ビジネスホテル　こさなぎのクチコミ･お客さまの声

　　この度は、こさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。お母様のおかげんはいかがですか？娘さんや、お孫さんのお見舞いでさぞ喜ばれたでしょうね。
　お風呂に関しては、多くのお客様にご要望をいただいておりますが、新しいお風呂を増設することがなかなか難しいのが現状です。今後は、近くの浴場施設をご案内するなど、女性の方にもより快適にご利用頂けるよう改善してまいります。
お子様とご一緒のお客様にはバストイレ付の和室もございます。禁煙部屋になりますが、お子様も広いお部屋で快適に過ごせると思いますので、次回、機会がございましたら是非ご利用ください。
　

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
　お掃除が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫びいたします。早速、清掃スッタフとミーティングをし、清掃方法や清掃に対する姿勢などを話し合いました。清掃スッタフは直接お客様とお会いする事ができませんが、お客様が期待してお越しくださるお気持ちや、喜んで頂きたい私たちの気持ちなどを再度確認しあいました。今後も、お客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、是非またお越しくださいますよう心よりお待ちいたしております。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。こさなぎは豊田市街地より車で約15分程の所に位置しており、名鉄三河線土橋駅よりすぐ、東名豊田ＩＣより約10分と交通も良いです。トヨタ自動車関連の工場や会社が多い中で、こさなぎの前は田園が広がっております。今は麦が育っており、麦が風に揺れうねる様子がとても綺麗です。
　お客様は雉のつがいをご覧になったのですね。それはとてもラッキーですよ。つがいがみられるのはこの時期だけで、その他の時ははいつも雄と雌は離れているので、毎日見ている私たちも、つがいでいるところを見る事は滅多にありません。
　館内にも四季折々の生け花や写真などを展示しておりますので、是非またお越しくださいませ。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。アットホームな雰囲気を大切にしつつ、ビジネスホテルとしての機能を損なわぬよう努めております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のお言葉に甘んじることなく、これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。家庭的な雰囲気のホテルですが、お客様のご希望にできる限りお応えできるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。大変うれしいお言葉を頂き、これからのサービスの励みになります。お客様のお言葉に甘んじることなく、これからもがんばってまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。　こさなぎは、お客様には自宅で寛ぐように過ごして頂きたいと考えておりますので、お食事も家庭的な料理をご用意しております。食堂には大画面テレビもあり、浴衣でご利用いただけます。お酒類や一品料理もご用意しておりますので、次回是非ご利用くださいませ。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。次回、客室改装の際の参考にさせていただきます。またご利用いただけます事を心よりお待ちいたしております。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。昨年末に、新館ロビー、ロビー横お手洗い、各フロアー廊下をリニューアルいたしました。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。是非またご利用くださいませ。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝早くからのお仕事は大変ですね。こさなぎでは、朝早く出発されるお客様にもしっかりとお食事をとって頂きたいと考えており、6時から朝食を営業いたしております。また6時前に出発されるお客様よりご依頼がありました場合には、できる限りご希望にお答えさせていただいております。(お答えできない場合や、時間によってはすべてのおかずがご用意できない場合もございます)
　またご利用頂けますようお待ちいたしております。

このたびはこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫びいたします。
　お部屋やお食事にご満足頂け、とてもうれしく思っております。また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。
　浴場のご利用時間のご案内表示の誤りについてご指摘を頂き誠にありがとうございました。
正しくは、朝風呂：６時〜９時　夕風呂：１６時〜２３時となっております。さっそく館内のご案内を訂正いたします。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
　また機会がございましたらこさなぎをご利用下さいますよう心よりお待ちいたしております。

　１年ぶりのご利用誠にありがとうございました。和室のお部屋でご家族でごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。遠くの故郷へ帰るようなお気持ちでご利用頂ければ嬉しく思います。これからも『おかえりなさ』のお言葉でお待ちしております。
　また次回お会い出来る日を楽しみにしております。
　

　毎度こさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。こさなぎのアットホームな雰囲気や、周辺の自然をご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。こさなぎの前の風景は、工場の町豐田とは思えない程だと、私どもも自負しており、こさなぎの自慢でもあります。散歩コースは、近所の方々はもちろん、企業の陸上部の方々も練習で走っていらっしゃいます。またこさなぎに宿泊されたスポーツの団体様は朝のジョギングに利用されていらっしゃいます。
　ズボンプレッサーにつきましてはご迷惑をお掛けいたしました。早速、修理の手配をいたしております。誠に申し訳ございませんでした。
　また機会がございましたらこさなぎへお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　寒さが増してきますが、風邪などひかれませんようどうぞご自愛下さいませ。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。就職活動でのご利用との事。お疲れ様でございました。お客様にご利用いただきました日は、紅葉真っ盛りの週末と言う事もあり豐田市内も大変混み合っていたようですね。こさなぎは、豐田市街地より名鉄三河線で2駅、車でも約15分程とアクセスも便利です。是非、機会がございましたら豐田へ観光でもいらしてください。四季折々の自然をお楽しみいただけます。
　就職活動、大変とは存じますが、ご活躍をお祈りいたしております。日々寒さがましますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋は、バス・トイレ共同のお部屋となっております。お手洗いの窓の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。風邪などひかれませんでしたでしょうか？早速、お手洗いの換気を朝〜夕方に時間にし、スタッフの見回りも追加いたしました。
また、こさなぎには本館にバス・トイレ付のお部屋もございますので、是非次回ご利用下さいませ。
　貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。また豐田へお越しの際は、こさなぎをご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございました。こさなぎは、アットホームな雰囲気でお客様に家庭に帰ったような気分で寛いでいただけるように努めております。また豐田へお越しの際は是非こさなぎへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　年末に向けて忙しい時期になりますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。

この度はこさなぎをご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。
　今回の、大浴場の汚れについて説明をさせて頂きます.７日の夜に浄化機械に不備が発生し、修理をしておりました。8日の日中経過を観察しており、浄化されている状態を確認しておりましたが、8日夜間消灯後に再び不備が発生したようです。ただ、夜間の管理が行き届いておらず、結果的にお客様に大変なご迷惑と、不快なお気持ちにさせてしまった事は、言い訳のしようもございません。以降、機械の修繕を徹底的に行っております。また、浴場へのチェック回数を増やし、万が一不備が発生した場合にはすぐに対応できるよう係が待機しております。
　またご利用いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう努力してまいります。
　

　この度はこさなぎをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
　今回ご利用いただきましたお部屋は男性用の別館のお部屋でございます。建物自体は確かに古いですが、内装等は改装をしております。お部屋のエアコンに付いては、各お部屋に個別に設置してあり、リモコンでお好みの温度に調整していただけるタイプではございますが、調整が出来なかったとの事でしたので早速点検を致しました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　ヘアブラシに関しては、アメニティーとしてはおいておりません。現在はフロントにて販売（100円/1個）を致しております。今後アメニティーとして備えるか検討してまいります。浴場のヘアブラシについては、毎日消毒をしておりますが、ご利用時間中の点検が行き届いておらずご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層の清掃点検を心がけてまいります。
　こさなぎには別館のお部屋のほかにも、本館のファミリー向けバストイレ付和室やバストイレ付シングル、ツインなどのおへやもございます。いろいろな用途でご利用いただけますので、また機会がございましたら、是非こさなぎへお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロントマネージャー：永山さとえ