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穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 クチコミ・感想・情報

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穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.95
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
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総合4

tottu8975さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

tottu8975さん(8件) [60代/男性] 2014年09月15日 18:15:15

安価な価格で、食べ放題・飲み放題のプランで利用させていただきました。確かに安いと思いますが、食べ放題・飲み放題といわれても、それ程多くの飲食はできないので、価格は同程度で、定食のプランがあれば、もっと良いと思います。片方の大浴場に露天風呂がないのが残念です。地産地消のコンセプトはすばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!秋の大収穫祭!◆食べ放題×飲み放題!60種バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月15日 14:30:09

彼女の誕生日のお祝いにお世話になりました。間違いで喫煙室を予約しましたが、電話で確認したら禁煙室に変更して頂き助かりました。

しかも当日良い部屋に空きがでたのでお部屋のグレードアップ迄して頂き、今までで最高の誕生日プレゼントになりました。

夕食は海辺ではないので正直期待していなかったのですが、魚介類がとても新鮮で大変美味く驚きました。また品数も多く、注文受けてからお寿司を握ってくれたり、お肉を切り分けたり、天婦羅を揚げたり、目でも味わう事が出来大変喜んでもらえました。

朝ごはんも大変美味しく、最高の1日を過ごす事が出来ました。

また長野県の方に出掛ける時は
是非ともリピートしようと思います。

大変お世話になりました。とても良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月

総合5

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月11日 14:43:14

静かでゆっくり出来ました。風呂がもう一カ所有って露天もあれば最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大\3、000引き&クーポンでさらに値引!ミニフレンチ&バーベキュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアファミリー】

総合4

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月01日 17:07:07

昨年の同時期に初めて利用した際、テラスでのディナーが非常に好印象だったため、今回は特にテラスでのディナーが確定した「ガーデンテラスサンセットディナー旬彩プラン」でお願いしました。
5時半から、という時間が「サンセット」にはやや微妙な時間ではありましたが、スタッフの対応、料理の質等、値段相応といえばそれまでですが、総合的に非常に満足できる内容でした
また、部屋は通常のスーペリアツインからグレードアップしていただいたのか、和室もついた非常にゆったりした部屋を用意していただきました
今回は2日目に早朝から上高地に行くという計画で、ホテルに滞在する時間が非常に短い日程になってしまい、せっかくご用意いただいた部屋でゆっくりする時間があまりなかったことが、残念でした
全般的に非常に満足すべき滞在でしたが、1点だけ、ちょっと残念な対応がありました
早朝出発のため、お弁当をお願いしました
このお弁当自体は、非常に充実した内容で、上高地の梓川沿いのベンチで上高地の雄大な風景を眺めながらいただき、とても贅沢な時間を過ごすことができ、その意味では感謝しています
ただ、飲み物はオレンジジュースがデフォルトということでしたので、そのようにお願いしたつもりでしたが、チェックインの際、「お茶」に変更されている、と伝えられたので、「お茶ではなく、オレンジジュースで」とあらためて念押ししました
出発の前、わざわざお茶はお茶で自動販売機で用意しておいたのですが、チェックアウトの際にフロントで渡されたお弁当にはお茶がつけられていました
些細なことではありますが、念押しした内容が伝わらない、というのは、首をかしげざるを得ません
繰り返しになりますが、この1点以外は非常に居心地良く過ごすことができました
妻も気に入っているようですので、またお世話になることと思います
その際はよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
ガーデンテラスサンセットディナー旬彩プラン【岳旬菜】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合4

たっち19730222さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

たっち19730222さん(8件) [40代/男性] 2014年08月30日 17:58:30

8月の最終週、涼を求めて夫婦2人で伺いました。
ホテルの立地は山岳リゾートとして、(曇天ではありましたが)とても景観も良く、空気も良く、ストレスから解放されるひとときを感じることができました。
C/Iしようとフロントカウンターに伺うと、数組のお客様が並んでいて少し待たされました。
しかし、C/I時に客室グレードアップという嬉しいサプライズをいただき、ありがとうございました。

