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第一ホテル両国 クチコミ・感想・情報

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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.27
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.58
  • 食事3.88
宿泊年月
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3534件中 1~20件表示

総合3

Raku20140907さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

Raku20140907さん(11件) [50代/男性] 2017年02月24日 22:54:38

高層階で両国周辺の眺めがよかったです。アイロン常設も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月25日 02:05:29

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景を楽しまれたとの事で、私どもも嬉しく存じます。
ビジネスの方も多く宿泊されますのでアイロンは全室に常設しております。ご要望があればズボンプレッサーもご用意してございます。
また、両国へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:29:44

彼のお誕生日に宿泊させて頂きました。

手作りでケーキを持ってきていたのですがサプライズにも協力して頂き、お皿やフォークまで持ってきて頂きました。
お部屋の用意も、スカイツリー側の広い部屋をご用意していただきスタッフの皆様のお心遣いが感じられてとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。

スカイツリーが見えるところに宿泊したい!と思って選ばせて頂きましたが、ここにしてよかった!と心から思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月24日 03:34:41

大切な彼のお誕生日に第一ホテル両国をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
ケーキをお預かりした時から“サプライズ”とはお伺いしておりましたが、何の記念日なんだろう、スタッフでできることはなんだろう、と皆で考えておりました。大きなことはできませんが、こんなに喜んでいただけて、とても嬉しいです。
この第一ホテル両国がお二人の思い出の地になれれば大変光栄です。
是非またお二人でお越しくださいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合5

デベちゃんさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

デベちゃんさん(4件) [40代/男性] 2017年02月19日 20:38:18

スカイツリーが見え 夜景も綺麗で 遠くにディズニーランド?の花火も見え とても良い雰囲気でした。シャワーも水圧があり 満足でした。朝食時 オムレツを目前で作っていただき 感動いたしました。また機会があれば 宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月20日 04:34:32

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋によってはディズニーでの花火が小さいながらもご覧いただけることもございます。
朝食バイキングもご満足いただけた様で、私どもも嬉しく存じます。

また、両国へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:06:34

ディズニーランドに遊びに行った後、利用しました。ランドからの送迎バスもあって、利用しやすかったです。
部屋もきれいで、スカイツリーがよく見えてよかったです。
大満足でした。また、ディズニーに行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月20日 04:31:15

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのスカイツリー鑑賞を楽しまれたとの事で、私どもも嬉しく存じます。

また、両国やディズニーリゾートへお越しの際hは、お立ち寄り下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合1

Sachi1330さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

Sachi1330さん(1件) [40代/女性] 2017年02月19日 17:09:36

枕に髪の毛が、、、

現在、出張研修がKFC Hallでほぼ2~3週間に一回あるため、同じ建物ということで、立地条件を優先に3回ほど、2泊ずつ毎回22階のお部屋に泊まっています。
2回目の宿泊の後にホテル側のアンケートにお部屋の状況を書くも3回目の宿泊でも毛が落ちていました。
全体的に、古い薄汚れが雰囲気があるのは初回から感じていましたが立地のことを考えると目を瞑ることはできる範囲でした。

1回目、22階のお部屋、2017年1月前半
二段に重ねられている枕の手前に置いてある赤いクッションをのけたら、5cmくらいの髪の毛が枕についていました。後、お風呂場の浴槽外の壁際の端に排水溝のようなのがあるんですが、そこに何本か髪の毛がべっとりついたままで2泊目の日中にお掃除していただいた後も、毛がついたままでした。
加湿器の給水タンクに水を入れるため取り出してびっくり。タンクの中は黄色いドロドロの遺物がたまっていました。タオルでゴシゴシ自分でお掃除。分厚くホコリのたまったフィルターも、自分でお掃除させていただきました。

2回目、22階のお部屋(1回目とは違うお部屋です)2017年1月後半
ベッドは綺麗な状態にありましたが、テーブルの引き出しを開けたら1回目と同じくらいの5cmくらいの毛が入っていました。
加湿器のタンクの中も同様ドロドロでひどかったので、宿泊後にアンケートに記入して髪の毛とタンクのことを書き対応をお願いしましたが、連絡は一切なし。

