楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

定山渓グランドホテル瑞苑 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(777件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


定山渓グランドホテル瑞苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.81
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.51
  • 食事3.66
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

658件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 21:44:24

平日だったので、安く泊まることができ、料理も大満足でした。
ただ一点…お風呂にポーチを忘れてしまい、チェックアウト時にフロントの方に伝えると、届いてませんと断言され、あったら連絡しますね等もありませんでした。しかし大切な物が入っていたこともあり、諦められず、あったら連絡が欲しいと自分からお願いしました。1週間しても連絡が無いので諦めていた時に、連絡が来ました。日が経っていたので、いつ見つかったのか?どこにあったのか?を尋ねると、どこにあったかは分からないが、フロントにありましたと言われました。取りに行くことが出来ないため、着払いで送っていただきました。忘れた自分が悪いですが、もう少し丁寧に対応していただきたかったなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年04月18日 11:44:18

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご満足頂いたにも関わらず、お忘れ物の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

先日責任者よりご説明申し上げましたが、
改めてお詫び申し上げます。

今後は、スタッフ一同より丁寧なご対応をして参ります。
ご意見頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
謳歌の春♪思い出作り応援!カラオケ半額券+レイトチェックアウト付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋はホテルにお任せ 】和室or和洋室or洋室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 23:41:29

久々に行きましたが、食事も普通。風呂はぬるく、周りのお客さんも不満を口にしていました。全然身体が暖まらず、指摘させてもらいました。また、風呂にある滑り止めのようなマットはぬめりがひどく汚そうで本当に清掃しているのか疑問でした。部屋の隅々も埃でクモの巣のように見え、娘は怯えていました。またフロントの若い男性にある件で質問したところ分かっていないのに堂々と間違った答えを口にしていたことが腹立たしかった。もっと勉強するなり、回答の仕方も考えてほしい。部屋も寒かった。もう行くことはないだろう。風呂にいた人たちの会話でも、安いから仕方ないとあきらめていた。せっかくいい湯があるのに道民として悲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年04月18日 11:38:29

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、先日は、フロントマネージャーよりご連絡の際にご対応頂きまして誠にありがとうございました。

清掃、スタッフの対応につきまして、是正して参るとともに、お客様にはまたご来館いただけるよう社員全員で信頼回復に向けて取り組んでまいります。
再度になりますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
謳歌の春♪思い出作り応援!カラオケ半額券+レイトチェックアウト付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋はホテルにお任せ 】和室or和洋室or洋室】

総合3

ポチクン224さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

ポチクン224さん(12件) [40代/男性] 2017年04月03日 20:56:46

16時ごろホテルに到着しました。荷物を降ろして、駐車場係の案内で車を停めたのですが、案内されたのは未舗装の水たまりができてドロドロの駐車場。融雪期なのは理解できますが、タイヤはドロドロ、車を降りて靴はドロドロでした。ちょっと、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年04月08日 15:18:50

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
せっかく大事なお車でご来館いただいきましたが、ドロドロのところへのご案内となりましたことをお詫び申し上げます。

雪融けに伴う春の訪れは、大変嬉しいものですが、白い雪がとけるといろいろと出てきてしまいますね。
お客様のコメントを拝見させて頂き、砂利を敷くなどの対応策を検討させて頂いております。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早目のご予約がお得!!人気の和洋中バイキングプラン♪(さき楽)
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】《和室》10~12畳】

総合2

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 17:42:12

正直がっかりしました。入浴場の脱衣場の衣服を入れるかごの中に女性用の使用済みの生理用品が入ったまま、しばらく放置されていました。清掃が入った後も処理されていなかったので、とても不快でした。全体的に不衛生でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月26日 15:14:31

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
浴場清掃には、再度清掃後の確認徹底を行うよう指導致しました。

また、ホテル内全体の清掃につきましても徹底をして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】最大5%OFF!2食バイキング♪和洋中約40品&実演料理!【3月】
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】《和洋室》ツイン+和室6~8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 15:35:54

札幌から近い定山渓でぺットと泊まれるのはとても魅力的だったのですが、お風呂の清掃が行き届いていなく、残念でした。部屋は、ぺット部屋だったので古いのは、仕方ないと思っていましたが、建てつけが悪いのか、引戸の締まりが悪かったです。また、犬の鳴き声だけでなく、子供の声も響丸聞え、それに反応してどこかの犬が吠え、また、それに反応して、ウチの犬が吠え…
お隣さんはともかく、3つ隣の子供の声はどうかと思います。
多分、もう行かないと思います。
せっかく、バイキングは充実してたのに、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月26日 15:08:56

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋での不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。
戸の建てつけにつきましては、さっそく担当に修繕手配を行っております。

隣接のお部屋の声につきましては、防音対策について検討させて頂きます。

改めまして、申し訳ございませんでした。
ご意見頂戴致しましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瑞苑60周年記念】ペットちゃんご招待プラン★萌黄の館/1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【萌黄の館】ペットルーム】

