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第一ホテル両国 クチコミ・感想・情報

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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.24
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.58
  • 食事3.87
宿泊年月
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3563件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 11:08:41

24階からの夜景が最高に素敵でした。ベッドが広々としていて、リラックス出来ました。また泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月27日 00:51:08

この度は第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの夜景を楽しまれたとのことで、私どもも嬉しく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

SANJAKUBOさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

SANJAKUBOさん(9件) [60代/男性] 2017年05月21日 23:48:37

眺望の良い清潔な部屋で、周辺の環境も良く満足だった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月22日 02:23:49

この度は第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 20:06:17

立地も設備もスタッフの対応も、とても素晴らしかった。
部屋からスカイツリーも見えて、嬉しかった。
ただ、部屋の清掃が非常に残念で、禁煙の部屋をとったのになんか臭うし、全体的にホコリっぽい。布団のカバーもシミが付いて汚れていた。せっかくお風呂に入ってキレイにしても、汚れた布団で寝るのに抵抗があった。
(シーツ、枕カバーはキレイでした。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月19日 00:26:00

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の清掃の件に関しましては、本当に申し訳けございませんでした。清掃業者には今後細心の注意をし、清掃をする様に指導徹底いたします。
本当に申し訳けございませんでした。
今後は、ご期待に応えられるよう益々のサービス向上を目指して参りたいと思います。
お客様のまたご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル両国 
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

クルクン777さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

クルクン777さん(12件) [50代/男性] 2017年05月16日 18:28:34

何時も利用しています。
部屋も綺麗で使いやすいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月17日 01:08:18

いつも第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もご期待に添えるよう益々のサービスを提供して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

第一ホテル両国 
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【出張応援】VOD付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

黒ちゃん大好きさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

黒ちゃん大好きさん(1件) [60代/男性] 2017年05月09日 16:35:28

スカイツリー見物には最高に立地。ホテル前のバスで、10分程度。
駐車の対応も親切で気持ち良かった。
また、スカイツリーの夜景を見ながらの夕食は抜群でした。
両国国技館もあり、相撲人気で、次回は観戦したいものです。
その際、周辺の相撲力士のちゃんこ料理の一覧があると便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月09日 22:24:57

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご期待に応えられるよう益々のサービス向上を目指して参りたいと思います。また、周辺のちゃんこ料理屋を掲載いたしましたマップもご用意しておりますので、次回は
是非、ロビーサービスまでお声掛けくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル両国 
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 19:55:40

スカイツリーチケット付きは大変ありがたい
立地も素晴らしく、高層階の景色は格別。
子どもの体調悪化でシーツを汚してしまったが
快く対応していただき非常に助かった。また泊まりたいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月08日 07:38:47

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の体調はその後、いかがでしょうか。次回は元気に両国を楽しんでいただきたいと思います。是非、またご計画をしてお越しくださいませ。
お待ちしております。

第一ホテル両国
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト日入場限定】東京スカイツリー(R)天望デッキ日付指定入場券引換券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【天望デッキ日付指定入場券引換券付】トリプルルーム(翌日)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:46:55

施設評価はもちろん、予約担当、フロントスタッフともソフト面はとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
第一ホテル両国 2017年05月05日 01:18:09

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今後もご期待に添えるよう益々のサービスを提供して参りたいと思います。またこちらへいらっしゃる時には是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

第一ホテル両国 宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:07:14

どの部署のスタッフ皆さんが、常に親切に対応してくださいました。部屋からの眺めは最高!また、今朝は朝食会場から富士山も見え、とても感動しました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
第一ホテル両国 2017年05月03日 01:42:50

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・ご朝食会場からの景色にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 22:40:02

スカイツリーが綺麗に見える部屋でした。
部屋の大きさは十分。清掃も行き届いていました。
朝食もスカイツリーが見える席を案内してもらい、ホテル朝食を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
第一ホテル両国 2017年04月26日 23:08:29

この度は、第一ホテル両国へご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのコメントをありがとうございます。
また、両国へお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:59:09

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年04月21日 04:12:39

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にホッと胸を撫で下ろしております。
これからも皆様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!スカイツリービュールームプラン
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:22:03

何度もリピートさせていてだいています。東京・秋葉原・錦糸町・新宿方面の出張の際にはベストチョイスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年04月21日 04:08:30

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。JR両国駅を拠点に移動されているのでしょうか。ベストチョイスという嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:17:37