3回目、今回も22階、2017年2月前半
返事は無くとも、アンケートに対応してくれているであろうと期待しながら、お部屋に入って恐る恐る枕の手前に置いてある赤いクッションをとったら、こんどは2~3cmの短くて丸くカールした毛がお布団のお上に落ちていました。

加湿器は、以前の2回と比べてだいぶマシでしたが、やはりぬめりが付いていたので、自分でお掃除しました。リッチのことを考えるとこんな便利な場所はないので、気にしないようにしながらも、この段階で、かなり気持ち悪くて、部屋の壁にあるシミとかがどんどん目に飛び込んでくるし、、、まだ、研修が2回あり、2週に渡り2泊ずつ第一ホテルで予約取っていましたが、気持ち悪いのでキャンセルして他のホテルに泊まることにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年02月20日 17:37:50

いつもご宿泊くださり誠にありがとうございます。
コメント拝見致しました。
数々の不手際誠に申し訳ございません。また、ご返答が遅くなりました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
清掃担当には厳重注意いたしました。
何度もご指摘いただきましたにも関わらず、改善できずにいる事を
不甲斐なく思います。今後はより一層、お客様におもてなし出来ます様、
努力いたして参ります。
これに懲りませず、今後共ご愛顧くださります様、
何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:40:23

スカイツリーがよく見えて天気にも恵まれて大変リラックスさせて頂きました。冷蔵庫にお水のサービスがあるのもありがたいです。
ただ一点、主たる目標物への最適な行き方ぐらいは、検索に頼るのではなく現地の人として即答できるようにしてほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月19日 02:38:46

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は私どもの都合にてプレミアムタイプのお部屋をご提供させていただきましたので、ミネラルウォーターのサービスがございました。ご予約と異なるタイプでのご提供となりましたが、お喜びいただけホッと胸を撫で下ろしております。
またご指摘いただきました件、仰る通りでございます。インターネットに頼るスタッフが目についておりましたが、改めて指導徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。これからも第一ホテル両国を叱咤激励していただけることをお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

総合5

pino3308さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

pino3308さん(19件) [50代/男性] 2017年02月15日 23:31:53

格安プランだったので期待していなかったのですが、広々ルームでゆったりと休めました。
スカイツリーを眺めることのできる展望室もあり、お得感満載でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月17日 02:05:44

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとう
ございました。
当ホテルからのスカイツリーの景色はとても綺麗にご覧いただけます。
展望室でのお眺めに喜んでいただけて嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非第一ホテル両国へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 19:55:32

スカイツリーの眺めが素晴らしく、夜景がきれいでいつもと違う別世界の雰囲気を味わうことができました。
朝のバイキングの食事も充実していて美味しくて大満足でした。
機会があれば、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
第一ホテル両国 2017年02月17日 02:09:16

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルからのスカイツリーの景色は特に冬場は空気も澄んでおり綺麗にご覧いただけます。
また、朝食もご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指いして参ります。
また、機会がございましたら是非第一ホテル両国へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】【高層階】プレミアムルームご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 08:27:54

急に出張になり、当日の早朝にシングルを予約したのですが、
22階のスーペリアーツインルームを用意してくださいました。
窓越しにNTTのビルがあって、また東京タワーは、
霞が関のビル群の横にわずかにしか見えなかったですが、
次は東京タワーの全景が見える部屋を希望ですね。
よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月10日 03:30:01

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。
次回は空きがございましたら是非、景色もお楽しみ頂けるお部屋をご用意できればと思います。
またのご来館を、お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ゆうきち2849さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ゆうきち2849さん(7件) [40代/男性] 2017年02月03日 12:08:41

大相撲観戦の時に利用しています。
大江戸線の駅に近くて便利です。
朝食のバイキングは美味しく朝食会場から見えるスカイツリーがキレイです。
混んでいなかったので、窓際の席でのんびり景色を眺めながら朝食を楽しめました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年02月04日 23:16:37

