鶯宿温泉　寿広園のクチコミ･お客さまの声

この度は、寿広園をご利用頂きましてありがとうございます。

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

このような嬉しいクチコミをお寄せ頂きまして大変嬉しく思います。

ご夕食のボリュームに関しましては、寿広園自慢の料理ですので大変満足して頂き料理長をはじめ、従業員一同喜んでおります。
また、女性スタッフの接客に関してもお褒めのお言葉を頂く事ができ、これからもお客様に喜んで頂けるような接客を目指して頑張ります。

機会がございましたら、またのお越しをお待ち致しております。

先日は寿広園をご利用頂きましてありがとうございます。

アウトドア施設の中の設備で、食器類は備わっておりませんが非常用で少数であれば、有料で貸し出しはしております。
また、冷蔵庫の仕切りですがサイズを測り前向きに準備を進めております。

トイレのドアノブですが、大変失礼致しました。お客様に指摘をされスグに修理を致しました。

色々とご指摘いただきありがとうございました。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

２度目の宿泊という事で、皆様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今回は、通常料金で９０分飲み放題付き＋石の湯１回付きのとってもお得なプランをご用意させて頂きました。
３月末までのプランとなりますので、また機会がございましたらぜひ皆様でお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

先日は寿広園をご利用頂きありがとうございました。

素泊まりプランは、お一人様4,000円+入湯税150円でご宿泊が出来ますので、出張のお客様や、お安く宿泊されたいお客様、また温泉や石の湯に入ってゆっくりされたいお客様がよくご利用して下さいます。

プラン自体は無くなってはおりませんが、平日のみになっておりますので日にちが合いましたら、またご利用いただけると大変嬉しいです。

是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

お客様にリラックスして頂くことができ、大変嬉しく思います。
石の湯・大浴場は、寒い時期身体の芯まで温まる事が出来ますし、美容・健康にも最適です。
また、「グループで過ごすには最適の宿」というお褒めのお言葉も頂けて嬉しく思います。
これからも、皆様に喜んで頂けるような接客を目指して頑張ります。

ありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きましてありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

今回お客様がご利用になられたプランが１泊２食付きのアウトドア祭りのプランは、夜はコテージのデッキでバーべーキュー・朝は本館での朝食でしたので、何も準備しなくても手ぶらで気軽にアウトドア気分を楽しんでいただくことが出来るプランとなっております。また、お客様のおっしゃるとおり、急にバーベキューをしたくなった時にはお勧めのプランとなります。

早いもので、夏も終わり秋・紅葉のシーズンとなりました。アウトドアをするには少し寒いですが、木々に囲まれておりますので、ぜひ、今の時期しか見られないキレイな紅葉を見にいらして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

ビジネスプランのご利用ということでしたが、６，７００円で夕食（定食）・朝食が付いているので大変お得かと思います。

今回、石の湯をご利用出来なかったとのことでしたので、次回ご利用された際はぜひご利用してみてはいかがでしょうか？
疲労回復効果もありますのでおススメ致します。

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるような旅館でありたいと思っております。
建物が古くても、安くても、サービス精神を忘れずこれからも頑張りたいと思います。

ありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

素敵な時間を送れたとの事で、私達従業員も大変嬉しく思います。

ＤＶＤの貸し出しは、お子様だけでなく大人の方にも人気があるようで利用される方も少なくありません。
種類も沢山増やしていきたいと思っております。

石の湯も満足して頂けたようで良かったです。

来年もぜひ、お客様のお越しをお待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

けんじワールドさんがすぐお隣にあり、けんじワールドの入場券付きプランは料金もお得で良かったかと思います。

露天風呂の手すりがグラついているとのことでしたので、早急に対処致します。
また、お食事に関しましては、お客様に喜んで頂けるようなお食事提供が出来るように料理長と話し合い、検討致します。

アメニティに関しても検討させて頂きます。

ご意見ありがとうございました。

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよく利用して頂く事ができ、大変嬉しく思います。

寿広園は山の中にあるので、虫は沢山発生しますね。
露天風呂にネットが張っているのは、アブや蜂が入らないように対処しているからです。
お客様のお役に立てたようで安心しました。