総合2

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 10:54:23

部屋にお茶セットがあり、ホテルに到着して早速お茶を飲もうと思ったらポットはあるけど
お湯がない。「衛生面からお湯は入れてません」みたいなプレートがあったけど、だからどうすればいいのか案内が何もない。フロントに何回電話をしても誰も出ない。
館内案内図を見て給湯室らしき場所を見つけて水を汲みに行ったけど、どう見ても従業員が使う配膳室のよう・・・。
露天風呂も髪の毛の塊が漂っていて気持ち悪い。
部屋のドライヤーは時々冷風が出て故障気味。
夕食のてんぷらは油がべちゃべちゃで自分で作った方が美味しいくらい。
唯一良かったことは家族そろってのんびり出来た事かな。
温泉に四回も入って関節痛が少し改善したような気もするし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月24日 15:18:06

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

度重なる点につきましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

該当各部署において、清掃の見直しと徹底、お料理のこまめな確認と差し替え等を行って参ります。

ご家族揃ってのんびりいただけたようでございますが、次回ご来館いただける際には、不快な思いをされることなくお過ごしいただけるよう改善を図って参ります。

ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瑞苑60周年記念】渓谷側上層階確約プラン★平日・日曜限定<やすらぎ館>/1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】お部屋お任せ/和室・和洋室・洋室】

総合4

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 10:08:20

夜遅めにチェックインをし、駐車場に空きが無かったのですが、雪の降る中フロントの方が走って案内してくれて助かりました
風呂は全体的に寒く、お湯の温度も少しぬるかったです
部屋はとても満足しましたが、加湿器が壊れてるのか動かないのと洗面所の電気が暗くて、女性の方は化粧が困ると思います
朝食は大変良く朝から食べ過ぎました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月14日 17:32:48

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は満足いただけたようでしたが、加湿器の破損等につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

すぐに担当者にて加湿器の確認と電球の確認を行っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

またの機会がございましたら、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/おふたり様プラン】レイトチェックアウト11時♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【お部屋はホテルにお任せ 】和室or和洋室or洋室】

総合5

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 18:02:18

安価なプランでしたがお部屋も広くゆっくりできました
氷のサービスが無かったのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月14日 17:08:09

この度は、定山渓グランドホテル瑞苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。

氷につきましては、大変申し訳ございませんが売店での販売とさせていただいておりますことをご了承くださいませ。

またの機会がございましたら当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館温泉展望風呂付】《和洋室》66平米(禁煙)】

総合5

しげっぼんさんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

しげっぼんさん(2件) [40代/男性] 2017年02月27日 15:54:48

部屋は、広くて綺麗でしたがテレビ下のコンセントが焦げていて携帯電話の充電器を刺すのを躊躇してしましました。
また窓際の照明スイッチがテレビの裏に有りもう少し分かりやすい所にあればと思いました。
お風呂も食事も満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月01日 17:02:43

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

本来であれば、清掃で気づくべきところ、確認が不足しておりましたことお詫び申し上げます。

コンセントタップの変更を行い、また、テレビの裏のスイッチが見えるように、テレビの配置を少し変更させて頂きました。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!!2食バイキング♪和洋中約40品&実演料理が6,822円~!
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館】和ツインルーム8帖or10帖 (喫煙)】

総合5

yuebing79さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

yuebing79さん(2件) [30代/女性] 2017年02月25日 16:18:11

大変ゆっくり過ごさせていただきました。
バイキングも様々なお料理に目でも舌でも楽しむことが出来ました。

またぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月01日 16:54:19

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ゆっくりとお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。

是非、次回ご来館の際にも、当館をご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館】和ツインルーム8帖or10帖 (禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もあ太郎さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

もあ太郎さん(1件) [30代/女性] 2017年02月23日 08:42:42

客室の清掃だけが、ひたすら残念でした。ベッド下や角にはこれまでに泊まったペットの毛とホコリ。オシッコが乾いて残っているものもありました。浴槽の排水口のゴミも取り除かれていませんでした。部屋のシャワーは夕方になると温度を上げても冷たかったです。
こんなに安価にペットとゆったり過ごさせてもらい、食事も申し分なく、スタッフの方々の対応も皆さんとても親切で常に笑顔で素敵でした。癒されました。
だからこそ客室の清掃は早期改善しないともったいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年03月01日 16:41:25

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
さっそく、担当部署へ報告し、清掃担当への指導を行っております。

次回ご来館いただける際には、二度と同じことがないよう徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひ、機会がございましたらまたのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキング/ペットと一緒に泊まろう
ご利用のお部屋
【【萌黄の館】ペットルーム】

総合3

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:07:05

スタッフの方もニコニコと親切に対応してくださり、ゆったりと過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月26日 18:48:57

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また是非当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅歓迎】女性&ビジネス利用にも!忙しいからこそバイキング食べて温泉に浸かりたいっ!!
ご利用のお部屋
【【お部屋はホテルにお任せ 】和室or和洋室or洋室】

