充電器のお貸し出し致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

Q.チェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預けたいのですが。
A.はい。ご宿泊のお客様のお荷物は24時間いつでもお預け・お引取りいただけます。フロントで承ります。

Q.コンビニはありますか?
A.当ホテル1階にセブンイレブンがございます。24時間営業でございますのでご利用下さいませ。
(※セブンイレブンではタバコの販売がございませんので、タバコをお買い求めの際には当ホテル3階の自動販売機をご利用下さいませ。)

Q.宅急便はありますか?
A.はい。フロントで承ります。元払い、着払いとご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。(ヤマト宅急便)。

Q.先にホテルに荷物を送っておきたいのですが?
A.はい。お送りいただいて結構でございます。
送付先はこちら→〒140-0014 東京都品川区大井4-3-1 ヴィアイン東京大井町
※必ず宿泊者様のお名前、チェックイン予定日をご記載下さいませ。


Q.クリーニングのサービスはありますか?
A.はい。フロントで承ります(有料、日曜日・祝日を除く)。
午前9時30分までにお出しいただければその日の午後5時に仕上がります。


Q.コインランドリーはありますか?
A.はい。隔階にございます。料金は洗濯機が200円、乾燥機が100円でございます。

Q.加湿器はありますか?
A.はい。加湿機能付空気清浄機が全部屋に完備しております。

Q.ドライヤーはありますか?
A.はい。全室に完備しております。

Q.パジャマはありますか?
A.はい。全部屋にご用意しております(前でボタンをお留め頂くワンピースタイプのパジャマでございます)

Q.有料放送はありますか?
A.はい。VOD(ビデオ・オン・デマンド、邦画・洋画・アダルト・バラエティの4ジャンル、100チャンネル以上)を全部屋に導入しております。各階の自販機コーナーに券売機を設置しておりますのでお買い求め下さいませ(1泊1,000円)。

Q.冷蔵庫はありますか?
A.はい。ございます。空の冷蔵庫を設置しております。

Q.製氷機はありますか?
A.はい。隔階の自動販売機コーナーに設置しております。専用のカップも備え付けてございます。

Q.新聞はありますか?
A.恐れ入りますが閲覧用の新聞はご用意がございません。
ロビーにて朝日新聞をご自由にお持ち頂けます。フロントにて日経新聞を販売しております。(どちらの新聞も部数に限りがございます。)


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