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伊東温泉 伊東小涌園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.86
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.05
  • 食事3.97
宿泊年月
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234件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 18:04:44

子連れ旅行でしたが部屋、食事、お風呂満足できました。ただお風呂のベビーベッドが入り口付近にありもう少し中ほどにあればもっと使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:39:11

このお値段にして、このサービスは申し分ないでしょう。特に温泉は、とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2017お年玉福袋】金目&アワビ&伊勢エビ◆館内利用券付のトクトクプラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:57:07

母と二人で宿泊しました。
朝晩の料理はとっても美味しかったです。係りのかたもとても親切でした。
部屋はリニューアルしたばかりで綺麗です。私的には水垢やホコリなど気になる所がありました。
持ち物や飲み物の買い忘れなどは徒歩5分以内のマックスバリューで買えるので便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2017お年玉福袋】金目&アワビ&伊勢エビ◆館内利用券付のトクトクプラン
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合3

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投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:14:46

食事の際に土曜日宿泊ということもあり、たくさんの方が夕飯の食事をしていたのですが、食事会場担当のYさんという方に「他の方より食事のスピードが早いのでどんどん持って来ますね」と大きな声で言われ周りの方がクスクスと笑ったり早く食べそうだよね!と言った声が聞こえて来ました。

配慮に欠けると思い、楽しくなくなりました。

黙ってやるのがプロであり、おもてなしだということをもっと勉強して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
4つ星獲得記念プラン★【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

a_shiさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

a_shiさん(2件) [50代/男性] 2017年01月17日 12:01:42

朝晩ともに食事がおいしい!部屋も広くて大変良かった(リビング付き)
また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸料理♪
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 19:34:41

非常に従業員の皆様すばらしい接客にて大変満足しました。しいていうならばトイレの換気が悪いと言う所だと思いまうす。換気設備がよければ満点です。しかしそうは言ってもまた訪れたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■お部屋任せ和室■(ホテルのお任せ)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:20:49

コスパ最高でした。夕食付でこのお値段、温泉もよいし、よかったです。金目鯛が3日間続きましたが、調理法を変えてくれたので、飽きずに堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:19:50

リーズナブルなプランで初めて宿泊いたしました。旅館の設備、食事の美味しさ満足です。金目の煮付けが特に美味しかったです。又行きたくなる旅館の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 01:09:38

洗面所にハンドタオルがあると助かります。
部屋にテレビ欄があるとうれしいです。
皆さん、笑顔で対応して下さり、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:14:14

初めにフロントに入ってから、ほかの人がチェックインしていたのに手の空いているスタッフが対応してくれました。うれしかったです。

部屋の案内をしてくれた方も説明をしながら部屋のチェックや部屋着のサイズを見てくれたりと、たいへん丁寧にそして細やかな心配りができていて接遇が徹底しているホテルだと思いました。
従業員の方も廊下ですれ違う際に挨拶してくれたりととても感じがよかったです。

食事の時も「本日の担当の○○です」とあいさつしてくれたし、飲み物も待つことなく給仕され、ご飯やほかの食事のタイミングも絶妙でした。そして担当の方の笑顔も素敵でした。
金目の煮つけもとてもおいしかったです。

ただ一つ残念だったのが、帰るときにほかの客が帰った部屋を掃除していた部屋の前を通るときに、廊下の真ん中にワゴンをどんと置かれ、通り抜けるのが大変でした。こんなに接遇ができているのにとたいへん残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

東京のパパ3049さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

東京のパパ3049さん(4件) [50代/男性] 2016年11月28日 17:40:02

何度も泊まってますがとても居心地が良く、食事も大変満足してます。またよい商品がでたら利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 23:10:56

総合の評価はあまり良くないです。
先ずは浴衣ですが、有料で選べるみたいですがあまり説明もなく、夕食の時に他のお客様の浴衣を見て妻や娘が羨ましがっていました。チェックインの時にもっと詳しく具体的に説明がほしかった。
部屋と洗面所の段差が気になる、今時はバリアフリーでは・・・
食事については夕、朝食とも美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【特選グルメ】金目鯛の姿煮&季節の味覚を味わうワンランク上の会席料理
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