総合4

toryo_dai9さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

toryo_dai9さん(1件) [30代/男性] 2017年02月20日 16:19:02

ちょっと贅沢したいなと伺いました。
対応はすごく丁寧で良かったです。
また伺いたいなと思いました。
しかし、部屋の扉が壊れていたこと、部屋と隣接している共有のトイレの水の流れる音が大きく深夜も気になってしまったことが残念です。
他はとても満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月22日 13:43:46

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、お部屋の扉の件に関しましては確認不十分にて大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
担当部署に確認し、早急に対応させていただきます。

貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館温泉展望風呂付】《和洋室》66平米(禁煙)】

総合5

よし89だよんさんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

よし89だよんさん(1件) [50代/男性] 2017年02月20日 12:44:49

食事も温泉も大変良かったです。とても満足しました。送迎バスも便利!
また、秋の定山渓に行ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 13:05:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事も季節により内容を変えてご提供させていただいております。また、露天風呂も季節によりまったく違う景色をお楽しみいただけます。
秋の紅葉も絶景です!

ぜひ次回のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【萌黄の館】和ツインルーム(喫煙)】

総合5

sisichai1997さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

sisichai1997さん(1件) [40代/男性] 2017年02月14日 17:55:23

Very nice onsen resort with free transfer between Sapporo.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 13:03:09

Thank you for staying with us.

We are looking forward to seeing you again!

ご利用の宿泊プラン
【ありがとう瑞苑60周年記念】肉も野菜も盛りだくさん♪感謝の60品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館】和ツインルーム8帖or10帖 (喫煙)】

総合2

shin55365218さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

shin55365218さん(2件) [40代/男性] 2017年02月07日 14:34:30

夜のバイキング時の動線が悪いと思います。流れが悪く混雑して全然料理取れない
キッチンの中の年配の料理人の方は料理の取り方が気に入らないのか妻が睨まれていました
一応客だよ私たち

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 13:01:38

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊にも関わらず、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日料理コーナーを担当していたスタッフには、注意を行うとともに、今後もお客様対応をしっかりと見て参ります。
また、レストランの動線につきましては、レストラン責任者と配置について早速検討させていただきます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

グランドホテル瑞苑調理長 養田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早目のご予約がお得!!人気の和洋中バイキングプラン♪(さき楽)
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】《和室》10~12畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 17:20:18

このホテルはこの時期2回目です。
施設は古いですが、清潔感があります。

夕食、朝食のバイキングは料理が切れることもなく、メニューも豊富でした。
料理は万人受けする味付けで、残さず頂きました。

大露天風呂は冬の日の出時間帯に入りましたが、広くゆったりとしており、周りの雪景色の山々と合わせて満足できました。

機会があれば次も利用したいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 12:33:03

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、私共もうれしい限りでございます。

季節により景色を変える露天風呂ですが、また次回ご来館の際も、ゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早目のご予約がお得!!人気の和洋中バイキングプラン♪(さき楽)
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】《和室》10~12畳】

総合4

sora6183さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

sora6183さん(1件) [50代/男性] 2017年02月02日 13:00:03

チェックインをし、お風呂に行くと女性風呂の大浴場が、湯温45度入れません。ダチョウであるまいし。
食事の席を海外の方と離してほしい。
うるさいし、マナーがない。
売店は以前より品数が増えましたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 12:30:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
海外の方のお食事マナーにつきましては、文化の違いもあり、すべての方に共有させていただけていないことが現状でございます。

売店の品数は、売れ筋を残しつつ、新しい物を取り入れるなどの工夫を行っております。
お客様にお気づきいただけたこと、大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【瑞苑60周年記念】渓谷側上層階確約プラン★平日・日曜限定<やすらぎ館>/1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】お部屋お任せ/和室・和洋室・洋室】

総合5

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 23:28:49

思い出があり、長く何度もリピートしています。
スタッフの皆様の笑顔にいつも癒されます。
お食事も前回より工夫されたものがあってよかったです。
サラダに美味しいメニューがあったので、朝も夕同じものを食べたかったです。
いつもありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
定山渓グランドホテル瑞苑 2017年02月20日 12:21:15

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

夕食メニューは季節により一部内容を変更してご提供させていただいております。
また次回ご利用の際には、前回とは違う料理をお召し上がりいただけるかと思います♪

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【瑞苑60周年記念】渓谷側上層階確約プラン★平日・日曜限定<やすらぎ館>/1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【やすらぎ館】お部屋お任せ/和室・和洋室・洋室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓グランドホテル瑞苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 21:15:52

先日の旅から戻って コメント投稿が届き 投稿したのになぜ今また同じ投稿しませんかのメールが届くのでしょうか?かなり怒りのメールを送信したはずですが…。さらに思い出して怒りが込み上げてきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール60分飲み放題】冷たい生ビールとバイキングでみんなで乾杯っ!!
ご利用のお部屋
【【瑠璃の館】和ツインルーム8帖or10帖 (禁煙)】

658件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