熱海温泉　海辺の宿　長濱苑のクチコミ･お客さまの声

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご結婚されてから初めてのご旅行ということでしたが、ご感想より当館でのひとときを楽しんでいただけた様子が窺え、嬉しく思っております。

特にお料理を気に入って下さったようですね♪

また、お風呂も貸し切り風呂等、お楽しみいただけたでしょうか。

今後も古き良き旅館の雰囲気で皆様にお寛ぎいただけるようサービスの向上を目指して参ります。

またご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

料理を気に入っていただき、安心しております。
毎日網代より届く海の幸をたっぷりとご堪能いただいたようで何よりです。

「満足」との嬉しいお言葉も残していただきました♪

またいつでも変わらぬサービスでお迎えいたしますので、温泉や新鮮な海の幸を楽しみにお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご感想を拝見し、料理やお風呂とリラックスして楽しまれた様子が窺え、何よりでございました♪

お料理は地元網代漁港より毎朝届く新鮮な海の幸を調理しております。

温かいご感想、大変ありがたく感謝の気持ちで一杯でございます。

当館に訪れた際には、日常を忘れ、ゆっくりと過ごされ、疲れを落としていただければ何よりでございます。

また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

お食事は気に入って頂きホッとしておりますが、至らない点が多々ありましたようで、残念でなりません。

館内のご移動でもご足労お掛けしお詫びいたします。

特にお部屋では、寒さが気になられたようで申し訳ございませんでした。

歴史ある当館ではございますが、古さが不快とならないよう対策して参ります。

またお部屋露天風呂については、外からの視線が気になられたようで、ごゆっくりお楽しみ頂けなかったのでは？と心苦しい限りです。

当日もお伝えしましたが、その点に関しても点検をしておりますので外からは見えないようになっております。
是非ご安心頂きたいと思います。

またご機会がございましたらお立ち寄り頂ける事を願っております。
貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

当日はあいにくの天候残念でございましたが、貸切露天風呂をゆっくりお楽しみ頂いたようで安心しております。

3つの無料露天風呂は、貸切でご利用頂けますが、予約制ではないのでタイミングによってはご利用頂けない事もございますが、逆にタイミングが良ければ何度でもご利用頂けます♪

また大変貴重なアドバイスも残して下さり感謝申し上げます。

頂いたアドバイスを参考に、より快適に過ごして頂ける宿を目指して参ります。

またご機会がございましたら、是非ごゆっくりお過ごしにいらして下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

設備面で至らぬ点があり、ご不快をお掛けしてしまったようでございます。
皆様より頂ける、生のお声には、いつも感謝と共にサービスの向上を目指す上で参考にさせて頂いております。

しかし、ご指摘通り点検が行き届か無い点があり返す言葉もございません。
より一層気を引き締めて参ります。

貸切風呂のフェンスについては、様々なご意見を頂いております。
安全面と、外からの視線が入らない事を一番に、景観は露天の開放感を楽しめるよう今後も善処して参ります。

皆様にご満足してお帰り頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。

貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。

またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご予約時より対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご感想に有るように、お客様のお顔をつぶすような事になってない事を願います。

当館への良いところや直すべき点を分かりやすく上げて頂き感謝申し上げます。

お部屋の布団上げについては、ご要望に気付く事がなく、折角の機会を逃す事になってしまい大変申し訳なく思っております。
おっしゃるように一言お声掛けをして差し上げればと悔いております。

その他の貴重なご意見の数々についても真摯に受け止め、改善して参ります。

旅行後お疲れのところご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

スタッフの対応や、ご用意したお部屋も気にいって頂き何よりでございました。

ご感想より、リラックスしてお過ごし頂いた様子が伺え嬉しく思っております。

お料理では、特に舟盛りを気にいって頂いたようでございます。

伊豆の新鮮な海の幸は、地元網代漁港より毎日届けられるものです♪

今後も皆様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上を目指して参ります。

またご機会がございましたら、いつでものんびり過ごしにいらしてくだしませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

お料理を気にいって頂き何よりでございました。
地元網代漁港で当日水揚げされた新鮮な海の幸を、お腹一杯お召し上がりいただきたいと思っております♪

またご期待に応える事が出来なかった点もあり残念でなりません。

貸切露天風呂ですが、当館目の前の長浜海水浴場は非常に波が穏やかとなっておりますので、夜間波の音を楽しめなかったようでございます。

その分海水浴シーズンは小さなお子様でも安心して楽しめる利点もございますががっかりさせてしまい心苦しい限りです。

また館内の移動の際は多くの場合階段を使用いたしますので、大変ご足労をお掛けしてしまったようでございます。
山の斜面を利用している立地のためご迷惑をお掛けしてしまいます。
申し訳ございませんでした。

その他頂いたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。

またご機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

当日のご予約で何かとご不安もあったことと思いますが、ご感想を拝見し、温泉にお食事にとご満足いただけたようでホッと胸をなでおろしております。

娘さんもご一緒にご家族様で貸切風呂を満喫いただいたようですね♪

ご感想に残していただいたように、3つの貸切風呂はご自由にご利用いただけますので、是非多くの皆様に熱海の景色を楽しみながらごゆっくり楽しんでいただきたいと思います。

またのんびりしたい時がございましたら、どうぞいつでもお越しください。

お会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご感想を拝見し、訳あり部屋のご利用でしたがご満足いただけたようでホッと胸をなでおろしております。