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京スカイツリーの眺めを堪能していただけたご様子ですね。実は天気がよければ小さくですが、東京スカイツリーと反対側には富士山がご覧いただけます。次回はそちらの景色もお楽しみください。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合1

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 00:25:48

フロントスタッフおよび予約スタッフのスキルが低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年02月02日 02:38:44

この度は、第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の、ご不便・ご不快な対応をしてしまったとの事で、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
また、スタッフについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、早急にスタッフのスキル向上に努めて参ります。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合5

しゅりママ0513さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

しゅりママ0513さん(1件) [30代/女性] 2017年01月28日 16:11:19

仕事で利用しました。1人ずつで9部屋お世話になりました。全員が声を揃えて言ったのは、すごく良かった!でした。部屋もよかったし、眺めも、料理もすべてよかったです。また、このホテル内での会議があったら、ぜひ利用したい!と思いました。ただ、5時半過ぎにチェックインしようとしたのですが、フロントが1人で大混雑でした。数分してから、もう1人増えましたが・・・もう少し早めに人数を増やしてほしかったです。それ以外は不満無しでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月28日 22:15:09

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 19:56:20

仕事で良く利用しますがお風呂の広さが気に入っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月27日 03:53:18

この度は第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召して頂けて、嬉しく思っております。
またのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【出張応援】VOD付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 23:02:02

浅草寺までは歩ける距離ではないので不便ですがホテルは綺麗で部屋からはスカイツリーも見えます。年始にもかかわらずお安く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月27日 03:52:18

この度は第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのスカイツリーの景色をお楽しみ頂けて、ご料金にご満足いただけ大変嬉しく思っております。
またのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】1月1日から1月5日限定お年玉宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 18:23:59

スカイツリーが見える部屋で、夜景はとてもきれいでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月20日 04:25:50

この度は第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からのスカイツリーをお楽しみ頂けて、嬉しく存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

明作さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

明作さん(15件) [60代/男性] 2017年01月18日 12:24:13

 相撲観戦の際利用しました。
 部屋からスカイツリーが目の前に見え夜景もたいへんきれいな部屋で満足できました。
 細かいことですが、エアコンのスイッチがベッドの枕元でベッドに上がらないと操作できず調整しずらかったです。
 また、ボデイソープの容器が小さく使いづらく、大きいボトルにいれていただけると非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月19日 03:37:59

この度は、第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。シャンプー類につきましては、プレミアムルーム限定のアメニティでございます。他のグレードとは異なる旨、ご了承いただければ幸いでございます。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】【高層階】プレミアムルームご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

総合4

chaomianさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

chaomianさん(31件) [40代/男性] 2017年01月18日 08:42:12

相撲観戦の為1泊しました。
今回はプレミアムルームのスカイツリービューということで期待していましたが、夜チェックインして部屋に入ると窓の外にイルミネーションされたスカイツリーが!それはもう絶景でツレも大喜びでした。
このホテルを選んだもう一つの理由は「駐車場」です。
この周辺の民間駐車場は土日祝日料金が高いのですが、ここの駐車場は2000円で24時間駐車出来るので、前日夜チェックインすれば翌日車を停めたまま相撲観戦に行けるので本当に助かります。
残念だったのはレストランが予約で一杯で利用出来なかったので、次回は予め予約していこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月19日 03:32:19

この度は第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からのスカイツリーをお楽しみ頂けたとの事で、嬉しく存じます。
また、大相撲観戦の際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【禁煙確約】【高層階】プレミアムルームご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

総合4

たかし80860945さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

たかし80860945さん(3件) [50代/男性] 2017年01月14日 18:41:48

お風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】【QUOカード2,000円】ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

たかし80860945さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

たかし80860945さん(3件) [50代/男性] 2017年01月14日 18:40:58

焼き菓子のサービスが面白かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマスデート】【ホテルメイド焼き菓子】ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【クリスマス】【喫煙】【朝食付】モデレートツインA】

総合4

たかし80860945さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

たかし80860945さん(3件) [50代/男性] 2017年01月14日 18:39:20

風呂が広くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

3534件中 1~20件表示

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