お部屋は和洋室タイプで、家内もその広さに、和室でゴロゴロして気分よさげ♪

夕食はバイキングを選びましたが、あの会場はちょっとどうにかしてほしい。
手狭な会場に所狭しとテーブルが並べられ、夏休みのバイキングだから仕方ないが、子連れに挟まれガヤガヤした中での食事はちょっと落ち着かない。
大人だけのお客さんもいらっしゃったようなので、そういう落ち着いたお客さんだけのエリアを作るなり、工夫をした方が良いのではないでしょうか。
メニュー内容はバラエティに富んでいて、長野のB級グルメコーナーや寿司・天ぷらコーナー、カニ・海産物コーナーなどなど、味もまずまずで良かったです。
次回はフレンチや和食でゆっくり食事ができるプランを選ぼう。
また、若い女性スタッフが勧めてくれた地元の農業高校の生徒が作ったという【トマトジュース】が美味しかった。トマトジュースは苦手であったが、とても美味しくいただきました。売店に売っていなかったのが残念(見落としていただけかもしれないが…)。

お風呂は暗くなってから1回しか入れなかったので、明るいうちに景色を眺めながらゆっくり浸かりたい。

客室のベッドの枕が低反発タイプのみしか用意されていなかったので、数タイプが選べるようであれば快眠できるかも。

朝食バイキングは、夕食に比べ品数やボリュームが見劣りしたが、焼きたてクロワッサンを各テーブルを回るサービスがあって良かった。また天気が良いときはテラス席で食事すれば、朝から気持ちもとても晴れやかになるでしょうね。

あれこれいろいろと書きましたが、リフレッシュするには良いロケーションで、日常のストレスを解放できてとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【60種バイキング】味わい体験♪ファミリーサマーバイキングでおなかいっぱいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月29日 19:15:06

子連れで2泊しました。子供が好きなものをたくさん食べられるように、とバイキングのプランで2泊したのですが、夕食・朝食ともに、2日とも全く同じメニューだったので、がっかりしました。味も特に「このメニューをもう1度食べたい」と思うものもなく、一通り食べてしまったら、もういいや、という感じで、バイキングの良さがあまり満喫できませんでした。お部屋は広くて良かったのですが、その他は特筆すべき点はありませんでした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【60種バイキング】味わい体験♪ファミリーサマーバイキングでおなかいっぱいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合2

yoyotomoさんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

yoyotomoさん(2件) [40代/男性] 2014年08月18日 11:33:41

お盆のピ-ク時に前々日予約でしたので
こんなものかと思いますが、
部屋はグレードアップしてもらい和洋室に
これはお得

食事は内容は満足ですが、
ひとつだけ
最後のごはんに
+500円で麦とろ、+800円で鉄火丼のオプションが
メニューにもあり、給仕の方から案内もあったので
それぞれ麦とろ・鉄火丼頼みましたが
価格相応にかける
麦とろあるがごはんは米のまま
とろろがついてるだけ、これで500円は高すぎ
翌日のモーニングビュッフェにもとろろはありましたよ!
鉄火丼もあたたかいごはんの上に薄めのマグロが5切れほど
もとのメニューが高めなのでこんな価格設定なのでしょうが
価格と付加価値がアンバランスで
頼んだことを後悔するオプションでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年09月05日 19:40:54

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お食事の内容に関しましてはご満足頂けたようで何よりではございますが、一部至らない部分がありましたようで大変申し訳ございません。ご指摘のオプションメニューに関しましては価格設定、内容を精査し今後の提供判断等させて頂き、より良い内容を目指して参ります。また機会がございましたらお立ち寄り頂き、ごゆっくりお過ごし頂ければ光栄です。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
信州と新鮮な日本海の恵み&旬魚!信州和牛石焼き会席プラン【岳旬菜】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合2

アルファーおやじさんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

アルファーおやじさん(8件) [60代/男性] 2014年07月29日 10:07:23

部屋はメゾネットで二階に寝室が2つ有るのですが、リビングの天井が高い分エアコンが効きづらいです。
窓からは低い山が見え綠は楽しめますが、アルプスなどの絶景は楽しめません。

