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伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.27
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.70
  • 食事3.74
宿泊年月
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169件中 1~20件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:04:18

カニフェアーとなっていたが、途中カニが無い時間帯もあり、全体に量が少なかった。
お刺身も2種類しかなく、すぐに終了してしまい食べれなかった。

お風呂場に鍵付きのロッカーがなく、ルームキーを脱衣所に置いたままで少し心配だった。
値段的には仕方ないのかもしれないが、伊藤園グループと言うだけ期待もあっただけに、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 18:32:20

朝食バイキングはバラエティに富んでいて素晴らしかったです。送迎・無料自転車・カラオケなどもありコスパは最高でした。お風呂はロッカーの鍵が無くフロントまでルームキーを
預けに行かなければならず不便だったのと外国人の方のマナーの悪さに引いてしまい、ゆっくり入る事が出来なかったことが残念でした。部屋は「禁煙ルーム」ではなかったので仕方がないと言えば仕方がありませんがタバコ臭くていくら消臭スプレーをしてもニオイが取れず冬なので窓を開けるわけにもゆかずマスクをしないと眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 14:15:52

・12月1日のサービスデーに宿泊しました。
・私たち11人の「忘年会」の会場として宿泊しましたが、食事(バイキング)はカニ・うなぎ食べ放題・酒飲み放題で、最高でした。
(時間により食べ放題の食べ物がなくなったが、まあまあだと思います。)

・ただ1点心配なのは、1人キャンセルになり、その金額はすでに振込済みなのですが、キャンセル料を支払った残りの金が、どのように帰ってくるのか、ホテルでもわからない。(カード会社から返金なので…)という事で、カードで事前支払いの場合の怖さを改めて感じています。
(しばらく1月まで待っていますが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】超食べ放題2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:32:33

 フロントでわたされた、駐車場の場所の簡単な地図を見て駐車したが、駐車場からホテルに行くのに道を間違え大変でした。
 ホテルは、もう少しきれいにしていただければ、と思いました。
 バイキングの食事は、大変満足しました。
 今後、伊藤園ホテルを利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

楽座さんさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

楽座さんさん(1件) [70代/男性] 2016年12月05日 18:46:27

メインテーマの蟹食べ放題で3回の参加です。今回も期待に答えて貰えませんでした。残念でした。他の料理も数よりも質の向上に努めて欲しいと感じます。 和室10丈間は快適でした 古くても、清潔さを保った好感がもてる部屋でした。屋上大浴場は気持ち良い時を過ごす事ができました。 

 又お世話に成ると思います  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 10:03:43

トイレの中にまで、歓迎メッセージは良かったのですが、韓国の人達(?)がバイキング会場で皿に取りながら食べたり、更に大声で話しながら山盛りに取る姿に幻滅しました。
それに、部屋のスリッパやトイレのスリッパを履いたまま風呂に入って来る等のマナーの悪さには、せっかくの旅行も散々でした。

外国の人を受け入れるのなら、入館時にマナーを説明するのが、本当の「おもてなし」ではないのですか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

総合2

年120日ホテル暮しさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(198件) [40代/男性] 2016年11月20日 00:41:54

いつものように朝寝坊して朝食頂かず。
ホテルから歩いて5分くらいの非常にわかりにくい駐車場に車を止めて急斜面を登る。年配の方だとホテルまで道に迷うし歩くのはきついかな。
価格が安いので食事される方には良いかもね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

総合5

フライブルク黒い森さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

フライブルク黒い森さん(5件) [40代/男性] 2016年11月18日 10:09:16

建物が古かったり設備が古かったりしますが、基本的には古いモノは古いモノなりに清掃が行き届いております。
他、最低限必要なものは基本的になんでもそろっており(ひげそりなど)この宿泊費ではお値打ちの宿だと思います。
朝夕のバイキング、飲み放題も大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

総合3

kapibara275さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

kapibara275さん(1件) [50代/女性] 2016年11月16日 12:47:31

10/1宿泊しました。夕飯は食べ放題でしたが盛り付けの品がなくなると終了になり品数が減っていき残念な食事になりました。しかしながら配膳係の対応はよかったです。部屋の風呂と洗面所トイレが玄関横にすぐある間取りでいちいちスリッパをはくので非常に使いづらく危険でした。(風呂に入るとき着替えるところがないので玄関できがえました。恥かしいし怖いしとてもいやでした・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 22:02:02

お料理は素朴ながら充実しており楽しめました.お風呂も広くてきれいでしたし,アメニティも充実しており期待していなかっただけにとても良かったです.受付の対応は要領が悪く時間がかかり少し焦りました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

総合4

小太郎6476さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

小太郎6476さん(5件) [60代/男性] 2016年11月09日 11:30:23

バイキングの内容が良かったです。席の案内もあり、楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

小太郎6476さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

小太郎6476さん(5件) [60代/男性] 2016年11月09日 11:28:01

夕方、男風呂のシャワーのお湯が出なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ジーパン1609さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ジーパン1609さん(2件) [40代/男性] 2016年11月06日 10:40:36

テレビが故障してました。部屋の変更を言ってもらったのでいいんですが、部屋を掃除するときにチェック項目にする方がいいですね。
全体的には満足です。温泉も景色もいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 12:54:37

10/1 1泊しました。サービス面は良かった。駐車料金はいりませんでした。食事はがんばってほしい。アルコール好きは飲み放題なので満足だったようです。部屋(風呂、洗面所)の使い勝手が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 18:21:30

部屋の冷蔵庫に前の客が残した弁当が入っていた。掃除していないのかな?っと思いました。そのため、部屋は低評価です。
食事の質は良かったですが、食べ放題の割に目玉のものの量が少なく、すぐになくなる状態。食べ放題で出し渋るのであれば、食べ放題にせずに最初に配膳するなどすれば、取れない客が出なくて済むのでは?と思いました。食事も低評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】超食べ放題2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ロミオメンさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ロミオメンさん(1件) [40代/男性] 2016年09月08日 18:44:06

フロントのスタッフの対応は事務的で無く、とても心のこもった説明でした(^_-)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 08:04:07

7月31日に宿泊しました。基本的に大満足でした。
難点を一つ挙げると、駐車場が離れていてフロントまで確認に行かないと場所がわからない点です。ホテル前は道幅が狭く坂道なので駐車したままフロントに確認行くのが少し不安でした。できれば事前に確認できるシステムまたはホテル入口に車の中から確認できる看板を出す等対策を講じていただけるとありがたいです。
全体的にコストパフォーマンスは良かった。食事も大満足、特に飲み放題付が大変良いと思いました。今回はビジネス利用でしたがまたビジネス利用に加え家族旅行でも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(シングル)】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:54:21

家族四人で利用しました。

旅館は坂の上にあり車で行くにはちょっとわかりずらかったです。

従業員の方々の応対も良かったです。

この価格で朝食バイキングつきでしたので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 18:54:18

お風呂が気持ちよく2年連続で泊まっています。
でも、風呂場の洗面ゾーンの掃除がまめに入らないようで
畳の床が毛だらけ… 残念です。
あと、午後も入れると嬉しいのですが。(11時終了なので)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

総合4

はげぽっけさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

はげぽっけさん(10件) [50代/女性] 2016年08月04日 18:09:50

夕食の飲み放題に地酒が4種類もあり(あんまり期待していなかっただけに)、長野の赤ワインも飲み堪能しました。バイキングはさすがに刺身とかはありませんでしたが、信州らしい品々でこのお値段では申し訳ないと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(シングル)】

169件中 1~20件表示

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