ラッコ8261さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

ラッコ8261さん(2件) [50代/男性] 2016年11月09日 04:17:06

10月18日に家族3人で一泊で利用しました、部屋も綺麗でお風呂も満足でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸料理♪
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

s2playerさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

s2playerさん(10件) [30代/男性] 2016年11月03日 15:53:37

外観もお部屋もきれいです。
非常に過ごしやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 16:22:17

今回は家族旅行でお世話になりました。部屋が古いのではと心配してましたが清潔感あるお部屋でくつろげました。お風呂も食事も良かったですが、スタッフの方のホスピタリティが素晴らしくそれが1番印象的でした。問い合わせには誠実に対応して頂き、食事の時も子供のアレルギーの件でお手数をおかけしたのですが親切に応対いただき、随所にお気遣いいただきとても楽しく気持ちよく過ごさせていただきました。いくつかの温泉旅館に泊まっていますが、今まで1番と言えるくらい良かったです。またぜひ泊まりに行きたいです。楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 17:16:39

夕食ででた金目の煮付けは、美味しかった。夕食は満足。朝食のバイキングでは、鮭や鯖を目の前で焼いてくれて、熱々を食べれた。バイキングのネギトロのトロは多少脂っぽかったが、イカはコリコリして甘くてよかった。スクランブルエッグはかなり脂がこかった。部屋は綺麗だが煙草臭く、朝起きると鼻がつまっていた。大浴場の脱衣所は常に清潔に保たれていて、気持ちがよった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:19:03

9月2日に宿泊しました。
部屋もリニューアルされており、とても清潔感が出てて感じ良かったです。
4階のツインの部屋です。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸料理♪
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 20:03:54

8月30日に 宿泊しました。
到着したらすぐに 駐車場まで 迎えにきてくれて 荷物を持ってくれたことには とても 感動しました。
お部屋は 広くてよかったのですが トイレがせまくて 古かったのが 残念でした。
夕食は お品書きのお料理が ていねいに 運ばれてきて 鯛の煮付けが 大きくて おいしかったです。
朝食は 種類多く いくらなどの海鮮が食べられるなんて とても贅沢でした。
温泉は 熱めとぬるめと露天の3種類があり 広くて とても よかったです。
また 伊豆に行ったら お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合3

ちょんまげ3715さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

ちょんまげ3715さん(2件) [40代/女性] 2016年08月18日 22:55:18

8月9日宿泊。リピーターで数年利用させていただいてます。
こちらの温泉と飲泉と部屋においてくれるお水が美味しいこと、牛乳がとても美味しいなどお気に入りです。
朝食はここ数年で驚くほど進化して、利用するたびに期待以上なのでうれしいです。今回は敷布団が寝心地の良いものに変わっていてとても気持ちよくグッスリ寝ることができました。実は、今までは敷布団が薄く感じ腰が痛むことがありました。
こちらで働いている方々の努力やサービス精神のおかげで毎回気持ちよく過ごさせていただけます。
こちらの宿で残念なのが夕食です。全体的に味にメリハリがない、特別感もない、何か一品でもよいのでこれおいしーと言いたくなるものが入ると違うとおもう。毎回全く同じ内容に感じて季節感などない。子供用夕食に、朝食用のウインナーとポテサラ入っているのも残念、品数増やすのではなく夕食は質を上げてほしい。子供用のデザートも今回抹茶のムースでしたが、子供は苦くて食べられませんでした。
なんだか夕食より朝食に魅力を感じます。夕食にも期待を持たせてほしーい、よろしくお願いいたします。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 19:56:58

8月16日に利用させていただきました。ちょうど台風が接近していて天気があまりよくなかったのですが、美味しい夕食にとても満足しました。みなさん親切にしていただき、すごく楽しい思い出となりました。花火も見れて良かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

234件中 1~20件表示

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