これからもお客様に喜んで頂けるよう頑張ります。

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

お部屋の臭いでお客様を残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
臭い対策はしておりますが、改善出来ていない点に関しましては、従業員一同深く反省しております。

一刻も早い、改善が出来るよう努力致します。

お客様に、喜んで頂けるよう頑張りますので
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご意見ありがとうございました。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

値段以上の食事内容に、ご満足して頂けたようで
大変嬉しく思います。

石の湯は、サウナと違って温度も低いので
無理せず入れたのではないでしょか？

部屋から見える庭園は、季節が変わると共に景色も変わっていきます。
秋や冬の景色も機会があればご覧になってみてはいかがでしょうか？

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございます。

石の湯、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
美容にも効果的ですので、お肌がしっとりしてお化粧のノリもよくなり女性の方々に好評です。
近くに来た際は、ぜひご利用下さい。

また、お子様に喜んで頂けたようで良かったです。
お子様から大人の方まで、かもたちは大変人気があるみたいです(笑)
かもにエサをあげることができ、それを楽しみにご宿泊されている方もいらっしゃいます。
ウサギもいますので、今度ご利用される際はご覧になってみて下さい。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、寿広園をご利用頂きありがとうございました。

石の湯で疲れをとって頂くことができ、大変嬉しく思います。

また、食事に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ビジネスプランのご夕食は定食でしたので食事の量がもの足りなかったとのことですが、料金は違いますがお膳コース（寿広園満喫プラン）もございますので、是非ご利用してみてはいかがでしょうか？

またのお越しをお待ちしております。

先日は寿広園をご利用いただきありがとうございます。

石の湯では、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
あまり汗をかかないお客様や冷え性の方でも、石の湯では大量に汗が出るのでビックリされるお客様も多くいらっしゃいます。

また、部屋からの眺めも喜んでいただきありがとうございます。
池には鯉やカモがいて、景色だけでなく動物を見て癒されている方も多く、部屋の近く（８畳のお部屋のみですが）に来たカモにはエサもあげることが出来ますので、小さいお子様から大人まで触れ合う事ができます。

また、タバコの件ですが、このようなクチコミを頂きありがとうございました。
ご指摘を受けましてスタッフで話し合いを行い、検討させていただきます。
また、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

先日は、寿広園をご利用頂きありがとうございました。

ＧＷのど真ん中でご予約が取れて良かったですね。
また、ご宿泊されて大当たりと思って頂き大変嬉しく思っております。

寿広園の最大の売りが温泉というお言葉、また、奥様にも石の湯でご満足して頂き、疲れをとって頂く事ができ何よりでございます。
お料理も満足して頂きありがとうございます。

従業員に対してもお褒めのお言葉が頂けて、従業員一同この仕事をしていて良かったと大変満足しております。

また機会がございましたら、是非お客様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、寿広園をご利用いただきありがとうございました。

カメ虫ですが、今年は例年より多く発生しておりました。建物のすぐ近くに自然が多くありますので虫対策はしておりますが、行き届かずお客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
今後、お客様にご迷惑が掛からないよう対策を考えていきたいと思います。
バスタオルの臭いの件も同様に対策を考えていきます。

夕食の件ですが、こちらでも温かいものは最後にお出ししておりましたが、冷めてしまっていたとの事で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフでもう１度話し合いをし、検討致します。

せっかくお泊まりいただいたのに、がっかりさせてばかりで申し訳ございませんでした。
由緒ある温泉とのお言葉を汚さぬよう、これからも努力致します。

先日は、寿広園をご利用いただきありがとうございました。

「気持ちよく対応して頂き」と、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからも気持ちの良い対応を心掛け、お客様に喜んで頂けるよう努力致します。
また、楽しい旅行になれて良かったですね。お客様の思い出作りを手助け出来たことが何より嬉しいです。

また機会がございましたら新しい思い出を作りに、是非お越し下さいませ。