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伊勢シティホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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伊勢シティホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.97
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.16
  • 食事3.77
宿泊年月
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1762件中 1~20件表示

総合4

西さん8083さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

西さん8083さん(4件) [70代/男性] 2017年04月23日 22:57:33

新聞のサービスは大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月24日 17:47:40

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

新聞サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは休刊日を除き、毎日無料の新聞をエレベーター前にご用意させていただいております。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付&12時out】松阪牛ロースステーキ膳&選べる朝食付☆三重が誇る「松阪牛」♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

ぶんぶん1326さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

ぶんぶん1326さん(2件) [50代/男性] 2017年04月20日 17:43:23

利便性も良く、スタッフの応対もしっかりしていて助かりました。
仕事で宿泊させていただきましたが、大変満足しております。

また、よろしくお願い申し上げます。

ぶんぶん!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月22日 17:05:38

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心しております。
さらにお褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上を目指して従業員一同精進して参ります。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 17:18:54

伊勢シティーホテルには宿泊経験ありましたが、アネックスには初めて泊まりました。築年数からクロスなどの汚れは仕方ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月22日 17:05:31

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様にご指摘いただきました、お部屋クロスの経年劣化については、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
定期的に張替えの対応も行っておりますが、全ての客室クロスの張替えができていないのが現状でございます。

クロスをはじめ、こういった施設の不備につきましては計画的に改善して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご宿泊の候補にしていただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

としぼう1234567さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

としぼう1234567さん(3件) [60代/男性] 2017年04月12日 18:33:52

駅に近く、隣にスーパーありすごく便利。安く夕食をその店で購入、意外と美味しいのでビックリ!朝食は洋食を選択しましたが、まあまあの味かな?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月14日 11:12:36

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル近くにあるスーパーは、伊勢ならではの食材があるため、地元の方だけではなくご旅行で来られた方にも人気でございます。

ご朝食に関しましては、より一層お客様にご満足頂けるように、従業員一同努力してまいります。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 17:40:27

チエックインの際、ウエルカムドリンクのことも、シャワーキャップ

のことも何も説明がなかったです。

チエックインアウトの時、初めて知りました。

場所もJRの駅とは逆だったので、改札まで行くのに踏み切りを渡るのに

遠回りしないといけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月17日 15:48:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、従業員のご説明不足がありお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただいた件つきましては、従業員一同深く反省し今後の接遇対応に努めてまいります。

また当ホテルまでのアクセスにつきまして、電車のJRでお越しいただいても、近鉄口まで連絡通路を通っていただければ徒歩3分~5分でお越しいただけます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 17:23:09

駅から近く立地条件は大変良いと思います。
それと、近くにスーパー、コンビニ、薬局も有りストレスを感じず自宅に居るような勘違いをするぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月14日 11:12:30

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっとしております。
当ホテルは駅からも近く、伊勢神宮外宮へは徒歩15分、内宮へはバスで15分~20分ととても便利な立地となっております。

また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

いちごいちえ感謝520さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

いちごいちえ感謝520さん(4件) [40代/女性] 2017年04月06日 12:54:26

楽天トラベルを利用して貯まっていたポイントを割引に使用したのですが、フロントスタッフは 予約手続きをした私本人にでは無く 同行した友達にポイント分を返金していて唖然としました。あり得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月08日 17:17:19

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながらポイント適用につきまして、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ポイント適用のご予約が、お連れ様の番号となっていたため、お連れ様にポイント適用をさせて頂きました。
今後はご予約者様とポイント適用のご予約が違う場合は、必ず確認をしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付&12時out】ブランド松阪牛を食す♪松阪牛赤身ステーキ膳&選べる朝食付☆1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

いちごいちえ感謝520さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

いちごいちえ感謝520さん(4件) [40代/女性] 2017年04月06日 12:50:02

貯まっていたポイント(300円分)を使ったのですが、支払の際にフロントスタッフが楽天トラベルを利用した私本人では無く 同行していた友達に300円を返しました。嘘でしょうと思いましたし、本当にびっくりしました。あり得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月08日 17:17:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながらポイント割引を誤ってお連れ様に適用してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
確認したところ、お連れ様のお名前のご予約にポイントが適用となっておりましたので、お客様に確認せず対応してしまっておりました。
お連れ様がご一緒の際など、どなたにポイントを適用するのかの確認を、今後改めて徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付&12時out】ブランド松阪牛を食す♪松阪牛赤身ステーキ膳&選べる朝食付☆1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 10:40:42

