鶯宿温泉　ホテル偕楽苑のクチコミ･お客さまの声

家族四人で一泊。けんじワールドの近くということで、立地は◎。
夕食は豪華だと感じました。残してはいけないと思い、家族で無理して食べました。
味も良く、大変満足しました。
温泉もゆっくりと入れました。露天風呂が良いですね。
総合的に、親しみやすい、良い旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

リーズナブルなせまいお部屋だったのですが，食事は家族で個室を用意していただきありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

出張で宿泊しました。部屋食でとてもゆっくりと食事をすることが出来ましたが、少し味付けが濃いかなと。もう少し薄めでもよいかと思います。
お風呂はとても気持ちよくのんびり入れました。
ただ、布団のシーツに髪の毛が多くついていることが気になりました。もう少し掃除をきちんとされるべきかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

温泉はとても良かったです。接客も良かったのですが…。
部屋の水道、いくら出してもお湯がでませんでした。あと食事がもう少しボリュームがほしいかな？ビジネスプランだったせいかおつまみ的なものが多かったです。お酒飲む方には良さそうですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

お湯がつるつるで、肌がすべすべになりました。
湯冷めしにくく、体がぽかぽかでぐっすり眠れました。
夕飯も美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

少し広い部屋に　m(_ _)m

朝食に出向いてビックリ、こんなに団体さんが居たとは・・・
団体さんに気がつかないほど静かでゆっくりできました。

この値段で夜は部屋食、味・量ともに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大変気持ちよく宿泊することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

小岩井農場とケンジワールドへの拠点として利用させてもらいました。夕食は部屋食で，しゃぶしゃぶやらホタテ御飯やら，とってもおいしかったです。アットホームな感じで好感が持てる宿だと思います。ケンジワールドには歩いても行ける距離です。ただ，チケットの前売りみたいなものは無いと言われ，ケンジワールドのチケット付きプランを選択しなければいけないみたい・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

７月３０日に宿泊しました。けんじワールドにも近く特にお風呂が良かったです。けんじワールド入場券付で安く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋も広く、夕食もとてもおいしかったです。ホタテ釜めしに前沢牛、とてもボリュームがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

想像していたより広い部屋に泊まらせていただきました。お風呂も広く、洗い場も多かったので、のびのびできました。部屋食もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月１６日に１泊で宿泊しました。けんじワールドのすぐ近くで立地条件も良く、食事も朝夕とも品数も多く大変満足でした。またけんじワールド１日券（温泉付き）も付いており、コストパフォーマンスも大変良いプランでした。お風呂も大きく、スタッフも皆さん大変親切でまた機会があれば宿泊したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

目的地けんじワールドにとても近くて助かりました

夕食のすき焼きはお肉が柔らかく美味しく頂きました

フロントのかび臭さに驚いていたらお部屋がもっとかび？臭く朝まで我慢できるかどうか

不安でした

小さい子がいる娘家族のタイプの違う部屋はそれほど臭わなかったから良かったけど逆に

娘は芳香剤の匂いがきつ過ぎるとコンセントから抜いていました

建物の古さも関係するけどどうにかならないでしょうか・・・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事は朝夕ともに大満足です。サービスに関しては人手不足の感がありますが、その分ゆっくりとくつろげることができました。浴槽はきれいだったのですが、腰掛などに汚れが目立ちます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

あわび頂きました。
贅沢したなー。
前沢牛のしゃぶしゃぶも普段は食べないです。
うまいです。

ここから苦情です。
・風呂に水風呂がなくて残念。
・風呂から出たらスリッパが他の人にはかれてなかったので、予備を置いておくべき。
・部屋の窓際の照明が暗すぎて、椅子に座ってられなかった。

夏に近くのけんじワールドに行ってみようかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

大雪の12月25日に宿泊しました。大人二人分の料金にて、親子計４名宿泊できました。子供にはお菓子とちょっとしたプレゼントがあり、大変喜んでおりました。夕食はかなりのボリュームがあり、しかもクリスマスということでローストレッグとケーキが人数分つきました。さらにワインのボトルもついて、大満足でした。温泉も子供が難なく入れる温度でした。何より雰囲気が、色んなことに気兼ねなく静かに過ごせた事が良かったですね。トータル的に見ても支払った料金以上楽しめる事ができたと思います。悪天候の中でも、行った甲斐がありました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

こじんまりした感じで落ち着いて過ごせました。食事はボリューム十分。年越しソバのサービスもあり家族も喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテルというよりは、民宿という感じでした。
お部屋は広く畳もきれいでした。でも景色は何も望めませんでした。

お風呂は、お湯はとても良かったですが、アメニティは寂しいもので、よく温泉場にある美容液などは空っぽでした。

食事は、前沢牛のプランにして少し豪華にしたつもりでしたが、前沢牛の他はおつまみみたいな物ばかりでお腹いっぱいにはなりませんでした。
朝食も質素でした。

サービスは、人員不足ですね。何を注文しても遅いです。売店には誰もいないし、お土産の品数も非常に少なく、何も買ってきませんでした。

料金も安いプランではなかったのに、残念でなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋も綺麗で、静かな落ち着いた雰囲気の中でゆっくり過ごせました。職員の応対も過不足のない気疲れしないもので、好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

部屋も綺麗で、静かな落ち着いた雰囲気の中でゆっくり過ごせました。職員の応対も過不足のない気疲れしないもので、好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月