食事はレストラン・プラトーでフレンチにしました。
通された席は奥の階段を上がった直ぐ右側の席でしたが、東南アジアのレストランかと思うほどエアコンで冷やしていました。
出された料理は美味しい物もありましたが、感激する程のものは出てきますんでした。
座った椅子が駄目なのか、床が水平で無いのかガタガタして食事の雰囲気を損ねてしまいました。
帰り際に担当ウェーターに椅子が「ガタガタしているよ。」と言ったら「有り難うございます。確認しておきます。」との返事。ちょっと違うのでは・・・・

朝食は7時からとのことで7時ちょっと前に行ったら、すでに満席で皆さん食べていて15分も待たされ、やっと相席で朝食を取りました。
出発が遅くなってしまいフロントにて会計時に確認したら、「団体が入っていたので6時50分からやっていました。」とのこと。
昨日チェックインしたときは7時からと説明されたのは何だったのでしょうか。
泉郷系は全体的にサービスが低下している様に思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年08月07日 20:54:31

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。メゾネットタイプのお部屋は、各寝室にそれぞれエアコンを設置し、リビングに1台を設置させておりますが、窓の面積が多く日当たりが良い事から、エアコンの効きが悪かったようで申し訳ございません。また、従業員の対応や、ご案内に不備があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴致しましたので、誠に勝手ではございますが、今後の改善課題とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ光栄です。ご利用、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【メゾネットスイート】

総合4

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月22日 21:14:04

7月21日に宿泊しました。
ホテルの皆様がアットホームな人当たりで、
我が家のような安心した気楽な気持ちで宿泊できました。
精神的にリフレッシュできました。
今度は複数泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年08月07日 20:32:56

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂き光栄でございます。率直なお話を致しますと、お客様をお迎えするにあたって、お客様との距離感は非常に難しいものであり、日々お客様から多くを学び、より良いホテルを目指している次第でございます。次回ご来館の際も、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。お客様のご来館を、心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月22日 19:15:04

食事が美味しかったです。特に朝食の焼きたてクロワッサン!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年08月07日 20:17:50

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂き光栄でございます。朝食には北アルプスの水流で育った「岩魚の一夜干し」、安曇野の山葵と青海苔を使用した「山葵海苔」、風味豊かな「焼きたてクロワッサン」何れも大変ご好評頂いており、「岩魚」「海苔」に関しては売店での販売をさせて頂いております。また機会がございましたらお立ち寄り頂き、ご賞味下さいませ。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
信州と新鮮な日本海の恵み!信州牛ポワレフレンチプラン【春風旅】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合4

kamera26さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

kamera26さん(3件) [70代/男性] 2014年07月18日 23:03:03

毎年安曇野方面に行くので利用しています。今回は楽天スーパーSALEを利用したので大変お得に宿泊でき満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月26日 20:29:02

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂き光栄でございます。季節により、リーズナブルなプランをご用意してお待ち致しております。お手数ですがHPを確認して頂き、ご予定が合いましたら是非ご利用下さいませ。またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大\3、000引き&クーポンでさらに値引!旬彩フレンチ&バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合4

よっちゃん20127292さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

よっちゃん20127292さん(2件) [60代/男性] 2014年07月15日 11:07:58

以前に一度宿泊しており久しぶりに安曇野へ旅行に来ました。
平日の宿泊でしたので地下の駐車場も空いており、部屋も古くはなりましたが
それなりに綺麗でした。食事も美味しかったです。
料金は他のホテルに比べ安いと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月26日 20:18:54

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。再度ご来館頂き、嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、建物の老朽化は進んでおり、備品交換やお部屋の修繕は毎日の課題でありますが、可能な限り進めさせていただいております。お食事に関しましては、以前より増してお客様よりお褒めの言葉を頂戴しており、さらにご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
安曇野旬彩会席プラン【春風旅】
ご利用のお部屋
【禁煙ナイトビューツイン】

総合5

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月10日 06:45:15

とても楽しい旅行になりました。ありがとうごさいました。
食事も美味しいし、特に牛肉のポワレは肉自体も上質だが何よりも料理の腕前が光る一品でした。
部屋も清潔でキッチンがさらに楽しめるポイントでした。
50%OFFでさらに、さらにお得感一杯でした。
このホテルも、長野のも大好きになりました。
長野の楽しみ方がグンと増し、しばらくは長野になりそうです。
また、ここに泊まりたいと思います。連泊できたら最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月26日 19:07:10