出張の際に宿泊しました。
駅から徒歩3分というのはあくまで近鉄の駅からのことで、JRからだとけっこう遠回りになります。
ホテルのすぐ近くにコンビニとスーパーがあり、ちょっとした買い物ができるのでとても便利です。
ロビーではウェルカムコーヒーをいただくことができます。
お部屋はシンプルなシングルルームで、これくらいの広さなら十分快適に過ごせました。
加湿器があったのもうれしいサービスですね。
朝食はチェックイン時に3種類の中から選んでおくのですが、次の日朝食会場に行って部屋番号を告げてもすぐにはお料理は出てきません。前もって聞いておくのはすぐにお料理を出すためだと勝手に思っていたので、出かける時間が迫っていたわたしはちょっと焦ってしまいました。
レジャーというよりはビジネス利用メインのホテルかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年04月08日 17:17:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら朝食の提供が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食をあらかじめお選びいただくのは、確かにお待たせしないためでございますが、ご来店のお客様が重なってしまい調理・配膳などが間に合わずお待たせしてしまった次第でございます。

レストラン担当の人員配置など検討し、お客様をお待たせすることが無いよう努めるとともに、どうしても混み合う日につきましては、事前の混雑のご案内もしていきたいと思います。
いつ提供されるのかと不安な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 07:51:27

また伊勢で仕事があるときは利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月25日 16:44:59

この度は伊勢シティホテルアネックスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。

また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 07:50:45

ビジネスとして毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月25日 16:44:53

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:29:15

ビジネス利用でいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月23日 17:21:52

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう最大限の努力をしてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:31:07

朝食のサービスが付いてないと言われたらしくごたごたしましたが、最終的には付けてもらいました。書き方が紛らわしいと思います。
近くにスーパーがあるのは便利でした。駅からも近いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月24日 16:37:14

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はプラン内容文に誤解を招くような表記があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの立地や周辺施設についてはお客様のおっしゃる通り、JR・近鉄・伊勢市駅と近鉄・宇治山田駅の2駅が最寄りでございますので、お車でお越しでない場合にも大変便利な立地でございます。

またスーパー、コンビニ、ドラッグストアも徒歩5分圏内にございます。
また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご宿泊の候補にしていただけたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合5

くろみいにゃさんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

くろみいにゃさん(1件) [40代/女性] 2017年03月21日 17:19:25

清潔な気持ちの良いお部屋でのんびり過ごすことができました。1階のサービスのコーヒーがとても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月23日 17:21:46

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心しております。

コーヒーサービスにつきましては午前7時~10時、午後15時~24時の間、ご自由にご利用いただけます。
夏季にはアイスコーヒーのサービスもございますのでよろしければご利用くださいませ。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:35:59

伊勢神宮参拝で利用させていただきました。
夕食は隣接にリーズナブルなスーパーマーケットがありましたので良かったです。
外宮までは参道を散歩がてら徒歩で行ける範囲ですし、立地的にも良かった。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月22日 17:40:42

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心しております。
当ホテルは伊勢神宮外宮へは徒歩15分、内宮へはバスで15分~20分と大変便利な立地となっております。
周辺にはコンビニエンスストア・スーパー・ドラッグストアもございます。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 08:42:03

2泊3日の予定で出かけた伊勢志摩の旅でしたが、気まぐれでもう1泊することに・・
3日目のお昼にネットで検索して、予約させていただきました。素泊まりです。
夕方早めにチェックイン。館内のコインランドリーで足らなくなった着替えの洗濯。
近くの、いかにも地元感たっぷりの居酒屋で夕食。
帰りにスーパーでちょっと買い物。
翌日、伊勢市駅前から内宮行のバスに乗って、お参りとおはらい町の観光をして帰宅。
到着時にコーヒーのセルフサービスもあり、少し歩けばスーパーや居酒屋、
大きな薬局や、翌朝利用した喫茶店もありました。
今回のようなイレギュラーな予定にちょうどよい、便利なホテルでした。
駅前のシティホテルですから、スペシャル感はないですが、
我々もそれを求めているわけではないので、すべてに不満のないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月17日 16:55:54

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近くに駅やコンビニエンスストア・スーパー・ドラッグストアがあり、又、伊勢神宮へのアクセスも大変便利な立地となっております。

今後はお客様のお言葉を励みに、立地だけでなくサービス面に関しましてもより一層お客様にご満足いただけるように精進して参ります。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】見つけたら即ご予約を!早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4%還元☆複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 00:23:05

体を洗う用のタオルがあると良かったです。洗面所の手拭き用とバスタオルの2つしかなかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月15日 18:06:04

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ボディタオルの備え付けについて貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からのご意見として、今後検討させていただきます。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 07:39:22

ビジネスで使いましたが、ビジネス利用なら十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月18日 17:08:27

この度は、伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはビジネス利用のお客様も多くいらっしゃいますので、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも多方面で努力して参ります。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 07:39:09

ビジネスで使いましたが、ビジネス利用なら十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月13日 17:53:18

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス面・設備面などあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。

また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊勢シティホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 07:38:53

ビジネスで使いましたが、ビジネス利用なら十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
伊勢シティホテルアネックス 2017年03月13日 17:53:12

この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様により一層ご満足いただけるように努力して参ります。
また伊勢にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

1762件中 1~20件表示

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