目的の初日の出はいかがでしたか♪
貸切露天風呂からも海を望み景色を楽しんでいただけるので、ごゆっくりできたようで嬉しく思っております。

また、朝食や夕食と気に入っていただけたようで何よりでございました。
地元網代より毎朝届く新鮮な海の幸をお腹いっぱいお召し上がりいただきたく調理しておりますので、喜んでいただき安心しております。

今後も様々なお客様のニーズにお答えできるプランや、期間限定のお得プラン等随時更新してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

温かいご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

お正月献立をお気に入りいただけたようで何よりでございました♪

貸切露天風呂もお楽しみいただけたようでございます。
ゆっくりとお過ごし頂き、お疲れを癒していただければ幸いでございます。

当館目前の長浜海岸では初日の出も拝まれたとのことで、今年も素敵な1年を迎える良いスタートが切れたのでは？と嬉しく思っております♪

またこちらへお越しの際は、是非当館へお立ち寄りいただきたく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

大変温かいお言葉を残してくださり有り難く思っております。

当館での一時をわかりやすく残していただきました。
クチコミを参考にお越しくださるお客様も多数いらっしゃいますので、皆様参考にしていただけることと思います。

当館もいただいたご意見や、アドバイスを参考に皆様によりリラックスしてお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

当日は花火大会もお楽しみいただけたようですね♪
熱海市街まで送迎を行なっておりますので、喜んでいただけ嬉しい限りです。

ご感想通り夏になりますと海水浴や海の家などで大変賑やかになります。
夜になると、砂浜で花火を楽しまれるお子様連れのご家族様や仲睦まじいカップルの皆様がいたりと楽しみ方も色々ですね。

またご機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

大変温かいコメントより、ご満足いただけた様子が窺え何よりでございました。

特にお料理を気に入っていただけたようでございます。
地元網代漁港より毎朝届く、新鮮な魚介類を調理しております。
伊豆の味覚をご満足いただけ嬉しい限りです♪

貸切風呂もお楽しみいただいたようですが、朝方は混雑していたようでご利用いただけず残念でなりません。
しかも大浴場では点検が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、徹底してまいります。

またご機会がございましたら、いつでものんびりお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

貸切風呂等お風呂を気に入っていただけたようで何よりでございました。

またお食事についても、伊豆の海の幸をお腹いっぱい召し上がっていただき安心しております。

しかしお部屋では夜中物音が気になられたとのことでごゆっくりしていただけなかったのではと残念でなりません。

早急に点検してまいります。

また、館内のご移動では立地上階段が多く、みなさまにご足労おかけしております。
この場をお借りして、もし事前にお伝えいただければできる限りにご対応はさせていただきたいと考えておりますので、お気軽にお問い合わせいただきたい限りです。

またご機会がございましたら、お風呂やお料理とお楽しみにいらしてくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご家族の誕生日記念に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝見し、お料理やお風呂と大満足との嬉しいお言葉を残してくださり感激しております。

当日はあいにくの天候でしたが、ご感想にあるように特に今の季節は、気持ち良い潮風を浴びながら景観も一段と見ごたえがありますよね♪

当館目前の長浜海水浴場も整備され、お散歩等多くの方が楽しまれています。

週末になると、フリーマーケットやご当地グルメの屋台などが出たりと楽しんでいただけることと思います。

また皆様お揃いでいつでもお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご夕食やご朝食とご期待を裏切ることなくお楽しみいただけ何よりでございました♪

貸切風呂も気に入っていただけたようですが、館内のご移動ではご足労おかけし心苦しく思っております。

また貸切風呂とお部屋を間違われたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

貴重なアドバイスを参考にさせていただき、より皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

また伊豆にお越しになる機会がございましたら、是非とも当長濱苑にお立ち寄り下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご感想を拝見し、チェックアウトの際は傘の件を気づくことができず大変申し訳ございませんでした。
その後体調を崩されていないか心配しております。

いただいたご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。

そんな失礼があったにも拘らず、お風呂や貸切風呂、お食事と気に入っていただき温かいお言葉を残していただけ、感謝申し上げます。

館内の移動についても温かいご理解をいただき有難い限りでございます。

またご機会がございましたらお立ち寄りいただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

舟盛りはお気に入りいただいたようですが、お部屋や露天風呂ではご期待にお応えできず、残念でなりません。

またお部屋では物音が気になられたようでごゆっくりしていただけなかったのではと心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、改善を検討してまいります。

貴重なご意見の数々感謝申し上げます。

またご機会がございましたら、お立ち寄りいただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

大変温かいコメント、高評価に大感激。ご満足いただけた様子で何よりです。

お二人の仲睦まじい様子が伝わってまいり、嬉しく拝見いたしました。

チェックイン時は、失礼なくお出迎えでき安心しております。
できる限りお客様のご都合に対応しておりますので、ご安心下さいませ♪

彼女様も温泉やお料理とお気に入りくださったようで何よりでございました。
日頃のお疲れを癒してお帰りいただければ幸いでございます。

また貸切風呂については貴重なご意見を残していただき感謝いたします。

全面は道路を挟んで海となっており、見えないように配慮しておりますが、お客様のご感想も様々でございます。

海岸を散歩されている人もいますので気になることと思いますが、意外と距離と高さがございますので外からは見えないようになってはいます。

やはり露天風呂ですから海を望みながら開放感を満喫いただきたいところですよね♪

みなさまよりいただける貴重なご意見を参考にし、今後もサービスの向上に努めてまいります。

鎌倉はいかがだったでしょうか？
またご機会がございましたら、お二人でのんびりとお寛ぎにいらしてくださいませ。

温かいご投稿誠にありがとうございました。