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伊東温泉 伊東小涌園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.18
  • 食事4.00
宿泊年月
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239件中 1~20件表示

総合4

ヒロリン1010さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

ヒロリン1010さん(7件) [40代/男性] 2017年03月18日 16:30:19

スタッフの方々が、皆んな笑顔で対応して頂けたんで、気持ち良く過ごせました。全体的に満足できたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年03月26日 17:34:11

この度は伊東小涌園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
夏季は当館で温水プールの営業をしていますので、是非ご家族の皆様と遊びにいらして下さい!
又のご利用をお待ちしております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■お部屋任せ和室■(ホテルのお任せ)】

総合2

fishing2239さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

fishing2239さん(1件) [70代/男性] 2017年03月14日 08:01:11

エントランスはリフォームされたばかりで綺麗だったが、建物自体が古いので全体にカビ臭く、たばこのヤニが染みついている臭いがした。また肝心の食事だが、お味噌汁にしても茶碗蒸しにしても、ダシが殆ど効いていない味付けの感じがした。また一番楽しみにしていた金目鯛だが、味付けにいまいち深みが足りない気がした。コッテリ感がなく、単に醤油と砂糖にお酒を入れて煮つけただけの感じだった。(名古屋の或る店で年に一回、同期の者たちと懇親会を開くのだが、そこでは決まって大きな金目鯛の煮つけを出してもらうことにしている。そこで出る金目鯛はすごくコッテリとしていて、実にコクがあり、甘みといいとろみといい、絶品の味である。私は煮魚でこの店以上の味を知らない。そこと比較してしまうので、どうにも残念な金目鯛だった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年03月26日 17:31:41

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 1階のロビー周辺と客室の最上階部分を昨年リニューアルを致しました。最上階のお部屋は禁煙のお部屋でございます。ホームページにも掲載をしておりますので、是非ご覧下さい!
 お食事に関しましては、頂いたご意見を調理スタッフと共有をし、改善に努めて参ります。
次回ご利用の際はお気に召して頂ける様に改良を行いますので、今回に懲りず又お越し頂けると幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 21:14:01

2月27日に宿泊しました。全てにおいて満足のいくホテルでした。特にレストランの食事内容とサービスが特に良かった。又、行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年03月26日 17:26:16

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族の皆様とお楽しみ頂けた様子で大変嬉しくコメントを拝見致しました。
夏季は屋外の温水プールも営業を致しますので、是非又ご家族の皆様とお越し下さいませ。
お待ちしております。
暖かいご投稿誠にありがとうございました。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■お部屋任せ和室■(ホテルのお任せ)】

総合5

貿易風の旅人さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

貿易風の旅人さん(124件) [60代/男性] 2017年03月09日 22:20:32

立地は、街の中心部からやや離れていますがクルマでのアクセスは楽です。また隣に
総合スーパーがあるので便利ですが、逆に部屋の窓からの景観は期待できません。
部屋は外の音やコンプレッサなどの設備の音もなく大変静かです。室内はよく手入れ
されており清潔でとても快適です。食事は宿泊価格相応の内容ですが、私にはちょうど
よい分量で美味しく頂きました。風呂はあつ湯、ぬる湯があるので気分により選択が
できてうれしい。飲泉場もありお湯のよさが実感できます。
宿泊価格以上に満足のゆく内容の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年03月26日 17:08:19

この度は伊東小涌園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中御感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
飲泉もお楽しみ頂けた様ですね。飲泉が出来るのは伊東温泉で私共唯一でございますので、温泉好きの方には大変好評でございます!次回御利用の際も是非お楽しみ下さいませ。
是非伊豆へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

バードマスター3さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

バードマスター3さん(4件) [30代/女性] 2017年02月27日 10:04:19

今回は家族旅行で利用させていただきました。
チェックイン時に駐車場まで荷物を取りに来てくださったり、お部屋までの
ご案内がとても丁寧で好印象でした。
夕食前に、温泉に軽く入り、身体をあたためた後お待ちかねの夕食へ。
色とりどりのメニューが並び、一つ一つ目で楽しみながら美味しくいただきました。
金目の煮付けは優しい味付けで、お腹はすでにいっぱい!でしたが、みんなでぱくぱく食べちゃいました。
両親の満足げな顔をみることが出来て本当に良かったです。
地酒も美味しく、スタッフの方が頃合を見計らって注文を取ってくださったり、
空いているお皿をさげてくださったり、さすが接客のプロだなと感じました。
温泉は文句なし!です。あつ湯とぬる湯に交互に入って、日頃の疲れを取ることが出来ました。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年03月26日 17:41:00

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とのご旅行を当館でお楽しみ頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
お食事、温泉もお気に召して頂けた様ですね。
嬉しい限りでございます。
是非又ご家族の皆様と温泉に温まりにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【特選グルメ】金目鯛の姿煮&季節の味覚を味わうワンランク上の会席料理
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 18:04:44

子連れ旅行でしたが部屋、食事、お風呂満足できました。ただお風呂のベビーベッドが入り口付近にありもう少し中ほどにあればもっと使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:39:11

