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JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 クチコミ・感想・情報

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JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.70
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事-----
宿泊年月
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110件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 19:54:52

ライブに行く為チェックイン前に荷物を預かって頂き、とても助かりました。
受付もスムーズで、部屋も広くキレイでした。
またライブの時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 10:57:32

快適に過ごすことが出来ました。
初めての利用だったのですが、行ってみると、図書館等々色んな施設との巨大な複合施設だったのでビックリしました。
お向かいがコンビニで、とっても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年11月09日 06:57:00

この度は、広島市国際青年会館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。
これからもお客様の期待に応えられるように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 08:40:56

お部屋の相談にものっていただき,対応してもらえて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年10月24日 20:21:35

この度は広島市国際青年会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
きっと至らぬ点も多々あった事と存じますが、高いご評価を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、切磋琢磨し成長して参る所存でございますので、
引き続き広島市国際青年会館をご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!!14日前までのご予約割引プラン♪早めに予約される方必見♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 04:33:46

8月13日に宿泊しました。立地が良く、観光や飲食にとても便利でした。公共の施設のためか料金は安いのに、スタッフの方の対応や部屋や設備は一般のホテル以上で、とても満足しました。また機会があればぜひ利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年08月25日 23:40:12

この度は広島市国際青年会館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへの暖かいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!!14日前までのご予約割引プラン♪早めに予約される方必見♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

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投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 11:25:56

楽天トラベルからの予約よりも、宿の公式HPから予約したほうが安いことをネット予約後にわかった。
http://hiyh.pr.arena.ne.jp/yoyakunews280116.html
楽天トラベル予約 一泊 大人4,740円 
⇒ 公式HP予約 大人4,100円 (和室3~4名利用の場合)~2016年9月30日までの限定割引料金

家族で宿泊する場合、広島駅前ホテルよりもリーズナブルである。
部屋はいたってきれい。素泊まりにはもってこい。コンビニ、お好み焼き屋も近くにある。

広島駅からタクシーで1,510円(夜7時30分頃)。宿から駅前ニューヒロデンホテルまでタクシーで1,260円(朝8時頃)。

可もなく不可もなく、家族で宿泊するには安く泊まれて良いが、遠方から電車で行く場合は、駅から離れているので少々不便。

ゴールデンウィークの間(2016/5/2)の平日だったので予約が取れたが、次の日3日祝日は予約がとれなかった。(安く泊まれるからか?)

予約受付日 2016-04-21(木)
チェックイン日 2016-05-02(月)
チェックアウト日 2016-05-03(火)
部屋のタイプ 和室8畳×1部屋
利用人数 部屋あたり 5人(大人3人 子供2人)
[小学校低学年    : 1人]
[幼児(食事・布団不要): 1人]
[大人:4740円×3=14220円+小学校低学年:2900円×1人+幼児(食事・布団不要):4740円×0%×1人=17120円]
合計料金 17120 円(消費税込) 
⇒公式HP予約の場合、大人4,100円×3、子どもは不明。(~2016年9月30日までの限定割引料金)
楽天スーパーポイント付与 171ポイント
※門限がございます。1時から6時までは館内施錠となります
● 駐車場出入庫 8時~22時 (*朝6時~8時の間のご出庫希望のかたは事前にご相談ください。)
● 駐車場利用のかたは備考欄にご記入ください。駐車場代金 1台1泊720円(15時~翌朝10時)時間外は20分100円の加算料金です。● 小学生から高校生まで子供料金

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年05月16日 00:30:35

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今後もよりお客様にご満足を頂けます様、サービスの拡充に努めて参ります。
また次回の当館ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 18:55:46

普通ですが、普通のとこはなかなかないので、貴重な存在です。原爆ドームから近く、夜散歩ができ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年05月01日 22:49:48

お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。
決して新しい施設ではございませんが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力して参る所存でございます。
次回、広島にお越しの機会がございましたら、再び当施設をお選び頂ければと思っております。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

frog@ゆっこさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

frog@ゆっこさん(1件) [40代/女性] 2016年03月29日 10:17:47

小6の息子が急病で修学旅行に参加できなかったため、「旅行日程を家族で再現旅行」のために今回利用させていただきました。なにぶん5人家族で宿泊費だけでもバカにならないので、宿泊研修室をお安く利用できてとっても助かりました。お値段から多少不安もありましたが、部屋も広くて景色も良かったので子供達ものびのびしていました。お風呂は部屋についていませんが、家族風呂のように鍵を渡してもらえたので、自分たちの都合で入れて良かったです。
食事なしでしたので、家族で出かけて好きなものを食べましたし、朝食も朝から近くのコンビニへ買い出しに行って部屋で食べたので、家族ではそれで十分です(部屋に大きめの冷蔵庫もあり)。空調も、部屋に加湿機能付きの空気清浄機があったので、起きた時に喉が痛いということもなく快適でした。みんなで並んでお布団で寝ることも普段ないので新鮮でした。
難を言えば、宿泊研修室にもWi-Fiを設置してほしかったなーということと、やはり地下の駐車場からフロント?への動線が非常にわかりにくく、無駄にうろうろしなければいけなかったことぐらいでしょうか。
また機会があったら利用したいお部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年05月01日 22:47:36

お返事大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、広島市国際青年会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wifiの件、駐車場からの動線につきましてはご不便な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく思っております。
貴重なお声を投稿いただき、ありがとうございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【宿泊研修室】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 17:14:44

今回は野球観戦のため利用しました。
近くに平和記念公園、また隣がコンサートホールなので、観光やライブの予定で来られる方には便利な立地だと思います。
向かいにコンビニがあるのも便利でよかったです。