JRから徒歩7分から8分位ですが、地下鉄都営大江戸線なら数秒という立地です。館内にレストランもあり敷地内にはコンビニもあります。料金、サービス、立地、その他何も言うことが無い程の素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
第一ホテル両国 2017年04月21日 04:04:13

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもご期待に添えるようサービス向上を目指して参ります。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【喫煙】【19.2平米】モデレートツインA】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 17:12:58

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年04月03日 03:04:13

ご宿泊、ありがとうございます。
また、シェフが喜ぶコメントをありがとうございます。シェフ自ら早朝より朝食会場の様子を覗くことがあるほど、お客様の反応が気になるようです。このようなコメントはそんなシェフの励ましになります。次回は是非、ご夕食もご堪能くださいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】みんなでワイワイ♪女子会・グループ・家族向けプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【26.8平米】トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 18:01:57

高層階の朝食バイキング場所からの窓の景観と目前での直焼き柔らかオムレツが最高でしたが、飲み放題のコーヒーマシンの使い勝手等出方のタイムラグが有り解りずら買った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年04月02日 03:32:38

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食会場での、貴重なご意見ありがとうございます。レストランへ状況報告と改善をできますよう
お伝えさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト日入場限定】朝食付/東京スカイツリー(R)天望デッキ日付指定入場券引換券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【天望デッキ日付指定入場券引換券付】トリプルルーム(翌日)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 18:15:23

スカイツリー夜景綺麗で布団の寝心地も良かった^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月29日 03:14:36


この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!スカイツリービュールームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合4

ギョタンさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ギョタンさん(17件) [60代/男性] 2017年03月17日 13:46:10

予定より遅くなりましたが、電話対応は良かった。
朝もゆっくりとチェックアウトでしたが、掃除音は気にならなかった。

単身赴任時に勤務先よりよく通った墨田区プールが下に見えました。
懐かしの10数年前がよみがえった。
部屋から見えないスカイツリーは18Fで眺めることができた。

JRからは少し歩きますが、都営からは近く快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月19日 00:16:13

この度は第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
スカイツリーが見える場所は14階と18階にご用意させていただいております。
またのご来館お待ち申し上げます。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

神坂俊一郎さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

神坂俊一郎さん(154件) [60代/男性] 2017年03月16日 10:04:53

大変寝心地の良いベッドで、快適に過ごすことができました。
スカイツリーの景色も、絶景です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月16日 13:24:31

いつも数ある中から第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地がよかったというお言葉は、昨年から寝心地を一番に考え、色々なメーカーから選別し、入れ替えに汗を流したスタッフがとても喜びます。全館のベッド入れ替えもあと少しです。このお言葉は担当スタッフの励みとなり、ベッド入れ替え作業が捗ることと思います。嬉しいコメントをありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】東京スカイツリー(R)側確約!60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【禁煙】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合5

神坂俊一郎さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

神坂俊一郎さん(154件) [60代/男性] 2017年03月16日 10:02:29

宿泊は一人になりましたが、大変快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月16日 13:14:47

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。急遽一名様での宿泊となったのでしょうか。次回は皆様をお誘い合わせの上、お越し下さいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】東京スカイツリー(R)側確約!60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【禁煙】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:44:37

前回は清掃面が酷かったですが、今回は綺麗でした。というより、それが普通かなぁと。
清掃の方がお話ししながら作業されてるのは良いのですが、業務内容とは程遠い何処かへ行ったお土産の話やら持病の話などをわりと内容がわかる声の大きさでされていて、少し不快でした。
立地も、景色もフロントなどのスタッフのみなさんの対応などは良いのですから。残念だなぁとまた感じた次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月15日 01:57:50

この度は、第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃スタッフの私語につきましては、お恥ずかしいばかりでございます。朝礼にてスタッフ全員にお客様からのお声を伝えさせていただき、業務を改善してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 18:23:11

フロントの方は親切に対応してくださいました。
が、枕やシャワーヘッド、洗面台など部屋の至る所に前の方の?髪の毛が落ちていて(くっついていて)
とても残念な気持ちになりました。
お部屋からはスカイツリーが素敵に輝いていて。なんだかもったいない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月15日 01:53:50

この度は、第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう清掃を強化してまいりたく思います。また、担当者には厳重に注意をいたしました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

3563件中 1~20件表示

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