このお値段にして、このサービスは申し分ないでしょう。特に温泉は、とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2017お年玉福袋】金目&アワビ&伊勢エビ◆館内利用券付のトクトクプラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:57:07

母と二人で宿泊しました。
朝晩の料理はとっても美味しかったです。係りのかたもとても親切でした。
部屋はリニューアルしたばかりで綺麗です。私的には水垢やホコリなど気になる所がありました。
持ち物や飲み物の買い忘れなどは徒歩5分以内のマックスバリューで買えるので便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2017お年玉福袋】金目&アワビ&伊勢エビ◆館内利用券付のトクトクプラン
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:14:46

食事の際に土曜日宿泊ということもあり、たくさんの方が夕飯の食事をしていたのですが、食事会場担当のYさんという方に「他の方より食事のスピードが早いのでどんどん持って来ますね」と大きな声で言われ周りの方がクスクスと笑ったり早く食べそうだよね!と言った声が聞こえて来ました。

配慮に欠けると思い、楽しくなくなりました。

黙ってやるのがプロであり、おもてなしだということをもっと勉強して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
4つ星獲得記念プラン★【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

a_shiさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

a_shiさん(2件) [50代/男性] 2017年01月17日 12:01:42

朝晩ともに食事がおいしい!部屋も広くて大変良かった(リビング付き)
また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸料理♪
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 19:34:41

非常に従業員の皆様すばらしい接客にて大変満足しました。しいていうならばトイレの換気が悪いと言う所だと思いまうす。換気設備がよければ満点です。しかしそうは言ってもまた訪れたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】【金目鯛満喫】 1匹丸ごと姿煮・しゃぶしゃぶ・塩焼き 3種の金目鯛料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋
【■お部屋任せ和室■(ホテルのお任せ)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:20:49

コスパ最高でした。夕食付でこのお値段、温泉もよいし、よかったです。金目鯛が3日間続きましたが、調理法を変えてくれたので、飽きずに堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:19:50

リーズナブルなプランで初めて宿泊いたしました。旅館の設備、食事の美味しさ満足です。金目の煮付けが特に美味しかったです。又行きたくなる旅館の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 01:09:38

洗面所にハンドタオルがあると助かります。
部屋にテレビ欄があるとうれしいです。
皆さん、笑顔で対応して下さり、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:14:14

初めにフロントに入ってから、ほかの人がチェックインしていたのに手の空いているスタッフが対応してくれました。うれしかったです。

部屋の案内をしてくれた方も説明をしながら部屋のチェックや部屋着のサイズを見てくれたりと、たいへん丁寧にそして細やかな心配りができていて接遇が徹底しているホテルだと思いました。
従業員の方も廊下ですれ違う際に挨拶してくれたりととても感じがよかったです。

食事の時も「本日の担当の○○です」とあいさつしてくれたし、飲み物も待つことなく給仕され、ご飯やほかの食事のタイミングも絶妙でした。そして担当の方の笑顔も素敵でした。
金目の煮つけもとてもおいしかったです。

ただ一つ残念だったのが、帰るときにほかの客が帰った部屋を掃除していた部屋の前を通るときに、廊下の真ん中にワゴンをどんと置かれ、通り抜けるのが大変でした。こんなに接遇ができているのにとたいへん残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

東京のパパ3049さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

東京のパパ3049さん(4件) [50代/男性] 2016年11月28日 17:40:02

何度も泊まってますがとても居心地が良く、食事も大変満足してます。またよい商品がでたら利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 23:10:56

総合の評価はあまり良くないです。
先ずは浴衣ですが、有料で選べるみたいですがあまり説明もなく、夕食の時に他のお客様の浴衣を見て妻や娘が羨ましがっていました。チェックインの時にもっと詳しく具体的に説明がほしかった。
部屋と洗面所の段差が気になる、今時はバリアフリーでは・・・
食事については夕、朝食とも美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【特選グルメ】金目鯛の姿煮&季節の味覚を味わうワンランク上の会席料理
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

ラッコ8261さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

ラッコ8261さん(2件) [50代/男性] 2016年11月09日 04:17:06

10月18日に家族3人で一泊で利用しました、部屋も綺麗でお風呂も満足でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・牛ヒレ肉など海の幸料理♪
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

s2playerさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

s2playerさん(13件) [30代/男性] 2016年11月03日 15:53:37

外観もお部屋もきれいです。
非常に過ごしやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 16:22:17

今回は家族旅行でお世話になりました。部屋が古いのではと心配してましたが清潔感あるお部屋でくつろげました。お風呂も食事も良かったですが、スタッフの方のホスピタリティが素晴らしくそれが1番印象的でした。問い合わせには誠実に対応して頂き、食事の時も子供のアレルギーの件でお手数をおかけしたのですが親切に応対いただき、随所にお気遣いいただきとても楽しく気持ちよく過ごさせていただきました。いくつかの温泉旅館に泊まっていますが、今まで1番と言えるくらい良かったです。またぜひ泊まりに行きたいです。楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にちが合えばラッキー!室数も限定販売なので早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

239件中 1~20件表示

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