ただ、蛇口を全開まで捻ってもシャワーの水勢が弱かったのでお風呂はやや不満をつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2016年03月13日 21:18:43

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

浴室のシャワーに関して、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

お客様の声を真摯に受け止め快適なご宿泊をご提供できますよう設備の管理の徹底に努めます。

お客様の貴重なご旅行の中で、快適な空間をご提供できず、申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 21:11:51

初めての宿泊です。
部屋は綺麗で南向きだったので朝は港・瀬戸内海が見えました。
ホテルの向かいにはセブンイレブンがあるのですが、繁華街からはかなり離れています。
バス停は近いですが電停はどちらも5分以上かかります。
宿泊日のネットはかなり遅いと感じ、モバイルルーターを使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

ZITENSYAOTOKOさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

ZITENSYAOTOKOさん(98件) [40代/男性] 2015年11月07日 09:26:56

フロントの方の対応がいいので、宿泊しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年12月14日 21:02:12

ご返答遅くなり申し訳ございません。

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足頂けるよう、よりよいホテルを目指して参ります。

また、お近くにお越しの際はぜひ広島市国際青年会館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
前日と当日のご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 02:09:02

安いので心配してましたが、まったく心配無用でした。部屋は広くてきれいで、申し分ありませんでした。広島観光の際は、次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年09月24日 18:03:15

この度は、広島市国際青年会館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、
また広島にお越しの際にはぜひ広島市国際青年会館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お返事遅くなりました事お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 23:11:06

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年09月24日 18:05:55

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事遅くなりました事お詫び申し上げます。
これからもお客様ひとりひとりに合わせた気持ちの良い対応ができるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

総合4

Mチャボさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

Mチャボさん(4件) [30代/男性] 2015年08月17日 14:33:17

立地は電車通りから少し外れているので、少し不便を感じますが、それ以外は、コストパフォーマンスが高く、気軽に泊まれる良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年09月24日 18:14:20

お返事遅くなり申し訳ございません。
この度は、広島市国際青年会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車通りからは少し距離がありますがバスをご利用頂ければ徒歩数分の場所にございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後もより皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

apu1963さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

apu1963さん(19件) [50代/男性] 2015年08月17日 08:58:36

フロントの対応等良く満足したが、駐車場からフロントまでもう少し分かり易くした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年09月24日 18:18:39

このたびは広島市国際青年会館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、接客等にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
また、駐車場からフロントへの経路案内につきましては貴重なお声を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
いただいたお声は関連部署と今後の検討課題とさせていただきより一層努力を重ねて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
この度はお返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月13日 20:01:24

立地条件は用事のあった場所から直ぐ近く、場所も非常に分かり易かったです。
部屋もお風呂も広く、空気清浄器もあってとてもゆっくり出来ました
ただひとつだけ、廊下の突き当りにある川に面した角部屋でしたが、入口ドアが少し下がっている(廊下の壁より少し入り組んでいる)ため薄暗くて、携帯の灯りがないとドアの鍵穴が見えなかった点が不便でした。
広島に宿泊することがあれば、次回も是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【特別室・デラックスツイン】

総合4

masamahiさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

masamahiさん(21件) [50代/男性] 2015年06月30日 23:55:00

隣の文化交流会館での仕事で近いのでこちらにお世話になりました。研修施設かと思っていて期待していませんでしたが、部屋は広くて綺麗です。滞在中は静かにゆっくり過ごせました。ただ、クローゼットの扉を開けたままでは入口横のカードホルダーからルームキーは取り出せません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年07月07日 23:00:05

このたびは、広島市国際青年会館をご利用いただきありがとうございました。
設備的な物の早急な改修は、難しいですが、
いただいたお声を参考に、従業員一同、
今後の向上に努めてまいります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご感想をいただき、ありがとうございました。

今後とも広島市国際青年会館をよろしくお願いします。

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 21:59:16

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年06月05日 22:48:00

この度は広島市国際青年会館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めてまいります。今後共、ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
前日と当日のご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

カイエン0923さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

カイエン0923さん(72件) [40代/男性] 2015年05月31日 16:09:25

広島市内ではコスト的にいいと思います。前のお好み焼き屋さんも美味しかったし。静かな環境でゆっくり休めました。繁華街に行きたい人にはちょっと遠いかもしれないですね。次回はレストランのお味も試してみたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年06月05日 22:45:59

この度は、広島市国際青年会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当館の感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましては、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルライフを提供すべく、サービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
前日と当日のご予約限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 14:28:37

ホールの上がホテルという造りで、ホールの総合受付がホテルのフロントも兼ねているので、
「あれ?私、ここに旅行鞄持って入って良いんだよね???」と、戸惑いましたが、
お部屋は広いし、窓から原爆ドームや広島城が見えるし、繁華街から離れた川辺なので景色は良いし、静かだし、安いし…で、良かったです。
 
また広島に泊まる事があるなら、考慮に入れたいホテルですが、
もしかして、ホールで何かをしている時には、駐車場に停めにくかったり、入りにくかったりするのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年04月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年05月28日 20:43:06

この度は、広島市国際青年会館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は、複合施設の中にある宿泊施設でございますので各ホール、会議室等のご利用状況や時間帯によりましては満車の場合もございますが、ご連絡いただければお客様にはご迷惑のかからないよう対応させていただきます。

これからも多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、さらに良いホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 13:51:25

正直 駅から離れてますし普通です
ですが 広島へ行く事があれば また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2015年05月28日 20:51:16

この度は広島市国際青年会館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。

広島駅からは離れておりますが、当館の閑静な立地を生かしまして、これからも多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、努力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

110件中 1~20件表示

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