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。安曇野は観光スポットは決して多くはありませんが、森の中をドライブし、ふと立ち寄った場所の景色の美しさ、爽やかな風、季節によって変化する空気の匂い、懐かしい田園風景、人が感じ得る大自然の豊かさ、素晴らしさが盛り沢山でございます。次回ご利用の際は是非ご連泊頂き、安曇野の魅力を存分にご堪能下さいませ。またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】【楽天スーパーSALE】≪プレミアム逸品つき≫GW利用可!特別コースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアファミリー】

総合3

uma20131さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

uma20131さん(1件) [70代/男性] 2014年07月09日 21:05:58

安曇野の知名度に期待して初めての観光に出向き、大王わさび農園の規模と流水全てがアルプスの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月26日 18:50:29

この度はホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。安曇野は、梓川・黒沢川・烏川・中房川の複合扇状地であり、北アルプスのからの地下水が豊富に湧き出る場所でございます。特に、安曇野わさび田湧水郡は常念山脈を水源とし、その量は1日70万tともいわれております。安曇野の特産品であるワサビや虹鱒等は、生産、養殖共に綺麗な水が必要とされ、安曇野は大自然の恩恵を受け、皆様にご提供するお食事もとても素材が良く、大変ご好評頂いております。また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ光栄です。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ガーデンテラスサンセットディナー旬彩プラン【岳旬菜】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

K妻さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

K妻さん(8件) [40代/女性] 2014年06月24日 15:31:43

気の置けない仲間男女4人での宿泊でした。
なにより特筆すべきは食事が良かった点です。一皿一皿手が込んでいて美味しく、地元の食材を使っているところもすばらしかったです。
ワインは数は多くありませんが、こだわりの地元のワインとフランスのみ。白、赤とせっかくなので信州産をいただきましたが、温度もしっかり管理され、とても美味しかったです。
朝食はバイキングでしたが、バランスよく、工夫が見られました。
残念なのは館内が古く、特有の臭いが気になった点です。部屋はすぐに換気しなんとか気にならなくなりましたが、一歩廊下に出るとむせるようなニオイです。それは覚悟してください。
大浴場のあるB2まで一度に行けるエレベーターが無く、B1からのエレベーターは離れてわかりづらく、階段はけっこう急です。
夜を挟んで男女入れ替えですが、どちらにも露天があり、山々の景観が気持ち良いです。
ただし、浴場内の階段も急なので注意が必要です。
到着した際に台車に荷物を置いてくださり、ロビーで待つよう案内されましたが、その後の案内が一切無く、どうしてよいやら戸惑いました。結局荷物も自分達で部屋まで運び、台車も戻すようです。
スタッフの方は皆にこやかで愛想もよく気持ちの良い応対ですが、そういう細かい案内もしてくださればよかったと思います。
山を登りきったような場所にあるので、天気に恵まれればさぞ星空がきれいだろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月12日 20:19:20

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。お料理に関しまして、有り難いお言葉を頂戴し光栄でございます。館内の臭いに関しましては、状況を確認し、今後の改善課題とさせていただきます。チェックイン時のご案内に不備があったようで、大変申し訳ございません。こちらは、お客様の行動や表情を判断し、的確なご案内ができるよう、勤めて参ります。晴天時には月明かりに映える山々や、光輝く星空と、うっすらと見える山々の稜線がとても美しいです。また機会がございましたら、ご来館頂き、大自然の美しさをご堪能くださいませ。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ガーデンテラスサンセットディナー旬彩プラン【岳旬菜】
ご利用のお部屋
【メゾネットスイート】

総合4

クロ3048さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

クロ3048さん(38件) [50代/女性] 2014年06月23日 21:04:49

両親が伺いました。とても掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせたと喜んでいました。お風呂も大満足のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月09日 21:36:43

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂き光栄でございます。当館は標高約1,000mに位置し、現在は緑が生い茂り、山深さに不安を感じられるお客様もおられますが、無事到着されたようで何よりでございます。また機会がございましたら、是非ご家族でお立ち寄り下さいませ。またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】【楽天スーパーSALE】≪プレミアム逸品つき≫GW利用可!特別コースプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリー】

総合5

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月22日 17:36:21

せっかくの安曇野、天気に恵まれませんでしたが、のんびり安曇野をドライブ出来ました。
ホテルが良かったです。結構混雑しておりましたが、スタッフのおもてなしの心づいが
嬉しかったです。夕食の旬菜ディナーは最高に美味しかったです。
レストランの接遇面に行き届いてるスタッフの応対がとても嬉しかったです。
天気は残念でしたが、すべてにおいてスタッフの対応にうれしさを頂いた旅でした。
また、訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年07月03日 19:35:42

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。梅雨が長引いておりますゆえ、お天気に恵まれなかったという事で残念ではございますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。有り難いお言葉を頂戴致しましたので、次回ご利用の際もご満足いただけますよう、お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大\3、000引き&クーポンでさらに値引!旬彩フレンチ&バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月18日 22:47:18

ホテルに到着し、駐車場を確認しようとフロントへ行くとすぐに対応してくれて良かったです。部屋も広くてよかったですが、明かりのスイッチがあちこちあってわかりにくかったです。液晶テレビに字幕ボタン付きのリモコンではなくてがっかりしました。耳の聞こえないお客さんにもテレビを楽しめるように、字幕ボタン付きのリモコンを常備してほしいです。せっかくデジタルテレビ対応なのに残念です。
もう一つ、部屋の中のトイレのシャワーがこわれているようです。スイッチを入れていないのに用を足す前にシャワーが出てしまうので、少々お尻がぬれて困りました。
それから、お風呂は広くて良かったです。しかし、地下2階への露天風呂へ脱衣場があるのかどうか説明がなくてわかりにくいので、もうちょっと説明を掲示してくれればもっと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年06月19日 19:27:55

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しましては貴重なご意見を頂戴致しましたので、是非参考にさせて頂きます。お部屋のテレビですが、ホテル仕様の為リモコン操作に制限がかけられており、字幕設定は事前にお問い合わせいただくか、スタッフが設定に伺わせて頂いております。シャワートイレは着座と同時にノズル洗浄する仕様にはなっておりますが、不具合等無かったか確認させていただきます。何れにせよ、ご案内不足があったものと思われますので、より良いホテルを目指し、改善を重ねて参ります。また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ光栄です。ご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素朴な味わい!安曇野田舎膳プラン【岳旬菜】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアファミリー】

総合5

メイサ8358さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

メイサ8358さん(5件) [50代/女性] 2014年06月17日 16:25:37

2回目の利用で、前回と同様の部屋(キッチン付き)が大変気に入っています。朝食も焼きたてのクロワッサンやフレンチトーストはもちろん、信州ならではの工夫があり大変美味しかったです。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年06月19日 18:19:16

この度はホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。梅雨冷えの季節、濡れたお猿さんがお客様をお迎え、お見送りする事も屡々見られる安曇野でございます。2回目のご利用もご満足頂けたようで、こちらとしても嬉しい限りでございます。ご朝食に関しましては、さらにご満足頂けます様、内容や配置の改善等検討させて頂いております。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】深夜チェックインでも!自由に気軽に!ゆっくりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 グランドツイン】

総合4

もうもの祖父さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ (感想・情報)

もうもの祖父さん(7件) [70代/男性] 2014年06月12日 19:12:18

テラスでの洋食コースは大満足でした。スタッフの応対も気持ちよく、前日の和食コースのがっかり感が帳消しになりました。それにしても和食膳は唖然、呆然。ちょっとひどすぎるの一言です。スタッフには何の問題もないのですが、食事の内容があまりにもお粗末でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2014年06月14日 18:46:20

この度は、ホテルアンビエント安曇野のご利用、誠にありがとうございます。ご連泊いただき、洋食コースはご満足頂けたようですが、和食膳に関しましては、洋食とのお食事内容にギャップがあったようで、貴重なご意見を是非参考にさせて頂き、今後ご満足いただける内容を目指し、プラン構成を再度検討させていただきます。蒸し暑い時期になっておりますが、夕暮れ時の安曇野はとても涼しく、爽やかな風が吹いております。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お客様のご利用を、心よりお待ち致しております。

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